【正文】 員7 第二部分 地區(qū)公司 運營決策及會議管理體系 8 地區(qū)公司會議管理體系 地區(qū)公司會議管理體系 運營會議體系 非運營會議體系 9 運營會議體系 PMO預(yù)案決策會 ?拿地前 PMO項目啟動會 ?取得土地后 15日內(nèi) 階段成果審查會 ?項目階段成果審查 PMO關(guān)鍵決策會 ?根據(jù)需要 半年年度總結(jié)會 ?6月 15日或12月 15日 1 2 3 4 5 PMO月度運營會 ?每月頭 3個工作日 6 項目周例會 ?每周五 7 現(xiàn)場會 ?根據(jù)需要 8 10 非運營會議體系 辦公周例會 ?每周一 季度綜合指標(biāo)回顧會 ?每季結(jié)束后 15日內(nèi) 跨部門研討會 ?根據(jù)需要 高層座談會 ?每季或不定期 半年年度總結(jié)會 ?半年 1 2 3 4 5 年度總結(jié)會 ?年度 6 11 會議要素 議 議 議 議議 議 議 議議 議 議 議議 議 議 議議 議 議 議議 議 議 議議 議 議 議議 議 議 議 議 議 議 議議 議 議 議議 議 議 議議 議 議議 議 議12 PMO預(yù)案決策會 （ 運營 ① ） 與會人員 ? 參會人員： PMO成員 ? 列席人員：經(jīng)地區(qū)公司總經(jīng)理批準(zhǔn) 會議時間 ? 會議時間：不定期，項目取得前；通常會持續(xù) 36個工作小時 會議內(nèi)容 ? 就發(fā)展、營銷、研發(fā)提供資料進(jìn)行甄別討論，以確定其方案合理性、可行性； ? 找出關(guān)鍵計劃節(jié)點、決策點和重要敏感指標(biāo)，討論如何提高項目競爭力和風(fēng)險控制水平； ? 對項目達(dá)成共識，對重要計劃節(jié)點、工作包和工作質(zhì)量做出承諾； 會議目的 ? 新項目的研討及決策 13 PMO項目啟動會 （ 運營 ② ） 與會人員 ? 參會人員： PMO成員、項目負(fù)責(zé)人、項目職能負(fù)責(zé)人（盡量） ? 列席人員：經(jīng)地區(qū)公司總經(jīng)理批準(zhǔn) 會議時間 ? 會議時間：項目取得后 15個工作日內(nèi)；通常會持續(xù) 1224個工作小時 會議內(nèi)容 ? 在項目獲得后對項目進(jìn)行審視、推演； ? 對項目一二級計劃及目標(biāo)成本預(yù)案進(jìn)行梳理； ? 向項目負(fù)責(zé)人及項目職能負(fù)責(zé)人交底； ? 進(jìn)一步達(dá)成共識，對計劃、成本以及相關(guān)工作包、工作質(zhì)量作出承諾，完成資源匹配。 會議目的 ? 盡快對項目進(jìn)行推演和設(shè)定決策點、控制點； ? 作出項目第一次（也是最重要的）決策； 14 PMO階段成果審查會 （ 運營 ③ ） 與會人員 ? 參會人員： PMO成員（人力資源負(fù)責(zé)人可不參加）、項目負(fù)責(zé)人、項目職能負(fù)責(zé)人 ? 列席人員：經(jīng)地區(qū)公司總經(jīng)理批準(zhǔn) 會議時間 ? 會議時間：按計劃擬定的時間召開；通常會持續(xù) 12個工作小時 會議內(nèi)容 ? 由項目負(fù)責(zé)人將階段性成果逐項向 PMO成員展示； ? 與會成員對照上一階段的階段性成果系統(tǒng)分析討論其間的聯(lián)系、成果的質(zhì)量，揭示可能的瑕疵風(fēng)險以及提出改進(jìn)意見； 會議目的 ? 對項目階段性成果進(jìn)行審查； 15 PMO項目關(guān)鍵決策會 （ 運營 ④ ） 與會人員 ? 參會人員： PMO成員（人力資源負(fù)責(zé)人可不參加）、項目負(fù)責(zé)人、項目職能負(fù)責(zé)人 ? 列席人員：經(jīng)地區(qū)公司總經(jīng)理批準(zhǔn) 會議時間 ? 會議時間：不定期；根據(jù)實際需要，但 PMO召集人應(yīng)事先預(yù)告 會議內(nèi)容 ? 由項目負(fù)責(zé)人表述問題和遇到的決策困難； ? 與會人員討論對策； ? 達(dá)成共識或由地區(qū)公司總經(jīng)理最后裁定。 會議目的 ? 以月為單位，對項目運營進(jìn)行回顧； 17 PMO年度或半年運營總結(jié)會 （ 運營 ⑥ ） 與會人員 ? 參會人員： PMO成員（人力資源負(fù)責(zé)人可不參加）、項目負(fù)責(zé)人、項目職能負(fù)責(zé)人 ? 列席人員：經(jīng)地區(qū)公司總經(jīng)理批準(zhǔn) 會議時間 ? 會議時間：半年或年末最后 3個工作日之前 會議內(nèi)容 ? 由計財部和項目負(fù)責(zé)人展示項目在售價、現(xiàn)金流、成本等三個維度的變化引起的財務(wù)指標(biāo)的變化； ? 對項目一二級計劃進(jìn)行回顧； ? 與會人員圍繞變化的關(guān)鍵節(jié)點計劃進(jìn)行分析，并找出原因和下一步改進(jìn)對策； ? 相應(yīng)職能負(fù)責(zé)人就改進(jìn)措施和時間做出承諾。 ? ② 、不影響集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點的完成，項目負(fù)責(zé)人和各項目職能負(fù)責(zé)人不能達(dá)成一致時，項目負(fù)責(zé)人可要求相關(guān)職能負(fù)責(zé)人參加并達(dá)成共識，會后可直接調(diào)整計劃； ? ③、不影響集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點的完成，項目負(fù)責(zé)人和各項目職能負(fù)責(zé)人、各職能負(fù)責(zé)人未能達(dá)成共識且未能得到承諾后，職能負(fù)責(zé)人應(yīng)在會后當(dāng)日（最遲不超過第二天）召開專題會議討論，并達(dá)成共識，否則上報 地區(qū)公司總經(jīng)理裁決，或由地區(qū)公司總經(jīng)理安排上 PMO會議決策。 會議目的 ? 每周在四個項目職能負(fù)責(zé)人之間自行回顧并做出判斷、決策； 19 現(xiàn)場會 — 關(guān)鍵樣板點評會 與會人員 ? 召集人：項目負(fù)責(zé)人 ? 參會人員： 項目負(fù)責(zé)人 、項目職能負(fù)責(zé)人、公司相關(guān)職能負(fù)責(zé)人（運營、研發(fā)、營銷、工程、造價、客戶）。 會議時間 ? 建筑外立面樣板、單元大堂及標(biāo)準(zhǔn)層公共空間精裝修樣板、精裝房樣板、別墅組團(tuán)景觀樣板 會議內(nèi)容 ? ①、 檢查 及確定效果標(biāo)準(zhǔn)（外觀效果、空間效果） ? ② 、檢查及確定配置標(biāo)準(zhǔn)（材料品牌、材質(zhì)品質(zhì)、苗木質(zhì)量） ? ③、 檢查現(xiàn)場實際與銷售承諾是否一致（針對銷售時對于檔次、品牌、苗木品種等的宣傳） ? ④、 檢查及確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（施工工藝、施工質(zhì)量） ? 在產(chǎn)品大面積實施前進(jìn)行現(xiàn)場樣板點評，以確保其大面積實施的效果 會議目的 20 現(xiàn)場會 — 關(guān)鍵效果點評會 會議時間 ? 景觀效果、售樓處樣板房精裝修效果 ? 在產(chǎn)品最終呈現(xiàn)前進(jìn)行現(xiàn)場點評，以確保其最終效果 會議目的 與會人員 ? 召集人：項目負(fù)責(zé)人或 PMO召集人 ? 參會人員： 項目負(fù)責(zé)人 、項目職能負(fù)責(zé)人、公司相關(guān)職能負(fù)責(zé)人（運營、研發(fā)、營銷、工程、造價、客戶）。 會議內(nèi)容 景觀效果點評 ? ①、 點評 硬景材質(zhì)、小品位置和體量、施工工藝 ? ② 、點評喬木檔次和質(zhì)量、栽植位置；點評灌木搭配；點評綠量。 售樓處樣板房精裝修效果點評 ? ①、 點評 空間、布局、造型、配色 ? ② 、處理使用功能與展示效果的矛盾 ? ③、 點評家具及配飾效果 ? ④、 點評施工質(zhì)量 21 關(guān)鍵環(huán)節(jié)現(xiàn)場會 — 現(xiàn)場進(jìn)度會 會議時間 ? 體驗區(qū)搶工階段、業(yè)主開放日或交房沖刺階段 ? 當(dāng)項目關(guān)鍵進(jìn)度遇到困難時，集中公司資源幫助項目解決問題 會議目的 與會人員 ? 召集人：項目負(fù)責(zé)人或 PMO召集人 ? 參會人員： 項目負(fù)責(zé)人 、項目職能負(fù)責(zé)人、公司相關(guān)職能負(fù)責(zé)人（運營、工程、造價采購、客戶）、主要施工單位和供應(yīng)商負(fù)責(zé)人。 會議內(nèi)容 ? ①、 協(xié)調(diào)勞動力資源可進(jìn)行跨項目資源調(diào)配。 ? ③、 協(xié)調(diào)工程資金問題，可突破資金計劃調(diào)撥應(yīng)急資金促進(jìn)進(jìn)度。 地區(qū)公司定義指導(dǎo)模板 部門或小組定義統(tǒng)一模板 編制及調(diào)整人 項目負(fù)責(zé)人 項目負(fù)責(zé)人 項目職能負(fù)責(zé)人 小組及個人 責(zé)任人 地區(qū)公司總經(jīng)理 部門職能負(fù)責(zé)人 項目職能負(fù)責(zé)人 項目職能負(fù)責(zé)人及個人 執(zhí)行人 項目職能負(fù)責(zé)人 項目職能負(fù)責(zé)人 項目職能負(fù)責(zé)人 個人 評價人 項目負(fù)責(zé)人及下游 項目負(fù)責(zé)人及下游 項目負(fù)責(zé)人及下游 部門職能負(fù)責(zé)人及項目負(fù)責(zé)人 檢查及上報 地區(qū)公司計劃運營專員 項目負(fù)責(zé)人和部門職能負(fù)責(zé)人 項目負(fù)責(zé)人及部門職能負(fù)責(zé)人 部門職能負(fù)責(zé)人及項目負(fù)責(zé)人 28 計劃編制流程 項 目 進(jìn) 度 計 劃 編 制 流 程集 團(tuán) 總 經(jīng) 理集 團(tuán) 財 務(wù) 部集 團(tuán) 計 劃 運營 負(fù) 責(zé) 人集 團(tuán) 計 劃 運營 專 員區(qū) 域 公 司 總經(jīng) 理P M O 會 議P M O 召 集 人（ 區(qū) 域 公 司計 劃 運 營 專員 ）項 目 負(fù) 責(zé) 人部 門 職 能 負(fù)責(zé) 人項 目 職 能 負(fù)責(zé) 人項 目 專 員集 團(tuán) 關(guān)鍵 節(jié) 點計 劃項 目 一