基層干部管理知識-展示頁
2025-01-13 18:15本頁面
【正文】 其它 安排當(dāng)班工作 ? 下達任務(wù)指標(biāo) ? 工作分工安排 ? 提出品質(zhì)要求及控制要點 ? 強調(diào)工作要項和改善事宜 ? 適度解答員工疑問 公司和主管部門的工作指令 ? 宣導(dǎo)、重申廠規(guī)廠紀(jì) ? 傳達公司的有關(guān)決定 ? 動員參加公司的管理改善活動 ? 布達主管部門的工作指令 ? 通報相關(guān)部門反饋的信息 … … 聽取班員的問題反映 /合理化建議 ? 發(fā)揮集體的智慧 ,營造團隊的力量 ? 海有容乃大 ,干部應(yīng)善于傾聽 ? 讓員工參與決策是有效的激勵方式 ? 多讓班員出主意 ,實施效果會更好 ? 多說 :“有什么問題嗎” “有什么困難嗎” “你的想法挺有新意” “請談?wù)勀愕囊庖姟? “誰能給大家一個好辦法嗎” 班前會議的時間多長為好 ?班前短會 :10分鐘左右，不超過 15分鐘 ? 整隊 .檢查儀容 :約 1/5時間 ? 講解 :約 3/5時間 ? 答問 :約 1/5時間 ?靈活安排 ,講求實效 主持班前會議的技巧 ? 隊列齊整 ,站著開 ? 長話短說 ,備好會 ? 數(shù)字事實 ,服眾心 ? 激發(fā)智慧 ,多征詢 ? 表揚先進 ,重激勵 ? 批評不良 ,明是非 ? 力避扯皮 ,會后理 工作教導(dǎo)四步法 ——準(zhǔn)備學(xué)習(xí) 教導(dǎo)四步驟： 準(zhǔn)備學(xué)習(xí) 說明作業(yè) 摹擬試做 查核鞏固 [步驟一 ]準(zhǔn)備學(xué)習(xí) ? 選取適當(dāng)場所，營造快樂輕松的氛圍 ? 說明要進行什么作業(yè) ? 檢查確認(rèn)對這項作業(yè)的了解程度 ? 培養(yǎng)熟記作業(yè)要項的習(xí)慣 ? 激發(fā)急欲學(xué)會作業(yè)的熱情 ? 安定各就正確的位置 工作教導(dǎo)四步法 ——講解作業(yè) [步驟二 ]講解作業(yè) ? 口授與示范相結(jié)合 ? 說明主要步驟，強調(diào)重點 ? 分解復(fù)雜動作 ? 完整、詳盡、清晰、耐性 ? 忌超越理解能力范圍，少用術(shù)語唬人 ? 關(guān)注、詢問是否聽清、看清 ? 解答疑問 工作教導(dǎo)四步驟 ——摹擬試做 [步驟三 ]摹擬試做 ? 嘗試作業(yè)，糾正錯誤 ? 邊做邊說出作業(yè)程序、要項 ? 關(guān)注、檢查、解惑 ? 要求連慣做一遍，并說出要項 ? 確認(rèn)完全掌握 工作教導(dǎo)四步法 ——查核鞏固 [步驟四 ]查核鞏固 ? 落實于工作之中 ? 指定可以詢問、指導(dǎo)的對象 ? 經(jīng)常不定期地查核跟蹤 ? 查詢了解對動作要領(lǐng)的掌握程度 ? 確認(rèn)作業(yè)動作的正確性 ? 逐漸減少查核次數(shù) 五 S活動 第一節(jié) “ 五 S”常識 第二節(jié) “ 五 S”推行要領(lǐng) 第三節(jié) 寫字樓辦公區(qū) (室 )“五 S”活動 改檢核要點 第四節(jié) “ 五 S”活動推行步驟 第五節(jié) 員工在 “ 五 S”活動中的責(zé)任 第六節(jié) 干部在 “ 五 S”活動中的責(zé)任 第一節(jié) “ 五 S” 常識 一、日本工業(yè)成功的兩大法寶 “ 5S活動 ” 與 “ 品管圈 ” (即 QC小組 )。 二、 “ 五 S”指什么 整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。 三、為什么叫 “ 五 S” 因日語 “ 整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng) ” (含 “ 安全 ”“ 節(jié)約 ” )的
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