基層干部如何提升管理能力-展示頁
2025-01-13 18:13本頁面
【正文】 ：維持現(xiàn)在水準(zhǔn)，保持效果（守勢） ：突破現(xiàn)狀水準(zhǔn)，提升效果（攻勢） ：重視管理及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的累積 （開發(fā)）：從事過去從未試過的新活動，以創(chuàng)造比以往更高的價值。 27 六、干部的基本職責(zé) 對 事 對 人 對 錢 環(huán)境與氛圍 在預(yù)定的時間與期限內(nèi)，做出依照計(jì)劃的數(shù)量與答要求的產(chǎn)品。 很多人做不到這一點(diǎn)，不喜歡聽別人講話。 26 如何培養(yǎng)分享的能力？ ，了解他為什么做得到。 ☆ 許多好的點(diǎn)子、好的做事方法、好的觀念，都是透過真誠分享才能獲得，光靠一個人絞盡腦汁，不是那么容易突破。 ” 25 ☆ 喜歡與人分享，對自己有更多的了解，于是在面對困境時，也容易找到解決方法。 『周哈里窗戶理論』（ Johari Window） 一 、 公開區(qū) （ 透明區(qū) ） 二 、 盲點(diǎn)區(qū) 三 、 隱私區(qū) 四 、 潛在區(qū) （ 未知區(qū) ） 24 ☆ GAME 每個人都用一個字來形容另外一個人 ， 大家想啊想 ， 常常會冒出驚人之語 ， 而在這樣的互動下 ，無形中也增加對彼此的了解 。 19 C： ? 分權(quán)分工信任下屬 事事親力親為不是好上司 .多觀察、了解你的下屬，根據(jù)每個人的性格、潛質(zhì)分配任務(wù) ,并從中組織協(xié)調(diào) .給予下屬施展才華、鍛煉能力的機(jī)會 .如果下屬自持功高難以約束 ,上司首先要堅(jiān)持的一點(diǎn)是 :不要輕易失去一名有能力的下屬 ,一方面讓他培養(yǎng)一些新手，一方面從高層入手，和他的大客戶接觸，做好兩手準(zhǔn)備 . 20 D: ? 積極和下屬溝通 除了在工作例會上讓下屬了解公司近期狀況、遠(yuǎn)景規(guī)劃、目前部門的工作進(jìn)度、每個人的業(yè)績、表現(xiàn)等等，還要鼓勵下屬在公開或私下的場合主動與上司交流，注意不要當(dāng)眾責(zé)罵下屬 ,多用贊美激勵的手段。因此修心養(yǎng)性、保持平穩(wěn)的情緒和良好的心態(tài)是上司們的必修課。 18 B： ? 學(xué)會控制情緒 “ 情緒化 ” 是做上司的大敵，要注意不要把負(fù)面的情緒帶入工作中，使你的工作效率和判斷能力大打折扣。沒有誰是天生的領(lǐng)袖，領(lǐng)導(dǎo)能力是在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷得以提高的。 15 下屬眼中的理想上司 為下屬爭取高薪 親切隨和沒有架子 時間觀念寬松 肯承擔(dān)責(zé)任 16 五 — 2 如何面對下屬 作為上司，你的權(quán)威不僅僅來自于職權(quán)，在很大程度上取決于你的個人魅力。 14 D： ? 吹毛求疵型上司 如果你不想被他的百般挑剔弄得神經(jīng)兮兮，只有擺正心態(tài)不要太介意他的批評，要知道挑刺只是他的習(xí)慣而已。 13 C： ? 豪爽外向型上司 一個外向而粗線條的人，對形式上的表面的一套并不研究，更看重的是你的實(shí)際工作能力，他會欣賞辦事細(xì)致的下屬，也不反感不拘小節(jié)的人。謹(jǐn)慎的人有很強(qiáng)的自我保護(hù)意識，因此要注意不要與他過于親近。在工作接觸中要多觀察上司的言行，了解他的性格、好惡、面對種種上司，采取不同的策略，將對你大有裨益。 4 一、前 言 管理 ：透過別人，完成工作，達(dá)成工作目標(biāo) 計(jì)劃（ Plan） 收集資料，探究事實(shí) 執(zhí)行（ Do） 下達(dá)命令 考核（ check） 檢查賞罰 記錄（ action） 改善行動 檔案 回 饋 5 二、企業(yè)內(nèi) 階層 活動的區(qū)分 經(jīng)營層 管理層 督導(dǎo)法 作業(yè)層 總經(jīng)理 常務(wù)董事 經(jīng)理 課長 股長 課長 作業(yè)員 事務(wù)員 全盤性的方針目標(biāo) 計(jì)劃的決定與調(diào)整 根據(jù)方針目標(biāo) 訂定實(shí)施計(jì)劃 并將之命令部屬 工作分配 監(jiān)督同時 給予指導(dǎo) 實(shí)施 6 三、干部與一般員工差異 職 級 干 部 一般員工 工作方式 透過部屬 自己從事 工作計(jì)劃 配合上級自行擬定 遵照計(jì)劃 工作命令 發(fā)出命令 接受命令 工作執(zhí)行 設(shè)法使屬員容易工作 自己直接動手 工作責(zé)任 對全體屬員工作負(fù)責(zé) 對自己工作負(fù)責(zé) 人 事 以屬員所完成之成果為準(zhǔn) 自己表現(xiàn)為主 7 四、干部知識結(jié)構(gòu)圖 操作知識： 60% 管理知識： 40% 協(xié)調(diào)技巧 具備基本的計(jì)劃技能 懂得人員的組織與調(diào)配 命令技巧 控制方法 高階層 管理知識 第一線干部 低階層 60% 40% 8 “ 具有良好的溝通技巧 ” 在越來越強(qiáng)調(diào)“ 團(tuán)隊(duì)合作精神 ” 的今天，已成為許多企業(yè)在招聘 .考核員工、干部時十分看重的條件 .在公司這個縱向結(jié)構(gòu)的小社會里，你可能是別人的上司或是下屬，更可能同時要扮演這兩個不同的社會角色 .選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ū磉_(dá)方式，學(xué)習(xí)如何與不同身份的同事相處，將使你贏得尊重 ,信任，在職場中從容行走 . 9 五、干部的基本的立場 — 承上啟下 —— 有效。他有 時候說的話也對，是很好的亮奌，可是沒有積極的效果。 3 一些管理者，不是為了輔助或引導(dǎo)屬下取得成果，而是 為了打壓屬下炫耀自己。1 管理培訓(xùn)課程 2 管理者與被管理者 管理者與被管理者組成的這個群體，最能體現(xiàn)一榮 俱榮、一敗俱敗的世態(tài)：前者為后者圈定責(zé)任，后者 則為前者提供創(chuàng)造的靈性；前者為后者指出奔頭，后 者則使前者精神充盈；前者教后者工作的方式方法， 后者則賦予前者的生命以意義。以這樣的心態(tài)從事管 理工作，無疑找準(zhǔn)了職業(yè)經(jīng)理人的定位。在他那里，屬下的大腦是他的跑 馬場，是一片荒涼的戈壁，可以任
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