【正文】 施。并將一些概念和實務進行了綜合，使其 邏輯性 、 系統(tǒng)性 ，以便加深理解和具體應用。前者就是 戰(zhàn)略、決策、指揮、落實 ，八個字。 實務 就是崗位的實際業(yè)務的處置，希望能提高大家在管理崗位上的處置能力是我們本次的培訓目的。 項目管理方針 ? 堅持法人管項目、系統(tǒng)化管理、持續(xù)改進、相關方滿意的項目管理方針。 2.《項目管理手冊》 中心內容 項目管理手冊中心內容 ? 手冊中心內容 —— 1 1 2 3 3 ? 一個 核心 ：以成本管理為核心 ? 一條 主線 ：以項目管理過稱為主線 ? 二層 管理 ：企業(yè)、項目部二個層級的管理 ? 三個基本 文件 ：項目策劃書、項目責任書、項目部實施計劃書 ? 三個基本 報告 ：項目經理月度報告、項目商務月度報告、項目每日情況報告 培訓大綱 .ppt（在后面體系中有詳細解釋） 《手冊》有項目管理方針、總則、 18個管理職能、 13個術語、 55套表格組成。 《手冊》主要特點： 可操作性；可擴展性；相融性； 總體概括：定名稱、優(yōu)流程、簡表格、重策劃、積成果、立標準。將生產過程組成許多同性質的階段。 ? —— 建筑企業(yè)的管理特點：拓展市場，創(chuàng)新核心能力 ? —— 一般定義的特點：實用性或學術性 ? —— 以項目為對象的系統(tǒng)的管理方法，通過一個臨時性的專門的柔性組織，對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制，以現(xiàn)實項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調與優(yōu)化。企業(yè)層級的項目管理是一種全局性、多項目、多種類、多地區(qū)的綜合性、戰(zhàn)略性管理活動，是為了實現(xiàn)企業(yè)整體項目管理效益最優(yōu)化。 ? 20世紀 60年代，國際項目管理協(xié)會（ IPMA）及美國項目管理協(xié)會（ PMI）出現(xiàn)，其他一些國家也相繼建立了項目管理協(xié)會。 ? 在工程項目管理技術方面：信息技術、網路技術及計算機輔助項目管理技術的廣泛應用。包括九大領域，分別是：范圍管理、時間管理、費用管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、綜合管理。 ? —— 中國項目管理知識體系： 1993年，中國優(yōu)先法統(tǒng)籌與經濟數(shù)學研究會項目管理委員會（ PMRC）組織實施， 2023年 5月提出，中國項目管理知識體系（ C— PMBOK）。 ? —— 兩個層次：企業(yè)及項目； ? —— 項目生命周期的四個階段：概念、規(guī)劃、實施收尾； ? —— 五個過程：啟動、計劃、執(zhí)行、控制、結束； ? —— 九大領域：范圍、時間、費用、質量、人類資源、風險、溝通、采購、綜合； ? —— 四十二個要素：項目與項目管理、項目管理運行、通過項目進行管理、系統(tǒng)方法與綜合、項目背景、項目階段與生命周期、項目開發(fā)與評估、項目目標與策略、項目成功與失敗標準、項目啟動、項目收尾、項目的結構、 四十二個要素：（續(xù)前頁） ? 項目內容與范圍、時間進度、資源、項目費用與財務、狀態(tài)與變化、項目風險、效果衡量、項目控制、信息文檔與報告、項目組織、協(xié)作、領導、溝通、沖突域危機、采購與合同、項目質量、項目信息、標準與規(guī)則、問題解決、會談與協(xié)商、固定的組織、業(yè)務過程、人力開發(fā)、組織學習、變化管理、營銷及產品管理、系統(tǒng)管理、安全健康與環(huán)境、法律方面、財務與會計。 接上頁： ? 企業(yè)層級應根據項目管理方針制訂階段性或特定性項目的管理目標，并按年度進行必要的更新。 4.《項目管理手冊》 項目管理體系 項目管理管理過程分析 項 目 啟 動 項目實施 工 程 項目交付及終止 項目管理系統(tǒng)持續(xù)改進 外部環(huán)境 項目管理組織體系 中建集團總部 工程局 、 其他 三級企業(yè)集團 區(qū)域性分公司 三級企業(yè)或 號碼公司 工程管理副總裁 工程分管理副局長 或副總經理 工程分管副總經理 工程分管副總經理 工程管理部門 相關工程管理部門 事業(yè)部 工程管理部門 相關工程管理部門 事業(yè)部 工程管理部門 相關工程管理部門 工程管理部門 相關工程管理部門 事業(yè)部 項目部 項目部 項目部 項目部 項目部 項目部 項目部 項目管理體系 相關利益方 板塊一前期管理 ： 啟動與策劃； 2投標； 組織管理； 薪酬與考核； 合同管理； 板塊二資源保障 ： 資金管理； 設計； 技術管理； 物資與設備管理； 分包管理； 板塊三實施過程： 1 生產與工期； 1 成本管理；1 質量管理； 1 安全管理； 1環(huán)境管理； 1 收尾管理； 板塊四信息與服務：1 信息與溝通； 18綜合事務管理 。 外部變量： 機會； 制約； 其他 。 一條主線 ? 一條主線 —— 項目全過程管理為主線； ? 《手冊》規(guī)定企業(yè)決定參與項目投標作為項目管理的起點，通過對項目投標、策劃、實施過程的管理，完成企業(yè)確定的項目管理目標，確保工程滿足合同要求，工程交付建設方，保修期滿，工程尾款及保修款清收完畢，項目部撤消作為項目的終點。將各項管理職能與管理環(huán)節(jié)串連起來，形成比較清晰的管理流程，促進項目管理的規(guī)范化。 三個基本文件 ? 三個基本文件 —— 項目策劃書、項目責任書、項目部實施計劃書： ? “項目策劃書”由企業(yè)在項目啟動后開始編制，是提供給企業(yè)有關職能部門、項目部執(zhí)行的綱領性文件； ? “項目部責任書”由企業(yè)在項目策劃書發(fā)布后制定，是明確項目部的職能權限，項目部必須完成各項目標、指標的指令性文件； ? “項目部實施計劃”由項目部依據《項目策劃書》、《項目部責任書》、合同、圖紙等編制，是項目部實施項目管理的計劃性文件；三個基本文件是項目管理體系有效運行的基礎。 5.《項目管理手冊》 項目管理實施 第一分：項目管理的基本職能 共有四個板塊，十八個方面的管理職能： ? 第一個板塊： 前期管理，共 5 個方面，包括：1 ）、項目啟動管理； 2 ）、項目投標管理；3 ）、項目組織管理； 4 ）、項目薪酬及考核； 5 ）項目合同管理． ? 第二個板塊： 資源保障，有五個方面，包括：l ）項目資金管理； 2 ）、項目設計與技術管理； 3 ）、項目物資及設備管理； 4 ）、項目分包管理． ? 這四個職能主要是企業(yè)層級應該為項目部提供的必要服務與資源性支持． 接上頁 ? 第三個板塊： 實施過程，有 6 個方面，包括： 1 ）、項目生產與工期控制； ? 2 ）、項目成本管理； 3 ）、項目質量管理； 4 ）、項目安全與職能健康管理； 5 ）、項目環(huán)境管理；6 ）、項目收尾管理．主要內容是五大控制目標及項目收尾、移交與竣工后服務． ? 第四個板塊： 信息與事務，有 2 個方面，包括：1 ）、項目信息與溝通管理； 2 ）、項目綜合事務管理． ? 問題：能不能按其它方法劃分項目管理的職能？企業(yè)的項目管理職能如何建立？ 第二分：兩個層級的項目管理 兩個層級：企業(yè)層級及項目部層級 企業(yè)層級的基本管理職能：投標、合同、組織、服務、控制、監(jiān)督、項目制度建設、項目保修九類共41 項； ? 項目部層級的基本管理職能：合同、計劃、組織、資金、設計、技術、物資、設備及料具、分包、生產及工期管理、成本管理、質量管理、安全及職業(yè)健康、環(huán)保、收尾、保修、信息與溝通、綜合事務十八類共 41 項。 ? 終點：項目部撤消 ? 問題：基本流程的作用是什么？如何按基本流程實施項目管理？ 第三分：啟動 時機：收到招標文件，評審，企業(yè)決定投標后 負責部門或人員： 批準人：企業(yè)最高經營決策者 方法：項目啟動令 特殊情況處理：三邊工程等 主要工作內容：輸入？輸出？項目基本信息、啟動期間的主要任務分配。 主要工作內容：輸入？輸出？ 項目組織機構、合同、技術、設計、生產等方面的管理計劃 ( CSCEC 一 PM 一 03003 ) 問題：不編制項目管理實施計劃行不行？項目管理實施計劃與施組設計、質量計劃、安全計劃、環(huán)保計劃、物資設備、分包計劃、成本計劃等方面的計劃是包括還是并行的關系？施工組織設計能否代替實施計劃？如何避免文牘主義？ 第五合：項目考核 ? 時機：項目管理能力考核定期進行；項目績效考核分階段或定期進行。 ? 主要工作內容：輸入？輸出？ ? ( CSCEC 一 PM 一 0401～ 0402) ? 問題：如何組織進行企業(yè)的項目管理能力考核？現(xiàn)行的項目管理綜合大檢查存在的問題與改進的措施？ 第五分：合同責任分解 ? 時機：在合同簽訂五個工作日內 ? 責任部門或人員： 負責的領導： 工作方法： 工作目的：分解責任，明確目標，避免風險，保