服裝代理商運(yùn)營(yíng)管理模式-展示頁
2025-01-13 10:16本頁面
【正文】 *更多的貨品 銷售額 *更好的服務(wù) 好的感覺 *購(gòu)物、休閑的生活體驗(yàn) 進(jìn)店的原因 2023/1/23 形象店經(jīng)營(yíng)模式 ? 選址 ~找到店面 ? 商品 ~價(jià)值與組合 ? 服務(wù) ~留住顧客的腳步 ? 銷售 ~VIP為主 ? 盈利 ~營(yíng)運(yùn)與形象 ? 員工 ~合理配置 2023/1/23 2023/1/23 2023/1/23 32 店類型 網(wǎng) 絡(luò) 省會(huì)城市 二線城市 三 /四線城市 店總數(shù) 形象店 商場(chǎng)店 專賣店 小型專賣店 特賣場(chǎng) 店總數(shù) 2023/1/23 33 代理商總部架構(gòu) 總經(jīng)理 財(cái)務(wù) 行政 商品管理 終端管理 客戶服務(wù) 拓展 品牌推廣 2023/1/23 34 代理商域總部功能 ? 財(cái)務(wù)：會(huì)計(jì)、出納、結(jié)帳； ? 行政：辦公、人事、行政； ? 商品管理：商品管理分析、總倉(cāng)庫管理、各連鎖點(diǎn)倉(cāng)庫、地區(qū)配送 ? 客戶服務(wù)：銷售業(yè)績(jī)達(dá)成、貨品下單跟蹤、顧客管理、促銷策劃 ? 終端管理：門店指導(dǎo)、監(jiān)督考核、員工訓(xùn)練輔尋 ? 拓展 : 下線代理發(fā)展、地區(qū)公關(guān)、客戶關(guān)系管理 ? 品牌推廣：宣傳推廣、平面形象、門店形象、開店作業(yè) 2023/1/23 35 代理商流程化管理 ?總部管理流程手冊(cè) ?門店管理手冊(cè) ?加盟商手冊(cè) ?市場(chǎng)管理手冊(cè) 2023/1/23 36 代理商 客戶關(guān)系管理 *合作管理 *開店作業(yè) *商品規(guī)劃與管理 *市場(chǎng)指導(dǎo) *終端支持 *客戶關(guān)懷管理 加盟商四種狀態(tài) ? 又開心又賺錢 ? 不開心不賺錢 ? 不賺錢但開心 ? 賺錢但不開心 2023/1/23 代理商 七戒 墨守成規(guī) 不思進(jìn)取 守株待兔 飯來張口 虎頭蛇尾 閉門造車 因小失大 2023/1/23 代理商盈利模式 建立市場(chǎng)品牌優(yōu)勢(shì) 提高銷售額 增加利潤(rùn)率 降低成本 2023/1/23 營(yíng)運(yùn)管理要訣 ?銷售管理 ?形象管理 ?商品管理 ?促銷管理 ?顧客管理 ?報(bào)表管理 ?門店分析 ?員工管理 ?解決門店 2023/1/23 ? 沒有所謂 ” 經(jīng)典款 ” 的概念 ? 并刻意減短商品的生命周期 ? 消費(fèi)者應(yīng)在他們第一眼看到時(shí)就要下手 ,因?yàn)?70%的商品會(huì)在 34周內(nèi)更新 2023/1/23 ? 給于消費(fèi)者時(shí)常返回店鋪的消費(fèi)習(xí)慣 ? 一周兩次訂貨 ,包括補(bǔ)貨與新款 ,超過訂貨時(shí)間 ,總部自動(dòng)運(yùn)負(fù)補(bǔ)貨商品 ? 店長(zhǎng)必須根據(jù)以下作補(bǔ)貨決定 * 分析 * 觀察 * 溝通 * 判斷 ? 每個(gè)店鋪分為不同區(qū)域 ,每區(qū)域由專人負(fù)責(zé)訂貨 ,店長(zhǎng)匯總并做調(diào)整 2023/1/23 生理學(xué)表明：人們接受外界信息 — 83%依靠視覺， 11%依靠聽覺， %依靠嗅覺， %依靠觸覺， 1%依靠味覺 0102030405060708090視覺 聽覺 嗅覺 觸覺 味覺接受信息促銷就是要充分調(diào)動(dòng)人們的視、聽等感觀 報(bào)表管理 日?qǐng)?bào)表 周報(bào)表 月報(bào)表 2023/1/23 日?qǐng)?bào)表 員工考勤 當(dāng)天銷售 交辦事項(xiàng) 例會(huì)紀(jì)錄 訊息 /意見 2023/1/23 周報(bào)表 銷售分析 商品狀況 員工表現(xiàn) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 市場(chǎng)訊息 2023/1/23 月報(bào)表 銷售完成狀況 商品分析 商場(chǎng)排名 員工評(píng)估 市場(chǎng)分析 店長(zhǎng)總結(jié) 2023/1/23 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。羅斯 目標(biāo)不是命運(yùn)，是方向；不是命令，是責(zé)任；不能決定未來， 但卻是企業(yè)的資源和能量以取得未來成功的手段。紐曼 沒有戰(zhàn)略的組織就好像沒有舵的船，只會(huì)
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