服務(wù)禮儀職業(yè)化教程-展示頁
2025-01-11 23:04本頁面
【正文】 4。一定要有人為我今天的努力而付出 !174。 拉德174。努力Money You174。更好會努力 今天 果（自己） 因 肢體語言：自己創(chuàng)造、控制自己的情緒174。什么時候有人敲門，你絕不會說請進 Mir money拼命賺錢174。一年四季都盛開的花是什么花？174。請你答對以下題目，如答不正確時，你就聽我介紹保險的相關(guān)知識！174。服 務(wù) 禮 儀服務(wù)人員職業(yè)化教程培訓(xùn)講師：李平制作日期： 20230427課程大綱課程大綱看 聽笑說動服務(wù)意識服務(wù)意識一、服務(wù)的意識(1)我 值得成功與快樂 !（郵票）?生命的價值 請選出句中最重要的部分請選出句中最重要的部分 !(2)我們我們永遠(yuǎn)可以找到永遠(yuǎn)可以找到更好的方法更好的方法去做同樣的事去做同樣的事 !世上沒有不好的人 ,只有不好的心態(tài)與信念 。案例一 請答題174。最堅固的鎖怕什么 ? 174。什么地方的路最窄？174。自我語言：開心、很開心、非常開心174。開心的秘密：（世界）過去 —————— 現(xiàn)狀 ————— 明天選擇 更好 選擇喬吉 第一個動作與眾不同！174。價值的轉(zhuǎn)換 !174。改變自身的觀念 。良好的自我形象 。經(jīng)營之神王永慶服務(wù)意識174。顧客是怎樣失去的 ?174。顧客服務(wù)的等級 ?最符合自己想法的產(chǎn)品最適合自己的產(chǎn)品自己最喜歡的產(chǎn)品 競爭帶來的 ……服務(wù) —— 利潤的源泉顧客是怎樣失去的 ?失去的客戶的百分比原因1% 死亡3% 搬走了4% 自然地改變了喜好5% 在朋友的推薦下?lián)Q了公司9% 在別處買到更便宜的產(chǎn)品10% 對產(chǎn)品不滿意不滿意滿意顧客要什么 —— 服務(wù)的關(guān)鍵
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