【正文】 四川移動戰(zhàn)略管理體系有待完善的方面16169。 2023 BearingPoint, Inc.目錄戰(zhàn)略管理體系的設(shè)置戰(zhàn)略管理流程設(shè)計原則戰(zhàn)略管理流程重組設(shè)計附錄一：戰(zhàn)略管理流程圖附錄二：戰(zhàn)略管理報告格式舉例14169。 2023 BearingPoint, Inc.戰(zhàn)略管理流程重組強調(diào)了跨部門、跨不同內(nèi)部管理體系的銜接? 戰(zhàn)略規(guī)劃的制定流程不夠明確，無法真正保障戰(zhàn)略規(guī)劃的整體性和相應(yīng)的質(zhì)量要求? 戰(zhàn)略規(guī)劃的實施控制與管理控制體系的銜接有待進一步明確，以提升戰(zhàn)略管理的有效性和及時性? 戰(zhàn)略規(guī)劃的實施控制與其他內(nèi)部管理體系的銜接還有待加強，使戰(zhàn)略規(guī)劃能夠在更加優(yōu)化的環(huán)境中得以實施戰(zhàn)略管理流程重組? 明確戰(zhàn)略規(guī)劃的制定流程及相應(yīng)的質(zhì)量要求，以切實提高戰(zhàn)略規(guī)劃的質(zhì)量? 加強戰(zhàn)略規(guī)劃體系與其他內(nèi)部管理體系的銜接，使戰(zhàn)略管理體系真正能夠為公司整體核心競爭能力的形成和提升發(fā)揮作用對戰(zhàn)略管理體系的要求12169。 2023 BearingPoint, Inc.竟爭環(huán)境對四川移動針對性地加強區(qū)域市場和用戶細分市場的戰(zhàn)略管理提出了更高要求? 市場總體成長速度減緩，全省各區(qū)域市場發(fā)展不均衡，差異顯著? 競爭逐步加劇，圍繞各細分市場的需求差異，針對性地展開各細分市場份額的爭奪日趨激烈? 集團公司對省公司經(jīng)營運作的績效要求更偏重于市場及內(nèi)部管理潛力的挖掘? 四川移動本身正處于管理創(chuàng)新年度，強化內(nèi)部管理和創(chuàng)新能力已成為目前的工作重點竟爭環(huán)境? 加強對區(qū)域市場操作策略和各用戶細分市場操作策略的戰(zhàn)略管控力度? 強化對區(qū)域市場競爭環(huán)境的調(diào)研和戰(zhàn)略分析，以對形成更為明確的區(qū)域市場操作策略? 強化對各用戶細分市場競爭環(huán)境的調(diào)研和戰(zhàn)略分析，以形成更為明確的細分市場操作策略 對戰(zhàn)略管理體系的要求10169。 2023 BearingPoint, Inc.確定四川移動戰(zhàn)略管理體系優(yōu)化的原則，需要從以下四個方面進行綜合考慮管控模式組織架構(gòu)調(diào)整四川移動戰(zhàn)略管理體系優(yōu)化原則競爭環(huán)境流程重組8169。 2023 BearingPoint, Inc.戰(zhàn)略目標及關(guān)鍵業(yè)績評價體系的設(shè)置不僅關(guān)注目標更關(guān)注驅(qū)動因素的形成和發(fā)展戰(zhàn)略目標 /關(guān)鍵業(yè)績評價體系設(shè)計愿景使命經(jīng)營業(yè)績?nèi)绾翁嵘?jīng)營業(yè)績以達到公司投資者的要求用戶管理為哪些用戶提供哪些增值服務(wù)以提升用戶滿意度內(nèi)部管理如何配置資源并改進內(nèi)部管理體系以支持為用戶提供增值服務(wù)的業(yè)務(wù)運作順利運行學(xué)習(xí)與成長提升哪些相關(guān)的能力以有效利用資源并支持內(nèi)部管理體系的調(diào)整和優(yōu)化戰(zhàn)略管理體系的管控主線6169。 2023 BearingPoint, Inc.設(shè)置完善的戰(zhàn)略管理體系對企業(yè)保持持續(xù)的發(fā)展能力具有非常重要的意義在日常管理活動中將企業(yè)發(fā)展的近期和遠期目標更好整合起來加強企業(yè)經(jīng)營管理中對資源、能力和管理體系配置的整體優(yōu)化加強企業(yè)針對外部市場環(huán)境的應(yīng)變能力和相應(yīng)的抵抗風(fēng)險能力為提高各個管理層決策的準確性和及時性提供相應(yīng)的決策依據(jù)形成對企業(yè)各個管理單元及個人明確、客觀及整合的評價依據(jù)對企業(yè)管理活動中的整體價值導(dǎo)向及企業(yè)文化形成清晰的共識在企業(yè)各個管理層形成對企業(yè)發(fā)展目標和發(fā)展途徑的清晰共識加強對企業(yè)發(fā)展會產(chǎn)生深遠影響的重要戰(zhàn)略議題的辨識和思考重要意義4169。四川移動通信有限公司戰(zhàn)略管理流程手冊( )2023年 4月 16日目錄戰(zhàn)略管理體系的設(shè)置四川移動戰(zhàn)略管理體系優(yōu)化原則四川移動戰(zhàn)略管理體系流程重組設(shè)計附錄一：戰(zhàn)略管理流程圖附錄二：戰(zhàn)略管理報告格式舉例2169。 2023 BearingPoint, Inc.目錄戰(zhàn)略管理體系的設(shè)置四川移動戰(zhàn)略管理體系優(yōu)化原則四川移動戰(zhàn)略管理體系流程重組設(shè)計附錄一：戰(zhàn)略管理流程圖附錄二：戰(zhàn)略管理報告格式舉例3169。 2023 BearingPoint, Inc.基于時間跨度及管控要求上的差異，戰(zhàn)略管理體系逐步形成了相對獨立的管控單元宏觀控制局部調(diào)整長期戰(zhàn)略規(guī)劃(5年 )中期戰(zhàn)略規(guī)劃(3年滾動 )年度經(jīng)營計劃(1年 )戰(zhàn)略規(guī)劃實施控制? 企業(yè)愿景及使命? 業(yè)務(wù)單元組合策略? 業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略目標? 戰(zhàn)略途徑的構(gòu)想? 明確各業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略實施進程中階段性戰(zhàn)略目標及相應(yīng)的戰(zhàn)略途徑要求? 細化針對下一年度的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略途徑要求，并為年度經(jīng)營計劃的制定確定相應(yīng)框架? 根據(jù)中期戰(zhàn)略規(guī)劃制定公司整體及各職能層面的年度經(jīng)營目標和經(jīng)營策略? 并根據(jù)公司整體及各職能層面的年度經(jīng)營目標和經(jīng)營策略，同步完成相應(yīng)的年度財務(wù)預(yù)算戰(zhàn)略管理體系的組成5169。 2023 BearingPoint, Inc.目錄戰(zhàn)略管理體系的設(shè)置四川移動戰(zhàn)略管理體系優(yōu)化原則四川移動戰(zhàn)略管理體系流程重組設(shè)計附錄一：戰(zhàn)略管理流程圖附錄二：戰(zhàn)略管理報告格式舉例7169。 2023 BearingPoint, Inc.從目前沿用的管控模式來看，全省范圍的戰(zhàn)略目標及關(guān)鍵業(yè)績評價體系亟待完善和加強? 雖然在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品管理和品牌管理上集中度較高，但目前沿用的管理模式依然以戰(zhàn)略管控模式為主? 注重對經(jīng)營結(jié)果的要求以及部分核心經(jīng)營指標的控制，但沒有就各經(jīng)營指標之間如何銜接以及各職能部門的相應(yīng)經(jīng)營策略提出明確的要求集團公司對省公司管控模式? 基本上沿用了集團對省公司的管控模式，除了在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品管理和品牌管理上按照集團的要求集中度較高外，各市 /州公司在區(qū)域市場的操作策略由于全省范圍沒有形成完善的戰(zhàn)略目標體系而實際上擁有了相當?shù)臎Q策空間? 雖然注重了根據(jù)四川省公司的實際經(jīng)營狀況，對集團下達的經(jīng)營結(jié)果和部分核心經(jīng)營指標的控制進行了補充，但由于沒有形成嚴格的戰(zhàn)略目標體系，對戰(zhàn)略目標的實施及相應(yīng)驅(qū)動因素的規(guī)劃和實施控制無法完全落實省公司對市 /州公司管控模式戰(zhàn)略目標體系 /關(guān)鍵業(yè)績評價體系不夠完善，不足以支持有效的戰(zhàn)略管理規(guī)劃、實施和調(diào)整9169。 2023 BearingPoint, Inc.組織架構(gòu)的調(diào)整方向要求四川移動進一步加強及整合省公司層面的戰(zhàn)略管理? 調(diào)整管控模式，強化省公司在戰(zhàn)略策劃、資源配置中的集中管控力度，使公司在經(jīng)營管理活動中能更好地形成和實施公司發(fā)展戰(zhàn)略目標體系，更好地將長遠發(fā)展目標與短期目標相結(jié)合? 加強公司經(jīng)營運作中前、后臺的整合，以提升整體運作效率和針對各細分市場的競爭能力組織架構(gòu)的調(diào)整方向? 確立省公司戰(zhàn)略管理部門在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃上的主導(dǎo)作用，整合公司在各區(qū)域市場的競爭戰(zhàn)略管理? 強調(diào)戰(zhàn)略管理體系在形成公司整體核心競爭能力和公司長遠戰(zhàn)略目標的形成及實施控制中的重要作用，并具體落實到戰(zhàn)略管理體系設(shè)置中? 強化省公司戰(zhàn)略管理部門，為戰(zhàn)略管理體系的加強提供組織和人員配置上的保障? 提高對省公司制定整體戰(zhàn)略策劃及相應(yīng)實施進程控制的質(zhì)量、及時性和有效性的要求對戰(zhàn)略管理體系的要求11169。 2023 BearingPoint, Inc.戰(zhàn)略管理體系應(yīng)當為形成公司整體核心競爭能力和實現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標發(fā)揮其應(yīng)有的作用形成戰(zhàn)略目標體系，并貫穿戰(zhàn)略管理的全過程加強戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)工作，以應(yīng)對差異化的競爭環(huán)境強化省公司層面戰(zhàn)略管理，形成整合的戰(zhàn)略管控核心加強與其他內(nèi)部管理體系的銜接，形成完整的戰(zhàn)略管理體系四川移動戰(zhàn)略管理體系優(yōu)化的基本原則13169。 2023 BearingPoint, Inc.中國移動通信集團公司已基本形成完整的戰(zhàn)略管理體系及相應(yīng)流程 每 5年階段性規(guī)劃 長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 每年度階段性計劃 年度經(jīng)營計劃 每 3年滾動性規(guī)劃 三年度滾動戰(zhàn)略規(guī)劃集團總部省公司市 /州分公司及各職能部門集團的愿景及使命業(yè)務(wù)組合策略業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略目標戰(zhàn)略途徑構(gòu)想省公司競爭環(huán)境戰(zhàn)略分析滾動戰(zhàn)略規(guī)劃實施進展分析區(qū)域市場競爭環(huán)境分析職能部門及內(nèi)部管理體系分析省公司長期戰(zhàn)略目標三年滾動戰(zhàn)略規(guī)劃框架要求三年滾動戰(zhàn)略規(guī)劃提案審核并調(diào)整集團三年滾動戰(zhàn)略規(guī)劃方案集團年度戰(zhàn)略目標三年滾動戰(zhàn)略規(guī)劃方案年度經(jīng)營計劃區(qū)域市場競爭目標及策略職能部門及內(nèi)部管理體系經(jīng)營管理目標及策略年度財務(wù)預(yù)算審核并調(diào)整集團備案年度經(jīng)營目標下達及實施實施進程分析及調(diào)整實施進程分析及調(diào)整 實施及控制實施進程控制15169。 2023 BearingPoint, Inc.目前狀況短期工作最終目標中期工作216。 戰(zhàn)略管理部門缺乏充足和深入的對區(qū)域市場競爭環(huán)境及競爭態(tài)勢信息收集和分析216。 戰(zhàn)略管理與其他內(nèi)部管理體系缺乏有效和正式的銜接機制216。 強化戰(zhàn)略管理部門與市場部門對區(qū)市場和細分市場的信息共享，落實戰(zhàn)略管理部門關(guān)鍵崗位的人員配