【正文】 它是繼大批量生產(chǎn)方式之后對(duì)人類社會(huì)它是繼大批量生產(chǎn)方式之后對(duì)人類社會(huì) 和人們的生活方式以及世界制造業(yè)產(chǎn)生和人們的生活方式以及世界制造業(yè)產(chǎn)生 巨大影響的新型生產(chǎn)方式巨大影響的新型生產(chǎn)方式 . 訂單資格因素與訂單贏得因素成本質(zhì)量生產(chǎn)技術(shù)成本生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量成本生產(chǎn)技術(shù)柔性質(zhì)量成本生產(chǎn)技術(shù)柔性準(zhǔn)時(shí)時(shí)間競爭階段訂單資格因素訂單贏得因素卡爾 ”豐田前社長 張富士夫第一章 精益生產(chǎn)概論精益生產(chǎn)概述制造業(yè)的兩次革命精益生產(chǎn)的起源及其發(fā)展精益管理究竟是什么為什么推行精益生產(chǎn)是中國企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急豐田創(chuàng)造了一流的經(jīng)濟(jì)效能精益生產(chǎn)在世界的發(fā)展及在中國的應(yīng)用精益生產(chǎn)的十四項(xiàng)原則精益生產(chǎn)的終極目標(biāo) 一、精益生產(chǎn)概述（ Lean Production，簡稱 LP）輸入 輸出轉(zhuǎn)換資源管理（人機(jī)料法環(huán)能信）任務(wù)管理QCDSMP四項(xiàng)基本職能（計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制）何謂精益生產(chǎn) 是指運(yùn)用多種現(xiàn)代管理方法和手段，以社會(huì)需求為依據(jù)，以充分發(fā)揮人的作用為根 本 ，有效配置和合理使用企業(yè)資源，最大限度地為企業(yè)謀取經(jīng)濟(jì)效益的一種新型生產(chǎn)方式。 我們擁有和福特相同的設(shè)備和系統(tǒng)，但是鮑林先生沒有看到我們的競爭優(yōu)勢(shì)，那就是我們的員工。福特前總裁里德 .鮑林216。一個(gè)半小時(shí)之后，張富士夫問道：“ 感想如何？ ” 鮑林說： “ 沒看出什么特別的地方。Stephen R. Covey領(lǐng)導(dǎo) 力 專 家 科 維高層對(duì)精益的認(rèn)識(shí)及思維模式 福特前總裁里德 .鮑林參觀 TMMK。 Womack在美國精益企業(yè)研究所（ LEI）成立十周年慶祝研討會(huì)上的演講（ 2023年 9月）我們生活在一個(gè)知識(shí)時(shí)代，然而大多數(shù)組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)營仍然采用工業(yè)時(shí)代的模式，結(jié)果完全抑制了人類潛能的發(fā)揮。究其原因，主要是管理層對(duì)精益缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)，沒有下定決心從長遠(yuǎn)利益采取行動(dòng)。精益戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力精益戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力問題： 在您的想象中，精益改善有多大空間？時(shí)間生產(chǎn)率的提升200%40%80%120%160%320%240%280%400%360%第 1年 第 10年差距360% 差距來自哪里？一般企業(yè)卓越企業(yè)精益改善的提升空間資料來源： The Complete Lean Enterprise Beau Krew 詹姆斯 ?沃麥克(James Womack)從 LEI經(jīng)營的角度來看相當(dāng)成功，但是從整個(gè)制造業(yè)來看，真正成功轉(zhuǎn)型為一個(gè)精益企業(yè)的公司，除了豐田外幾乎找不到。這是為什么？大家把精力都放在實(shí)施精益的工具與方法上，在某些點(diǎn)上確見成效，但從整個(gè)企業(yè)來看很少有人能把這些點(diǎn)發(fā)展為線，更談不上面了。因此 LEI在未來的十年里，將研討如何加強(qiáng)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)識(shí)精益，并協(xié)助一些在不同的領(lǐng)域里愿意學(xué)習(xí)豐田管理系統(tǒng)的企業(yè)變成領(lǐng)頭羊。統(tǒng)治著今天工作場所的工業(yè)時(shí)代的思想套路根本無法應(yīng)付新經(jīng)濟(jì)和知識(shí)時(shí)代。 鮑林沿著專門為他們?cè)O(shè)計(jì)的特殊路線進(jìn)行參觀，在這一過程中，他們可以去自己想去的任何地方，可以詢問任何問題。 ” 鮑林先生對(duì)這次參觀非常失望，他沒有看到自己所期望的東西。故事參觀結(jié)束之后，張富士夫安排這次參觀的團(tuán)隊(duì)集合起來，然后說： “今天我們上了一堂非常有價(jià)值的課。我們之所以會(huì)成功是因?yàn)閾碛新斆鞯?、人性的、非常成功的團(tuán)隊(duì)成員。?精：即少而精，不投入多余的生產(chǎn)要素，只是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間生產(chǎn)必要數(shù)量的市場急需產(chǎn)品（或下道工序急需的產(chǎn)品）?益：即所有經(jīng)營活動(dòng)都要有益有效，具有經(jīng)濟(jì)性精益生產(chǎn)的目的： 徹底消除無效勞動(dòng)和浪費(fèi)、最大限度地為企業(yè)謀取經(jīng)濟(jì)效益 精益管理 是精益生產(chǎn)理論的擴(kuò)展，是精益思想在企業(yè)各層面的深入應(yīng)用，以持續(xù)追求浪費(fèi)最小、價(jià)值最大的生產(chǎn)方式和工作方式為目標(biāo)的管理模式。奔馳研發(fā)出汽油發(fā)動(dòng)機(jī)1886年 1908年亨利 斯隆豐田英二 大野耐一單件生產(chǎn)方式大規(guī)模生產(chǎn)方式1950年豐田生產(chǎn)方式丹尼爾瓊斯詹姆斯 沃麥克1990年精益生產(chǎn)方式向其它行業(yè)傳播Daniel Roos1937年豐田創(chuàng)立以福特為標(biāo)桿1950年 1961年導(dǎo)入 TQC(全面品管）1965年獲得戴明獎(jiǎng)開始創(chuàng)立豐田生產(chǎn)方式1995年TQC延續(xù)95年到所有部門1973年豐田生產(chǎn)方式開始傳播2023年豐田模式二、精益生產(chǎn)的起源與發(fā)展1）、生產(chǎn)方式的演進(jìn)大批量生產(chǎn)方式精益生產(chǎn)方式手工生產(chǎn)方式 第一次革命第二次革命制造業(yè)的兩次革命單件生產(chǎn)方式216。生產(chǎn)大批量標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品216。專業(yè)人員設(shè)計(jì)，非熟練或半熟練的工人生產(chǎn)大規(guī)模生產(chǎn)方式216。自働化，準(zhǔn)時(shí)化 。多技能員工精益生產(chǎn)方式216。每次生產(chǎn)一件產(chǎn)品216。工人不會(huì)自愿提供有關(guān)操作的情況，如工具是否失靈，更不會(huì)對(duì)操作過程提出什么建議。人、文化層面：（成功運(yùn)用以上技巧的原因）尊重激勵(lì)員工發(fā)揮潛能，打造并維持持續(xù)改進(jìn)的文化三、精益管理究竟是什么自動(dòng)織布機(jī)試驗(yàn)泰勒、亨利 精益生產(chǎn) 系統(tǒng) （精益屋）最佳品質(zhì)最低成本 最短周期目標(biāo)目標(biāo)： “ 零 ” 缺陷 ——就地品質(zhì)管理工具 ：一出問題便自動(dòng)停止、安燈、防錯(cuò)、解決問題的根本原因（ 5個(gè)為什么）等目標(biāo)： “ 零 ” 庫存 —— 正確時(shí)間生產(chǎn)正確數(shù)量的正確產(chǎn)品工具 ：看板、 快速切換等均衡生產(chǎn) +標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)＋改善自働化準(zhǔn)時(shí)化自動(dòng)織布機(jī)試驗(yàn)泰勒、亨利 豐田生產(chǎn)方式的工具、方法為更低層次的細(xì)節(jié)，包含在這些基本元素中。豐田（豐田（ TTW）） ———— The Toyota Way 最近我們做過測(cè)算，中國出口企業(yè)的平均利潤只有%左右。 中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)副理事長 李建明博士 中國企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是美國的 %，日本的 4%，德國的 5%。價(jià)格低廉品質(zhì)高交貨期短個(gè)性需求多品種小批量庫存等待 過度加工動(dòng)作不良搬運(yùn)品質(zhì)過剩七大浪費(fèi)七大浪費(fèi)依舊存在于現(xiàn)場如何徹底消滅這些浪費(fèi) ?導(dǎo)入精益生產(chǎn)體系市場需求多樣化、變化快如何適應(yīng)市場的需求？我們的企業(yè)是否存在下列問題？① 管理質(zhì)量② 產(chǎn)品／服務(wù)質(zhì)量③ 創(chuàng)新④ 長期投資價(jià)值⑤ 雇員技能⑥ 財(cái)務(wù)合理性⑦ 社會(huì)責(zé)任感⑧ 公司資產(chǎn)的運(yùn)用⑨ 全球業(yè)務(wù)反應(yīng)的敏銳程度 美國 《 財(cái)富 》 何謂一流效能 ?五、豐田創(chuàng)造了全球公認(rèn)的一流效能？顧客滿意度 (20) 高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù) (14)創(chuàng)新 (14) 強(qiáng)大的公司品牌形象 (13)對(duì)新技術(shù)及公司資產(chǎn)的有效使用 (12) 招聘發(fā)展保留人才的能力 (12)已知增長潛力 (8) 對(duì)社區(qū)環(huán)境及道德問題的承諾 (8)。216。波多里奇國家質(zhì)量獎(jiǎng) )指標(biāo) 表現(xiàn)持續(xù)贏利 近 70年持續(xù)贏利，凈利潤率比行業(yè)平均水準(zhǔn)高 財(cái)務(wù)合理性 手中總是持有 200300億美元的現(xiàn)金儲(chǔ)備，2023年達(dá)到 400億美元品牌形象 品牌價(jià)值全球排名