房地產(chǎn)代理公司市場拓展系統(tǒng)概述-展示頁
2025-01-10 04:30本頁面
【正文】 1. 把精力其中于市場營銷 2. 致力發(fā)展與客戶的關(guān)系 3. 提高生產(chǎn)率來防止利潤縮減 4. 建立一個拓展服務(wù)管理流水線 5. 建立一個業(yè)績資料數(shù)據(jù)庫 6. 以直接回應(yīng)手段吸引最有價值客戶 7. 運用知識使?jié)撛诳蛻糇優(yōu)檎嬲蛻? 8. 把握銷售成功（簽約）三大秘訣 9. 建立自動運作的市場拓展機制 九大拓展策略 市場拓展 把精力其中于市場營銷 ? 代理行業(yè)正從一個以銷售（簽約）為主導的行業(yè)發(fā)展成為市場營銷為主導的行業(yè) ? 市場營銷要做的是比如打電話給客戶，是產(chǎn)生出越來越多的新客戶，是隔著門說服潛在客戶與你簽約 ? 市場營銷就是不斷檢驗各種各樣的技巧，直到確信對客戶了如指掌 ? 以市場營銷吸引客戶，最終以銷售（簽約）留住客戶 九大拓展策略 市場拓展 致力發(fā)展與客戶的關(guān)系 ? 絕大多數(shù)客戶的希望是： ? 用最低的價格獲得最高質(zhì)量的服務(wù) ? 可以隨時得到自己所需要的信息 ? 無論是什么時候，都把自己的需要放在第一位 ? 為客戶提供以價值為基礎(chǔ)的服務(wù) ? 探詢客戶需要 ? 解決客戶問題 ? 幫助客戶節(jié)約時間和金錢 ? 避免客戶犯不必要的錯誤 ? 與客戶建立一個長遠的從客戶需求出發(fā)的合作關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 九大拓展策略 市場拓展 提高生產(chǎn)率來防止利潤縮減 ? 解決利潤縮減的主要方法是通過高生產(chǎn)率來提高產(chǎn)量。把一些工作委托出去，力爭在較少的時間里盡可能完成更多的任務(wù)。 ? 兩種做法： 1. 認定客戶并建立親善的關(guān)系 2. 賦予宣傳普遍的吸引力（介紹解決實際問題的方法） ? 直接回應(yīng)需要遵循兩條法則： 1. 提供一些有價值的東西 2. 只有預(yù)先選定的最有價值的客戶才能回應(yīng)并享受這些利益 九大拓展策略 市場拓展 運用知識使?jié)撛诳蛻糇優(yōu)檎嬲蛻? ? 用知識、專長和經(jīng)驗與新客戶商談，勸說客戶，提出忠告 ? 用奉獻知識，知識轉(zhuǎn)移，來獲得客戶贊賞，讓老客戶介紹新客戶 ? 運用知識管理，建立 XX知識庫，建立 XX的核心商業(yè)資產(chǎn)，建立 XX核心競爭力 ? 知識能夠吸引潛在客戶，初期的潛在客戶最易被能夠提供各種信息的代理商吸引。 ? 建立 XX品牌 ? 讓直接郵件體現(xiàn)最大創(chuàng)造性 客戶線索系統(tǒng) 市場拓展 客戶跟蹤系統(tǒng) ? 客戶轉(zhuǎn)換策略 ? 特惠客戶計劃 客戶跟蹤系統(tǒng) 市場拓展 客戶轉(zhuǎn)換策略 ? 四個觀點： ? 是潛在客戶增多而不是客戶線索增多使我們營業(yè)額增大 ? 只有建立一個市場拓展服務(wù)流水線，才能既完成馬上簽約潛在客戶又完成需要長時間等待才簽約的潛在客戶的轉(zhuǎn)換 ? 不斷鞏固與客戶的關(guān)系，要以咨詢者、建議者而不是推銷員的身份與與客戶建立和諧的關(guān)系 ? 跟蹤法關(guān)鍵的一環(huán)是建立一套系統(tǒng)，保證大部分時間花在那些已完成轉(zhuǎn)變并準備簽約的客戶，而不是剛進入的潛在客戶身上，但潛在客戶仍要被市場拓展流水線推動，按一定的步驟轉(zhuǎn)變 客戶跟蹤系統(tǒng) 市場拓展 跟蹤法基本原則 ? 把注意力集中在強化與潛在客戶的關(guān)系 ? 用持續(xù)的、有利于建立信任關(guān)系的信息使?jié)撛诳蛻絷P(guān)注 XX和 XX提供的服務(wù) ? 要把精力集中在客戶身上 ? 使整個拓展工作系統(tǒng)標準化、規(guī)范化、簡單化 ? 盯緊目標，簽約是一切拓展工作的終點 客戶跟蹤系統(tǒng) 市場拓展 高效跟蹤法三大注意事項 ? 要有準備，要有組織，只有一套完
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