余世維--職業(yè)化的養(yǎng)成-展示頁(yè)
2025-01-06 04:55本頁(yè)面
【正文】 C、職業(yè)化的工作態(tài)度 D、職業(yè)化的工作道德 一個(gè)頂尖的業(yè)務(wù)員什么都能賣，因?yàn)榭蛻粢I的不是商品，而是你。 A Professional salesman 思考 目前很多公司的經(jīng)理人和員工都不太“職業(yè)化”，是為什么呢？ 參考答案 A、整個(gè)公司沒有這種意識(shí)，也不想要求 B、個(gè)人無所謂，反正可以隨便換工作 所以：客戶除了無奈，只有盡量小心 職業(yè)化的 要求 是“ 自上而下 ”的， 而職業(yè)化的 表現(xiàn) 是“ 自下而上 ”的！ [檢討 ] 我們這個(gè)行業(yè)的“ 核心文化 ”和“ 基本要求 ”是什么？ 本公司哪些明顯不足？ 本公司哪些干部、員工不理想？ 本公司在一定領(lǐng)域內(nèi)的排名或定位。 整理并整理客戶的意見和投訴 處理意見步驟： 第一步：收集客戶的意見 第二步：將意見分類 第三步：找出每類問
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