【正文】 儀指導(dǎo)意見 一、目的 為端正員工工作態(tài)度，規(guī)范日常行為舉止，創(chuàng)造一個(gè)具有良好風(fēng)氣的工作場(chǎng)所，特制定本指導(dǎo)意見。 文件盒編號(hào)： 01（如有分盒： 0101） 文件柜內(nèi)檔案編號(hào)按以下規(guī)定執(zhí)行： 文件的處理： 紙質(zhì)、媒介物等有形文件，要按要求存廢，及時(shí)清理。 文件的定位： 文件編號(hào)規(guī)則： 《 7S 階段推行手冊(cè)》： DXC— 7S— 2020— T01 《 7SXX管理指導(dǎo)意見》： DXC— 7S— 2020— Z1 《 7S 階段考核標(biāo)準(zhǔn)》： DXC— 7S— 2020— B1 記錄： DXC— 7S— J001 文件的歸檔 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 文件柜： 柜內(nèi)要有文件盒擺放清單。 控制：按受控文件、非受控文件進(jìn)行排列。 來源：按外來文件、內(nèi)部文件進(jìn)行排列。 文件管理的基本要求 文件的分類： 時(shí)間：按時(shí)間順序進(jìn)行排列。 垃圾婁： 雜物不能堆出、伸出、溢出。需要保存的過期雜志應(yīng)放在書柜內(nèi)。過期的報(bào)紙要及時(shí)清理掉。 側(cè)柜左側(cè)擺放電腦主機(jī)。原則上應(yīng)將精裝本和平裝本分別擺放。 書柜： 書柜應(yīng)分類擺放：管理類、技術(shù)類、生活類等。雨具應(yīng)保持在兩個(gè)以下。 私人用 品： 個(gè)人衛(wèi)生用品、生活用品一種限制在兩個(gè)以下。 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 桌上文件小柜： 要對(duì)每個(gè)抽屜進(jìn)行分類，貼上類別標(biāo)簽。椅背上不能搭放衣服，扶手上不能搭放毛巾等。不能有明顯的污跡。 窗簾上不能有明顯的污跡。 窗簾： 窗簾不使用時(shí)，要關(guān)閉到合適的位子上。 在辦公室內(nèi)，不能種植對(duì)身體有害的植物，比如夾竹桃等。 在水管、電線上不能吊掛綠色植物。 綠化植物： 在辦公室不能有枯敗的植物。 墻面、柱面不能掛滿，要留有合適的空間。 辦公室各種電線、通訊線：走線合理，多條線要進(jìn)行捆扎。 柜里：兩、三層的上面一層或兩層按規(guī)格放置復(fù)印紙和傳真紙，最下一層放置其它用品。 茶水柜的左右上層放置茶杯或紙杯，下層放置茶葉。 茶水柜 茶水柜臺(tái)面可放置折疊好的抹布一條。 飲水機(jī)： 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 飲水機(jī)柜兩層：上層放置紙杯、下層放置茶葉筒。 水杯：客人走后，水杯應(yīng)及時(shí)撤掉。 衣柜中應(yīng)按季節(jié)放置衣物，每人只能放置三件以下當(dāng)季衣物。褲腰朝左。褲腰朝內(nèi)。 三個(gè)抽屜的：上面兩個(gè)是辦公用品，下面是私人用品。 物品管理的基本要求 辦公桌臺(tái)面：一個(gè)顯示屏、一個(gè)鍵盤、一個(gè)水杯、一個(gè)煙缸、一個(gè)筆筒、一個(gè)文件小柜、一個(gè)文件夾盒、一個(gè)臺(tái)歷等。柜、層、盒都應(yīng)編號(hào)。 文件的定位： 制訂編號(hào)規(guī)則。 公用原則： 在每個(gè)辦公室里的一個(gè)固定的公開的位置，放置 1 只打孔機(jī)、 1 只訂書機(jī)、1 瓶膠水、 1 把剪刀等，便利大家使用，減少不必要的辦公開支。分層管理包括先判斷物品的重要性，再減少不必要的積壓物品。 附件： 一、《辦公室物品文件管理指導(dǎo)意見》 二、《現(xiàn)場(chǎng)員工禮儀指導(dǎo)意見》 三、《整理階段辦公區(qū)域評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》 四、《整 頓 階段辦公區(qū)域評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》 五、《辦公區(qū)域清掃階段評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》 六、《節(jié)約階段辦公區(qū)域評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》 七、《辦公區(qū)域素養(yǎng)階段評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 附件一： 辦公室物品文件管理指導(dǎo)意見 一、目的 通過本規(guī)范，使員工在日常活動(dòng)中，能夠按常規(guī)規(guī)范自己的行為，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，提高自己的修養(yǎng)。 （三）嚴(yán)格考核，重在長效 各領(lǐng)導(dǎo)小組要充分認(rèn)識(shí)到 7S 現(xiàn)場(chǎng)管理工作是一個(gè)提高效率、確保安全、亮化環(huán)境、提升素質(zhì)的一項(xiàng)長期工作，因此要嚴(yán)格按照工作進(jìn)度一著不讓做好責(zé)任范圍內(nèi)的推行工作，并長效堅(jiān)持，不斷養(yǎng)成習(xí)慣，建設(shè) DXC 全新精神面貌。 （二）落實(shí)責(zé)任，齊抓共管 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 各單位要指派專人為現(xiàn)場(chǎng)管理員和聯(lián)絡(luò)員。市局（公司）決定在全系統(tǒng)全面推進(jìn) 7S 現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)，既是在新形勢(shì)下落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)，也是提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平、實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、促進(jìn)和諧高效發(fā)展的迫切需要。各單位、各部門要將此作為一項(xiàng)常態(tài)化工作，不斷鞏固，不斷完善，持續(xù)提升。市局（公司） 7S 現(xiàn)場(chǎng)管理辦公室擬對(duì)市局（公司）機(jī)關(guān)每月組織一次考核，對(duì)縣（市）局（分公司）每半年組織一次考核。 （四）考核驗(yàn)收（ 2020年 7 月） 市局（公司）將對(duì)全市各單位、各部門 7S 現(xiàn)場(chǎng)管理工作進(jìn)行檢查考評(píng)，考 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 核內(nèi)容包括組織機(jī)構(gòu)、實(shí)施計(jì)劃、宣傳與教育、實(shí)施效果、文件體系建設(shè)、分析與改進(jìn)等。 素養(yǎng)的對(duì)象：人員。 節(jié)約勵(lì)行“三省”原則： 省時(shí)間 —— 減少尋找、等待、超時(shí)； 省空間 —— 減少占用、空閑、雜放； 省資源 —— 減少超耗、超標(biāo)、廢品。 安全勵(lì)行“三除”原則： 除隱患 —— 善于發(fā)現(xiàn)蛛絲螞跡； 除麻痹 —— 強(qiáng)化教育警鐘長鳴； 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 除失誤 —— 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)一絲不茍 . 節(jié)約階段 減少資源的浪費(fèi)，降低生產(chǎn)、服務(wù)中的各種成本，提高效率。 安全階段 保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全，保證員工在生產(chǎn)過程中的健康與安全，消除事故隱患，杜絕事故發(fā)生。 清潔的對(duì)象：環(huán)境。 清掃勵(lì)行“ 三掃”原則： 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 掃漏 —— 溢出物； 掃黑 —— 落下物； 掃怪 —— 不合理之處。 清掃階段 將區(qū)域場(chǎng)所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。 整頓的對(duì)象：時(shí)間。 整理勵(lì)行“三清”原則： 清理 —— 區(qū)分必需品和非需品； 清除 —— 清理非必需品； 清爽 —— 按屬性類別管理必需品。 整理的對(duì)象：空間。 （三）全面推進(jìn) 7S（ 2020 年 4— 6 月） 應(yīng)用 7S 管理的實(shí)施技巧，全面實(shí)施，持續(xù)改善，實(shí)現(xiàn)工作標(biāo)準(zhǔn)化。 制定各區(qū)域的 7S 工作計(jì)劃以及相關(guān)的實(shí)施、評(píng)比、獎(jiǎng)懲等辦法。 三、實(shí)施方案 （一）前期準(zhǔn)備工作（ 2020 年 3 月 31 日前） 成立 7S 現(xiàn)場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，為 7S 活動(dòng)有序開展提供組織保證。具體如下： 工的綜合素質(zhì)，提升單位的整體形象； ，形成良好的工作習(xí)慣； ，提高工作效率； 、舒適的工作環(huán)境； 、標(biāo)識(shí)清楚，保障員工人身安全； ，降低成本，減少浪費(fèi)。 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 7S 現(xiàn)場(chǎng)管理工作實(shí)施方案 一、成立領(lǐng)導(dǎo)組織 為全面加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，特成立 7S 現(xiàn)場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組： 各單位也要成立 7S 現(xiàn)場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組和現(xiàn)場(chǎng)管理辦公室，各單位主要負(fù)責(zé)人為組長，其他同志為成員，負(fù)責(zé)各自區(qū)域內(nèi)的 7S 協(xié)調(diào)、組織、實(shí)施及檢查和考核等工作。 二、目標(biāo)方針 推行目標(biāo)是建立以 7S 為主要內(nèi)容的現(xiàn)場(chǎng)管理體系，全面提升現(xiàn)場(chǎng)管理能力，全體員工能夠按規(guī)章制度、工作流程和標(biāo)準(zhǔn)開展工作，初步形成現(xiàn)場(chǎng)管理文化，實(shí)現(xiàn)人與設(shè)備、人與環(huán)境的和諧互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、操作規(guī)范化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)行高效化。 推行方針是： 科學(xué)發(fā)展，以人為本； 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 組織推動(dòng)，全員參與； 制度保證，持續(xù)改善； 始終如一，堅(jiān)持不懈。 根據(jù)推進(jìn)的方針 和目標(biāo)，制訂切實(shí)可行的 7S 方案，作為活動(dòng)的指南。 （二）教育培訓(xùn)（ 2020年 4 月 30 日前） 組織專家宣導(dǎo)和鼓勵(lì)員工自學(xué)，利用網(wǎng)站、會(huì)議、板報(bào)等宣貫，提高全員對(duì) 7S 知識(shí)的理解。具體實(shí)施步驟和主要要求如下（詳細(xì)要求見附件，供參考）： 整理階段 將區(qū)域場(chǎng)所任何物品分為有必要的與沒必要的，將必要的留下來，沒必要的清出工作場(chǎng)所。 德信誠培訓(xùn)網(wǎng)