【正文】 崗這，以曠工論處。 于規(guī)定下班時間前三十分鐘離去為早退。因私漏打卡每月不得超過三次。 除特殊情況外，所有員工須先到公司打卡報到后，方可辦理各項事務。 第三條 刷卡 公司實行上下班打卡制度，所有員工均須按時親自打卡，任何人不得代他人或由他人代打卡。 第二條 工作時間 公司實行每天工作八小時、每周至少休息一天的工作制，對特殊崗位采用其它工時制。 自覺維護正常的辦公 ，是公司全體職工的共同職責，要嚴于律己，互相監(jiān)督，確保考勤管理工作落到實處。 本規(guī)定是對公司全體職工進行出勤檢查與管理的基本依據(jù)。 有和企業(yè)共成長的堅定信念，能和公司同耕耘，共進步，積極參加和推進企業(yè)文化建設，積極維護和建設企業(yè)品牌形象和美譽度。 三、理想人才 有符合現(xiàn)代社會發(fā)展的完善的人格，懂得何以做人、如何做事，懂得如何處理人與自然、人與社會、人與人之間的關系，有責任感和使命感，有健康的人生觀和價值觀。 二、用人原則 用機制吸引人，用環(huán)境凝聚人，用事業(yè)留住人，用制度保護人。 企業(yè)用人機制 一、人才機制 以人為本，尊重人才， 重視人才，人盡其才，才盡其用。 十一、溝通職業(yè) 1樹立強烈的溝通意識，掌握有效的溝通方法，言行得體； 2提出合理化的建議； 3善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題； 4及時把企業(yè)的相關信息傳遞給客戶； 5對同事充滿信心，激勵同事戰(zhàn)勝困難。 九、協(xié)作 1具有良好的團隊合作精神，快速融入組織和團隊，拋棄個人主義思想； 2服從組織安排，團結關心同時，做好傳、幫、帶，營造良好的團隊氛圍； 3分工不分家，補臺不拆臺； 4保持和氣、友善、禮貌，抵制官僚主義； 5勇于承擔責任； 6善于化解矛盾，遇事沉重、冷靜、克制，杜絕過激言行。 七、責任 1對本職工作能全力以赴，積極主動，善于發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題； 2維護公司整體利益，關注公司發(fā)展，關心同事成長； 3尊重他人，理解他人，主動、積極幫助同事完成工作； 4努力做到工作的完整性、聯(lián)系性、科學性，不找任何借口拖延、耽擱； 5工作勤奮、認真、細致、準確，自始至終，一絲不茍。 五、自律 1在日常工作、生活中自我約束，行為檢點； 2在工作中能夠自我管理、自我負責、自我發(fā)展； 3始終堅持人格、行為、作風的一致性和統(tǒng)一性； 4具有獨立的性格特征、人格力量、不隨波逐流，不因人際關系而對不良行為和現(xiàn)象作妥協(xié)。 三、健康 1精力飽滿，對工作充滿激情； 2勤于鍛煉，生活有規(guī)律，身體健康，積極參加各種有益身心健康的活動； 3心態(tài)良好，對工作、對公司抱有感恩之情； 4樂觀、積極、豁達、作風正派； 5衣著得體，儀態(tài)端正，形象自然，體現(xiàn)企業(yè)的精神面貌。 目 錄 CONTENTS 001 004 005 010 012 021 024 025 029 031 034 038 041 046 050 056 059 063 066 072 075 076 079 081 087 092 095 097 105 112 116 123 橫達縱天員工行為準則 一、誠信 1誠實面對自己、面對客戶、面對同事； 2不隱瞞身份，不使用假身份證、假學歷，不偽造個人簡歷或在簡歷中摻假； 3履行自己的承諾和達成的協(xié)議； 4勇于承認錯誤，不怕可能存在的負面后果； 5做事公正、公平； 6不侵占公司資源或利用公司資源謀取私利； 7遵守社會公認倫理道德。我們崇尚榮譽、不辱使命。 我們是虎狼之師，具有威猛的霸氣，睿智、勇猛而靈活，富有團隊精神，不畏強敵，所向披靡。 “虎狼之師” —— 強悍而霸氣、睿智而團結，威猛兇狠，所向披靡，紀律嚴明，穩(wěn)健而自信，壯志凌云，是擁有超強戰(zhàn)斗力的團隊。 “虎” — 代表這威猛霸氣、浩氣凜然、傲視群雄的王者風范。 鑄就卓越 先行天下 橫達縱天企業(yè) 方針 堅持以人為本；樹立誠信至上； 恪守質量第一；提高創(chuàng)新能力。 部門： _____________________ 姓名： _____________________ 電話： _____________________ 地址： _____________________ 如蒙拾獲，請惠寄至以上地址，至為感謝！ 企業(yè)核心價值觀 忠誠信仰，敬業(yè)務實， 傳承創(chuàng)新，崇尚榮譽， 尊重人才，團隊精神， 開拓進取，卓越使命。員工可在實施過程中提出合理化建議，便于及時修改、補充和完善。 前言 為了便于企業(yè)員工 能進一步了解和遵守企業(yè)基本的規(guī)章制度，也便于更好地管理、規(guī)范指導員工的日常工作與行為，優(yōu)化團隊建設，打造快速、高效的執(zhí)行力，結合企業(yè)的有關規(guī)定，特制定行政管理手冊。 本手冊包括每位員工必須了解和遵守的管理制度、行為準則和最基本的管理規(guī)定，它是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)過企業(yè)的實踐進行整體策劃、編制而成。 忠誠信仰，敬業(yè)務實， 傳承創(chuàng)新，崇尚榮譽， 尊重人才，團隊精神， 開拓進取，卓越使命。 橫達縱天企業(yè)理念 做人理念：忠誠信仰，卓越使命 用人理念：尊重人才，崇尚榮譽 做事理念：傳承創(chuàng)新，開拓進去 經(jīng)營理念：敬業(yè)務實，團隊精神 橫 達縱天企業(yè) 精神 尊重，誠信，創(chuàng)新，卓越。 虎狼之師，王者風范 猛虎霸氣，睿智凜然，團結無畏，所向披靡。 “狼” — 代表這雄心智慧、兇狠無敵、團結無畏的團隊精神。 虎狼之師 團隊誓詞 我們是 橫達縱 天銷售精英，忠誠于橫達縱天，信仰橫達縱天文化，認同橫達縱天核心價值觀，與橫達縱天同心同德、同舟共濟，實現(xiàn)共同的理想和目標。 我們充滿青春活力、富有陽剛激情、恪守職責。為打造強悍的虎狼之師而努力。 二、謙遜 1自信但不自負，勝不驕敗不餒； 2先人后師，大智若愚； 3平和低調，虛懷若谷； 4尊重他人，耐心聽取他人意見。 四、職業(yè) 1對本職工作專業(yè)執(zhí)著，有高度的敬業(yè)態(tài)度；