it信息系統(tǒng)變更管理程序-展示頁
2024-11-25 06:53本頁面
【正文】 性或適應性維護；系統(tǒng)缺陷修改指對一些系統(tǒng)功能或使用上的問題所進行的修復，這些問題是 由于系統(tǒng)設計和實現(xiàn)上的缺陷而引發(fā)的；統(tǒng)計報表生成指為了滿足業(yè)務部門統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)生成的需要，而進行的不包含在應用系統(tǒng)功能之內(nèi)的數(shù)據(jù)處理工作。系統(tǒng)變更過程類似軟件開發(fā)，大致可分為四個階段：任務提交和接受、任務實現(xiàn)、任務驗收和程序下發(fā)上線。 第六條 需求部門提出系統(tǒng)變更需求，并將變更需求整理成《系統(tǒng)變更申請表》（附件一），由部門 負責人審批后提交給系統(tǒng)管理員。 IT 主管分析需求，并提出系統(tǒng)變更建議。 第八條 系統(tǒng)管理員根據(jù)自行開發(fā)、合作開發(fā)和外包開發(fā)的不同要求組織實現(xiàn)系統(tǒng)變更需求，將需求提交至內(nèi)部開發(fā)人員、合作開發(fā)商或外包開發(fā)商，產(chǎn)生供發(fā)布的程序。系統(tǒng)變更過程應遵循軟件開發(fā)過程相同的正式、統(tǒng)一的編碼標準，并經(jīng)過測試和正式驗收才能下發(fā)和上線。 第十一條 在系統(tǒng)變更完成后，系統(tǒng)管理員和業(yè)務部門的最終用戶共同撰寫《程序變更驗收報告》（附件三），經(jīng)業(yè)務部門負責人簽字驗收后，報送IT 經(jīng)理審批。 第三節(jié) 緊急變更流程 德信誠 培訓網(wǎng) 更多免費資料下載請進： 好好學習社區(qū) 第十三條 對于緊急變更，需求部門可以通過電子郵件或傳真等書面形式提出申請。 第十五條 緊急變更過程中應使用專設的系統(tǒng)用戶賬號，由專責部門或人員啟動 緊急修改變更程序。 第十六條 在緊急事件處理完成后，必須在一周內(nèi)補辦正式、完整的文檔，其中包括問題發(fā)現(xiàn)人填寫的緊急變更申請、問題發(fā)現(xiàn)人所在部門負責人對該申請的審批、需求部門 /信息技術部測試記錄（包括簽字確認測試結果）。這些措施包括： 通過系統(tǒng)用戶的授權管理，確保只有特定人員能進行系統(tǒng)維護工作； 如果使用專用程序開發(fā)工具，只有授權人員才能使用程序開發(fā)工具（通過只有特 定開發(fā)人員擁有程序開發(fā)工具）； 通過對源代碼的訪問控制，限制只有授權人員才能獲得源代碼 德信誠 培訓網(wǎng) 更多免費資料下載請進： 好好學習社區(qū) 以進行系統(tǒng)維護； 在進行自有系
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