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第3章溝通中的受眾-展示頁

2024-08-31 00:32本頁面
  

【正文】 專家指導誘引法 利益誘導法 競賽誘引法 新奇誘引法 (一)通過明確利益期望激發(fā)受眾 ( 包括兩類): –第一類是具體好處,即強調某一事物的價值或重要性 (但不要夸張 ) –第二類是事業(yè)發(fā)展和完成任務過程中的利益 ? –簡單地說,就是解決“什么能打動他們”的問題。 二:主體提供和客體需要不一致,尋找彌合差距的途徑。第三章 溝通中的受眾 核心問題是: 他們是誰? 他們了解什么? 他們感覺如何? 一、溝通對象的特點 確定受眾范圍:在很多溝通場合,溝通者可能擁有或考慮到會有多個不同的受眾。 (一)他們是誰 聽眾分析 ⒈ 最初對象 ⒉ 看門人 ⒊ 主要對象 ⒋ 次要對象 ⒌監(jiān)督對象 (二)達成建設性溝通的基本思路 一:主體提供和客體需要一致的,則容易溝通實現目標。 建設性溝通的核心問題 第一受眾定位: 受眾需要什么?
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