【正文】
員工選擇沒有公司培訓(xùn)對(duì)象100%選擇高層公司培訓(xùn)采取方式100%選擇在職公司培訓(xùn)方式100%選擇課堂講授公司培訓(xùn)內(nèi)容100%選擇技術(shù)對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)80%選擇了提高公司競(jìng)爭(zhēng)力和培訓(xùn)后備管理人員及技術(shù)骨干影響培訓(xùn)開展的因素100%選擇了培訓(xùn)老師講的都是理論,在實(shí)際工作中我用不上自身培訓(xùn)計(jì)劃70%絕大部分選擇了有,但是是臨時(shí)的自身最希望參加的培訓(xùn)項(xiàng)目90%選擇了技術(shù)學(xué)歷100%是本科由此表可以看出:培訓(xùn)管理缺乏系統(tǒng)性,對(duì)職工培訓(xùn)不夠重視,培訓(xùn)流于形式(1)培訓(xùn)內(nèi)容隨意、狹隘臨時(shí)性、突發(fā)性、隨意性的特征很明顯,為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。 (二)知識(shí)型員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在的問題本文對(duì)該企業(yè)的100名知識(shí)型員工進(jìn)行滿意度調(diào)查,回收率100%。三、某企業(yè)知識(shí)型員工培訓(xùn)現(xiàn)狀(一)某企業(yè)簡(jiǎn)介某企業(yè)是私企,成立于2003年,該集團(tuán)致力于產(chǎn)業(yè)多元化經(jīng)營(yíng),主要服務(wù)于大型制造型企業(yè),集團(tuán)先后成立了十三家子公司,遍布各個(gè)行業(yè),公司今年投資兩億,建一萬畝農(nóng)場(chǎng)。知識(shí)型員工對(duì)于培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)程度大于非知識(shí)型員工,且參與的積極性也高于非知識(shí)型員工。 50人全部選擇了很少有學(xué)習(xí)的念頭?!?0人只有1人作答,選擇了基本沒有分享。 50人中,70%的人不能理解培訓(xùn)的意義,對(duì)講師的選擇沒有概念。根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果,歸納出了知識(shí)型員工與非知識(shí)型員工的主要培訓(xùn)需求因素對(duì)比圖,見表1。(楊麗君,2009)為了更客觀地了解知識(shí)型員工與非知識(shí)型員工在培訓(xùn)需求因素上的差異, 本文對(duì)企業(yè)中的100名知識(shí)型員工、非知識(shí)型員工進(jìn)行調(diào)查。其在一個(gè)企業(yè)工作,追求的往往不僅僅是通過工作獲得較高經(jīng)濟(jì)收入,而是通過工作得到發(fā)展和提高。知識(shí)型員工的這些特征影響著其心理契約的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵是企業(yè)能否擁有一大批高素質(zhì)的知識(shí)型員工隊(duì)伍。(劉琴,徐擁軍,陳幸華,2002)在本文中,選取了管理學(xué)界所普遍認(rèn)可的知識(shí)型員工典型作為本文的研究對(duì)象,揭示了他們所代表的知識(shí)型員工的培訓(xùn)要素,并提出了相應(yīng)的對(duì)策。知識(shí)型新員工是指企業(yè)招募的用來作為專門技術(shù)人員、管理人員、研發(fā)人員、銷售人員的人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)的新員工。(張望軍,彭劍鋒,2001)。國(guó)際著名咨詢企業(yè)——安盛咨詢企業(yè)在長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年的新經(jīng)濟(jì)研究中,提出知識(shí)型員工的定義,他們認(rèn)為知識(shí)型工作要求員工具備智力輸入、創(chuàng)造力和權(quán)威來完成工作。目前, 哪些人屬于知識(shí)型員工并無統(tǒng)一的界定, 德魯克在提出知識(shí)型員工概念時(shí), 其本意是將知識(shí)型員工定義為某個(gè)經(jīng)理或執(zhí)行經(jīng)理。(董玲,李鑫,李兵,2004)本文對(duì)某企業(yè)工作人員等進(jìn)行調(diào)查研究,對(duì)知識(shí)型員工培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,以知識(shí)型員需求是當(dāng)前的主導(dǎo)需求為前提,企業(yè)應(yīng)根據(jù)知識(shí)型員工的培訓(xùn)需求,并且結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn),制定適當(dāng)?shù)牡呐嘤?xùn)計(jì)劃,減少知識(shí)性員工流失。 Characteristic of demand目 錄一、引言 1二、知識(shí)型員工培訓(xùn)因素分析 1(一)知識(shí)型員工的概念 1(二)知識(shí)型員工與非知識(shí)型員工培訓(xùn)因素對(duì)比 2三、某企業(yè)知識(shí)型員工培訓(xùn)現(xiàn)狀 5(一)某企業(yè)簡(jiǎn)介 5(二)知識(shí)型員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在的問題 5培訓(xùn)管理缺乏系統(tǒng)性,對(duì)職工培訓(xùn)不夠重視,培訓(xùn)流于形式 6培訓(xùn)對(duì)象單一 8培訓(xùn)方法單一,內(nèi)容空洞無物 8培訓(xùn)效果缺乏評(píng)估 8企業(yè)職工培訓(xùn)中面臨困難 9采取積極措施改進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)工作 9根據(jù)企業(yè)發(fā)展,制定培訓(xùn)目標(biāo) 12四、基于知識(shí)型員工需求特征的培訓(xùn)方案研究分析 12(一)某企業(yè)知識(shí)型員工培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)思路 12(二)知識(shí)型員工培訓(xùn)中存在問題的解決方案 13系統(tǒng)型培訓(xùn)模式 13培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)及方法 14設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo) 16培訓(xùn)計(jì)劃的制定 16培訓(xùn)課程設(shè)計(jì) 19培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施 19培訓(xùn)效果評(píng)估 20培訓(xùn)的有效轉(zhuǎn)化 21五、總結(jié)與評(píng)價(jià) 22參考文獻(xiàn) 23致 謝 25附錄一:某企業(yè)各類員工培訓(xùn)需求因素調(diào)查問卷 26附錄二:某企業(yè)知識(shí)型員工培訓(xùn)情況調(diào)查問卷 27一、引言隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的崛起,掌握知識(shí)、技術(shù)和信息的知識(shí)型員工已成為企業(yè)的重要財(cái)富。s satisfaction. Therefore the discussion which trains regarding the knowledge staff has the necessity.Key Words:Knowledgeworkers。因而對(duì)于知識(shí)型員工培訓(xùn)的探討是非常有必要的。知識(shí)型員工的流失已成為突出的問題。江西財(cái)經(jīng)大學(xué)自 學(xué) 考 試 畢 業(yè) 論 文題 目 基于知識(shí)型員工需求分析的某企業(yè) 培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)專 業(yè) 人力資源管理 學(xué)生姓名 論文編號(hào) 準(zhǔn)考證號(hào) 指導(dǎo)教師 2011 年度 下 (上/下)摘要:隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,創(chuàng)造性的、富于變化的、不可預(yù)測(cè)的知識(shí)型工作將成為新經(jīng)濟(jì)主要的工作形式,知識(shí)管理能力成為了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力關(guān)鍵,在人力資本和知識(shí)資本成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),知識(shí)的創(chuàng)造、利用與增值,資源的合理配置,最終都要依靠知識(shí)的載體——知識(shí)型員工——來實(shí)現(xiàn)。如何對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行合理、有效的培訓(xùn)已成為企業(yè)人力資源管理的重心,也成為了現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)核心命題。企業(yè)培訓(xùn)方法不得當(dāng)在很大程度上影響著知識(shí)型員工的學(xué)習(xí)情況、在工作中的運(yùn)用成效及對(duì)企業(yè)的滿意度。關(guān)鍵詞:知識(shí)型員工;培訓(xùn);需求特征 Abstract:As the knowledge economy, creative and full of change and unpredictable will bee the new knowledgebased economy is mainly forms of work, knowledge management as a key core petitiveness of enterprises, human capital and knowledge capital in an enterprise petition dominant source of the knowledge economy, the petition between enterprises, knowledge creation, use and value, rational allocation of resources, ultimately depend on the carrier of knowledge knowledge workers to achieve. How reasonable knowledge workers, effective training has bee the focus of Human Resource Management, has bee a modern enterprise for sustainable development a core proposition. The loss of knowledge workers had bee a prominent problem. Corporate Training methods shall not be treated to a great extent affect the le