糾正預(yù)防措施如何實施-展示頁
2024-08-20 15:22本頁面
【正文】 于從根本上消除了問題產(chǎn)生的根源，可以防止同類事件的再次發(fā)生，因此就糾正措施是“標(biāo)本兼治”。例如，通過建立模板來固定報告 /證書上的檢測 /校準(zhǔn)項目，防止今后不再出現(xiàn)項目遺漏的錯誤。 三、糾正 VS糾正措施的區(qū)別和聯(lián)系 3）目的不同 糾正是對不合格的處置。 糾正措施針對的是產(chǎn)生不合格或其他不期望情況的原因，是“追本溯源” 2）時效性不同 糾正是“返修”、“返工”、“降級”或“調(diào)整”，是對現(xiàn)有的不合格所進(jìn)行的當(dāng)機(jī)立斷的補(bǔ)救措施，當(dāng)即發(fā)生作用。 不同點：糾正的目的消除這次已發(fā)現(xiàn)的不合格，不能夠避免下次再次發(fā)生； 糾正措施針對了已發(fā)現(xiàn)不合格的根本原因，所以起到預(yù)防的目的。一般來說，預(yù)防措施的成本要比光糾正要大，但預(yù)防措施產(chǎn)生的效益往往會高于糾正。 ? ★預(yù)防措施也是消除原因的，不過是潛在原因，它的目的是防止不合格的首次發(fā)生！便是未雨綢繆。 ? 糾正強(qiáng)調(diào)消除這次不合格，不涉及原因。 糾正措施 —— 為消除已發(fā)現(xiàn)的 不合格 或其他不 期望 情況的原因所采取的 措施 。 導(dǎo)致無法展開糾正和預(yù)防措施 。 但要真正做到比較難 。 但往往負(fù)責(zé)制定糾正措施和預(yù)防措施的人員技術(shù)水平及工作經(jīng)驗有限，難以準(zhǔn)確找出真正的原因；對問題的分析很膚淺，沒有 “ 刨根問底 ” ，舉一反三，只 “ 頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳 ” ，同樣性質(zhì)的問題又重復(fù)出現(xiàn)，形成重復(fù)故障，最終解決不了根本問題。滿足于“糾正”，忽視“預(yù)防”，導(dǎo)致同樣的問題重復(fù)發(fā)生。當(dāng)不合格現(xiàn)象消失后，就認(rèn)為問題已經(jīng)解決了。怎樣做糾正和預(yù)防措施 一、糾正和預(yù)防措施實施的常見問題 一些部門的領(lǐng)導(dǎo)偏重于生產(chǎn)任務(wù)的完成，當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時，如果想從根本上解決問題就可能要影響生產(chǎn)任務(wù)，不愿做過細(xì)的工作，只以 “ 操作不小心 ”、“ 下次注意 ”、“ 今后改進(jìn) ”、 “其它部門不配合” 等等一些含糊不清，無法執(zhí)行的言辭化解了事，而費(fèi)事勞神的科學(xué)分析方法和糾正和預(yù)防措施的制定也只好讓位于生產(chǎn)任務(wù)的完成。 質(zhì)量管理讓位于生產(chǎn)任務(wù) 一、糾正和預(yù)防措施實施的常見問題 當(dāng)不合格問題發(fā)生時，員工會著手去處理現(xiàn)場的問題。而不去分析產(chǎn)生不合格的原因。 用“糾正措施”代替“預(yù)防措施 ” 一、糾正和預(yù)防措施實施的常見問題 要制定一個合理的糾正措施和預(yù)防措施，必須對存在的質(zhì)量問題進(jìn)行深入分析，找出其根本原因。 制定措施的人員經(jīng)驗不足 一、糾正和預(yù)防措施實施的常見問題 “ 寫你要做的 ， 做你寫下的 ， 記錄你全部做過的 ” 是 ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一大特點 。 主要原因是：部分員工甚至領(lǐng)導(dǎo)對填寫質(zhì)量記錄認(rèn)識不足 ， 產(chǎn)品批次資料 、 工藝流程卡 、 自檢記錄等填寫不及時 ， 不是邊干邊記 ， 而是事后補(bǔ)填；造成不合格品無法追溯 、 資料上缺原始數(shù)據(jù) 、 缺現(xiàn)象描述 、 缺處理過程甚至缺時間 、 缺簽名等等 。 質(zhì)量記錄管理不嚴(yán)格 糾正 —— 為消除已發(fā)現(xiàn)的 不合格 所采取的 措施 。 預(yù)防措施 —— 為消除潛在不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的 措施 ； 潛在不合格 —— 指從發(fā)展或變化的趨勢，可能會出現(xiàn)的不合格； 比如：在市中心的十字路口沒設(shè)紅綠燈，也沒有交通管制措施；汽車剎車踏板的設(shè)計缺陷；用銅絲替代保險絲 . 二、糾正、糾正措施和預(yù)防措施的定義 二、糾正、糾正措施和預(yù)防措施的定義 ? ★糾正是指改正錯誤，是對已經(jīng)發(fā)生的問題進(jìn)行解決，即就事論事。但是糾正措施是消除不合格的原因，目的是防止不合格的再次發(fā)生！ ? ★糾正措施是消除發(fā)生不合格的原因，雖然已經(jīng)發(fā)生了錯誤，但要防止同樣的事情再次發(fā)生，就是追本溯源。 ? ★從糾正到預(yù)防措施，是管理的前移，是從被動管理走向主動管理。 三、糾正 VS糾正措施的區(qū)別和聯(lián)系 共同點： 1）都是措施； 2）都針對已發(fā)現(xiàn)的不合格的情況下。 1）針對性不同 糾正針對的是不合格，只是“就事論事”。 糾正措施是針對不合格原因采取措施如通過修訂程序和改進(jìn)體系等，從根本上消除問題根源，通過跟蹤驗證才能看到效果。例如，在審核的報告 /證書時發(fā)現(xiàn)填寫有誤，當(dāng)即將錯誤之處改正過來，避免錯誤報告 /證書流入顧客手中 實施糾正措施的目的是
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