【正文】 圓滿實現，不過管理人員和作業(yè)人員是有區(qū)別的，其主要不同有( )8. 以下屬于法約爾管理十四原則的有（　?。　?　　 　 　　 　9. 組織文化的功能主要有（　　） 10. 法約爾提出的企業(yè)的基本活動內容有（　?。? 　　 　　　三、判斷說明題1. 人際技能對于所有層次管理的重要性大體相同。韋伯29. 提出管理的 14條原則的人是( ） 30. 巴納德代表的是（　?。? 二、不定項選擇題1. 能被多數管理學者都認可的管理職能有三項，它們是（　?。〢. 決策 B. 計劃 D. 組織 2. 韋伯提出了理想的行政組織體系的理論，關于權威他認為主要有（ ） 　 　—合法的權威　 　 3. 組織文化的主要特征有（　?。? 　 4. 亨利泰勒 A. 法約爾 B. 泰勒 C. 韋伯 D. 梅奧25. 在特定專業(yè)領域內使用有關的程序、技術、知識、方法完成組織任務的能力稱為（ ）　　　　　　　　　　26. 對高層管理人員的技能要求與對中層管理人員的要求不同，按三種技能在其技能組成中的比重從大到小排列，對高層管理人員的技能要求應該為( )、概念技能、技術技能　　 　、人際技能、概念技能、人際技能、技術技能　　　　、技術技能、人際技能27. 規(guī)章制度屬于企業(yè)文化中的（　?。　? 　　 　 28. 提出勞動分工觀點和經濟人觀點的人是( )。4那么充其量你只是一個技術員。 12. 管理人員與一般工作人員的區(qū)別在于( ) 13. 管理活動的本質是(　　)　　　　　　　　　14. 從管理活動發(fā)生的時間順序看，下列四種管理職能的排列方式，哪一種更符合邏輯?（　?。⒖刂?、組織、領導　　　　、領導、組織、控制　、組織、控制、領導　　　　、組織、領導、控制15. 中層管理者比低層管理者更多地依靠（　?。　　　　　　　　　?6. 組織文化的功能主要表現在（　?。?、導向功能和強化功能 　　　、導向功能和適應功能、導向功能和約束功能 　　 、適應功能和約束功能17. 溝通、了解、激勵下屬的管理技能是( )　　　　　　　　　　　18. 為實現組織共同目標而一起工作的群體稱為(　　)　　　　　　　　　　　19. 行為科學的主要貢獻不包括以下哪項 (　　)A. 社會人假設 B. 領導理論 C. 需求要素與激勵 D. 計時工資20. 中層管理人員的主要工作是( )　　　　　　　　　　　21. 關于管理中的例外原則，以下哪種理解最為合適?( ) ，自己只從事重大的、非程序化問題的決策，自己只保留對例外事項的決定和監(jiān)督權，保留對其執(zhí)行結果的監(jiān)督權，然后集中精力處理例外事件22. 美國管理學教授彼得，也要切實改善骨干員工的福利待遇。，確保員工關心企業(yè)發(fā)展。試問，瑪麗朋友所提出的建議中哪一點涉及到人際技能？（　?。　　　　　　　　　　　　　　?. 某企業(yè)領導決定在整個企業(yè)里開展凝聚力工程，其目標在于建立員工對于企業(yè)的歸屬感，并能做到以企業(yè)為家。她極想在新的崗位上取得成功，所以去征求曾做過領班工作的一位朋友的意見。因為涉及到與交通管理、保險、環(huán)保等部門的協調，新項目得到正式批準的時間比預期的晚了整整一年，由此喪失了大量的市場機會。1《管理學原理》習題第一篇 總論 ..........................................................................2一、單項選擇題 ........................................................................2二、不定項選擇題 ......................................................................4三、判斷說明題 ........................................................................5四、簡答題 ............................................................................5五、論述題 ............................................................................6本章練習題參考答案 ....................................................................6第二篇　計劃 ..........................................................................6一、單項選擇題 ........................................................................6二、不定項選擇題 ......................................................................9三、判斷說明題 .......................................................................10四、簡答題 ...........................................................................10五、論述題 ...........................................................................10六、計算題 ...........................................................................10本章練習題參考答案 ...................................................................11第三篇　組織 .........................................................................12一、單項選擇題 .......................................................................12二、不定項選擇題 .....................................................................16三、判斷說明題 .......................................................................17四、簡答題 ...........................................................................17五、論述題 ...........................................................................17本章練習題參考答案 ...................................................................18第四篇　領導 .........................................................................18一、單項選擇題 .......................................................................18二、不定項選擇題 .....................................................................22三、判斷說明題 .......................................................................24四、簡答題 ...........................................................................24五、論述題 ...........................................................................25本章練習題參考答案 ...................................................................25第五篇 控制 .........................................................................26一、單項選擇題 .......................................................................262二、不定項選擇題 .....................................................................29三、判斷說明題 .......................................................................29四、簡答題 ...........................................................................29本章練習題參考答案 ...................................................................29簡答題論述題答案從略 .................................................................30第一篇 總論一、單項選擇題1. 管理的載體是（　?。　　　　　　　　　　　?. 管理的對象是（　?。　　　　　　　　　　　?. 在組織中，最有潛力、最為重要的資源是（　?。　　　　?　　　　　 　　　　　　 4. 亨利明茨伯格認為，管理者扮演的十大角色可以歸入三大類，即（　?。?、人際角色與信息角色　 　 　　　、信息角色與決策角色、信息角色與技術角色 　 、決策角色與技術角色5. 在管理者的技能中，將觀點設想出來并加以處理以及將關系抽象化的精神能力是指（　?。? 6. 群體行為學派最早的研究活動開始于（　　）　　　　　　　　　　　　7. 三川旅行公司劉總經理在總體市場不景氣的情況下,以獨特的眼光發(fā)現了驚險性旅游項目與 40歲45歲男性消費者之間的相關性,在此基礎上設計了具有針對性的旅游路線和項目,并進行了前期宣傳。你認為下列那種說法最能概括劉總的管理技能狀況？( )、人際技能、概念技能都弱 、人際技能、概念技能都強，但概念技能弱 8. 瑪麗在某快餐店當了兩年服務員，最近被提升為領班。這位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞開地和人溝通，能在部門內外和他人一起工作；第二，能理解組織的整體結構，能解釋組織計劃和目標，并將其轉換為本部門的目標，能夠預見問題并對之進行處理；第三，能使自己的想法和建議被上司接受；維護權威，尊重管理階層。以下是該企業(yè)凝聚力工程準備開展的幾項工作，你認為其中哪項最無效？( ) 3，將員工利益與企業(yè)發(fā)展密切掛鉤。，增強員工向心力。10. 管理同生產力、社會化大生產相聯系而表現出的屬性是（　?。　　　　　　　　　　　?1. “經濟人”假設是（　?。┑睦碚摶?。杜拉克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術和管理工具的運用能力，你還不是一個有效的管理者；反過來，如果你具備管理技術和能力，而不掌握管理理論。這句話說明（ 　 ），又具備管理技術與管理工具的運用能力。，就能成為一名有效