【正文】 從公司、地區(qū)客戶、品種和時(shí)間的角度對(duì)銷售數(shù)量和銷售計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比跟蹤分析，企業(yè)可以知道在一定時(shí)間內(nèi)的銷售計(jì)劃完成情況，并可以讓企業(yè)知道各公司銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況是否理想，為企業(yè)制定下一階段的銷售計(jì)劃打下基礎(chǔ)。它的數(shù)據(jù)來源于BSEP、POS、Retail、供應(yīng)鏈、EBS等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，分析結(jié)果又可直接反饋到各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中為各個(gè)管理環(huán)節(jié)提供決策支持，形成基于數(shù)據(jù)分析的智能管理活動(dòng)的完整“閉環(huán)”。主要有以下系統(tǒng)： 門店管理系統(tǒng) 計(jì)劃管理系統(tǒng) PCM生管系統(tǒng) GSP包裝掃描系統(tǒng) 倉庫掃描系統(tǒng) 唯一碼系統(tǒng) 營銷報(bào)表系統(tǒng)，等.由于公司的信息系統(tǒng)繁多，因此數(shù)據(jù)的共享與交換越來越密切，比如主數(shù)據(jù)的同步與共享，營銷數(shù)據(jù)的傳輸和交換，等等。某將采用IBM WebSphere Commerce Suite電子商務(wù)套件，深化管理公司的營銷終端、渠道網(wǎng)絡(luò)和客戶資源，以建立起一個(gè)融合B2B和B2C的服裝業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)，并借此建立起一套先進(jìn)的商業(yè)模式。系統(tǒng)涵蓋內(nèi)容有Oracle零售倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)、Oracle零售品類計(jì)劃和Oracle 零售項(xiàng)目計(jì)劃幾大系統(tǒng)。 EBS財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)(ORACLE)某已經(jīng)成功引入ORACLE EBS財(cái)務(wù)系統(tǒng)，應(yīng)用范圍包括財(cái)務(wù)總帳管理、應(yīng)收帳管理、應(yīng)付帳管理、預(yù)算管理等內(nèi)容。第三章 IT系統(tǒng)現(xiàn)狀 BSERP百勝服裝管理系統(tǒng)(POS與分銷)某公司于2002年引入百勝服裝管理系統(tǒng)，應(yīng)用范圍涉及服裝的營銷、采購、倉存、生產(chǎn)、會(huì)員管理等業(yè)務(wù)，包括了供應(yīng)商、工廠、分公司、各級(jí)代理商以及零售終端商店的管理。 某致力于營銷模式的創(chuàng)新，將體育與品牌相結(jié)合的模式為中國男裝品牌的營銷方式開啟先河。發(fā)展至今，某全國終端網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)3000多家，并在全國設(shè)立某、北京、上海三大物流與信息中心，二十多個(gè)省級(jí)物流與信息分部，通過先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行適時(shí)的物流配送服務(wù)和信息交流服務(wù)，最終通過終端網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品和價(jià)值觀傳遞給終端客戶。 某擁有占地12萬平方米的某金井工業(yè)園區(qū)，園區(qū)生產(chǎn)事業(yè)部擁有幾十條生產(chǎn)線，可以同時(shí)生產(chǎn)休閑茄克，T恤、休閑褲、正裝西服西褲等齊全的服飾商品。集團(tuán)公司核心企業(yè)“某實(shí)業(yè)股份有限公司”是以經(jīng)營某品牌男仕休閑裝的大型企業(yè)，于2004年8月成功上市。第二章 項(xiàng)目背景 某企業(yè)概況某集團(tuán)創(chuàng)始于1990年，位于某省晉江市，經(jīng)過二十年的發(fā)展，已經(jīng)形成以品牌為核心、以服裝為主業(yè)、以戰(zhàn)略投資為輔，融金融、房地產(chǎn)、商業(yè)物業(yè)經(jīng)營和股權(quán)投資為一體的大型集團(tuán)企業(yè)。 版權(quán)本文檔版權(quán)屬于神州數(shù)碼(中國)有限公司擁有，未經(jīng)神州數(shù)碼公司書面允許，禁止部分或全部地復(fù)制和發(fā)布給其他人員使用。由于編寫此文檔之前，我們對(duì)某現(xiàn)有信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)需求僅進(jìn)行了初步的了解和分析，因此本文檔只能作為項(xiàng)目立項(xiàng)前的討論依據(jù)之一，最終系統(tǒng)實(shí)施架構(gòu)指南將在逐步的交流和研究過程中，對(duì)內(nèi)容和細(xì)節(jié)作相應(yīng)的增加及完善。企業(yè)商務(wù)智能系統(tǒng)規(guī)劃方案建議書企業(yè)商務(wù)智能系統(tǒng)規(guī)劃方案建議書 目錄第一章 引言 2 編寫目標(biāo) 2 編寫范圍 2 版權(quán) 2 發(fā)送對(duì)象 2第二章 項(xiàng)目背景 2 某企業(yè)概況 2第三章 IT系統(tǒng)現(xiàn)狀 2 BSERP百勝服裝管理系統(tǒng)(POS與分銷) 2 EBS財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)(ORACLE) 2 RETAIL零售系統(tǒng)(ORACLE) 2 EC電子商務(wù)系統(tǒng)(IBM) 2 2 2第四章 業(yè)務(wù)應(yīng)用需求 2 建立數(shù)據(jù)倉庫及智能分析系統(tǒng)主題的作用 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2第五章 某商務(wù)智能平臺(tái)建設(shè)方案 2 方案概述 2(BI)平臺(tái)介紹 2(BI)整體架構(gòu)圖 2(DW)，實(shí)現(xiàn)信息統(tǒng)一與共享 2(BI)分析平臺(tái)，清晰化營銷與管理決策 2 BI體系架構(gòu) 2 2 2 2 2 BI系統(tǒng)主要功能配置 2 BI系統(tǒng)模塊總體構(gòu)成 2 BI系統(tǒng)主要功能組件 2 實(shí)施架構(gòu)方案 2 2 2 2 2 2 BI系統(tǒng)實(shí)施過程 2 整體項(xiàng)目實(shí)施階段劃分 2：建立數(shù)據(jù)中心與數(shù)據(jù)集市 2：搭建企業(yè)級(jí)BI分析應(yīng)用平臺(tái) 2：建立企業(yè)信息管理駕駛倉 2第六章 實(shí)施項(xiàng)目組規(guī)劃 2 神州數(shù)碼實(shí)施項(xiàng)目架構(gòu)圖 2 神州數(shù)碼項(xiàng)目組角色與職責(zé) 2第七章 神州數(shù)碼公司介紹 2 2 2 2第一章 引言 編寫目標(biāo)本文檔將描述某實(shí)業(yè)股份有限公司數(shù)據(jù)倉庫及智能分析系統(tǒng)的總體框架設(shè)計(jì)情況，它將為評(píng)估和選擇技術(shù)產(chǎn)品提供依據(jù)。同時(shí)，它還能幫助避免項(xiàng)目人員在項(xiàng)目實(shí)施中，因?yàn)槊つ窟x用各種目標(biāo)不明的技術(shù)方案而產(chǎn)生不必要的損失。 編寫范圍本文檔闡明了各部分的邏輯結(jié)構(gòu)和目標(biāo)以及達(dá)到這些目標(biāo)的步驟和有關(guān)的系統(tǒng)配置，并明確了商業(yè)智能系統(tǒng)各個(gè)部分相關(guān)人員的角色分工。 發(fā)送對(duì)象本文檔將發(fā)布給以下人員：某實(shí)業(yè)股份有限公司數(shù)據(jù)倉庫及智能分析系統(tǒng)項(xiàng)目組成員。集團(tuán)公司目前擁有某實(shí)業(yè)股份有限公司、某投資股份有限公司、恒禾置地集團(tuán)有限公司、某鞋業(yè)有限公司等十幾家分子公司。作為中國服裝業(yè)首家高科技公司，在行業(yè)內(nèi)率先系統(tǒng)提出服裝品牌文化經(jīng)營理論，形成了以品牌為核心、以生活形態(tài)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營體系。公司引入先進(jìn)科學(xué)的ERP生產(chǎn)管理系統(tǒng)，為某構(gòu)筑以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化服裝企業(yè)生產(chǎn)體系。 2010年，某從狼之精神與中國男人獨(dú)特的價(jià)值觀中，提出了“追逐人生?男人不只一面”的品牌口號(hào),賦予了某更為豐富、立體、獨(dú)特和鮮活的品牌文化。通過對(duì)國際馬拉松賽、對(duì)全運(yùn)會(huì)、省運(yùn)會(huì)、帆船挑戰(zhàn)賽、ROC世界車王爭(zhēng)霸賽、中國女子高爾夫職業(yè)巡回賽等重大賽事的贊助支持，加快某品牌國際化的進(jìn)程，為某集團(tuán)迎來了一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)機(jī)。某的零售終端店鋪分為直營店和加盟店，每個(gè)店鋪都有POS銷售終端，連接到公司總部信息中心，百勝系統(tǒng)采用SQL Server數(shù)據(jù)庫，每個(gè)門店都有獨(dú)立的SQL數(shù)據(jù)庫實(shí)例，數(shù)據(jù)庫實(shí)例數(shù)量達(dá)3000多個(gè)，分布在不同的服務(wù)器上運(yùn)行。 RETAIL零售系統(tǒng)(ORACLE)某公司于2008年開始實(shí)施了ORACLE Retail零售管理系統(tǒng),以此解決公司在規(guī)劃商品分類，執(zhí)行每天商品銷售、定價(jià)和物流供應(yīng)鏈交易，以批發(fā)業(yè)務(wù)等方面的需要。 EC電子商務(wù)系統(tǒng)(IBM)某在大力拓展門店建設(shè)的同時(shí)，也加大了進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)渠道、拓展電子商務(wù)的步伐，2010年4月公司與IBM合作，共同簽署了電子商務(wù)實(shí)施項(xiàng)目。由于在不同時(shí)期公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，某信息部門開發(fā)了多個(gè)信息管理系統(tǒng)，以滿足相關(guān)業(yè)務(wù)上的要求。各系統(tǒng)關(guān)系如下圖所示：第四章 業(yè)務(wù)應(yīng)用需求 建立數(shù)據(jù)倉庫及智能分析系統(tǒng)主題的作用零售核心業(yè)務(wù)和IT系統(tǒng)規(guī)劃圖示：利用商務(wù)智能和數(shù)據(jù)倉庫建立連鎖零售門店核心決策支持系統(tǒng)。實(shí)施商務(wù)智能和數(shù)據(jù)倉庫項(xiàng)目直接優(yōu)勢(shì)為：? 實(shí)現(xiàn)真正意義上的數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理；? 可以實(shí)現(xiàn)總部、業(yè)態(tài)及區(qū)域的報(bào)表統(tǒng)一；? 提高查詢響應(yīng)的速度和效率；? 提升數(shù)據(jù)分析的深度和廣度；? 為各項(xiàng)決策活動(dòng)提供科學(xué)的依據(jù)；? 為績(jī)效考核提供科學(xué)的量化標(biāo)準(zhǔn)；? 充分利用和挖掘業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，提升業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息化投資回報(bào)率；同時(shí)，由此為各業(yè)務(wù)部門帶來的優(yōu)勢(shì)為：連鎖零售各業(yè)務(wù)管理部門業(yè)務(wù)管理部門功能商務(wù)智能項(xiàng)目實(shí)施對(duì)各業(yè)務(wù)管理部門管理水平提升營運(yùn)部門店、業(yè)態(tài)、區(qū)域日常營運(yùn)監(jiān)管門店運(yùn)營綜合績(jī)效定量評(píng)估和監(jiān)控人力、資金等資源分配和調(diào)配業(yè)態(tài)、區(qū)域績(jī)效比較資產(chǎn)管理資源優(yōu)化分配和投放新增門店、業(yè)態(tài)運(yùn)營支持有效控制運(yùn)營成本采購和銷售部供應(yīng)商評(píng)估、選擇、談判、跟蹤、淘汰供應(yīng)商定量評(píng)估和監(jiān)控物流配送有效降低庫存成本采購管理提高商品和資金周轉(zhuǎn)庫存管理有效防止缺貨和滯銷商品管理部品類選擇、績(jī)效跟蹤、淘汰商品綜合績(jī)效貢獻(xiàn)定量評(píng)估品類組合管理商品品種優(yōu)化組合商品質(zhì)量管理優(yōu)化定價(jià)（促銷價(jià)、處理價(jià)）定價(jià)管理有效提升銷售和客流市場(chǎng)部品牌推廣促銷效果定量評(píng)估市場(chǎng)活動(dòng)策劃促銷影響定量評(píng)估促銷管理促銷政策、時(shí)機(jī)、方式、對(duì)象優(yōu)化客戶管理客戶價(jià)值和忠誠度提升財(cái)務(wù)部資金管理財(cái)務(wù)績(jī)效綜合定量評(píng)估預(yù)算管理、成本控制預(yù)算完成狀態(tài)監(jiān)控、分析財(cái)務(wù)績(jī)效分析有效成本控制兼并收購資金優(yōu)化分配和投放數(shù)據(jù)倉庫和商務(wù)智能分析涵蓋了連鎖門店進(jìn)、銷、存等經(jīng)營過程的各個(gè)環(huán)節(jié)，為商品、供應(yīng)商、市場(chǎng)、客戶、門店管理等提供決策支持，具體可劃分為以下10個(gè)分析主題：分析目的：從銷售視角在不同維度和層面上（包括地區(qū)、門店、合資、直營、商品大類、種類、小類、時(shí)間等）提供及時(shí)有效的統(tǒng)計(jì)分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表和圖示，幫助銷售和商品管理部門用戶掌握銷售業(yè)務(wù)變化動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，從而及時(shí)做出準(zhǔn)確有效的業(yè)務(wù)與管理決策。參考樣本：銷售計(jì)劃完成情況分析時(shí)間: 年、半年、季度、月、旬、日機(jī)構(gòu)地區(qū)客戶品種本月完成情況本月止累計(jì)完成情況年度計(jì)劃完成情況月度計(jì)劃本月實(shí)際完成計(jì)劃完成率去年同期完成比去年同期增長(zhǎng)率本月止計(jì)劃本年累計(jì)完成計(jì)劃完成率同期完成比去年同期增長(zhǎng)率年度計(jì)劃年度計(jì)劃完成率同期占全年比率　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 利潤(rùn)貢獻(xiàn)分析從公司和時(shí)間的角度對(duì)可收回收入進(jìn)行分析，通過對(duì)銷售收入、促銷費(fèi)用、運(yùn)費(fèi)的歷史情況分析，企業(yè)可以知道在一定時(shí)間內(nèi)各公司的可收回收入情況，并可以讓企業(yè)知道各公司的經(jīng)營收入情況，為企業(yè)修改制定經(jīng)營計(jì)劃提供依據(jù)。分析內(nèi)容：? 庫存日、周、月、季、年匯總報(bào)表? 各大類、中類、小類庫存匯總? 各門店要貨、進(jìn)貨明細(xì)和匯總? 存貨水平小于等于0商品清單? 存貨水平大于0且連續(xù)X月沒有被賣商品清單? 滯銷商品分析報(bào)表? PO 生命周期分析(入庫量,已交付量,庫存量,待產(chǎn)量,在途量)使用人員：? 采購部分析人員? 商品管理部分析人員、包裝物、輔料出入庫月度分析儲(chǔ)運(yùn)部原材料、包裝物、輔料出入庫月度報(bào)表可分析在采購、儲(chǔ)運(yùn)以及生產(chǎn)部門之間，對(duì)當(dāng)前所采購原材料、包裝物、輔料的接收入庫數(shù)量，當(dāng)前的庫存數(shù)量，以及向生產(chǎn)部門發(fā)放的數(shù)量進(jìn)行比較分析，協(xié)調(diào)各部門之間的運(yùn)作。參考樣本:原材料、包裝物、輔料出入庫月度報(bào)表YYYY年MM月時(shí)間機(jī)構(gòu)存放點(diǎn)品種本期同期前期采購數(shù)量發(fā)放數(shù)量庫存過期數(shù)量新增庫存數(shù)量平均庫存數(shù)量采購數(shù)量發(fā)放數(shù)量庫存過期數(shù)量新增庫存數(shù)量平均庫存數(shù)量采購數(shù)量發(fā)放數(shù)量庫存過期數(shù)量新增庫存數(shù)量平均庫存數(shù)量　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　注：在上述展示報(bào)表中，提供了本期、同期、前期的各指標(biāo)的對(duì)比分析，還可提供基于本期、同期、前期的年累計(jì)值，同期增量、前期增量，同期比、前期比的指標(biāo)分析。而且，上述的比較分析都可用非常方便、直觀的圖形方式展示給用戶。還可與標(biāo)準(zhǔn)的堆垛標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比分析，優(yōu)化倉庫的庫存量，提高倉庫、場(chǎng)地的有效利用率。除此之外，還可以提供時(shí)序系列分析和兩個(gè)或多個(gè)任意選擇的時(shí)間段的分析比較。分析目的：為商品品類管理部提供基于商品品類的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，包括供應(yīng)商、銷售、庫存以及KPI指標(biāo)分析等內(nèi)容。分析內(nèi)容：? 商品更新績(jī)效報(bào)表（商品動(dòng)銷率、