【正文】 員則將出庫賬登記到庫存臺(tái)賬。出庫業(yè)務(wù)流程包括出示商品出庫單、核對(duì)商品、填寫商品出庫賬。記賬員將入庫賬登記到庫存臺(tái)賬。然后，由入庫管理員填寫商品入庫賬。入庫業(yè)務(wù)流程包括出示商品入庫單、核對(duì)商品、填寫商品入庫賬。超市庫存管理的主要工作包括入庫管理、出庫管理、庫存盤點(diǎn)、庫存統(tǒng)計(jì)等。圖21 組織結(jié)構(gòu)圖為了能夠反映組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)各項(xiàng)具體管理業(yè)務(wù)功能之間的關(guān)系，繪制出業(yè)務(wù)功能一覽表，見表21。利用現(xiàn)代信息技術(shù)改造庫存管理業(yè)務(wù)，提升庫存管理部門的工作效率，改善庫存管理部門的管理流程，減少庫存管理成本，提高連鎖超市對(duì)快速變化的市場(chǎng)需求響應(yīng)能力，已經(jīng)成為大型超市的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。采用集中庫存還可以使倉儲(chǔ)與配送環(huán)節(jié)建立和運(yùn)用規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，提高作業(yè)效率，統(tǒng)籌利用資源和人員，使單位存貨、配送和管理的總成本下降。第2章 系統(tǒng)分析 組織結(jié)構(gòu)與功能分析為了取得批量采購和批量運(yùn)輸?shù)恼劭?，從而使得訂購、運(yùn)輸成本降低，超市開始積極相互聯(lián)合、并購發(fā)展連鎖經(jīng)營，連鎖經(jīng)營是現(xiàn)代零售經(jīng)營的先進(jìn)方式，其集中采購、集中庫存、集中快速配送、規(guī)模運(yùn)作的方式。因此，建立商品庫存管理系統(tǒng)不僅能幫助管理者和工作人員減輕勞動(dòng)負(fù)擔(dān)，同時(shí)能堵塞管理漏洞，減少工作差錯(cuò)，提高工作效率，而且能對(duì)商品進(jìn)行優(yōu)化存儲(chǔ)，更能提高企業(yè)的科學(xué)管理。 系統(tǒng)目標(biāo)分析利用信息技術(shù)開發(fā)庫存管理系統(tǒng)，可以改善人工管理庫存帶來的不便，更有許多益處，如實(shí)現(xiàn)快速查詢、入出庫方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、便于打印等。這樣傳統(tǒng)的人工管理模式己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的快速變化，不能滿足有效、快捷地處理經(jīng)營中產(chǎn)生的大量信息數(shù)據(jù)的需要，從而使得決策層無法及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握一線資料，繼而影響到對(duì)變幻莫測(cè)的市場(chǎng)進(jìn)行正確地分析和預(yù)測(cè)，也影響了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更直接影響了公司的經(jīng)濟(jì)效益。門店銷售和庫存方面的信息沒有實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的信息共享，無法通過超市的信息系統(tǒng)查詢并掌握商品的第一手的銷售和庫存信息，進(jìn)而導(dǎo)致各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)營的失控，不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效發(fā)展。（4）低效率的信息傳遞超市庫存部與各運(yùn)營部在信息溝通方面一直存在溝通不暢、信息滯后的問題。（3）對(duì)庫存的量化不夠要進(jìn)一步降低庫存的成本，實(shí)現(xiàn)對(duì)庫存的科學(xué)管理，就需要對(duì)影響庫存的諸多因素進(jìn)行全面的分析，如對(duì)商品周轉(zhuǎn)率的分析、庫存結(jié)構(gòu)的分析、訂貨的經(jīng)濟(jì)批量、缺貨成本的分析等，這都需要有精確的量化指標(biāo)為基礎(chǔ)來實(shí)現(xiàn)。易出錯(cuò)、保密性差、不能及時(shí)反映商品及庫存信息等缺陷。商品部往往從部門利益出發(fā)，對(duì)于積壓滯銷商品不進(jìn)行削減庫存的處理，致使庫存大量積壓，庫存周轉(zhuǎn)率越來越低,流動(dòng)資金越來越匿乏，嚴(yán)重影響公司的正常經(jīng)營活動(dòng)。隨著業(yè)務(wù)邏輯的不斷變化，其原有的庫存管理手段不能滿足現(xiàn)有業(yè)務(wù)的需要，原有的業(yè)務(wù)信息處理系統(tǒng)也不再適合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，特別是作為企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)中重要的庫存管理部分未被納入整個(gè)信息化系統(tǒng)，使得企業(yè)的信息化管理缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范性，原有的系統(tǒng)呈現(xiàn)出很多的不足和局限性。 超市庫存管理的現(xiàn)狀分析國內(nèi)零售業(yè)正經(jīng)歷著從傳統(tǒng)百貨向現(xiàn)代百貨、從綜合百貨向主題百貨、從單體經(jīng)營向連鎖經(jīng)營的轉(zhuǎn)變，形成多業(yè)態(tài)、多形式、跨行業(yè)、跨地區(qū)發(fā)展的新格局。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高，計(jì)算機(jī)科學(xué)日漸成熟，其強(qiáng)大的功能已被人們深刻認(rèn)識(shí)，它已經(jīng)進(jìn)入人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮著越來越重要的作用。但是，一直以來人們使用傳統(tǒng)的人工方式進(jìn)行庫存管理，這種管理方式存在著許多缺點(diǎn)，如：效率低、保密性差，另外，時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)，會(huì)產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù)，這給數(shù)據(jù)信息的查找、更新和維護(hù)都帶來了不少困難。庫存管理就是通過對(duì)所有倉庫的進(jìn)出庫物品活動(dòng)的管理和控制以及對(duì)庫存數(shù)據(jù)有效的統(tǒng)計(jì)和分析，使決策人員及早發(fā)現(xiàn)問題，采取相應(yīng)措施，調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)，縮短儲(chǔ)備周期，加速資金周轉(zhuǎn)，最大限度地降低庫存占用，同時(shí)，通過周期性的倉庫盤點(diǎn)，及時(shí)補(bǔ)救管理中的漏洞，使庫存管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)地反映企業(yè)中各個(gè)倉庫的現(xiàn)時(shí)情況，為各類管理人員從不同側(cè)面提供所需信息，以便協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)供應(yīng)與需求之間的平衡關(guān)系，保證企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行?？茖W(xué)的庫存管理可使企業(yè)注入新的活力，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)報(bào)告設(shè)計(jì)題目： 超市庫存管理信息系統(tǒng) 目錄第1章 項(xiàng)目背景....................................................1 庫存管理的重要性.............................................1 超市庫存管理的現(xiàn)狀分析.......................................1 系統(tǒng)目標(biāo)分析.................................................3第2章 系統(tǒng)分析...................................................4 組織結(jié)構(gòu)與功能分析...........................................4 業(yè)務(wù)流程分析.................................................6 數(shù)據(jù)流程分析.................................................7 數(shù)據(jù)字典分析.................................................9第3章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)..................................................12 子系統(tǒng)劃分..................................................12 系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)................................................17 代碼設(shè)計(jì)....................................................18 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)..................................................19 輸入輸出設(shè)計(jì)................................................28 模塊功能與處理過程設(shè)計(jì)......................................33第4章 總結(jié)......................................................3537 / 39第1章 項(xiàng)目背景 庫存管理的重要性隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在中國的逐步發(fā)展與成熟，我國企業(yè)正面臨著前所未有的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為了在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，越來越多的企業(yè)將降低成本的焦點(diǎn)集中到了庫存管理上。目前，企業(yè)迫切需要采用高效的庫存管理系統(tǒng)來降低企業(yè)的庫存成本、提高庫存信息的利用度，從而增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。庫存管理系統(tǒng)是一個(gè)企業(yè)不可缺少的部分，它的內(nèi)容對(duì)于企業(yè)的決策者和管理者來說都至關(guān)重要，所以庫存管理系統(tǒng)要能夠?yàn)橛脩籼峁┏渥愕男畔⒑涂旖莸臄?shù)據(jù)處理手段。此外，為了及時(shí)結(jié)清每筆業(yè)務(wù)、盤點(diǎn)庫存和統(tǒng)計(jì)貨物流動(dòng)情況，保證企業(yè)能及時(shí)訂貨，庫管員要花費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力和時(shí)間來做數(shù)據(jù)一記錄的統(tǒng)計(jì)工作。作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分，使用計(jì)算機(jī)對(duì)庫存信息進(jìn)行管理，具有傳統(tǒng)管理方式所無法比擬的優(yōu)點(diǎn)，能夠極大地提高庫存管理的效率，減輕庫存管理人員的勞動(dòng)負(fù)擔(dān)，也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理與世界接軌的重要條件。目前，整個(gè)業(yè)態(tài)大致分為百貨店、超級(jí)市場(chǎng)、便利店、專業(yè)店、專賣店、購物中心、大型綜合性超市、倉儲(chǔ)式商場(chǎng)等，其中，專業(yè)店、大型綜合性超市和倉儲(chǔ)式商場(chǎng)等大型零售業(yè)持續(xù)快速增長(zhǎng)，呈現(xiàn)出明顯的規(guī)模遞增、市場(chǎng)集中度提高的趨勢(shì)，在我國零售業(yè)中的主導(dǎo)作用日漸加強(qiáng)。經(jīng)過詳細(xì)的調(diào)查與仔細(xì)分析，得出了超市在庫存管理工作中存在的主要問題是：（1）企業(yè)對(duì)庫存沒有統(tǒng)一管理各商品部自己采購商品自己管理庫存，沒有專業(yè)人員對(duì)庫存進(jìn)行專業(yè)管理。（2）庫存管理手段落后商品庫存管理大部分是靠人工完成，如登記出入庫流水賬、填寫表格資料、分類存儲(chǔ)，這都需要大量的人力物力，從而造成了人力資源的浪費(fèi)。由于獲取信息的快捷性、準(zhǔn)確性方面尚有不足，使領(lǐng)導(dǎo)不能及時(shí)掌握企業(yè)的庫存信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，影響了其決策的質(zhì)量，也影響了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更直接影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。但由于企業(yè)管理手段比較落后,信息化水平較低，導(dǎo)致這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或缺乏，不能進(jìn)行準(zhǔn)確的定量分析，因而無法提高庫存管理的效率，出現(xiàn)大量的滯銷商品占據(jù)庫存，致使庫存周轉(zhuǎn)率較低，造成庫存的浪費(fèi)和公司流動(dòng)資金的匾乏。當(dāng)配送出現(xiàn)問題時(shí)，超市無法提前得知，從而影響門店的正常銷售；變更商品條碼、包裝規(guī)格、質(zhì)量等級(jí)等信息時(shí)，超市在系統(tǒng)中的信息變更往往也是不及時(shí)的，最終導(dǎo)致送到倉庫也無法錄入電腦系統(tǒng)，影響入庫作業(yè)，并且引起一系列的庫存、銷售方面的連鎖負(fù)面效應(yīng)。目前，超市在商品的庫管理方面，沒有專業(yè)人員對(duì)庫存進(jìn)行專門的、統(tǒng)一的管理。因此，為了提高公司的管理水平和管理效率，方便與客戶、供應(yīng)商的聯(lián)系，及時(shí)了解公司經(jīng)營過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息，為公司的領(lǐng)導(dǎo)層提供全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的決策信息，對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)尤為必要。可以及時(shí)準(zhǔn)確地反映商品的庫存狀況，保證庫存商品的數(shù)量保持在合理的水平，在滿足客戶需求的同時(shí)最大限度地減少庫存占用，從而在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。本系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)是：（1） 能夠處理用戶的庫存管理業(yè)務(wù)，為用戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息；（2）系統(tǒng)數(shù)據(jù)盡量歸并，實(shí)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)一集中保存，并進(jìn)行相應(yīng)的可靠的備份與恢復(fù)處理；（3）各相關(guān)的職能部門能夠從系統(tǒng)中更快、更全面地提取所需要的數(shù)據(jù)，以供其決策之用；（4）系統(tǒng)的運(yùn)行應(yīng)富有效率，近似的軟件控制功能應(yīng)予以合并，以減少系統(tǒng)運(yùn)行過程中需要的管理人員；（5）穩(wěn)定性、安全性好，操作簡(jiǎn)單，實(shí)用性強(qiáng)。通過集中倉儲(chǔ)與配送可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的低庫存的設(shè)想，簡(jiǎn)化了手續(xù)、方便了用戶，提高了貨物供應(yīng)的保證程度。在充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營環(huán)境下，合理、安全和高效的庫存管理對(duì)現(xiàn)代超市的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著巨大的影響；同時(shí)，在連鎖超市的各種經(jīng)營活動(dòng)中，庫存管理起著橋梁紐帶的中樞作用，良好的庫存管理制度會(huì)使得各分店及集團(tuán)公司的各種運(yùn)營活動(dòng)有序開展。為了顯示出與超市庫存管理相關(guān)的核心部門，繪制出超市的基本組織結(jié)構(gòu)圖，如圖21所示。表21 業(yè)務(wù)功能一覽表部門（崗位）業(yè)務(wù)功能采購部確定商品定位取向，開發(fā)引進(jìn)適銷商品；跟蹤分店銷售情況及庫存中心的配送信息，及時(shí)補(bǔ)充貨源；負(fù)責(zé)與分店、庫存中心以及供應(yīng)商之間的信息溝通財(cái)務(wù)部處理所有和財(cái)務(wù)有關(guān)的工作，詳細(xì)、全面的記錄資金的流動(dòng)狀況人事部對(duì)各員工的