【正文】 激下次的購買。 購買決策 消費者在評價階段可能形成某種購買意圖而偏向購買她喜愛的品牌，然而，在購買意圖與購買決策之間，可能受到她人的態(tài)度影響和未預期到的情況因素影響，店員與消費者進行交流是一個重要的市場營銷戰(zhàn)略。所以，營銷人員應該通過媒體廣告、店堂布置、店堂廣告、促銷和包裝，以及人員推銷等方式提供給消費者信息。見下表 布藝花飾消費信息來源：個人的非個人的營銷人員可以控制的銷售人員媒體廣告店堂布置、店堂廣告、促銷包裝和陳列非營銷人員控制的家庭、朋友、鄰居和熟人。經(jīng)驗來源：如使用產(chǎn)品。商業(yè)來源：如廣告、推銷員、經(jīng)銷商、包裝、陳列。 決策者：年輕女性和為取悅異性而購買的男性購買者：年輕女性和為取悅異性而購買的男性使用者：年輕女性（七）購買過程問題認識階段引起消費者購買布藝花飾產(chǎn)品的環(huán)境：可能是消費者希望尋找新事物來消閑，增加生活情趣；也可能是消費者希望點綴生活環(huán)境，或裝飾和打扮自己；或者是消費者希望送禮討女生歡心。精致可愛的花加上可愛的裝飾物，并將它裝飾在生活的各個角落，極大的滿足了當代年輕女性對于時尚生活的追求的心理。所以，這一部分消費者在超市、家具用品裝飾店和專業(yè)連鎖店購買的次數(shù)會多一點。所以，這一部分消費者在精品店、首飾店、網(wǎng)店和專業(yè)連鎖店購買的次數(shù)會多一點。 個人因素 消費者布藝花飾購買決策也受其個人特征的影響，比如消費者對生活的態(tài)度、其家庭的狀況、對產(chǎn)品特征的感知、對其它備選產(chǎn)品的態(tài)度，特別是受其對自己的對空閑時間的處理方式的影響。（五）影響消費者購買的主要因素影響布藝花購買者行為的因素主要有： 文化因素 隨著消費者的物質和文化水平的逐漸提高，對生活情趣和環(huán)境的要求也不斷增強，特別是對個性時尚潮流追求的年輕女性，她們對生活情趣的要求越來越高，她們想借助更多個性化突出的手工制作填充文化和精神的需求。所以消費者一般會在空閑時購買、逛街時購買、有送禮需求時購買和順便購買。，討得收禮者的歡心。 （二）消費者的購買目的在我們的市場調查中分析，消費者更熱衷于具有個性時尚的手工飾品，因此，我公司推出的自制手工布藝花在廣泛消費者的青睞。根據(jù)飾品市場的特點，我公司針對我們的某花飾材料包的市場調查結果表明：（一）飾品的購買者消費者年齡段所占份額1520歲11%2025歲32%2630歲25%3140歲22%4150歲6%50歲以上4%從上述表格分析得出，我們的消費者主要是20到50歲的城市女性消費者。有明顯飾品消費需求的女性從855歲，中國約有5億人。她們變?yōu)樽顬闀r尚，追求不斷塑造個性和魅力，更崇尚文化和風情。市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展，女性的生活品味、生活質量，正在發(fā)生著質的飛躍。中國女性人均占有率不足5%。 追求飾品的個性化年輕的上班族 具備一定的購買力； 家庭狀況在小康以上； 追求生活情趣； 想點綴一下自己的生活空間； 想裝飾和打扮自己 追求飾品的精致化五．消費者行為分析中國飾品人均占有率很低，需求旺盛、潛力巨大。（一）目標戰(zhàn)略根據(jù)上面的市場分析所得，本企業(yè)選擇的戰(zhàn)略目標為：以最低的成本換取最大的銷量，不斷提高投資收益率。這塊逐漸被開啟的市場，潛力無窮。四、目標市場選擇據(jù)不完全統(tǒng)計，目前中國市場上出現(xiàn)的各類自制飾品的銷售量一片大好，手工DIY更是在女性市場里扎下堅實的基礎，其在手工業(yè)市場里的銷售額達到一半以上。建立健全企業(yè)各項規(guī)章制度，尤其重要的是建立合同管理制度、財務管理制度和知識產(chǎn)權保護制度，加強客戶的信用管理。我們堅持以顧客需求為導向，生產(chǎn)出消費者滿意的商品。（二）機遇雖然我們的經(jīng)營伴隨著風險，我想我們的團隊能夠克服和戰(zhàn)勝這些困難?，F(xiàn)金是企業(yè)的血液，從日常經(jīng)營活動看，只有提供足夠的現(xiàn)金，企業(yè)才能正常運轉。本企業(yè)在開拓市場時，可能會面臨具有經(jīng)濟實力企業(yè)的優(yōu)勢產(chǎn)品的威脅，如流行美、阿呀呀等著名的飾品連鎖企業(yè)。在這種經(jīng)濟的大背景下，難以比較清晰地摸索市場的需求。例如有限的運營歷史，資源的短缺，管理經(jīng)驗的不足，市場和產(chǎn)品的不確定性，對于關鍵管理的依靠等。三、風險與機遇（一）創(chuàng)業(yè)風險由于本企業(yè)是剛剛創(chuàng)立，很多方面缺乏經(jīng)驗。在調查中，我們不難發(fā)現(xiàn)優(yōu)質與廉價是消費者選擇飾品的兩大首要考慮因素，將低端飾品的質量提升，當然，對于飾品的款式的獨一無二也是消費選擇飾品的一個重要的因素。E． 飾品的獨特性。D． 低端飾品的發(fā)展。C． 飾品的日常化潮流。由以往的首飾進發(fā)到首飾、腳飾、包飾、車飾、臺飾、家飾，人們追求生活中的各個方面的搭配一致及個性化B． 飾品的可愛化和小巧化趨勢。同時，隨著社會的發(fā)展，人們的觀念不斷進化，創(chuàng)業(yè)一是不斷增強，人們不再將錢當作“死錢”，而是“以錢生錢”，將有限的資金投入到有前途的事業(yè)，通過奮斗實現(xiàn)資金的無限回報，必將為飾品行業(yè)帶來大量的代理商和加盟經(jīng)銷商等渠道新生力量。2. 中國飾品消費五大片區(qū)的初步形成A、 以北京為中心的華北片區(qū)B、 以上海為中心的華東片區(qū)C、 以哈爾濱大連為中心的東北片區(qū)D、 以某為中心的華南片區(qū)E、 以成都為中心的西南片區(qū)此五大片區(qū)外加省會城市的加盟連鎖店的設立，基本完成中國飾品消費總體布局。D． 第四類是以工藝品形式出現(xiàn)在小規(guī)模零散廠家。C． 第三類是以青島為主的基地。其特征是產(chǎn)量規(guī)?；?，在價格上極具競爭優(yōu)勢。B． 第二類是以福建、浙江為主的基地。它們的特征是，主要以香港的設計風格為主，產(chǎn)品一般都是以來樣加工為主。該行業(yè)沒有領先品牌，沒有任何一家的市場占有率能夠超過5%，擁有全國性網(wǎng)絡的廠家非常的少，能夠進行品牌推廣和自行建立辦事處進行市場開發(fā)的更是鳳毛麟角，整個行業(yè)缺乏做品牌的能力和市場營銷的觀念。當今中國隨著與國際社會的全面接軌，人們的生活理念發(fā)生了巨大的變化，崇尚時尚、追逐流行已成為中國人的生活主旋律，從而成就了新世紀中國飾品行業(yè)的無限商機。二．行業(yè)分析（一）行業(yè)發(fā)展程度及特點飾品行業(yè)是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來而形成的一個新興產(chǎn)業(yè)，飾品作為新經(jīng)濟的增長點，在發(fā)達國家已經(jīng)逐步走向成熟。傳統(tǒng)文化對消費者購買飾品消費的影響世界上的每一個國家和民族都擁有自己的飾品文化，將這些飾品匯集到一起再進行新的組合，便可以無窮的繁衍下去，滿足每一個人不同的個性需求。消費者在追尋時尚，同時也是在制造時尚。而那些凸顯個性的自制飾品文化，也顯示出強大的發(fā)展勢頭和廣闊的市場潛能，從事自制飾品行業(yè)的銷售更具有廣闊的市場空間。 （三）某的文化環(huán)境對飾品市場的影響 現(xiàn)代文化對消費者購買飾品消費的影響隨著社會經(jīng)濟和社會文化的飛躍發(fā)展，人們正從溫飽型步入小康型，崇尚人性和時尚，不斷塑造個性和魅力的現(xiàn)代文化價值觀念，已成為人們的追求目標。上述所示的某經(jīng)濟發(fā)展數(shù)據(jù)說明：人們收入水平增加，生活水平的提高，給某省飾品行業(yè)帶來前所未有的發(fā)展空間，為造就一個消費額巨大飾品市場提供了經(jīng)濟基礎，并使消費者對DIY飾品的時尚性消費，新潮性消費，體驗性消費成為可能。該產(chǎn)品將在國內以連鎖專賣店、專柜的形式進行營銷，在某市首先推出，通過宣傳、公關、營銷等手段打開某市的消費市場，然后逐漸拓展到珠三角其他地區(qū)市場。更能讓您體驗到自己親自動手的快樂和緩解各方面生活壓力。另外顧客還可以通過購買我們店內的配套產(chǎn)品使花飾變得更獨具個性。材料包內含有布料、線、配件、卡片和制作圖紙。五、經(jīng)營范圍：以花為題材DIY（Do It Yourself）的布質飾品某布飾有限公司總部位于某市，集研發(fā)、銷售于一體的連鎖企業(yè)。布質飾品項目商業(yè)計劃書布質飾品項目商業(yè)計劃書第一部分 公司概況 2第二部分 市場分析 2一、環(huán)境分析 2二．行業(yè)分析 3三、風險與機遇 6四、目標市場選擇 6五．消費者行為分析 7六、競爭分析 12第三部分 營銷策略 15一、產(chǎn)品策略 15二、價格策略 18三、渠道策略 18四、促銷策略 24第四部分 財務分析 25一．投資規(guī)劃 26二、投資規(guī)模 26三、財務預測 27四、企業(yè)財務能力分析 29第五部分 人力資源管理 31一、公司組織架構 31二、部門及職員職能 32三、員工守則 34四、基本行為準則 3546 第一部分 公司概況一、企業(yè)名稱： 布飾有限公司二、企業(yè)類型：有限責任公司三、企業(yè)精神：只有想不到，沒有做不到。四、企業(yè)口號：美麗生活，時尚布藝。我們連鎖門店的主營產(chǎn)品是DIY花飾材料包，我們將它命名為——某花飾材料包。消費者根據(jù)里面的材料就可以制作出一朵造型華麗時尚的花飾。制作后，可以裝飾在首飾品和服飾上，甚至還可以用來點綴家居，美化環(huán)境。本公司設計的DIY布飾產(chǎn)品價格合理、款式新穎、手工制作，正好迎合了現(xiàn)代消費者追求獨特個性的休閑生活需求。第二部分 市場分析一、環(huán)境分析（一）某的經(jīng)濟環(huán)境對飾品消費的影響某省2007年GDP達32114億，連續(xù)20年保持全國經(jīng)濟總量第一位置，%，人均GDP地區(qū)生產(chǎn)總值37588元，%在如此巨大的成就面前，離不開某省緊隨產(chǎn)業(yè)格局的調整號角，從2005年開始，第三產(chǎn)業(yè)的比值逐年上升，為某省GDP貢獻在3050%。（二）某的人口環(huán)境對飾品消費的影響2008年，某省總人口達到9300多萬，女性消費者占4000萬左右，按照每十人一件飾品計算，大概需要400萬件，于此可見，飾品市場的容量大，潛力大。因此，順應時代的各類精致小巧的飾品被廣大的年輕女性所接受。在現(xiàn)代文化的影響下，當今消費者對新鮮事物和別具一格的消費品最為敏感，他們都渴望擁有引領潮流兼?zhèn)鋵嵱眯缘漠a(chǎn)品?！癉IY自制飾品”已成為了一種時尚的生活方式和態(tài)度，并且受到了廣大消費者的追捧。中式風格、異域風格所繁衍出的不同材料組合都濃縮了自然之美，展現(xiàn)著萬種風情、萬種誘惑，與中國結的樸實形成了鮮明的對比，我們相信中國人勤勞樸實的智慧美德會在這個新的舞臺上大放光彩。世界四大時尚之都巴黎、紐約、倫敦、米蘭以及亞洲的漢城、東京、香港等國際著名的飾品之都，年貿易總量（包括轉口貿易）近1000億美元，已形成一個龐大、規(guī)范的市場化體系，領導全球飾品行業(yè)的潮流和發(fā)展。當然，我們不可忽視的是，在中國各行各業(yè)競爭逐漸激烈的時候，飾品行業(yè)的競爭仍然處于初級狀態(tài)。隨著WTO的加入，中國目前正面臨著一個難得的機遇，國外公司正以OEM的方式在中國采購其商品，因此許多飾品行業(yè)大廠家基本都是出口外貿，如何真正的成長為自我品牌，在市場中立足，成為每一家飾品企業(yè)面臨的現(xiàn)實問題，由此分析中國飾品行業(yè)的基本現(xiàn)狀：1. 從生產(chǎn)來看中國飾品加工主要可分為三大生產(chǎn)出口基地A． 第一類是以某為主的華南生產(chǎn)基地。其產(chǎn)品的流向也大部分是通過香港轉口到東南亞、奧、美等地。這部分的廠家產(chǎn)品多半是按國外飾品需求設計，產(chǎn)品絕大部分出口。今年來國外大型跨國公司的采購中，浙西產(chǎn)家的產(chǎn)品都被列為采購之列。這部分廠家大多數(shù)為韓國廠商，其設計一般不外露，產(chǎn)品直接出口韓國，日本和美國等地。這些廠家的產(chǎn)品多半是用自己的獨特產(chǎn)品形式來銷售帶有地域特色、民族特色、民間特色的裝飾品。（二）行業(yè)未來的發(fā)展趨勢：從中國飾品行業(yè)的發(fā)展歷程來看，目前飾品行業(yè)處于一個穩(wěn)定、快速發(fā)展的階段，未來35年內，隨著國民經(jīng)濟的持續(xù)快速增長及人們物質文化生活水平的不斷提高，飾品行業(yè)的消費必將帶來更大跨步地向前發(fā)展。飾品的基本發(fā)展趨勢具體可總結為如下幾點：A． 飾品的擴展化。其中日韓美國的卡通文化扮演了重要作用，在飾品中卡通化、可愛化的形象隨處可見，也大受歡迎。節(jié)日和個人紀念日的重要性上升，人際關系符號化的發(fā)展都使飾品的需求數(shù)量和購買頻率大幅上升，表現(xiàn)在由星座、情侶為符號代表的相關飾品的熱銷。從材料、樣式的渠道，飾品的平民化適于大眾化傾向非常突出。對飾品款式的獨特性，越來越得到了普遍的追求。在這方面，也將是我們學習和深挖的重點。在我們企業(yè)成長的過程中，所遇到的問題有很多。受全球金融危機的影響，全世界各國經(jīng)濟也出現(xiàn)大大小小的波動，各類產(chǎn)業(yè)也面臨著產(chǎn)業(yè)結構升級的趨勢。市場對產(chǎn)品的需求越穩(wěn)定，經(jīng)營風險就越小；反之，經(jīng)營風險就越大。 現(xiàn)金風險。沒有充足的現(xiàn)金，將給企業(yè)帶來嚴重后果，影響企業(yè)的盈利能力和償債能力。因為：中國春節(jié)的消費市場表現(xiàn)的異?；鸨瑩?jù)中國商務部的統(tǒng)計，春節(jié)黃金周期間，全國實現(xiàn)社會消費品零售總額2900億元，%，餐飲、禮品、服裝、食品等成為消費的核心。加強與不同企業(yè)之間的交流