【正文】 )、滿意(satisfied)、無(wú)憂(carefree))。 據(jù)市場(chǎng)調(diào)查表明，一般家庭裝修的時(shí)間為70~90天，平均每個(gè)家庭到裝飾公司、建材城、施工現(xiàn)場(chǎng)和家具商城選材和協(xié)調(diào)的次數(shù)至少要25次以上！ 在機(jī)遇與問(wèn)題并存的國(guó)內(nèi)家裝市場(chǎng)上，J公司應(yīng)運(yùn)而生。傳統(tǒng)家裝模式為：裝修公司負(fù)責(zé)施工，材料供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供材料，家居商品供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供家居商品，顧客負(fù)責(zé)對(duì)施工質(zhì)量和裝修效果進(jìn)行監(jiān)督，各個(gè)活動(dòng)的連接需要由顧客來(lái)完成()。其直接原因：一是由于不能與顧客進(jìn)行形象直觀的溝通，導(dǎo)致顧客的真實(shí)想法無(wú)法體現(xiàn)；二是設(shè)計(jì)與家具商品配置的分離，導(dǎo)致裝修的風(fēng)格、色彩與配置家具商品的顏色、款式產(chǎn)生迥異的矛盾，無(wú)法實(shí)現(xiàn)“所見(jiàn)即所得”的家裝效果；三是模糊且不完全的報(bào)價(jià)與選材，一方面導(dǎo)致設(shè)計(jì)選材與實(shí)際使用的材料不相符，另一方面導(dǎo)致顧客實(shí)際支出的家裝費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出原預(yù)算費(fèi)用；四是不能為顧客提供從設(shè)計(jì)、施工、家具、配置、質(zhì)量監(jiān)督到居室布置一體化的托管式家裝服務(wù)。其他城市的上門(mén)投訴率也一直維持在較高水平。權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)從事家庭裝修的企業(yè)高達(dá)18萬(wàn)家，從事家居銷售的企業(yè)更是不計(jì)其數(shù)，僅北京市營(yíng)業(yè)面積超過(guò)5000平方米的家居銷售企業(yè)就有400余家，例如，英國(guó)的百安居，瑞典的宜家，國(guó)內(nèi)的紅星美凱龍、東方家園、集美、曲美、愛(ài)家家居、居然、好美佳…… 然而，市場(chǎng)繁榮的另一面卻是百姓對(duì)家裝市場(chǎng)的抱怨和不信任，直接的表現(xiàn)就是對(duì)裝修的質(zhì)量、價(jià)格和家裝的效果不滿意。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2003年公布的資料，2002年我國(guó)城鄉(xiāng)居民用于家庭裝修的費(fèi)用高達(dá)10 000億元，其中用于購(gòu)置家居商品的費(fèi)用高達(dá)3500億元，并以年均30%的速度遞增()。 6．戰(zhàn)略發(fā)展部總經(jīng)理：N N，40歲，華中科技大學(xué)管理專業(yè)，本科；清華大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)，碩士；華中科技大學(xué)管理科學(xué)與工程專業(yè)，博士；曾任某工學(xué)院管理工程系主任，某大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副院長(zhǎng)，北京J科貿(mào)有限公司戰(zhàn)略發(fā)展部總經(jīng)理。樓宇銷售服務(wù)系統(tǒng)”，目前200多家“J公司家居連鎖超市”在使用HDS系統(tǒng)。 ：X X，27歲，本科，計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用專業(yè)；組織研發(fā)了“可視化家裝設(shè)計(jì)amp。 2．總裁：Z Z，、41歲，本科，1984年畢業(yè)于西北工業(yè)大學(xué)，工程師；歷任K科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理、Z科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理、北京J科貿(mào)有限公司總裁。 管理團(tuán)隊(duì)介紹如下。 J公司擁有一批計(jì)算軟硬件、家裝設(shè)計(jì)、客戶服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理、物流管理、工程管理和信息管理高科技人才，是一個(gè)銳意創(chuàng)新、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)。 2004年，公司實(shí)現(xiàn)委托訂貨量5994萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入819萬(wàn)元，其中：特許加盟費(fèi)收A609萬(wàn)元；委托訂貨營(yíng)業(yè)收A210萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)278萬(wàn)元。家居配置服務(wù)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱VHDS)，版權(quán)號(hào)：***；可視化平面設(shè)計(jì)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱VSP)，版權(quán)號(hào)：***；物流管理系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱LMS)，版權(quán)號(hào)：***。 公司自成立以來(lái)，已先后研究開(kāi)發(fā)了可視化家裝＆互動(dòng)銷售服務(wù)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱HDS)，版權(quán)號(hào)：***；可視化互動(dòng)設(shè)計(jì)amp。2005年對(duì)公司原股東結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，引入了主要管理人員和技術(shù)人員作為股東。2008年實(shí)現(xiàn)家居商品委托訂貨5億元，其中：委托訂貨營(yíng)業(yè)收A2500萬(wàn)元；特許加盟收入800萬(wàn)元；，爭(zhēng)取在3～4年內(nèi)實(shí)現(xiàn)境外上市，為投資者創(chuàng)造巨大的價(jià)值。 未來(lái)4年，J公司將進(jìn)一步利用其擁有的技術(shù)、知識(shí)和資源優(yōu)勢(shì)，投入l000萬(wàn)元人民幣，致力于實(shí)體家裝理念的推廣和“價(jià)值網(wǎng)家裝商業(yè)模式”的拓展。 J公司全新的“實(shí)體家裝”服務(wù)理念、獨(dú)特的價(jià)值網(wǎng)商業(yè)模式和輕資產(chǎn)金融模型使其短時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)展，并且保持相當(dāng)高的資本效率，為進(jìn)一步快速發(fā)展奠定了良好穩(wěn)固的基礎(chǔ)。 ． J公司的價(jià)值網(wǎng)商業(yè)模式充分利用了家居生產(chǎn)企業(yè)、物流公司、特許加盟商和顧客的資源，將包括制造、銷售終端、物流業(yè)務(wù)都予以外包，形成了獨(dú)特的以零投資發(fā)展特許加盟超市網(wǎng)絡(luò)、負(fù)運(yùn)營(yíng)資金經(jīng)營(yíng)的輕資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的金融模型。 J公司形成了以加盟超市、家具生產(chǎn)企業(yè)和物流公司為協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的家裝整體解決方案運(yùn)營(yíng)機(jī)制?？蛻魞H需簽署一張訂單，即可在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)安全可靠地獲得所選擇的家居商品?；?dòng)銷售服務(wù)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱HDS)，J公司憑借HDS系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)客戶、裝修公司、生產(chǎn)企業(yè)的資源整合，構(gòu)建了以J公司為中樞、業(yè)務(wù)鏈中的各參與者共贏的價(jià)值網(wǎng)家裝商業(yè)模式：CRSC(便捷(convenient)、迅速(rapid)、滿意(satisfied)、無(wú)憂(carefree))。其結(jié)果不但達(dá)不到理想的家裝效果，并且費(fèi)心、費(fèi)力、費(fèi)時(shí)、費(fèi)錢(qián)。北京科貿(mào)有限公司商業(yè)計(jì)劃書(shū) 摘要 根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2003年公布的數(shù)據(jù)，2002年我國(guó)城鄉(xiāng)居民用于家庭裝修的費(fèi)用高達(dá)10000億元，并以年均30%的速度遞增。在傳統(tǒng)的家裝模式中，裝修公司負(fù)責(zé)施工，材料供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供材料，家居商品供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供家居商品，顧客負(fù)責(zé)對(duì)施工質(zhì)量和裝修效果進(jìn)行監(jiān)督，各個(gè)活動(dòng)的連接需要由顧客來(lái)完成。 作為國(guó)內(nèi)首家成功的家居整體解決方案提供商，J公司創(chuàng)造性地提出了“實(shí)體家裝”概念，并研究開(kāi)發(fā)了可視化家裝amp。即通過(guò)HDS系統(tǒng)將顧客日益增加的個(gè)性化要求與靈活及有效率、低成本的制造相連接；利用數(shù)字信息快速配送產(chǎn)品，避開(kāi)了代價(jià)高昂的分銷層；將合作的供應(yīng)商連接在一起，為顧客提供個(gè)性化的家裝方案；客戶進(jìn)入J公司家居連鎖超市，僅需提供家裝要求和戶型圖，超市就可以借助HDs系統(tǒng)方便快捷地為其提供家裝設(shè)計(jì)方案以及施工和質(zhì)量控制一體化的托管式家裝服務(wù)，同時(shí)還能迅速、方便地為其提供家居選購(gòu)和家居配置的方案和服務(wù)。J公司的整體解決方案，不但可節(jié)省客戶選購(gòu)商品的時(shí)間，而且可降低顧客的參與成本，同時(shí)還可保證裝修風(fēng)格與所選家居商品的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，從而可買(mǎi)現(xiàn)人們享受便捷、迅速、滿意、無(wú)憂的家裝服務(wù)的愿望。2002年以來(lái)，公司采取特許加盟方式，在全國(guó)19個(gè)省市建立了200余家J公司家居連鎖超市，構(gòu)建了一個(gè)較為完整的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。J公司不需要投資建設(shè)銷售終端，它通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)杠桿，將這部分成本轉(zhuǎn)移到特許加盟商身上；J公司也不需要負(fù)擔(dān)昂貴的存貨費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)了以零投資發(fā)展特許加盟超市網(wǎng)絡(luò)，負(fù)運(yùn)營(yíng)資金經(jīng)營(yíng)、高資本效率的輕資產(chǎn)金融模型。2002年以來(lái)，公司物流訂貨量和物流收入均以100%的速度快速增長(zhǎng)，而同期流動(dòng)資金增長(zhǎng)量卻為零，凈資產(chǎn)收益率在100%以上。在提高現(xiàn)有連鎖超市潛力的基礎(chǔ)上，再發(fā)展250—300家J公司家居連鎖超市，并以VHDS系統(tǒng)為平臺(tái)，發(fā)展2500～3000家終端使用者。 一、公司介紹 北京J科貿(mào)有限公司是國(guó)內(nèi)首家家居整體解決方案提供商，創(chuàng)始于2001年5月，注冊(cè)資本200萬(wàn)元人民幣，股東為自然人。目前，公司總資產(chǎn)為898萬(wàn)元，凈資產(chǎn)為258萬(wàn)元。樓宇銷售服務(wù)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱VFS)，版權(quán)號(hào)：***；可視化家裝amp。 2002年以來(lái)，公司采取特許加盟的方式，已在全國(guó)19個(gè)省市建立了200余家J公司家居連鎖超市，并與80多家國(guó)內(nèi)知名家居生產(chǎn)企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，在家居生產(chǎn)廠商、加盟商和消費(fèi)者之間建立了全新的物流橋梁；倡導(dǎo)了“實(shí)體家裝”模式，提出了全新的家居服務(wù)理念和商業(yè)模式，減少了生產(chǎn)企業(yè)和銷售商的運(yùn)營(yíng)成本，為客戶節(jié)省了家