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產(chǎn)品營銷與中國法律的公眾形象演講范文-展示頁

2024-08-17 23:38本頁面
  

【正文】 形象?在中央電視臺《東方時空》節(jié)目中,當主持人問及如何貫徹“以誠待人,以善處事”方針時,珠海市人民檢察院的檢察長楊金華先生說:“往年我們沒有這樣做,確確實實案子辦得也不少,也都是大要案,也沒辦錯。” [17]這是一種以人為本的理念,體現(xiàn)了刑事司法中的人文關(guān)懷,改變了法律在大眾中的形象。這一探索使得珠海的檢察干警在兩個極端目標上同時取得了游刃有余的效果:實現(xiàn)了職務(wù)犯罪案件的三個百分百,實現(xiàn)了變游擊戰(zhàn)為系統(tǒng)戰(zhàn),變孤軍作戰(zhàn)為群體戰(zhàn)的職務(wù)犯罪案件的偵查策略。“法律震懾為基礎(chǔ),政策開導(dǎo)為根本,以情感人為導(dǎo)向”的辦案新方式,使犯罪嫌疑人由當初的抗拒、回避,到接受現(xiàn)實,最終理解、感激和信任;并使其家屬不僅在認識上轉(zhuǎn)彎,而且在情感上轉(zhuǎn)彎,由此達到化解可能激化的社會矛盾和隱患的目的。在這方面,珠海市人民檢察院的改革實踐是一個典型。根據(jù)法律和市場上的產(chǎn)品的相似性,研究法律的公眾形象是很有必要性、很有現(xiàn)實意義的。產(chǎn)品的形象是企業(yè)的生命。法律之所以在社會生活中有存在的價值,乃在于它能夠為人們提供一種解決糾紛和矛盾的機制。法治的真正實現(xiàn)取決于公眾對法律的普遍認同感,作為產(chǎn)品的法律必須推向市場、推向公眾?!盵16] 法律也一樣??铺乩仗岢隽恕按笫袌鰻I銷”的新觀點,也就是在傳統(tǒng)的產(chǎn)品、定價、分銷渠道、促銷“4p”的基礎(chǔ)上,再加上政治力量和公共關(guān)系“2p”[15],這兩個“p”實際上是“企業(yè)形象”或企業(yè)的“公眾形象”。把市場營銷組合因素概括為“4p”的理論[14] 在市場營銷研究領(lǐng)域統(tǒng)治了很長時間。公眾形象,或稱企業(yè)和產(chǎn)品的名聲,就是公眾是如何看待企業(yè)及其產(chǎn)品服務(wù)的。形象競爭戰(zhàn)略與企業(yè)的市場營銷互相關(guān)聯(lián)、密不可分,成為市場營銷組合戰(zhàn)略的重要構(gòu)成部分。而是越來越集中在無形的“軟件”上的競爭。但是,現(xiàn)代企業(yè)間的競爭不再是單一層次上的競爭,也不是局部的產(chǎn)品、資源的競爭,而是在各個層次上展開的立體的全方位的整體性實力的競爭。市場營銷者的任務(wù),是向市場和公眾展示產(chǎn)品能帶來的的利益或能提供的服務(wù),而不能僅僅局限于描述產(chǎn)品的形貌,因為這只是表面的,不是消費者所關(guān)注的。但是,如果生產(chǎn)者關(guān)心產(chǎn)品本身甚于關(guān)心產(chǎn)品所提供的服務(wù),則會忽略“顧客購買產(chǎn)品是為了滿足某種需要”這樣一個事實?,F(xiàn)代市場營銷對產(chǎn)品極為重視,“它是一個企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)” [13]?!盵12]這就是形象!法律的高大形象和震懾力!法律之所以要重視自己的公眾形象建設(shè),是因為其與市場上的產(chǎn)品(商品)有極大的相似性。由此及彼,基于以上的比較,筆者就想,既然我們的“****律”形象與市場上的產(chǎn)品有如此驚人的相似性,我們不妨引入市場營銷學的理念,對“法律”作另一角度的考察,讓大眾看看我們的法律到底是什么,看得清清楚楚明明白白真真切切!形象問題很重要。公眾形象:法律其實也要臉法律和很多學科有相通的地方。而影響人們選擇取向的最終的目的仍在于更好地維護這個社會運行的必要秩序。口碑好的商品討人喜歡、容易出售,原因就在這里。另一方面,一件產(chǎn)品要得到消費者的青睞,要占據(jù)市場、獲得較好的銷路,就不得不注意自己的形象,這是面子問題。這說服力從何而來?從經(jīng)常性、長期性的法律接觸和法律運用中來!“僅僅從觀念入手,靠教育或灌輸來培養(yǎng)公眾的法治精神,是不可能達到目的的,……人們只有在實際的操作中,才能逐步加深對法治的認識。強制性的法律雖然輪不到當事人的選擇,但是強制給他的法律未必能夠使之佩服法律的權(quán)威,其屈服也許只是暫時的、表面的、膚淺的。雖然在一個理想的法治國家,法律應(yīng)是唯一的解決糾紛的辦法,但那僅僅是理想,我們必須正視中國目前的司法現(xiàn)狀。只是銷售法律的人不叫商人,也不叫“老板”,而叫“法律人”!二者的相似主要表現(xiàn)在兩個方面:首先,非強制性的法律作為解決社會糾紛和矛盾的一個途徑,它要接受自己的服務(wù)對象的選擇。國家將會以公權(quán)加以干涉,因為它危害的是我們這個社會的利益而不僅僅是他個人的私事,不屬于私法自治的范疇?,F(xiàn)代社會呼吁貫徹私法自治的理念,人們有選擇法律解決“自己的”糾紛的自由。對于非強制性的法律,大眾可以選擇不知道,有糾紛發(fā)生時可以不選擇法律途徑來解決,就像消費者不知道有某種產(chǎn)品一樣。從一般意義上說,法律都帶有強制性,但是此處的劃分只是把“法律”當作一個相對獨立于大眾的整體而言的。具體可以分為帶有強制性的(比如刑法)和非強制性的(比如民法)。這就是本文指的公眾:知道世界上還有“法律”,但不知道法律與自己何干的公眾!其實,對于公眾來說,法律就像他們?nèi)粘I钪忻鎸Φ漠a(chǎn)品?!彼^的法律文化,似乎都距離他們太遠了,而且誰也不希望“法”字來惹麻煩。法律對他們來說,似乎很遙遠很飄渺,有時又近在眼前。經(jīng)過十幾個年頭的普法宣傳教育,他們不都是法盲,但是對于法律,他們只是水中望月,霧里看花。這個詞與“大眾”的含義極為接近,指的都是一般的民眾、群眾。對廣大的公眾而言,他們想知道的“法律是什么”是很實在的。”我國的法學理論教科書則稱:“法律是由一定物質(zhì)生活條件所決定的統(tǒng)治階級意志的體現(xiàn),它是由國家制定或認可并由國家強制力保證實施的規(guī)范體系。列寧認為:“法律是取得勝利、掌握國家政權(quán)的階級的意志的表現(xiàn)。引 言法律是什么?這是個長期爭論不休的問題,很多論文、論著都會提及這個問題,甚至有專著用整整一本書的篇幅來論述,洋洋灑灑幾萬字滔滔不絕,論述深入而且全面、詳實。但是,對法律的研究,僅僅有微觀的角度是遠遠不夠的,在細微之處鉆研的同時,我們不能不抬起頭來對“法律”這個整體進行宏觀的審視。我們用微觀的眼光對法律加以檢討:從法律的定義、法律的功能、法律的作用到部門法的調(diào)整對象、基本原則、基本理念、核心觀點等等,不一而足。從市場營銷學[1]角度考察法律的公眾形象塑造,也不失為我國司法改革的一個進路。法律在人們心目中的形象也直接關(guān)系法律的在社會公眾中的影響力,法律是大眾據(jù)以捍衛(wèi)自己權(quán)利的重要工具,作為工具的法律必須為大眾所接受和掌握,而不應(yīng)該成為法官、檢察官、律師、教授等等“法律人”的專利。產(chǎn)品營銷與中國法律的公眾形象演講范文摘 要:法律的公眾形象與市場營銷學中的產(chǎn)品形象極為相似。大公眾對法律的認知,就像消費者對某種產(chǎn)品的認同感,消費者對產(chǎn)品的印象對產(chǎn)品的銷售影響甚為深遠。就強制性的法律來說,法律的公眾形象關(guān)系到司法、執(zhí)法的社會效果,具有強烈的心靈震撼作用的法律才能使法律面對的對象心服口服。關(guān)鍵詞:市場營銷 產(chǎn)品 中國法律 公眾形象 法律作為一種精英意識的產(chǎn)物,本身所蘊涵的原理、規(guī)則、規(guī)范等等一直是受到理論界的廣泛關(guān)注。無疑,當代中國法學界能夠出現(xiàn)今日的繁華景象,應(yīng)該歸功于諸多學者專家教授在這方面孜孜不倦的研究和探討。這樣雙管齊下,才能更加全面地認識和促進法律尤其是中國現(xiàn)代法律的發(fā)展完善。但學界對這個問題的
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