招聘面試程序指引-展示頁(yè)
2025-08-10 19:24本頁(yè)面
【正文】 同的工作。你是如何做的？靈活性——適 應(yīng) 新 的、不 同 的、不 斷 變 化 的 業(yè) 務(wù) 情 況；有 興 趣 學(xué) 習(xí) 新 的 工 作 方 式；在 信 息 不 足 以 及 存 在 不 定 因 素 的 情 況 下 成 功 地 處 理 不 肯 定 的 情 況；能 夠 接 受 并 且 支 持 變 化；促 進(jìn) 和 鼓 勵(lì) 革 新 以 支 持 業(yè) 務(wù) 目 標(biāo)。你采取什么步驟去克服困難？5. 當(dāng)你了解到有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的新信息時(shí)，你是如何處理這些信息的？你會(huì)與誰(shuí)一起分享這些信息？6. 請(qǐng)描述一次你要改變你的計(jì)劃以照顧另外一個(gè)人的需要。1. 請(qǐng)描述一個(gè)你與其他人一起合作的項(xiàng)目。1. 請(qǐng)告訴我你對(duì)我們產(chǎn)品的市場(chǎng)有什么了解。是什么令到那個(gè)報(bào)告或演講如此重要？3. 請(qǐng)說(shuō)說(shuō)某次你要用你的口頭溝通技巧把你認(rèn)為重要的信息傳達(dá)給別人。溝通技巧1. 請(qǐng)講講某次你為一組人做的一次演講。你如何去做？結(jié)果如何？2. 你如何保證別人完全明白你說(shuō)的話(huà)？3. 請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你曾遇過(guò)的最差的合作者。人際/溝通技巧——和 員 工 建 立 積 極 的 工 作 關(guān) 系 并 與 不 同 層 面 的 員 工 開(kāi) 放 溝 通；真 誠(chéng) 地 確 認(rèn) 他 人 的 工 作 和 價(jià) 值 并 且 幫 助 他 們 學(xué) 習(xí)；了 解 和 尊 重 人 與 人 之 間 的 差 異；積 極 尋 求 機(jī) 會(huì) 建 立 跨 職 能 的 協(xié) 同 作 用；以 協(xié) 作 的 方 式 幫 助 其 他 員 工 完 成 他 們 的 職 責(zé)；通 過(guò) 口 頭 和 書(shū) 面 有 效 地 溝 通；認(rèn) 真 聆 聽(tīng)；和 他 人 分 享 有 關(guān) 的 信 息；作 有 效 的 演 講；有 效 談 判 達(dá) 成 雙 贏 解 決 方 案 以 及 解 決 糾 紛。你是如何克服他的抵觸情緒的？2. 請(qǐng)告訴我一個(gè)你處理極為麻煩的顧客的例子。情況是怎樣的？你采取什么行動(dòng)去適應(yīng)這次改變？對(duì)顧客的關(guān)注/銷(xiāo)售——力 求 不 斷 改 善 我 們 的 產(chǎn) 品、服 務(wù) 水 平、工 作 程 序、信 息 等 等；積 極 征 求 顧 客 的 意 見(jiàn) 以 決 定 他 們 的 需 求；積 極 回 應(yīng)( 內(nèi) 部 和 外 部 ) 顧 客 的 需 要；在 作 出 業(yè) 務(wù) 上 的 決 定 時(shí) 要 表 現(xiàn) 一 種“ 主 人 ”的 心 態(tài)；在 作 出 決 定 時(shí) 著 重 考 慮 服 務(wù) 和 產(chǎn) 品 質(zhì) 量；努 力 提 高 生 產(chǎn) 力，有 效 地 運(yùn) 用 資 源，這 樣 公 司 可 以 以 盡 可 能 低 的 價(jià) 錢(qián) 提 供 最 好 的 產(chǎn) 品。8. 請(qǐng)給我一個(gè)例子，說(shuō)說(shuō)你曾參與計(jì)劃和組織的一個(gè)項(xiàng)目或會(huì)議。你采取什么行動(dòng)？結(jié)果如何？4. 假如你要在家里工作的話(huà)，你會(huì)如何計(jì)劃一天的工作安排？5. 在上一份工作中你是如何組織你的工作的？請(qǐng)給我一些具體的例子？6. 告訴我你曾擔(dān)任過(guò)的一件既沒(méi)有詳細(xì)指令又沒(méi)有人監(jiān)督你的工作。你采取什么行動(dòng)去達(dá)致這一目標(biāo)？結(jié)果如何？2. 請(qǐng)給我一個(gè)例子，說(shuō)說(shuō)你要很快做決定。你采取了什么行動(dòng)？結(jié)果如何？對(duì)結(jié)果的關(guān)注——能 夠 設(shè) 立 工 作 目 標(biāo)，并 正 確 地 安 排 其 先 后 次 序；有 效 的 時(shí) 間 管 理；在 預(yù) 算 范 圍 和 既 定 時(shí) 間 內(nèi) 完 成 項(xiàng) 目；表 現(xiàn) 有 效 計(jì) 劃 技 巧；只 做 對(duì) 業(yè) 務(wù) 有 價(jià) 值 的 事；對(duì) 工 作 成 果 負(fù) 責(zé)；尋 求 工 作 標(biāo) 準(zhǔn) 的 不 斷 提 高。你如何指引他們？結(jié)果如何？3. 你運(yùn)用過(guò)什么技巧去激勵(lì)你的下屬？結(jié)果如何？4. 請(qǐng)描述一下你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。1. 請(qǐng)描述一個(gè)你擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色的情景。為什么你這么不喜歡它？3. 請(qǐng)告訴我一次你要指導(dǎo)某人改善他的行為。技能方面1. 你使用過(guò)什么計(jì)算機(jī)軟件？2. 你主要用電腦來(lái)做什么？3. 你上一份工作中需要的最重要的技能是什么？4. 你如何評(píng)估自己在這方面的能力？5. 對(duì)于你應(yīng)聘的職位，你覺(jué)得你還需要發(fā)展哪方面的技能？6. 通過(guò)上一份工作你掌握了什么技能？動(dòng)機(jī)/對(duì)工作的興趣1. 請(qǐng)描述一下在以往的工作中你最喜歡的一方面。為什么這些課程如此重要？2. 請(qǐng)講一講你經(jīng)歷過(guò)的最難的一次考試。招聘面試程序指引I. 面試人員的自我準(zhǔn)備清單q 預(yù)留足夠的時(shí)間（至少三十分鐘）作準(zhǔn)備q 詳細(xì)閱讀有關(guān)的工作說(shuō)明q 詳細(xì)閱讀應(yīng)聘者的履歷和申請(qǐng)表q 計(jì)劃好面試的各個(gè)步驟q 列出要問(wèn)的問(wèn)題q 穿著得體的服裝q 營(yíng)造合適的面試環(huán)境II. 基本的面試技巧F 發(fā)問(wèn)開(kāi)放式的問(wèn)題F 追問(wèn)具體的細(xì)節(jié)F 尋找不足之處F 尋求相反的資料F 積極
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