14商務(wù)日語(yǔ)-日本商務(wù)禮儀與形象-教案1-3周-展示頁(yè)
2025-07-30 17:41本頁(yè)面
【正文】 一章 ビジネスマナーとは（第一節(jié)、第二節(jié)、第三節(jié)）授課方式（請(qǐng)打√）理論課√討論課□ 實(shí)踐課√ 習(xí)題課□ 其他□課時(shí)安排2教學(xué)目標(biāo)：1 使學(xué)生了解并遵循日?；径Y儀理解，塑造良好個(gè)人形象。 ，行為舉止得體。難點(diǎn)：，讓學(xué)生做好職業(yè)定位；遵循日?；径Y儀，塑造良好個(gè)人形象。注重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，注重課程與企業(yè)的關(guān)聯(lián)度，注重課程設(shè)計(jì)的開放性。要求熟悉和掌握有關(guān)導(dǎo)游方面的語(yǔ)言、社會(huì)文化方面的知識(shí)和工作技能，具體要求如下：了解日本商務(wù)禮儀的基本原則和慣例；了解商務(wù)人員個(gè)人形象禮儀；熟悉各類商務(wù)活動(dòng)的工作流程；掌握商務(wù)活動(dòng)各環(huán)節(jié)禮儀規(guī)范要求。一方面要發(fā)揮已有專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)，另一方面要關(guān)注業(yè)務(wù)過(guò)程中的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以擴(kuò)展自己的行動(dòng)能力。課程名稱日本商務(wù)禮儀與形象課程代碼G00635總計(jì)：32學(xué)時(shí)講課：10學(xué)時(shí)實(shí)訓(xùn)：22 學(xué)時(shí)學(xué) 分2類別必修課（ ） 選修課（ √） 理論課（ ） 實(shí)踐課（√ ）授課對(duì)象專業(yè)班級(jí)： 14級(jí)商務(wù)日語(yǔ) 共 1 個(gè)班基本教材和主要參考資料教材 《標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)日語(yǔ)禮儀》 外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社出版 嚴(yán)紅君等 主編參考書目 《日本商務(wù)禮儀》 華東理工大學(xué)出版社 高田拓 《日本商務(wù)禮儀教程》 大連理工大學(xué)出版社 徐利佳 高翼教學(xué)目的要求《日本商務(wù)禮儀》的總體目標(biāo)：學(xué)生能用所學(xué)日本商務(wù)禮儀知識(shí)做商務(wù)接待、商務(wù)會(huì)談，能有禮貌的打商務(wù)電話等。熟練掌握商務(wù)活動(dòng)策劃與組織各項(xiàng)技能，熟練掌握商務(wù)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的禮儀規(guī)范，具有一定的溝通能力、組織能力、應(yīng)變能力，團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠勝任相關(guān)崗位任職要求。 本課程的教學(xué)要求以了解知識(shí)點(diǎn)和掌握相關(guān)技能為主。教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)： 高職高專教育培養(yǎng)的是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的，有實(shí)際動(dòng)手能力的高素質(zhì)、技能型人才，因此日本商務(wù)禮儀課程不僅要打好親切友善服務(wù)的基礎(chǔ)，而且要培養(yǎng)個(gè)人的素質(zhì)，提高學(xué)生協(xié)調(diào)與日本客戶之間關(guān)系的能力。要求學(xué)生可以扮演商務(wù)人員形象，在客戶接待、商務(wù)宴請(qǐng)、商務(wù)談判、商務(wù)會(huì)議承辦等商務(wù)場(chǎng)合，能正確運(yùn)用日語(yǔ)知識(shí)，理解對(duì)方說(shuō)話的內(nèi)容，理解公司內(nèi)部文章和商務(wù)文章及商務(wù)習(xí)慣。 、組織能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、應(yīng)變能力。 。2 使學(xué)生了解商務(wù)禮儀的本質(zhì)和重要性。教學(xué)重點(diǎn)：教學(xué)難點(diǎn)及解決措施：商務(wù)場(chǎng)合的辦公禮儀的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合教學(xué)步驟：導(dǎo)入新課（從實(shí)例出發(fā)舉例說(shuō)明）→引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)對(duì)PPT中圖片的觀察聯(lián)想實(shí)踐→學(xué)生發(fā)表→教師講解→學(xué)生提問→教師解答→討論→教師總結(jié)教具及教學(xué)手段：（如：舉例講解、多媒體講解、模型講解、實(shí)物講解、掛圖講解
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