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某醫(yī)院某年度員工滿意度統(tǒng)計(jì)報(bào)告doc-展示頁(yè)

2024-08-02 08:32本頁(yè)面
  

【正文】 1) 個(gè)人綜合滿意度評(píng)分統(tǒng)計(jì)(調(diào)查問(wèn)題滿意度分值從高到低順序排列)1.整體而言,您對(duì)您的直屬主管是否滿意?%2.您對(duì)本部門同事間的團(tuán)隊(duì)精神是否滿意?%3.您對(duì)目前所在的部門是否滿意?%4.您對(duì)醫(yī)院管理層總體的滿意程度?%5.您對(duì)您工作成績(jī)受到領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可程度是否滿意?%6.您對(duì)您再本醫(yī)院工作的發(fā)展前途是否滿意?%7.您對(duì)醫(yī)院給與的升級(jí)、發(fā)展機(jī)會(huì)是否滿意?%8.您對(duì)醫(yī)院的整體滿意程度?%9.您對(duì)醫(yī)院提供的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)是否滿意?%10.您對(duì)您的工作環(huán)境是否滿意?%11.您對(duì)醫(yī)院對(duì)您工作安全、身心健康的關(guān)注程度是否滿意?%12.您對(duì)您承擔(dān)工作的壓力程度是否滿意?%13.您對(duì)醫(yī)院的福利制度是否滿意?%14.您對(duì)您的薪酬收入和工作付出相符合程度是否滿意?%員工個(gè)人平均滿意度%2) 結(jié) 果:我院?jiǎn)T工對(duì)自己的直屬主管、所在團(tuán)隊(duì)、所在部門的滿意度較高,而對(duì)薪酬、福利、承擔(dān)的工作壓力等滿意度較低,部分員工感覺工作量大,與薪酬不相符。3. 服務(wù)年資服務(wù)年資1年以下1~5年5~10年10年及以上樣本數(shù)411935454樣本比例56%16%16%12%滿意度分值74%76%80%83%結(jié) 果:被調(diào)查員工中服務(wù)年資在1年以下新員工的占到56%,滿意度為74%,新員工的滿意度低于老員工,且服務(wù)年資越長(zhǎng)的員工滿意度越高,服務(wù)年資10年以上的員工滿意度為83%。二、 調(diào)查樣本分類情況及分類員工滿意度比較1. 性別性別男女樣本數(shù)105237樣本比例31%69%滿意度分值76%79%結(jié) 果:被調(diào)查員工性別分布情況69%為女性、31%為男性,女性員工滿意度評(píng)分(%)略高于男性員工滿意度評(píng)分()。3) 調(diào)查對(duì)象及方式:本次滿意度調(diào)查依據(jù)人力資源部提供2013年度各科室員工數(shù)的30%發(fā)放抽樣份數(shù),覆蓋臨床、醫(yī)技、后勤共49個(gè)科室,為更好深入了解醫(yī)院?jiǎn)T工真實(shí)想法,滿意度問(wèn)卷采取封閉式及開放式兩種填寫方式相結(jié)合,以不記名表格形式由員工填寫后收回。 醫(yī)院2013年度員工滿意度調(diào)查報(bào)告一、 調(diào)查情況簡(jiǎn)介1) 調(diào)查目的:為更多了解員工需求,從不同角度查找醫(yī)院各環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題,提高醫(yī)院管理水平,優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境,吸取合理化建議,提高員工工作效率,提高員工滿意度,營(yíng)造良好的醫(yī)院文化和工作氛圍,為醫(yī)院更好的發(fā)展提供有效的參考依據(jù),由院黨辦、人力資源部、宣傳科共同開展此項(xiàng)員工滿意度調(diào)查工作。2) 調(diào)查時(shí)間:2014年1月21~23日。4) 問(wèn)卷發(fā)放回收情況:共發(fā)放354份,回收有效問(wèn)卷342份,回收率97%。2. 崗位類別崗位類別醫(yī)生護(hù)士醫(yī)技人員行政管理人員其他樣本數(shù)111123434817樣本比例32%36%13%15%4%滿意度分值72.%79%
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