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宏碁電腦促銷員工作手冊doc-展示頁

2025-07-27 03:39本頁面
  

【正文】 品牌機型月總銷量調查表交公司市場部,同時各負責人根據(jù)該店的月總銷售數(shù)量務必給予每位促銷員定出下月“保底量、任務量”。(4)、遞交電腦分公司經(jīng)理核定后,由分公司經(jīng)理將市場推廣人員資料傳至公司市場部備案;(5)、新招促銷員經(jīng)面試合格后,由其所在區(qū)域負責人填寫促銷員入職表,標明其入職(或正式入職時間),并將該促銷員的相關資料交回市場部備案并開始計薪。 黔東南州怡美商貿有限公司 二零零七年五月促銷員管理規(guī)則促銷員招聘流程:(1)、電腦分公司根據(jù)公司總部核準的促銷員使用額度,(2)、根據(jù)當?shù)氐氖袌銮闆r將此額度下放各地區(qū)客戶主任。4)獎金評估發(fā)放參照〈〈零售推廣員工作評估表〉〉,評分結果與促銷員的獎金直接掛鉤。2)基本工資按照不同店有不同的標準,并按當月實際工作天數(shù)計算。8)與店面建立良好關系, 同時對所在零售店的促銷員進行產(chǎn)品知識及銷售技巧的培訓,確保促銷員對于新品有準確、全面的了解,對顧客積極推薦。6)了解必須的宏基電腦全系列產(chǎn)品的有關信息(上崗前有相關培訓)。4)熟練操作演示宏基電腦卓越的商務助理功能等主要功能。上崗期間,要積極,主動,熱情的向顧客宣傳,幫助顧客進步,了解宏基電腦產(chǎn)品:1)解說清晰、全面、透徹了解產(chǎn)品的主要賣點,按照主要功能逐一講解。7)工作時,不與無關人員閑談,更不得與顧客或零售促銷員、其他品牌的促銷員發(fā)生糾紛。5)應變能力強,正直、誠實、有進取精神,有良好的協(xié)調能力。3)對工作熱情,對顧客講究工作方法,善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。B、工作態(tài)度出自于.... 中國最大的資料庫1)有強烈的責任感,工作認真,積極主動,對從事相關的工作表示興趣和信心。7)充分利用資源,無濫用或丟失現(xiàn)象。6)宏基電腦專柜只可擺放宏基電腦產(chǎn)品,樣機擺放在有宏基電腦標識的機架上,無其他品牌相關物品放置。4)所有新產(chǎn)品的陳列品不得覆蓋宏基電腦其他海報等宣傳品。3)其他有關新產(chǎn)品宣傳品, 如:橫幅、豎幅。3)上崗期間保持良好的工作態(tài)度和工作紀律:出自于.... 中國最大的資料庫A、品牌的維護和宣傳品的陳列:1)確保在零售店宏基電腦產(chǎn)品有關市場資源(海報、樣機,單頁等)在該店的醒目陳列。業(yè)務規(guī)范及要求1)零售推廣員在上崗前須認真參加專業(yè)知識和營銷知識培訓,學習業(yè)務知識。一切后果由零售推廣員自己負責。 12)按要求完成銷售報表,并及時匯報給上級主管,銷售數(shù)據(jù)必須及時、準確、完整,不允許虛報數(shù)據(jù)。11)保守公司機密:包括數(shù)據(jù)、動態(tài)、產(chǎn)品信息、促銷手段、培訓資料等。9)遵守行業(yè)行規(guī),保持良好職業(yè)道德。出自于.... 中國最大的資料庫7)上班時間,不準看書、看報紙雜志、吃零食、竄崗、閑談等,未經(jīng)許可不得擅自離崗處理私人事務或到其他地方休息。5)不允許濃裝艷抹,不途手指甲油,不得批散頭發(fā)。4)統(tǒng)一配戴工作牌,穿著宏基電腦促銷員服裝,整潔、干凈、無污、無損、內衣不外露。無故曠工者,一律以除名處理,所交納費用不予退還。遲到、早退在15分鐘內扣除10元,15分鐘以上扣除20元,1小時以上扣除50元,收到警告單1次扣除100元,累記3次者則予以除名。6)與零售商建立良好的溝通合作關系。*促銷活動的反饋。4)銷售數(shù)據(jù)的收集*收集宏基電腦銷售數(shù)據(jù)。2)品牌推廣掌握產(chǎn)品知識,向顧客積極推廣宏基電腦,解答各類咨詢,提升、維護宏基電腦品牌形象。工作內容:1)確保個人零售任務的完成,包括在零售終端宏基電腦的占有率、銷量目標、促銷活動目標等??记谥贫龋好刻焐习鄷r間為:9:00—19:00(也可根據(jù)實際店鋪情況具體安排)。服從公司市場督導的管理。攜手ACER共創(chuàng)輝煌 宏碁電腦促銷員工作手冊黔東南州怡美商貿有限公司(ACER電腦黔東南州核心代理商)手冊目錄促銷員規(guī)章制度工作規(guī)范出自于.... 中國最大的資料庫銷售案例與技巧零售店陳列標準相關表格促銷員規(guī)章制度被錄用的零售推廣員(以下簡稱促銷員)統(tǒng)一和公司簽訂用工協(xié)議,期限一年,前三個月為試用期,試用期合格后,方可轉正。工作地點由公司統(tǒng)一管理分配。到所派駐的零售店報到,接受該店的行政管理。此項要求將直接納入評估體系,作為工資發(fā)放中的主要考核指標。3)配合宏基電腦促銷活動的實施,無條件的服從安排,提升駐店宏基電腦銷售額。出自于.... 中國最大的資料庫*收集競爭品牌銷售數(shù)據(jù)及市場息。5)店內宏基電腦產(chǎn)品和POP宣傳資料的規(guī)范展示,專柜、燈箱、門頭等宣傳物資的申請與維護。工作紀律與準則:1)零售推廣員須嚴格遵守指定促銷商場的出勤時間,由市場督導負責電話抽查或訪店抽查,如發(fā)現(xiàn)無故不在促銷商場,公司將作曠工處理。2)零售推廣員如需請假務必提前三天填寫請假單并通知市場督導(病假申請須在下一個工作日開始之前兩小時通知市場部,事后須補病假單)需經(jīng)過市場督導協(xié)商后進行批復,零售推廣員得到批準后方予準假,請假當天,工資不予發(fā)放,請假不得超出五天,否則按自動離職處理。(如有特殊情況,酌情處理)3)零售推廣人員須交納服裝押金及商場進場押金(按各市場實際情況靈活掌握)本公司將在用工結束后退還押金。上班時不允許懸掛手機,準時參加每周促銷員例會,如遇特殊情況要求提前向主管請示批準方可,否則將按曠工一天處理。6)工作態(tài)度積極主動,熱情微笑迎接顧客,認真傾聽,與顧客有眼神交流;聲音溫和,音調適中,落落大方,不扭捏作態(tài);口齒清楚,不含混不清,思路清晰,表達流暢,回答問題有條理。8)對公司之宣傳品合理使用,并作好宣傳品、禮品的簽收單,不得據(jù)為已有。10)與店面建立良好關系,同時對所在零售店的促銷員進行產(chǎn)品知識及銷售技巧的培訓,確保促銷員對于產(chǎn)品有準確全面的了解,對顧客積極推薦。對于違反此項規(guī)定者將產(chǎn)即予以辭退,情節(jié)嚴懲者將追究其相應的法律責任。13)零售推廣員如被發(fā)現(xiàn)在促銷商場內有任何偷竊或其它非法行為,本公司有權終止協(xié)議。零售推廣員在駐店促銷時,如商場因此發(fā)生宏基電腦或其他產(chǎn)品丟失,責任由零售推廣員自己承擔,如需要賠償將在當月工資內扣除。2)上班時必須熟練掌握運用傳達宏基電腦的產(chǎn)品知識,熱情主動介紹電腦,不允許擅自夸大宏基電腦的性能。2)宏基電腦宣傳品的擺放:海報需張貼在店內醒目的位置(每家零售店不少于2張),無涂改或破損現(xiàn)象,及時更換;單頁應放置于相應單頁架上,便于取閱,無散亂于柜臺內外或折頁架內,無折頁現(xiàn)象;桌牌,掛旗位置醒目,無破損或被覆蓋現(xiàn)象,及時更新。柜臺即時貼,搖搖卡,柜臺吊旗等,均需集中懸掛或擺放至店內醒目位置,且保持清潔,無覆蓋。5)宏基電腦產(chǎn)品的陳列柜臺放置于店內醒目位置:新產(chǎn)品、重點促銷產(chǎn)品放置于柜臺內醒目位置。宏基電腦系列產(chǎn)品應擺放在一起,無濫用或丟失現(xiàn)象。如果需要使用真機做演示,需小心愛護,如出現(xiàn)人為損害宏基電腦或丟失,將酌情扣除底薪及提成(扣除部分以客戶服務中心對受損部分作出質量鑒定為依據(jù))。2)不怕壓力,不辭辛苦,踏實肯干,具備團隊合作精神。4)個性開朗,真誠,主動,善于與人溝通和交流,善于與陌生人(零售店鋪)打交道,具親和力。6)不得無故遲到、早退、離崗。8)準時參加每周促銷員例會。2)解說時不光解釋功能,更注意到功能可以帶給消費者的好處(運用FAB—“功能,優(yōu)勢,給消費者能夠帶來的利益”的銷售技巧)。5)清楚闡述不同型號的宏基電腦在賣點、功能和目標顧客群的區(qū)別。7)遇到問題速與市場人員或客服聯(lián)系,切忌信口開河,誤導顧客,從而招致不必要的投訴。工資評估標準:1)工資收入由基本工資+提成+獎金組成。3)提成:根據(jù)公司最新的提成標準文件來執(zhí)行。5)經(jīng)考核能力不符合公司要求者,將作辭退處理。(3)、電腦分公司經(jīng)理提出招聘促銷員的申請;并填寫《促銷員需求申請表》。由市場部通知該促銷員在公司指定的銀行開設個人帳戶,并將帳戶或卡號告知市場部,薪資將由公司財務部直接撥入其個人帳戶。制定“量”時需根據(jù)經(jīng)銷零售店的“月總銷量”按比例分配和宏基電腦在當?shù)厥袌龅木唧w情況等綜合情況決定。促銷員每月休息時間、崗位編排均由各區(qū)促銷負責人和該營業(yè)廳的有關人員統(tǒng)一制定,實行一人一店。月底保修卡、周報表、顧客資料表經(jīng)促銷負責人填表、確定后在每月月底31日前,統(tǒng)一交至公司審核。(2)一位顧客同時購買兩臺相同的機器,須兩次填寫顧客姓名和串號,并注明2。(如果發(fā)現(xiàn)重復上報保修卡,實行一張按200元罰款)。(4)促銷員活動中所銷售的促銷機器,需在保修卡上嚴格注明“我司與**公司在何地的促銷活動,有負責人的簽名 。各區(qū)域促銷員的工資及銷售提成計算:(以下凡涉及提成內容均以市場部最新文件為準)(1)底薪標準:根據(jù)公司總部審核批準的文件為準。(3)工資計算架構:A、底薪+提成(基本量+任務量),B、基本量提成方式分四個類型店計算:例:某促銷員底薪800元,C、當月售賣5臺電腦,D、當月工資為800+5X50=1050元(其中有10臺)數(shù)別 目標銷售量 提成金額A類店11臺50臺 50 元/臺(按售賣場所和均客流
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