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正文內(nèi)容

宏基電腦促銷員工作手冊doc-展示頁

2025-07-27 02:18本頁面
  

【正文】 品牌機(jī)型月總銷量調(diào)查表交公司市場部,同時各負(fù)責(zé)人根據(jù)該店的月總銷售數(shù)量務(wù)必給予每位促銷員定出下月“保底量、任務(wù)量”。(4)、遞交電腦分公司經(jīng)理核定后,由分公司經(jīng)理將市場推廣人員資料傳至公司市場部備案;(5)、新招促銷員經(jīng)面試合格后,由其所在區(qū)域負(fù)責(zé)人填寫促銷員入職表,標(biāo)明其入職(或正式入職時間),并將該促銷員的相關(guān)資料交回市場部備案并開始計薪。 黔東南州怡美商貿(mào)有限公司 二零零七年五月促銷員管理規(guī)則促銷員招聘流程:(1)、電腦分公司根據(jù)公司總部核準(zhǔn)的促銷員使用額度,(2)、根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r將此額度下放各地區(qū)客戶主任。4)獎金評估發(fā)放參照〈〈零售推廣員工作評估表〉〉,評分結(jié)果與促銷員的獎金直接掛鉤。2)基本工資按照不同店有不同的標(biāo)準(zhǔn),并按當(dāng)月實際工作天數(shù)計算。8)與店面建立良好關(guān)系, 同時對所在零售店的促銷員進(jìn)行產(chǎn)品知識及銷售技巧的培訓(xùn),確保促銷員對于新品有準(zhǔn)確、全面的了解,對顧客積極推薦。6)了解必須的宏基電腦全系列產(chǎn)品的有關(guān)信息(上崗前有相關(guān)培訓(xùn))。4)熟練操作演示宏基電腦卓越的商務(wù)助理功能等主要功能。上崗期間,要積極,主動,熱情的向顧客宣傳,幫助顧客進(jìn)步,了解宏基電腦產(chǎn)品:1)解說清晰、全面、透徹了解產(chǎn)品的主要賣點,按照主要功能逐一講解。7)工作時,不與無關(guān)人員閑談,更不得與顧客或零售促銷員、其他品牌的促銷員發(fā)生糾紛。5)應(yīng)變能力強(qiáng),正直、誠實、有進(jìn)取精神,有良好的協(xié)調(diào)能力。3)對工作熱情,對顧客講究工作方法,善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。B、工作態(tài)度出自于.... 中國最大的資料庫1)有強(qiáng)烈的責(zé)任感,工作認(rèn)真,積極主動,對從事相關(guān)的工作表示興趣和信心。7)充分利用資源,無濫用或丟失現(xiàn)象。6)宏基電腦專柜只可擺放宏基電腦產(chǎn)品,樣機(jī)擺放在有宏基電腦標(biāo)識的機(jī)架上,無其他品牌相關(guān)物品放置。4)所有新產(chǎn)品的陳列品不得覆蓋宏基電腦其他海報等宣傳品。3)其他有關(guān)新產(chǎn)品宣傳品, 如:橫幅、豎幅。3)上崗期間保持良好的工作態(tài)度和工作紀(jì)律:出自于.... 中國最大的資料庫A、品牌的維護(hù)和宣傳品的陳列:1)確保在零售店宏基電腦產(chǎn)品有關(guān)市場資源(海報、樣機(jī),單頁等)在該店的醒目陳列。業(yè)務(wù)規(guī)范及要求1)零售推廣員在上崗前須認(rèn)真參加專業(yè)知識和營銷知識培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。一切后果由零售推廣員自己負(fù)責(zé)。 12)按要求完成銷售報表,并及時匯報給上級主管,銷售數(shù)據(jù)必須及時、準(zhǔn)確、完整,不允許虛報數(shù)據(jù)。11)保守公司機(jī)密:包括數(shù)據(jù)、動態(tài)、產(chǎn)品信息、促銷手段、培訓(xùn)資料等。9)遵守行業(yè)行規(guī),保持良好職業(yè)道德。出自于.... 中國最大的資料庫7)上班時間,不準(zhǔn)看書、看報紙雜志、吃零食、竄崗、閑談等,未經(jīng)許可不得擅自離崗處理私人事務(wù)或到其他地方休息。5)不允許濃裝艷抹,不途手指甲油,不得批散頭發(fā)。4)統(tǒng)一配戴工作牌,穿著宏基電腦促銷員服裝,整潔、干凈、無污、無損、內(nèi)衣不外露。無故曠工者,一律以除名處理,所交納費用不予退還。遲到、早退在15分鐘內(nèi)扣除10元,15分鐘以上扣除20元,1小時以上扣除50元,收到警告單1次扣除100元,累記3次者則予以除名。6)與零售商建立良好的溝通合作關(guān)系。*促銷活動的反饋。4)銷售數(shù)據(jù)的收集*收集宏基電腦銷售數(shù)據(jù)。2)品牌推廣掌握產(chǎn)品知識,向顧客積極推廣宏基電腦,解答各類咨詢,提升、維護(hù)宏基電腦品牌形象。工作內(nèi)容:1)確保個人零售任務(wù)的完成,包括在零售終端宏基電腦的占有率、銷量目標(biāo)、促銷活動目標(biāo)等??记谥贫龋好刻焐习鄷r間為:9:00—19:00(也可根據(jù)實際店鋪情況具體安排)。服從公司市場督導(dǎo)的管理。攜手ACER共創(chuàng)輝煌 宏碁電腦促銷員工作手冊黔東南州怡美商貿(mào)有限公司(ACER電腦黔東南州核心代理商)手冊目錄促銷員規(guī)章制度工作規(guī)范出自于.... 中國最大的資料庫銷售案例與技巧零售店陳列標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)表格促銷員規(guī)章制度被錄用的零售推廣員(以下簡稱促銷員)統(tǒng)一和公司簽訂用工協(xié)議,期限一年,前三個月為試用期,試用期合格后,方可轉(zhuǎn)正。工作地點由公司統(tǒng)一管理分配。到所派駐的零售店報到,接受該店的行政管理。此項要求將直接納入評估體系,作為工資發(fā)放中的主要考核指標(biāo)。3)配合宏基電腦促銷活動的實施,無條件的服從安排,提升駐店宏基電腦銷售額。出自于.... 中國最大的資料庫*收集競爭品牌銷售數(shù)據(jù)及市場息。5)店內(nèi)宏基電腦產(chǎn)品和POP宣傳資料的規(guī)范展示,專柜、燈箱、門頭等宣傳物資的申請與維護(hù)。工作紀(jì)律與準(zhǔn)則:1)零售推廣員須嚴(yán)格遵守指定促銷商場的出勤時間,由市場督導(dǎo)負(fù)責(zé)電話抽查或訪店抽查,如發(fā)現(xiàn)無故不在促銷商場,公司將作曠工處理。2)零售推廣員如需請假務(wù)必提前三天填寫請假單并通知市場督導(dǎo)(病假申請須在下一個工作日開始之前兩小時通知市場部,事后須補(bǔ)病假單)需經(jīng)過市場督導(dǎo)協(xié)商后進(jìn)行批復(fù),零售推廣員得到批準(zhǔn)后方予準(zhǔn)假,請假當(dāng)天,工資不予發(fā)放,請假不得超出五天,否則按自動離職處理。(如有特殊情況,酌情處理)3)零售推廣人員須交納服裝押金及商場進(jìn)場押金(按各市場實際情況靈活掌握)本公司將在用工結(jié)束后退還押金。上班時不允許懸掛手機(jī),準(zhǔn)時參加每周促銷員例會,如遇特殊情況要求提前向主管請示批準(zhǔn)方可,否則將按曠工一天處理。6)工作態(tài)度積極主動,熱情微笑迎接顧客,認(rèn)真傾聽,與顧客有眼神交流;聲音溫和,音調(diào)適中,落落大方,不扭捏作態(tài);口齒清楚,不含混不清,思路清晰,表達(dá)流暢,回答問題有條理。8)對公司之宣傳品合理使用,并作好宣傳品、禮品的簽收單,不得據(jù)為已有。10)與店面建立良好關(guān)系,同時對所在零售店的促銷員進(jìn)行產(chǎn)品知識及銷售技巧的培訓(xùn),確保促銷員對于產(chǎn)品有準(zhǔn)確全面的了解,對顧客積極推薦。對于違反此項規(guī)定者將產(chǎn)即予以辭退,情節(jié)嚴(yán)懲者將追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。13)零售推廣員如被發(fā)現(xiàn)在促銷商場內(nèi)有任何偷竊或其它非法行為,本公司有權(quán)終止協(xié)議。零售推廣員在駐店促銷時,如商場因此發(fā)生宏基電腦或其他產(chǎn)品丟失,責(zé)任由零售推廣員自己承擔(dān),如需要賠償將在當(dāng)月工資內(nèi)扣除。2)上班時必須熟練掌握運用傳達(dá)宏基電腦的產(chǎn)品知識,熱情主動介紹電腦,不允許擅自夸大宏基電腦的性能。2)宏基電腦宣傳品的擺放:海報需張貼在店內(nèi)醒目的位置(每家零售店不少于2張),無涂改或破損現(xiàn)象,及時更換;單頁應(yīng)放置于相應(yīng)單頁架上,便于取閱,無散亂于柜臺內(nèi)外或折頁架內(nèi),無折頁現(xiàn)象;桌牌,掛旗位置醒目,無破損或被覆蓋現(xiàn)象,及時更新。柜臺即時貼,搖搖卡,柜臺吊旗等,均需集中懸掛或擺放至店內(nèi)醒目位置,且保持清潔,無覆蓋。5)宏基電腦產(chǎn)品的陳列柜臺放置于店內(nèi)醒目位置:新產(chǎn)品、重點促銷產(chǎn)品放置于柜臺內(nèi)醒目位置。宏基電腦系列產(chǎn)品應(yīng)擺放在一起,無濫用或丟失現(xiàn)象。如果需要使用真機(jī)做演示,需小心愛護(hù),如出現(xiàn)人為損害宏基電腦或丟失,將酌情扣除底薪及提成(扣除部分以客戶服務(wù)中心對受損部分作出質(zhì)量鑒定為依據(jù))。2)不怕壓力,不辭辛苦,踏實肯干,具備團(tuán)隊合作精神。4)個性開朗,真誠,主動,善于與人溝通和交流,善于與陌生人(零售店鋪)打交道,具親和力。6)不得無故遲到、早退、離崗。8)準(zhǔn)時參加每周促銷員例會。2)解說時不光解釋功能,更注意到功能可以帶給消費者的好處(運用FAB—“功能,優(yōu)勢,給消費者能夠帶來的利益”的銷售技巧)。5)清楚闡述不同型號的宏基電腦在賣點、功能和目標(biāo)顧客群的區(qū)別。7)遇到問題速與市場人員或客服聯(lián)系,切忌信口開河,誤導(dǎo)顧客,從而招致不必要的投訴。工資評估標(biāo)準(zhǔn):1)工資收入由基本工資+提成+獎金組成。3)提成:根據(jù)公司最新的提成標(biāo)準(zhǔn)文件來執(zhí)行。5)經(jīng)考核能力不符合公司要求者,將作辭退處理。(3)、電腦分公司經(jīng)理提出招聘促銷員的申請;并填寫《促銷員需求申請表》。由市場部通知該促銷員在公司指定的銀行開設(shè)個人帳戶,并將帳戶或卡號告知市場部,薪資將由公司財務(wù)部直接撥入其個人帳戶。制定“量”時需根據(jù)經(jīng)銷零售店的“月總銷量”按比例分配和宏基電腦在當(dāng)?shù)厥袌龅木唧w情況等綜合情況決定。促銷員每月休息時間、崗位編排均由各區(qū)促銷負(fù)責(zé)人和該營業(yè)廳的有關(guān)人員統(tǒng)一制定,實行一人一店。月底保修卡、周報表、顧客資料表經(jīng)促銷負(fù)責(zé)人填表、確定后在每月月底31日前,統(tǒng)一交至公司審核。(2)一位顧客同時購買兩臺相同的機(jī)器,須兩次填寫顧客姓名和串號,并注明2。(如果發(fā)現(xiàn)重復(fù)上報保修卡,實行一張按200元罰款)。(4)促銷員活動中所銷售的促銷機(jī)器,需在保修卡上嚴(yán)格注明“我司與**公司在何地的促銷活動,有負(fù)責(zé)人的簽名 。各區(qū)域促銷員的工資及銷售提成計算:(以下凡涉及提成內(nèi)容均以市場部最新文件為準(zhǔn))(1)底薪標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)公司總部審核批準(zhǔn)的文件為準(zhǔn)。(3)工資計算架構(gòu):A、底薪+提成(基本量+任務(wù)量),B、基本量提成方式分四個類型店計算:例:某促銷員底薪800元,C、當(dāng)月售賣5臺電腦,D、當(dāng)月工資為800+5X50=1050元(其中有10臺)數(shù)別 目標(biāo)銷售量 提成金額A類店11臺50臺 50 元/臺(按售賣場所和均客流
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