【正文】 者，解衣而衣之；智者，禮而錄之；勇者，賞而勸之。在關(guān)于如何選拔人才方面，漢王王符指出：德不稱其任，其禍必酷，能不稱其位，其殃必大??？滴醺菍⑷瞬盘岬街螄氖滓恢?。三、人力資源管理在我國的發(fā)展中國具有五千年文明史，在古代文化典籍之中蘊(yùn)藏著豐富的有關(guān)人事管理的思想，對(duì)有關(guān)人才的重要性、如何選拔人才、如何用好人才等方面都有過精辟的論述。對(duì)于企業(yè)的其他管理方法，如戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、變革管理等等，其實(shí)現(xiàn)必須結(jié)合人力資源的管理，而且人力資源的管理都落實(shí)在對(duì)以上問題的執(zhí)行這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)上?？梢娫谌弋?dāng)中，能力管理和動(dòng)力管理都是和人力資源的管理相關(guān)的，其中動(dòng)力管理涉及到人力資源的激勵(lì)，而能力管理涉及到人力資源的獲取、組織與成長等問題。對(duì)應(yīng)于此，現(xiàn)代企業(yè)的管理基本上可以分為三類：目標(biāo)管理、動(dòng)力管理和能力管理。①劉金紅、2006.二、人力資源管理的作用人力資源作為現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)發(fā)展的核心推動(dòng)力量，其管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心和重要組成部分；在企業(yè)的所有業(yè)務(wù)與工作推動(dòng)和執(zhí)行過程中，人的能動(dòng)性、技能保證和團(tuán)隊(duì)化協(xié)作成為其得以有效達(dá)成的關(guān)鍵因素；人力資源的管理實(shí)際上是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力管理，其核心的管理行為包括人力資源的獲取、激勵(lì)、組織與發(fā)展四個(gè)部分，這四個(gè)部分構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體，缺一不可；這四個(gè)部分的循環(huán)往復(fù)使企業(yè)的人力資源管理和企業(yè)管理不斷得到升華，進(jìn)而增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭力和企業(yè)的盈利能力。然而，在我國，大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理水平都不是很高，人力資源管理實(shí)踐也很不成熟，因此盡快提高人力資源管理水平已經(jīng)成為當(dāng)前我國許多企業(yè)所面臨的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。在發(fā)達(dá)國家，人力資源管理已經(jīng)成為一門相當(dāng)成熟的學(xué)科。隨著人力資源管理戰(zhàn)略與組織融合為一體，人力資源管理在明確組織中所存在的人力資源問題以及尋找解決方案方面扮演著越來越重要的角色。招募、甄選、培訓(xùn)開發(fā)、獎(jiǎng)懲、薪酬以及對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行激勵(lì)的重要性，已經(jīng)受到了組織中每一個(gè)單位和每一個(gè)職能領(lǐng)域的重視。現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的最大區(qū)別就在于：過去的人事管理是以工作為中心的，即讓人去適應(yīng)工作，而現(xiàn)代人力資源管理則是以人為中心的，它總是力圖根據(jù)人的特點(diǎn)和特長來組織工作，從而使得人力資源的能量得到最大發(fā)揮?，F(xiàn)代人力資源管理基本上涉及到了企業(yè)員工關(guān)系管理最為重要的幾個(gè)方面，即人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、工作分析、雇員的招募與甄選錄用、工作績效評(píng)價(jià)、培訓(xùn)與人力資源開發(fā)、薪資福利與激勵(lì)計(jì)劃、勞資關(guān)系與雇員安全與健康計(jì)劃等。他指出，日美汽車行業(yè)成本差異的40%是因人力資源管理效率的不同而導(dǎo)致的。比如，美國管理學(xué)家卡爾人力資源管理的概念產(chǎn)生于20世紀(jì)60－70年代，然而，它在80年代以后才受到企業(yè)的普遍重視。后期的行為科學(xué)從人、組織、工作、技術(shù)等多方面對(duì)組織中人的行為進(jìn)行了系統(tǒng)的研究，它不僅吸收了早期人際關(guān)系學(xué)說的一些有用的研究成果，還借鑒了當(dāng)時(shí)的組織理論、組織心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等領(lǐng)域的最新理論發(fā)展，對(duì)于人力資源管理的理論與實(shí)踐產(chǎn)生了極大的影響。在這一時(shí)期，有三個(gè)因素對(duì)于人力資源管理概念的出現(xiàn)起了重要的作用：其一是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“人力資本理論”在20世紀(jì)50年代被正式提出，從此，人力資本被看成是比物力資本更富有生產(chǎn)率的資本，人不僅不是服從于物力資本的，而且是比物力資本更有潛力的“活的資源”。他說，人事管理的工作一部分是檔案管理員的工作，一部分是簿記員的工作，一部分是社會(huì)工作者的工作，一部分是消防隊(duì)員的工作——負(fù)責(zé)處理工會(huì)方面的麻煩事兒。彼得一直到20世紀(jì)60年代，人們一直認(rèn)為人事管理只是針對(duì)藍(lán)領(lǐng)工人和操作類員工的。早期的人事管理者的工作就是在管理層和操作層（工人）之間架起一座橋梁；換言之，他們需要用自己的語言去與工人對(duì)話，然后再向管理層提出建議，告訴他們應(yīng)當(dāng)做些什么事情來使員工達(dá)成最好的工作結(jié)果。但是研究最后所得出的結(jié)論卻是，社會(huì)互動(dòng)以及工作群體對(duì)于工人的產(chǎn)出以及他們的滿意度有著非常重要的影響。這場(chǎng)人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)起源于1924到1933 年在位于芝加哥郊外的西方電氣公司的霍桑工廠中所進(jìn)行的一系列研究。梅奧和弗雷茲對(duì)人力資源管理的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的另外一支力量是所謂的人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)?？茖W(xué)管理主要集中在對(duì)工作和效率的研究上，而工業(yè)心理學(xué)所關(guān)注的則是工人以及個(gè)體之間的差異?？茖W(xué)管理所代表的努力方向是，主要通過對(duì)工作方法、工時(shí)、動(dòng)作的研究以及專業(yè)化來解決在勞動(dòng)和管理中所出現(xiàn)的無效行為。所有這些觀點(diǎn)，對(duì)于現(xiàn)在人力資源管理理論與實(shí)踐的發(fā)展都起到了非常積極的作用，許多觀點(diǎn)直到今天仍然具有十分顯著的現(xiàn)實(shí)意義。泰勒在1878—1890年時(shí)是位于費(fèi)城的伯利恒鋼鐵公司的工程師，他對(duì)工人的工作效率進(jìn)行了研究，試圖找到一種“最好的工作方法”以及一種能夠最快地完成工作的方法。著名的科學(xué)管理之父是弗雷德里克而當(dāng)時(shí)的人事管理主要承擔(dān)的卻是福利工作。這樣，當(dāng)時(shí)的所有問題都?xì)w結(jié)為：吸引農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力放棄原有的生產(chǎn)和生活方式到工廠來，然后將工業(yè)生產(chǎn)所需要的基本技能傳授給他們，并且使他們適應(yīng)工業(yè)文明的行為規(guī)則，以最大限度地發(fā)揮勞動(dòng)分工和生產(chǎn)協(xié)作所帶來的巨大生產(chǎn)率潛力。從十五世紀(jì)到十八世紀(jì)盛行于歐洲的行會(huì)制度是以家庭式的管理來處理學(xué)徒培訓(xùn)和雇傭問題的。一、人力資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展過程早期的人力資源管理被稱為人事管理。事實(shí)上，我們經(jīng)?？梢钥吹?，很多企業(yè)花了大量的時(shí)間和精力以及財(cái)力物力來建設(shè)自己的人力資源管理體系，但是卻收效甚微，甚至走向企業(yè)所不愿意看到的反面。然而，盡管大家都在談?wù)撊肆Y源管理，同時(shí)企業(yè)的人力資源管理工作者以及最高經(jīng)營層也為此大傷腦筋，但是在實(shí)踐中，現(xiàn)代人力資源管理的知識(shí)、理念以及技術(shù)和方法卻出現(xiàn)了很多誤用。第二章 人力資源管理概述第一節(jié) 人力資源管理的發(fā)展與作用如果說十年以前不知人力資源管理為何物并不令人奇怪的話，但是今天在企業(yè)中工作的人如果還沒有聽說過這一概念恐怕就會(huì)遭人恥笑了。在工業(yè)工程研究的這個(gè)集成系統(tǒng)中，人員的因素首當(dāng)其沖。這就是所謂的企業(yè)發(fā)展過程中遇到的瓶頸。因此我們這些企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營過程中，員工的能力得不到充分的發(fā)揮，人的真正作用得不到充分利用，從而使得這些企業(yè)不能得到快速、高效的發(fā)展。但說到人力資源開發(fā)與管理，我們的大部分中小型企業(yè)還只是做一些簡單人事管理，有些小型企業(yè)甚至還停留在傳統(tǒng)的人事管理當(dāng)中。而且我們現(xiàn)在，“三分靠技術(shù)，七分靠管理”，面對(duì)二十一世紀(jì)激烈的競(jìng)爭環(huán)境，我們企業(yè)應(yīng)該要對(duì)人力資源的管理能力加以重視。當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)全球化趨勢(shì)，全球性企業(yè)越來越多的出現(xiàn)在我們的視野，企業(yè)在國際范圍內(nèi)競(jìng)爭日趨激烈。在我國企業(yè)全面參與經(jīng)濟(jì)全球化，溶入國際經(jīng)濟(jì)體系的背景下，加之入世后我國企業(yè)在人力資源管理方面的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我國企業(yè)應(yīng)及早做好準(zhǔn)備，更新人力資源管理理念，提高管理層次，采取積極行動(dòng)，減少人才流失的損失。企業(yè)競(jìng)爭的關(guān)鍵是人才的競(jìng)爭，能否管好人、用好人是企業(yè)成敗的重要因素。s behavior and personality and other factors quite worthy to explore, human in the enterprise are the most difficult to grasp. And enterprises and enterprise management personnel in order to make it possible for enterprises with a good development, so in the study and implementation of human resources management of the various elements of the work is also very important. As the socialist market economic system gradually established and perfected, many of our enterprises bee increasingly aware of the fierce petition in the market and enhance the petitiveness of enterprises of urgency. In China39。本論文是以目前浙江省一些中小型生產(chǎn)企業(yè)及成長型企業(yè)的人力資源為研究對(duì)象，通過對(duì)這些企業(yè)的人力資源的研究，針對(duì)小型生產(chǎn)企業(yè)及成長型企業(yè)的實(shí)際情況，從人力資源開發(fā)、人力資源利用、人性化管理、人類性格與職位匹配關(guān)系、企業(yè)人才培訓(xùn)、企業(yè)核心競(jìng)爭力，戰(zhàn)略人力資源管理等方面進(jìn)行針對(duì)性研究，試圖尋求一個(gè)能夠適應(yīng)這些企業(yè)發(fā)展的人力資源管理途徑。企業(yè)競(jìng)爭的關(guān)鍵是人才的競(jìng)爭，能否管好人、用好人是企業(yè)成敗的重要因素。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善，我國許多企業(yè)越來越認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭的激烈和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力的緊迫感?；谔岣咂髽I(yè)核心競(jìng)爭力的人力資源管理研究摘 要：由于人是一個(gè)特殊的單位或群體，它具備思想和主觀能動(dòng)性，所以人的行為和性格以及其他因素很值得人們?nèi)ヌ骄浚髽I(yè)中人也是最難把握的。企業(yè)和企業(yè)管理人員為了可以使得企業(yè)有一個(gè)良好的發(fā)展，在研究和實(shí)施人力資源管理中的各項(xiàng)內(nèi)容的工作顯得也十分重要。在我國企業(yè)全面參與經(jīng)濟(jì)全球化，溶入國際經(jīng)濟(jì)體系的背景下，加之入世后我國企業(yè)在人力資源管理方面的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。因此，人力資源管理已成為我們現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)。關(guān)鍵詞：人力資源利用；企業(yè)核心競(jìng)爭力；企業(yè)人才培訓(xùn)；戰(zhàn)略人力資源管理Abstract：As people is a special units or groups, it has ideas and subjective initiative, so people39。s enterprises to fully participate in economic globalization and integration into the international economic system as the background, Moreover, after China jioned in the WTO, Chinese enterprises in the area of human resources management opportunities and challenges. The key of enterprise petition is talent petition, good people management and using right people is an important factor for the enterprises. Therefore, human resources management has bee our modern enterprise management of a very important part.This paper is studying the human resources based on the human resources of Zhejiang’s small and medium production enterprises and also based on of the human resources of these enterprises and the actual situation of the small production enterprises and growthoriented enterprises. I try to find an human resources management to adapt to the development of enterprise. With the targeted research of human resources management channels from the development of human resources、utilization of human resources、management of human nature、 human character and job matching、entrepreneurship training、enterprise core petitiveness、Strategic human resources management and other areas .Key words： utilization of human resources； enterprise core petitiveness；entrepreneurship training； Strategic human resources management第一章 引言隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善，我國許多企業(yè)越來越認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭的激烈和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力的緊迫感。因此，人力資源管理已成為我們現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)。建立企業(yè)以人力資源開發(fā)為基礎(chǔ)的人力資源管理觀念，建立適合員工發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境，通過提升人力資源總體能力以最終提升企業(yè)核心能力，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。但最終必然是人力資源能力的競(jìng)爭，是人才數(shù)量和質(zhì)量的競(jìng)爭，也是人力資源開發(fā)水平和人才選用機(jī)制的競(jìng)爭。因?yàn)槿肆Y源開發(fā)與管理的優(yōu)勢(shì)，將直接關(guān)系到企業(yè)的成敗。這些企業(yè)是以事為中心，要求人去適應(yīng)事，始終強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從組織需要，服從事業(yè)的需要，而很少考慮個(gè)人的專長、興趣及需要。即使是一些具有一定規(guī)模的企業(yè)，它已經(jīng)具備了其可以加速發(fā)展的“硬件”，但在其本身的發(fā)展過程中，沒有一個(gè)與之“硬件”相配套的“軟件”——人力資源管理，所以它往往感覺自己的所謂“硬件”沒有得到充分利用，自己的企業(yè)效益沒有明顯地提高，自己的核心競(jìng)爭力沒有充分、明顯地顯示出來。本人是工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)生，工業(yè)工程是對(duì)人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置的一門學(xué)科。本論文是以目前浙江省一些中小型生產(chǎn)企業(yè)及成長型企業(yè)的人力資源為研究對(duì)象，通過對(duì)這些企業(yè)