太原市物業(yè)服務(wù)等級與收費標(biāo)準(zhǔn)[詳-展示頁
2025-07-23 20:06本頁面
【正文】 ；對可能發(fā)生的各種突發(fā)故障有應(yīng)急方案。20項目（二）公共設(shè)施設(shè)備運行維修保養(yǎng)等級內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)基準(zhǔn)價（元/m2）浮動幅度（%）一級住宅區(qū)域范圍內(nèi)共公設(shè)施設(shè)備完善，并有智能化管理的：配備專業(yè)人員維修養(yǎng)護(hù)；建立共用設(shè)施設(shè)備檔案，設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全；公共設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范，責(zé)任人明確；操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運行正常；對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，發(fā)現(xiàn)有隱患的，需要維修，屬于小修范圍的，及時修復(fù)，屬于大、中修范圍的，在保修期內(nèi)的，及時編制維修計劃報建設(shè)單位，按雙方《前期物業(yè)管理合同》進(jìn)行維修。業(yè)主需要特別服務(wù)的價格由雙方約定執(zhí)行；1按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與收費標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況；1按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金；1每年至少一次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見。有健全的房屋管理、房屋共用部位、公共設(shè)施設(shè)備運行管理制度、財務(wù)管理制度、檔案管理制度，保潔、綠化、協(xié)助維護(hù)公共秩序等管理制度；承接項目時，對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢驗，將移交給的各種資料保存完好，待業(yè)主委員會成立后，移交業(yè)主委員會管理；管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書；管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動、熱情；設(shè)有服務(wù)接待中心，公示24小時服務(wù)電話（建筑面積7萬m2以上）。20等級內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)基準(zhǔn)價（元/m2）浮動幅度（%）五級物業(yè)管理單位要建立現(xiàn)代化企業(yè)管理制度。業(yè)主需要特別服務(wù)的價格由雙方約定執(zhí)行；1按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與收費標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況；1按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金；1每年至少一次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見。有健全的房屋管理、房屋共用部位、公共設(shè)施設(shè)備運行管理制度、財務(wù)管理制度、檔案管理制度，保潔、綠化、協(xié)助維護(hù)公共秩序等管理制度；承接項目時，對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢驗，將移交給的各種資料保存完好，待業(yè)主委員會成立后，移交業(yè)主委員會管理；管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書；管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動、熱情；設(shè)有服務(wù)接待中心，公示24小時服務(wù)電話（建筑面積6萬m2以上）。20四級物業(yè)管理單位要建立現(xiàn)代化企業(yè)管理制度。業(yè)主需要特別服務(wù)的價格由雙方約定執(zhí)行；1按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與收費標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況；1按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金；1每年至少一次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見。有健全的房屋管理、房屋共用部位、公共設(shè)施設(shè)備運行管理制度、財務(wù)管理制度、檔案管理制度，保潔、綠化、協(xié)助維護(hù)公共秩序等管理制度；承接項目時，對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢驗，將移交給的各種資料保存完好，待業(yè)主委員會成立后，移交業(yè)主委員會管理；管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書；管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動、熱情；設(shè)有服務(wù)接待中心，公示24小時服務(wù)電話（建筑面積5萬m2以上）。20等級內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)基準(zhǔn)價（元/m2）浮動幅度（%）三級物業(yè)管理單位要建立現(xiàn)代化企業(yè)管理制度。業(yè)主需要特別服務(wù)的價格由雙方約定執(zhí)行；1按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與收費標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況；1按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金；1每年至少一次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見。有健全的房屋管理、房屋共用部位、公共設(shè)施設(shè)備運行管理制度、財務(wù)管理制度、檔案管理制度，保潔、綠化、協(xié)助維護(hù)公共秩序等管理制度；承接項目時，對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢驗，將移交給的各種資料保存完好，待業(yè)主委員會成立后，移交業(yè)主委員會管理；管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書；管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動、熱情；設(shè)有服務(wù)接待中心，公示24小時服務(wù)電話（建筑面積4萬m2以上）。20二級物業(yè)管理單位要建立現(xiàn)代化企業(yè)管理制度。業(yè)主需要特別服務(wù)的價格由雙方約定執(zhí)行；1按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與收費標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況；1按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金；1每年至少一次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見；1組織業(yè)主參加社區(qū)活動，豐富精神文明生活。有健全的房屋管理、房屋共用部位、公共設(shè)施設(shè)備運行管理制度、財務(wù)管理制度、檔案管理制度，保潔、綠化、協(xié)助維護(hù)公共秩序等管理制度；承接項目時，對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢驗，將移交給的各種資料保存完好，待業(yè)主委員會成立后，移交業(yè)主委員會管理；管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書；管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動、熱情；設(shè)有服務(wù)接待中心，公示24小時服務(wù)電話（建筑面積3萬m2以上）。. .. . ..太原市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級與收費標(biāo)準(zhǔn)（暫行）項目（一）基本要求等級內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)基準(zhǔn)價（元/m2）浮動幅度（%）一級物業(yè)管理單位要建立現(xiàn)代化企業(yè)管理制度。有規(guī)范的崗位責(zé)任制度；物業(yè)管理單位對物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭薪y(tǒng)一的社會化、專業(yè)化管理，應(yīng)用計算機(jī)等現(xiàn)代化管理手段進(jìn)行科學(xué)管理；服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服
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