園區(qū)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)[詳-展示頁
2025-07-23 20:04本頁面
【正文】 度查體；新婚上報及新生嬰兒入戶辦理；不定期參加計劃生育會議等各項計劃生育工作。（7）協(xié)助業(yè)主協(xié)調(diào)溝通，對于園區(qū)各項公共事務(wù)處理意見達(dá)成一致。（5）做好園區(qū)物業(yè)服務(wù)檔案管理，建立齊全的園區(qū)物業(yè)服務(wù)工作檔案。（3）熟悉園區(qū)各項情況，制定物業(yè)服務(wù)工作計劃，并監(jiān)督各部門工作完成情況。4日常服務(wù)內(nèi)容（1）做好業(yè)主的來電來訪咨詢、報修以及投訴的接待工作，并跟進(jìn)落實和處理。（2）管理人員服裝統(tǒng)一，佩戴工牌，儀表整潔規(guī)范，服務(wù)主動、熱情。.. . . ..產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)一、綜合管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)類別序號內(nèi) 容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)部1客服中心設(shè)置園區(qū)設(shè)有客戶服務(wù)中心，辦公設(shè)施設(shè)備齊全，辦公場所整潔有序。2服務(wù)人員要求（1）服務(wù)人員持有國家規(guī)定崗位證書。3服務(wù)時間周一至周日在客服中心進(jìn)行來電來訪接待，節(jié)假日安排有值班人員。（2）熟悉園區(qū)共用部位設(shè)備設(shè)施以及保安、保潔等各方面的工作，協(xié)調(diào)各部門共同完成園區(qū)各項物業(yè)服務(wù)工作。（4）對物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收支進(jìn)行財務(wù)管理，做到運(yùn)作規(guī)范，賬目清晰。（6）園區(qū)各項資料、檔案，共用部位鑰匙的存
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