六標準差的實施步驟與成功關(guān)鍵-展示頁
2025-07-23 18:00本頁面
【正文】 ，黑帶可視部門的需要設(shè)定，通常是每一個生產(chǎn)單位最好有一位。黑帶導師：在一個事業(yè)單位中，只有一位黑帶導師，主要工作是專職的教師，負責稽核並指導黑帶工作。主要工作是預算安排、協(xié)調(diào)解決糾紛與問題，並不需要專職負責品質(zhì)專案計劃，但必須要投入必要的時間與精力，以確保計劃執(zhí)行的成功。但以臺灣中小企業(yè)的規(guī)模及體質(zhì)，可運用現(xiàn)有ISO品質(zhì)系統(tǒng)，建構(gòu)符合企業(yè)文化的推動架構(gòu)，下列為一般6 Sigma的推動架構(gòu)，提供予各公司參考。本土企業(yè)推動不了6 Sigma，除了不是出於自發(fā)性的變革改善外（大多數(shù)都來自客戶的壓力而去做），其次就是因為他們用「功能別」來推動（例如由品保部門）或用「人」來推動（如管理代表），未經(jīng)整體人力、專業(yè)與施行技巧等全盤構(gòu)思，沒有完備的推動架構(gòu)，致使活動宗旨走樣，各個部門各自為政，最後走向失敗?！?6 Sigma系統(tǒng)的推動，必須符合本身的企業(yè)文化，欲建構(gòu)6 Sigma管理系統(tǒng)，領(lǐng)導者要發(fā)揮領(lǐng)導的功能，對於經(jīng)營發(fā)展策略、企業(yè)核心流程加以承諾，勾勒出企業(yè)共同的願景。透過SIGMA指標，可將企業(yè)品質(zhì)管理水準以『數(shù)據(jù)』真實的反映出來，任何一個企業(yè)只要看其『SIGMA』值的多少，就可以了解其參與市場競爭的能力和實力，也是未來市場Benchmarking標竿競爭的參考。六標準差的實施步驟與成功關(guān)鍵 「6 SIGMA管理」是指高階主管視『追求零缺點』為其終身信仰，透過6 SIGMA理念的分享與全體員工溝通，再經(jīng)由溝通而產(chǎn)生共識，藉由共識而凝聚成強大念力，提供高品質(zhì)且不斷改進的產(chǎn)品及服務(wù)，在客戶中建立優(yōu)質(zhì)及物超所值的良好聲譽。在未來，企業(yè)實施6 SIGMA管理，會有如被要求通過ISO 9000品質(zhì)系統(tǒng)認證一般，成為顧客要求供應(yīng)商展現(xiàn)其穩(wěn)定品質(zhì)的一項手段。6 Sigma 管理的實施條件◎ 將6 Sigma作為企業(yè)經(jīng)營管理的中心環(huán)節(jié)，並成為一種『規(guī)範化』的工作體系，才能有效地實施6 Sigma管理，真正實現(xiàn)『以顧客為中心的品質(zhì)管理』和『以數(shù)據(jù)為依據(jù)的基本原則』。建構(gòu) 6 Sigma 系統(tǒng)架構(gòu)Sigma的觀念和工具基本上和TQM及相關(guān)品保手法大同小異，重要的是如何應(yīng)用及活用。6 Sigma的推動架構(gòu)大小需視公司規(guī)模而定，例如奇異公司，把6 Sigma管理視為日?；顒樱矊⑵湟暈楣芾碚呗殑?wù)的一部份，因此指派專人負責。倡導者：確定改善項目並領(lǐng)導6 Sigma行動的高級主管或事業(yè)單位的最高主管。根據(jù)奇異公司的課程規(guī)劃，訓練時間要一個星期。扮演黑帶導師的人員必須要有深厚的統(tǒng)計基礎(chǔ)及教學領(lǐng)導的特長，且必須要經(jīng)過綠帶、黑帶的訓練，領(lǐng)有資格執(zhí)照並有實務(wù)經(jīng)驗，表現(xiàn)優(yōu)異者才可，另外還需要指導至少10人獲得黑帶資格，
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