6saigma的實(shí)施步驟與成功關(guān)鍵-展示頁(yè)
2025-07-08 23:22本頁(yè)面
【正文】 部門的需要設(shè)定，通常是每一個(gè)生產(chǎn)單位最好有一位。黑帶導(dǎo)師：在一個(gè)事業(yè)單位中，只有一位黑帶導(dǎo)師，主要工作是專職的教師，負(fù)責(zé)稽核並指導(dǎo)黑帶工作。主要工作是預(yù)算安排、協(xié)調(diào)解決糾紛與問(wèn)題，並不需要專職負(fù)責(zé)品質(zhì)專案計(jì)劃，但必須要投入必要的時(shí)間與精力，以確保計(jì)劃執(zhí)行的成功。但以臺(tái)灣中小企業(yè)的規(guī)模及體質(zhì)，可運(yùn)用現(xiàn)有ISO品質(zhì)系統(tǒng)，建構(gòu)符合企業(yè)文化的推動(dòng)架構(gòu)，下列為一般6 Sigma的推動(dòng)架構(gòu)，提供予各公司參考。本土企業(yè)推動(dòng)不了6 Sigma，除了不是出於自發(fā)性的變革改善外（大多數(shù)都來(lái)自客戶的壓力而去做），其次就是因?yàn)樗麄冇谩腹δ軇e」來(lái)推動(dòng)（例如由品保部門）或用「人」來(lái)推動(dòng)（如管理代表），未經(jīng)整體人力、專業(yè)與施行技巧等全盤構(gòu)思，沒(méi)有完備的推動(dòng)架構(gòu)，致使活動(dòng)宗旨走樣，各個(gè)部門各自為政，最後走向失敗?！?6 Sigma系統(tǒng)的推動(dòng)，必須符合本身的企業(yè)文化，欲建構(gòu)6 Sigma管理系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)者要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的功能，對(duì)於經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略、企業(yè)核心流程加以承諾，勾勒出企業(yè)共同的願(yuàn)景。透過(guò)SIGMA指標(biāo)，可將企業(yè)品質(zhì)管理水準(zhǔn)以『數(shù)據(jù)』真實(shí)的反映出來(lái)，任何一個(gè)企業(yè)只要看其『SIGMA』值的多少，就可以了解其參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力和實(shí)力，也是未來(lái)市場(chǎng)Benchmarking標(biāo)竿競(jìng)爭(zhēng)的參考。六標(biāo)準(zhǔn)差的實(shí)施步驟與成功關(guān)鍵 「6 SIGMA管理」是指高階主管視『追求零缺點(diǎn)』為其終身信仰，透過(guò)6 SIGMA理念的分享與全體員工溝通，再經(jīng)由溝通而產(chǎn)生共識(shí)，藉由共識(shí)而凝聚成強(qiáng)大念力，提供高品質(zhì)且不斷改進(jìn)的產(chǎn)品及服務(wù)，在客戶中建立優(yōu)質(zhì)及物超所值的良好聲譽(yù)。在未來(lái)，企業(yè)實(shí)施6 SIGMA管理，會(huì)有如被要求通過(guò)ISO 9000品質(zhì)系統(tǒng)認(rèn)證一般，成為顧客要求供應(yīng)商展現(xiàn)其穩(wěn)定品質(zhì)的一項(xiàng)手段。6 Sigma 管理的實(shí)施條件◎ 將6 Sigma作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的中心環(huán)節(jié)，並成為一種『規(guī)範(fàn)化』的工作體系，才能有效地實(shí)施6 Sigma管理，真正實(shí)現(xiàn)『以顧客為中心的品質(zhì)管理』和『以數(shù)據(jù)為依據(jù)的基本原則』。建構(gòu) 6 Sigma 系統(tǒng)架構(gòu)Sigma的觀念和工具基本上和TQM及相關(guān)品保手法大同小異，重要的是如何應(yīng)用及活用。6 Sigma的推動(dòng)架構(gòu)大小需視公司規(guī)模而定，例如奇異公司，把6 Sigma管理視為日常活動(dòng)，也將其視為管理者職務(wù)的一部份，因此指派專人負(fù)責(zé)。倡導(dǎo)者：確定改善項(xiàng)目並領(lǐng)導(dǎo)6 Sigma行動(dòng)的高級(jí)主管或事業(yè)單位的最高主管。根據(jù)奇異公司的課程規(guī)劃，訓(xùn)練時(shí)間要一個(gè)星期。扮演黑帶導(dǎo)師的人員必須要有深厚的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)及教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的特長(zhǎng)，且必須要經(jīng)過(guò)綠帶、黑帶的訓(xùn)練，領(lǐng)有資格執(zhí)照並有實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，表現(xiàn)優(yōu)異者才可，另外還需要指導(dǎo)至少10人獲得黑帶資格，經(jīng)過(guò)該
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