博思智聯(lián)三聯(lián)集團(tuán)職位評(píng)估客戶操作手冊(cè)職能-展示頁(yè)
2025-07-16 13:08本頁(yè)面
【正文】 水平，通常表現(xiàn)為通過(guò)與他人一道工作或通過(guò)他人的工作來(lái)取得該職位的最終成果方面的積極要求。所有的職位均需要某些形式的“管理”技能，因此要綜合起來(lái)看這一要素。正式的資格證明更有助于說(shuō)明職位所需具備的條件，因此具有指引意義。在理解的過(guò)程中要從深度和廣度兩個(gè)方面理解。在對(duì)這一要素進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，不能為該職位的現(xiàn)任任職者的基本素質(zhì)所左右，應(yīng)該對(duì)該職位任職者為取得完全可接受的工作成績(jī)所必需具備的知識(shí)技能水平進(jìn)行評(píng)價(jià)。確定報(bào)酬是另一單獨(dú)而相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程。職位評(píng)估確定職位的“分量”，很象千克表示重量一樣。博思智聯(lián)的專家組通過(guò)分析、驗(yàn)證、篩選，并考慮到數(shù)學(xué)模型的科學(xué)性，將這四種要素劃分為7因素16個(gè)維度，劃分大體過(guò)程如下圖：步驟一：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解各職位情況，形成“職位呈現(xiàn)圖”職位名稱銷售員主要職責(zé)…………職位特征………………步驟二：根據(jù)各職位特點(diǎn)劃分職系，并排列職位要素所屬職系銷售系列涉及職位…………職位要素………………步驟三：對(duì)所有職位要素進(jìn)行分析、歸并、篩選，形成所有職位的主要要素環(huán)境影響解決問題能力承擔(dān)責(zé)任專門知識(shí)步驟四：通過(guò)每一要素分解出若干因素或維度專門知識(shí) （技術(shù)、管理、人際交往等方面）所需的知識(shí)經(jīng)驗(yàn) 教育水平……工作責(zé)任 職位的影響范圍 職位的貢獻(xiàn)方式 人員的監(jiān)督管理……解決問題的能力 所解決問題的復(fù)雜性 解決問題所需的創(chuàng)新性……工作環(huán)境 出差的頻率 加班的頻率 環(huán)境的危害……步驟五甄選其中的重要內(nèi)容作為工具的要素，并按照一定的模型進(jìn)行歸并、組合、賦分。解決問題能力任職者運(yùn)用專門知識(shí)完成工作所涉及思考的復(fù)雜程度。這些要素是：專門知識(shí)任職者從事本職位工作所必需的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能，這一要求任職者不僅要從教育過(guò)程中獲得，同時(shí)還需要從工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)、社會(huì)經(jīng)歷當(dāng)中獲得。在這種情況下，有必要將職位大小分成不同的要素，即那些經(jīng)過(guò)評(píng)估認(rèn)為是所有職位共同的和可識(shí)別的職位內(nèi)容的組成部分。評(píng)估的基本原則：n 評(píng)估職位，而非任職者n 評(píng)估職位現(xiàn)在的狀態(tài)，而非過(guò)去和將來(lái)n 評(píng)估職位對(duì)企業(yè)的相對(duì)價(jià)值n 下屬職位的評(píng)價(jià)結(jié)果可能會(huì)超過(guò)上級(jí)n 評(píng)估結(jié)果需要在職位調(diào)整、變化后重新調(diào)整n 不是職位非常繁忙就代表職位的價(jià)值大n 職位評(píng)估得分不等于職位薪酬n 評(píng)估過(guò)程中不要考慮現(xiàn)有的薪酬等級(jí) 技術(shù)原理 技術(shù)原理在以往的經(jīng)歷中，很多企業(yè)通過(guò)定義一部分職位的內(nèi)容，分析任職難度，也同樣可以將職位排序并劃分出等級(jí)。不過(guò)，這類職位通常包含現(xiàn)有職位的一些部分，因此新職位是能夠加以定義和理解的。因此，為公平起見，對(duì)正受到評(píng)估的職位應(yīng)看成是實(shí)際存在的而不是看成幾個(gè)月后可能存在的。在評(píng)估職位價(jià)值時(shí)，評(píng)估員容易受到理想化傾向的影響，認(rèn)為這一職位應(yīng)該是一種什么樣的情況，這樣經(jīng)常會(huì)是職位結(jié)果發(fā)生偏差，因此在評(píng)估的過(guò)程中不要過(guò)多地受到其他因素的影響，要按照職位現(xiàn)在的實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估，而不是職位的過(guò)去或?qū)?lái)的情況。二、評(píng)估規(guī)則為了確保一個(gè)職位與另一個(gè)職位比較的基礎(chǔ)公平合理，評(píng)估者不要理會(huì)究竟誰(shuí)實(shí)際擔(dān)任了該職位。通過(guò)評(píng)估工具采用代碼形式計(jì)分、評(píng)估前要求評(píng)估人員徹底了解待評(píng)估職位的工作并參加相關(guān)培訓(xùn)、評(píng)估過(guò)程中由咨詢顧問主導(dǎo)大量評(píng)估同時(shí)要求全場(chǎng)評(píng)估人員達(dá)成一致意見、評(píng)估結(jié)果進(jìn)行一定程度的調(diào)整等方法來(lái)盡量減少由于主觀判斷帶來(lái)的負(fù)面影響。雖然，工具中的各項(xiàng)因素是由各職位要素中抽象出來(lái)的，因此可以成為公認(rèn)的衡量所有職位價(jià)值的尺度，但是由于對(duì)職位貢獻(xiàn)度的判斷以及評(píng)價(jià)者主觀因素的影響使得評(píng)估結(jié)果很難精確。職位評(píng)估的現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)是在職位評(píng)估工作中必不可少的環(huán)節(jié)，在咨詢顧問的帶領(lǐng)下，評(píng)估企業(yè)大量的真實(shí)職位，幫助企業(yè)評(píng)估員進(jìn)一步加深對(duì)評(píng)估工具的理解，以提高評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性。2. 關(guān)于職位評(píng)估的意義n 為建立具有公平性的工資等級(jí)提供依據(jù)（是“基于職位的薪酬體系設(shè)計(jì)”項(xiàng)目的基礎(chǔ)）n 能夠明確劃分職位的級(jí)別，宏觀了解職位的相互關(guān)系n 為職位發(fā)展計(jì)劃的制定奠定基礎(chǔ)n 有利于招聘工作、人員晉升及工作調(diào)整的進(jìn)行3. 關(guān)于職位評(píng)估操作手冊(cè)手冊(cè)包括對(duì)《職能人員職位評(píng)估工具》的理論技術(shù)和操作方法做詳實(shí)的介紹，作為評(píng)估操作人員掌握評(píng)估技術(shù)并將其應(yīng)用于組織職位評(píng)估工作中的依據(jù)。1. 關(guān)于職位評(píng)估是一種系統(tǒng)地測(cè)定每一職位在整體組織結(jié)構(gòu)中價(jià)值的技術(shù)體系。其原因主要在于其可以在不同工作性質(zhì)的部門當(dāng)中相對(duì)客觀和公正的比較所有職位的價(jià)值。客戶職位評(píng)估操作手冊(cè)博思智聯(lián)管理顧問公司職位評(píng)估研發(fā)組 目 錄目 錄 2導(dǎo) 言 4評(píng)估規(guī)則 6技術(shù)原理 9因素釋義 13操作流程 33 導(dǎo) 言 導(dǎo)言博思智聯(lián)職位評(píng)估系統(tǒng)是一個(gè)職位評(píng)估的新方法，在經(jīng)歷了許多統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、生產(chǎn)管理學(xué)專家以及人力資源管理學(xué)專家對(duì)職位因素以及數(shù)據(jù)模型進(jìn)行長(zhǎng)期分析的基礎(chǔ)上，附加以從事職位評(píng)估的專家的企業(yè)評(píng)估經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化了原有的技術(shù)體系，形成了現(xiàn)在易于運(yùn)用的評(píng)估系統(tǒng)，它含有可以對(duì)各行業(yè)里所有職位進(jìn)行比較的必要及重要因素。從90年代末到現(xiàn)在，職位評(píng)估受到的重視程度逐漸增加，并且得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。本手冊(cè)用簡(jiǎn)潔易懂的形式介紹了博思智聯(lián)職位評(píng)估系統(tǒng)各維度的含義以及職位評(píng)估項(xiàng)目中評(píng)估工作的操作方法、注意事項(xiàng)。目的在于確定職位的相對(duì)價(jià)值，使得不同的工作之間可以進(jìn)行比較；職位評(píng)估的工具是《職位評(píng)估因素表》。 評(píng)估規(guī)則 評(píng)估規(guī)則一、工具的基本認(rèn)識(shí)職位評(píng)估是一項(xiàng)注重實(shí)踐的技術(shù)，通過(guò)咨詢公司的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)可以使企業(yè)的評(píng)估員對(duì)一個(gè)職位與其他職位相對(duì)價(jià)值的大小作出判斷。職位評(píng)估工具不是
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