【正文】 一般了解物流系統(tǒng)概念、功能及其物流系統(tǒng)中存在的制約關(guān)系 掌握 物流系統(tǒng)模式，物流系統(tǒng)設(shè)計要素 理解物流系統(tǒng)化的目標 重點掌握第二節(jié)：物流系統(tǒng)的構(gòu)成運輸方式及特點，運輸合理化的途徑；倉庫的功能，倉儲合理化 重點掌握 裝卸搬運的概念、意義及其作業(yè)構(gòu)成 掌握裝卸搬運作業(yè)合理化的原則；包裝合理化 重點掌握包裝的概念及其在物流中作用，流通加工的概念及目的 掌握 配送的概念及特點，配送的種類，配送中心的工作流程及其功能 重點掌握物流信息的定義與特點，物流信息系統(tǒng)的概念和特點 掌握物流信息系統(tǒng)的基本功能與結(jié)構(gòu)。二、培訓內(nèi)容提要按下列檔次： 重點掌握、掌握、理解、一般了解《現(xiàn)代物流概論》部分第一章 物流基礎(chǔ)知識第一節(jié)：物流概論物流與流通的關(guān)系，物流與生產(chǎn) 掌握物流、商流的概念，商物分離原則，物流的分類 掌握企業(yè)物流結(jié)構(gòu)、企業(yè)物流合理化的作用及途徑。在培訓過程中，教師講授與學員自學相結(jié)合，聽課與自學的比例大致是1：2，即聽1學時課，自習2學時，并結(jié)合自己工作實踐，在理解的基礎(chǔ)上進行記憶。一、 培訓目的和要求通過培訓，要求學員掌握物流師所必須具備的專業(yè)知識，包括專業(yè)基本知識和基本技能。中國物流與采購聯(lián)合會全國物流標準化技術(shù)委員會CHINA FEDERATION OF LOGISTICS AND PURCHASINGTHE NATIONAL TECHNICAL COMMITTEE OF STANDARDIZATION IN LOGISTICS物 流 師 職 業(yè) 資 格 認 證培 訓 學 習 手 冊（FOXCONN學員專用）深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司 二零零五年十二月深圳物流師職業(yè)資格認證培訓大綱及試卷結(jié)構(gòu)與形式（中國物流與采購聯(lián)合會2006年1月發(fā)布）根據(jù)《物流師》國家標準中對“物流師”基本知識及專業(yè)知識的要求，確定《現(xiàn)代物流概論》和《物流管理》2本教材是物流師必備的知識，《物流常用法律法規(guī)》作為參考書。培訓合格后，可參加物流師職業(yè)資格認證考試。要求每個學員必須認真通讀教材。 重點掌握第二節(jié)：物流科學的形成與發(fā)展物流科學的產(chǎn)生 理解物流科學的發(fā)展過程，互聯(lián)網(wǎng)時代的物流特點 掌握物流科學的性質(zhì)。 理解第三節(jié)：物流系統(tǒng)分析 物流系統(tǒng)分析的概念、作用、特點 掌握 物流系統(tǒng)分析方法 理解第三章 物流服務(wù)與物流質(zhì)量管理第一節(jié)：物流服務(wù)管理 物流服務(wù)的內(nèi)涵，物流服務(wù)的特性 重點掌握物流客戶服務(wù)的基本特點，物流服務(wù)對企業(yè)競爭力的重要性 掌握物流服務(wù)與成本的關(guān)系，確定物流服務(wù)水準的步驟 理解企業(yè)物流服務(wù)與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系，物流增值服務(wù)的概念及內(nèi)容 掌握第二節(jié)：物流質(zhì)量管理物流質(zhì)量的內(nèi)容，企業(yè)物流質(zhì)量改進的概念及方法 掌握企業(yè)物流質(zhì)量管理的基本途徑，ISO9000族標準與現(xiàn)代物流質(zhì)量管理 理解 第四章 物流成本管理第一節(jié)：物流成本管理概述物流成本概念與含義，物流成本管理的重要性 重點掌握第二節(jié)：物流成本相關(guān)理論物流成本冰山說、“黑大陸”學說、“第三利潤源” 理解物流成本交替損益概念及內(nèi)容 掌握第三節(jié)：物流成本管理與控制 物流成本管理系統(tǒng)的基本內(nèi)容，物流成本日?？刂葡到y(tǒng)的主要內(nèi)容 重點掌握物流成本的綜合管理與控制 理解第四節(jié)：物流成本的內(nèi)容及其核算流通企業(yè)和制造企業(yè)的物流構(gòu)成 掌握物流成本的核算目的、核算對象和核算方法分 掌握第五節(jié)：物流作業(yè)成本分析物流作業(yè)成本法的概念和優(yōu)點 掌握物流作業(yè)的定義與分析，作業(yè)成本法的實施 理解第五章 物流技術(shù)及其裝備第一節(jié)：物流技術(shù)及其裝備概述物流技術(shù)及裝備在物流系統(tǒng)中的作用，物流技術(shù)裝備應(yīng)用配置原則。 掌握第四節(jié)：集裝單元化技術(shù)及其裝備 集裝單元化的概念、特點與原則 重點掌握集裝箱的概念和分類，托盤的概念、特點和分類。 重點掌握第六章 第三方物流第一節(jié)：第三方物流概述第三方物流的概念，采用第三方物流服務(wù)模式的意義與風險 重點掌握企業(yè)物流業(yè)務(wù)對外委托的形態(tài)，第三方物流與傳統(tǒng)的物流委托的異同 理解第三方物流興起的原因，第三方物流的運作模式 掌握第二節(jié)：第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢我國第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀，第三方物流的發(fā)展方向 理解第三節(jié)：第四方物流概述第四方物流的定義及特征，第四方物流和第三方物流的區(qū)別 掌握第七章 物流標準化第一節(jié)：物流標準化的概念物流標準化的概念，物流標準化系統(tǒng)的特點 重點掌握物流標準的種類，物流標準化的基本原則 掌握 第二節(jié)：物流標準化的方法物流標準化的形式，物流標準化的基本思路 掌握物流系統(tǒng)標準化的方法 理解第三節(jié)：物流標準化內(nèi)容 理解第四節(jié)：國內(nèi)外物流標準化建設(shè) 一般了解第八章 供應(yīng)鏈管理第一節(jié)：供應(yīng)鏈的概念 供應(yīng)鏈的定義、特征 重點掌握 供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型 掌握第二節(jié)：供應(yīng)鏈管理的概念 供應(yīng)鏈管理的概念，供應(yīng)鏈管理的基本特征 重點掌握供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生和發(fā)展， 理解第三節(jié)：供應(yīng)鏈管理的基本內(nèi)容 供應(yīng)鏈管理的主要領(lǐng)域與主要內(nèi)容 掌握 《物流管理》部分第一章 采購管理第一節(jié)：采購決策采購的含義，采購職能，采購模式，采購管理目標 掌握 采購品種戰(zhàn)略決策，供應(yīng)商戰(zhàn)略決策，采購方式及其選擇，跨國采購 理解第二節(jié)：采購組織管理 采購組織結(jié)構(gòu)類型 一般了解 采購進貨管理 掌握第三節(jié)：采購合同管理物品采購合同的構(gòu)成、條款 理解采購合同管理基礎(chǔ)工作，合同執(zhí)行的績效考評 掌握第二章 倉儲管理與庫存控制第一節(jié)：倉儲管理 倉儲管理目標，倉儲系統(tǒng)的構(gòu)成 理解 倉儲空間規(guī)劃，貨位管理；倉儲質(zhì)量管理和績效評價 掌握第二節(jié)：庫存控制 庫存作用與弊端、庫存控制的任務(wù)、影響庫存水平的因素 掌握 合理庫存量的確定，庫存分類管理 重點掌握 定量訂貨法和定期訂貨法的計算方法、優(yōu)缺點、適用范圍 重點掌握第三章 配送管理第一節(jié)：配送控制 配送需求的概念與含義，配送需求計劃概念及其優(yōu)缺點 掌握 配送中心作業(yè)環(huán)節(jié)及其流程的優(yōu)化管理 掌握 配送方案的制訂、實施控制 重點掌握第二節(jié)：配送中心運營 配送中心的概念、作用、基本類別、基本模式 掌握 配送中心的基本運作 理解第三節(jié)：配送中心管理 配送中心要素管理、配送中心管理內(nèi)容 重點掌握 配送中心績效管理 理解第四節(jié)：配送中心規(guī)劃與發(fā)展 配送中心規(guī)劃原則 掌握 配送中心的布局規(guī)劃，配送中心的發(fā)展策略 理解第五節(jié)：配送技術(shù)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 配送技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀，配送技術(shù)發(fā)展趨勢 一般了解第六節(jié)：配送模式的發(fā)展趨勢 共同配送的概念、類型、實施共同配送的決策過程 重點掌握 越庫配送的概念、運行及應(yīng)考慮的問題 掌握第四章 運輸管理 第一節(jié)：運輸組織與運輸方案的制訂 綜合運輸體系的概念，國際多式聯(lián)運的定義、特征及其優(yōu)越性 重點掌握 國際多式聯(lián)運的組織形式 理解 運輸成本的構(gòu)成，運價的構(gòu)成，運輸定價的原則 掌握 運輸計劃的作用、內(nèi)容及其編制原則 掌握 運輸計劃的編制程序 理解 運輸優(yōu)化方法及計算 重點掌握 第二節(jié)：運輸商務(wù)管理 運輸市場的涵義與特征，運輸需求的含義和特征，運輸市場結(jié)構(gòu) 掌握 運輸市場機制的概念，市場功能，運輸市場的宏觀調(diào)控與監(jiān)督 掌握 運輸市場營銷 理解 運輸市場管理的概念、特點和目標