【正文】 ；f．指定管理者代表負(fù)責(zé)建立公司質(zhì)量體系和保持體系的有效運行；g．制定公司的總方針（包括質(zhì)量方針和HSF方針）、確保目標(biāo)（包括質(zhì)量目標(biāo)和危害物質(zhì)管理目標(biāo)）的建立，授權(quán)管理者代表組織管理評審；h．對公司重大的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)；i．負(fù)責(zé)對直接下屬進(jìn)行考核；j．總經(jīng)理的全部工作向董事會負(fù)責(zé)。● 受限物質(zhì)：Restricted Substance指WEEE或RoHS指令、其他適用法律法規(guī)或顧客要求中有限制性使用規(guī)定的物質(zhì)。 ● 危害物質(zhì)減免：HSF，Hazardous Substance Free指WEEE或RoHS指令、或其他適用法律法規(guī)或顧客要求中列明的物質(zhì)的減少或消除?！?多方論證小組（CFT: CROSS FUNCTION TEAM）：一般是指包括工程\研發(fā)\技術(shù)\生產(chǎn)\質(zhì)管\采購\商務(wù)\項目\資產(chǎn)管理等部門有關(guān)人員，以對新產(chǎn)品品質(zhì)和生產(chǎn)設(shè)施\設(shè)備工裝\生產(chǎn)工藝流程及過程進(jìn)行策劃與評估為目的而組成的小組?！? 現(xiàn)場 增值制造過程發(fā)生的場所?！? 預(yù)測性維護(hù) 基于針對通過預(yù)測可能的失效模式的過程數(shù)據(jù)而避免維護(hù)問題的活動?！? 實驗室 進(jìn)行包括但不限于化學(xué)、冶金、尺寸、物理、電性能或可靠性試驗在內(nèi)的檢驗、試驗和校準(zhǔn)的設(shè)施?！? 控制計劃對控制計劃產(chǎn)品要求的體系和過程文件化的描述?！馡ECQ QC080000: 2005電子電器元件和產(chǎn)品危害物過程管理體系要求（Electrical and Electronic Components and Products Hazardous Substance Process Management System Requirement, HSPM）。 0. 5引用文件 ● ISO9000:2000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語。 ● 應(yīng)用本手冊依ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)、及IECQ QC080000:2005標(biāo)準(zhǔn)和顧客要求建立的質(zhì)量管理體系，適用于本公司產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)。以證實本公司具有持續(xù)地滿足顧客及適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，并通過質(zhì)量管理體系的有效實施、過程的持續(xù)改進(jìn)和預(yù)防不合格，提高顧客滿意度。公司地址：惠州市惠城區(qū)水口鎮(zhèn)龍津童福路。以專業(yè)化的技術(shù)、優(yōu)良的品質(zhì)、及時的交貨、完善的服務(wù)贏得了客戶的一致好評。TCL金能電池有限公司所從事的聚合物鋰離子電池項目受到了中央領(lǐng)導(dǎo)、國家科技部、國家經(jīng)委和國家計委的特別關(guān)注，被列入國家科技創(chuàng)新項目、2000年國家火炬項目、國家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范工程項目。公司自行設(shè)計的具有國際先進(jìn)水平的聚合物鋰離子電池工業(yè)化生產(chǎn)線已于2000年4月開始運行。七、 人員概況：總?cè)藬?shù)：2400 其中：職員：215工人：2185八、 產(chǎn)銷情況：TCL金能電池有限公司創(chuàng)建于一九九九年一月，是排名中國電子百強企業(yè)第三位的TCL集團(tuán)進(jìn)軍能源產(chǎn)業(yè)而注冊成立的全資企業(yè)，是一個以聚合物鋰離子電池的研發(fā)、生產(chǎn)為主導(dǎo)，在電池能源領(lǐng)域內(nèi)全方位發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè)的公司。 最高管理者：宛 毅2005年 11 月 10 日 公司簡介公 司 簡 介一、 公司名稱：惠州TCL金能電池有限公司二、 法人代表：胡秋生三、 總 經(jīng) 理：宛 毅四、 注冊時間：一九九九年一月十四日正式注冊五、 總資本：（二零零四年六月）六、 股本結(jié)構(gòu)：TCL集團(tuán)股份有限公司，占總股本的65%。自本手冊實施之日起，公司所有與質(zhì)量管理體系有關(guān)的人員都必須依照本手冊規(guī)定執(zhí)行。 目錄封面 頁數(shù) 目錄………………………………………………………………………….1 手冊發(fā)布令………………………………………………………………….1 管理者代表………………………………………………………………….1 公司簡介…………………………………………………………………….2 范圍 ………………………………………………………………………...1 引應(yīng)文件…………………………………………………………………….1 術(shù)語定義……………………………………………………………………2 質(zhì)量方針…………………………………………………………………….1 組織架構(gòu)…………………………………………………………………….1 體系流程圖………………………………………………………………….1 質(zhì)量管理體系管理和領(lǐng)導(dǎo)…………………………………………………11 新產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)開發(fā)與控制……………………………………… ………3 內(nèi)部與外部供方控制……………………………………………………….2 制造過程的操作與控制…………………………………………………….5 服務(wù)質(zhì)量…………………………………………………………………….4 統(tǒng)計分析…………………………………………………………………….1 控制質(zhì)量的測量體系……………………………………………………….1 人力資源管理……………………………………………………………….1 顧客的忠誠度……………………………………………………………….2 附件一、質(zhì)量管理體系職能分配表………………………………….………….3附件二、工作主流程…………………………………… ……………………….4 手冊發(fā)布令發(fā) 布 令本公司依照ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)、IECQ QC080000:2005 標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)要求及顧客要求建立質(zhì)量管理體系，為確保本質(zhì)量體系的有效實施并持續(xù)改善，特制定本質(zhì)量手冊。質(zhì)量手冊是描述本公司質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件，本手冊發(fā)布之日即為實施之日。 最高管理者：宛 毅2005年 12 月 15 日 管理者代表任 命 令為確保ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)、IECQ QC080000:2005標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)及顧客對質(zhì)量管理體系（QMS）和危害物質(zhì)過程管理體系（HSPM）要求運行的有效性，特任命蔣勇斌為TCL金能電池有限公司管理者代表，負(fù)責(zé)本公司質(zhì)量管理體系的建立、實施和持續(xù)改進(jìn)。TCL國際控股（香港）有限公司，占總股本的35%。公司擁有由國際一流的鋰離子電池專家、博士組成的研發(fā)隊伍，擁有四項鋰電核心技術(shù)和產(chǎn)品專利。公司的主導(dǎo)產(chǎn)品聚合物鋰離子電池（注冊商標(biāo)為：中文：“博能”和英文：“POLION”）具有超輕、超薄，可彎曲，容量高，壽命長及優(yōu)異的低溫性能和大功率放電性能等特點，代表了當(dāng)今世界二次鋰離子電池技術(shù)的最高水平。5/46在研發(fā)生產(chǎn)聚合物鋰離子電池成功之后，為壯大TCL能源產(chǎn)業(yè)，公司相繼投資液態(tài)鋰離子電池、相應(yīng)的手機電池產(chǎn)品等產(chǎn)品已順利進(jìn)入市場。TCL金能電池公司秉持“為顧客創(chuàng)造價值，為社會創(chuàng)造效益”的不變承諾，致力于發(fā)展中國的高新技術(shù)、清潔能源事業(yè)，力爭在三至五年內(nèi)發(fā)展成世界一流的高科技電池的研發(fā)、生產(chǎn)基地，用更新更好的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)來回報社會，為支持公司發(fā)展的廣大顧客創(chuàng)造更大的價值！公司管理層致力于建立和維持一個符合ISO9001：2000、IECQ QC080000:2005標(biāo)準(zhǔn)、滿足法律法規(guī)要求和顧客要求（包括對危害物質(zhì)的要求）的質(zhì)量管理體系, 以達(dá)到使顧客滿意和持續(xù)改進(jìn)的目的。郵編： 516005電話： 07522367999 傳真：075223656000. 4范圍●總則本手冊按ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)、IECQ QC080000:2005標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)和顧客對質(zhì)量管理體系要求,結(jié)合公司實際，規(guī)定了公司質(zhì)量管理體系的具體要求。本公司將產(chǎn)品的危害物質(zhì)減免（HSF）特性作為產(chǎn)品質(zhì)量特性進(jìn)行管理，質(zhì)量管理體系要求包括危害物質(zhì)過程管理體系(HSPM)要求，質(zhì)量管理體系涵蓋危害物質(zhì)過程管理體系，公司對顧客產(chǎn)品質(zhì)量要求的滿足包括對產(chǎn)品危害物質(zhì)要求的滿足。 本手冊適用于第三方認(rèn)證機構(gòu)證實本公司質(zhì)量管理體系符合ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)及IECQ QC080000:2005標(biāo)準(zhǔn)要求的認(rèn)證，并適用于向顧客證實本公司質(zhì)量管理體系符合ISO9001:2000、IECQ QC080000:2005和顧客質(zhì)量管理體系的要求?！馡SO9001:2000質(zhì)量管理體系要求。 ：本手冊采用ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語和定義，另采用以下術(shù)語和定義。● 防錯生產(chǎn)和制造過程設(shè)計和開發(fā)以防止制造不合格產(chǎn)品?！? 制造 制造或裝配以下事項的過程： ——生產(chǎn)原材料 ——生產(chǎn)件或服務(wù)件 ——裝配 ——熱處理、焊接、噴漆、電鍍或其它最終服務(wù)?！? 預(yù)防性維護(hù) 為消除設(shè)備失效和非計劃的生產(chǎn)中斷而策劃的活動是制造過程設(shè)計輸出?！? 特殊特性可能影響安全性或法規(guī)的符合性，配合、功能、性能或產(chǎn)品后續(xù)生產(chǎn)過程的產(chǎn)品特性或制造過程參數(shù)?！?危害物質(zhì)：HS，Hazardous Subst