【正文】 了創(chuàng)造出共同的愿景，領(lǐng)導(dǎo)者總是渴望獲得新穎的想法，這些想法還要符合組織的戰(zhàn)略。就真正有效的領(lǐng)導(dǎo)者而言，其所作所為幾乎都是圍繞著創(chuàng)造愿景、感召和動(dòng)力——運(yùn)用不同的技巧來創(chuàng)造統(tǒng)一體的各個(gè)要素。領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是在一群人中創(chuàng)造出愿景、感召和動(dòng)力的能力。領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì) ” 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)“銀行剛剛打電話說想和我們碰個(gè)面。在他拿起電話前，電話卻響了起來。 他掏出掌上電腦，查起了他的前同事兼顧問邁克爾的電話號(hào)碼。事實(shí)上，我們需要增加經(jīng)費(fèi)，而不是減少經(jīng)費(fèi)。一項(xiàng)真正富有創(chuàng)造性的計(jì)劃?！皩?duì)不起，亞歷克斯，我確實(shí)沒什么信心?！暗@可是挽救整個(gè)公司的計(jì)劃呀，”亞歷克斯喊道，“你是公司中最重要的人之一……沒有你，我們實(shí)施不了這個(gè)計(jì)劃……對(duì)于這些具體目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，想必你一定有某些看法？” ” “噢，我并不了解這些目標(biāo)”，桑德拉答道，“這些目標(biāo)和數(shù)字，我們一直都是交給財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)的?！澳敲矗谀憧磥?，我們可以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)？” 亞歷克斯問桑德拉對(duì)計(jì)劃有什么意見，她含糊地答道，“我想這個(gè)計(jì)劃也許有用。 對(duì)于那些數(shù)字和比率，他一定會(huì)覺得很自在嗎？盧克主管信息傳達(dá)——保證其它部門按時(shí)獲得各種廣告活動(dòng)的信息。特里主管媒介——主要是購(gòu)買電視廣告時(shí)間和雜志中的短小專欄。亞歷克斯更習(xí)慣于“復(fù)興”計(jì)劃中所固有的目標(biāo)和管理規(guī)定。但他希望道格有更大的容人之量。道格離開后，亞歷克斯用手指敲擊著他的辦公桌，陷入了沉思。” 所以，讓我們達(dá)成一個(gè)協(xié)議，我們可以沖彼此大吼大叫。我們還有六個(gè)月的時(shí)間來使這家公司起死回生，頂多六個(gè)月！但我一個(gè)人做不來，你也一樣。不過，讓我們先弄清楚一件事，”他斷然說道，“我并不介意你滿口的牢騷，甚至也不介意你的大吼大叫?！斑@只不過是一串?dāng)?shù)字——目標(biāo)、比率和期限，”道格堅(jiān)持說道，“沒有人會(huì)為了一個(gè)該死的比率而全力以赴。 亞歷克斯知道道格也想當(dāng)執(zhí)行總裁。 “……你把這個(gè)叫作計(jì)劃？”道格揮舞著那份令人不快的文件，終于吼了起來，“這只不過是一份封皮精美的Excel電子表格！這種東西也許能幫助你挽救一家消費(fèi)品公司，但在廣告業(yè)卻一點(diǎn)用都沒有。 可是，由于道格——蒂克諾尤的客戶總監(jiān)——不停地潑冷水，亞歷克斯開始認(rèn)識(shí)到今后所要面對(duì)的巨大挑戰(zhàn)。 同時(shí)，考慮到他的朋友似乎都在創(chuàng)辦自己的網(wǎng)絡(luò)公司，亞歷克斯覺得他也應(yīng)該舍棄這份安逸，去進(jìn)行商業(yè)冒險(xiǎn)。不過，他卻放棄了與前雇主共事所擁有的那份安逸。 當(dāng)然，亞歷克斯原本應(yīng)該是更加自信的。 在本章中，亞歷克斯的美好計(jì)劃得到了檢驗(yàn)。第1章 VIM：愿景、感召和動(dòng)力 麥肯錫高效領(lǐng)導(dǎo)法則畫下：盡管擁有非凡的洞察力，但說話含糊的人很少能吸引許多觀眾。 當(dāng)然成功的事業(yè)也會(huì)隨之而來。物，否則您可能只是一個(gè)“跟隨者”、“管理者”或“受雇者”。我希望本書可以幫助施展您的領(lǐng)導(dǎo)才能—令您成為一個(gè)領(lǐng)域中的先鋒人 我們每個(gè)人都會(huì)不由自主地置身于一個(gè)必須在某個(gè)特定時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)某事的境地：我們帶領(lǐng)家庭和朋友，領(lǐng)導(dǎo)共事的團(tuán)隊(duì)、小型企業(yè)或跨國(guó)公司。我們都必須肩負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。 分總結(jié)相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)技巧。本書按照版式要求，描繪了一個(gè)富于戲劇性的真實(shí)故事，并在每章結(jié)尾部 第二部分為三章，分別闡述公式中的三個(gè)組成部分。這就是為什么這三個(gè)詞是相乘的關(guān)系——而不是單純的累加。你可能更善于運(yùn)用智力上和藝術(shù)上的技巧使自己具有獨(dú)到的眼力，或具備“銷售員”特有的那種面對(duì)面感召顧客的能力，又或者像“部門經(jīng)理”一樣擁有維持員工動(dòng)力的才能。（如果你平時(shí)能得心應(yīng)手地應(yīng)用這些技能，你的領(lǐng)袖魅力就會(huì)自然大大增加。盡管許多個(gè)人品質(zhì)，如個(gè)人魅力，也可以幫助更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，但領(lǐng)導(dǎo)才能畢竟不是個(gè)人魅力之間的較量。團(tuán)體中的任何一員，只要有出色的眼力，能夠激勵(lì)他人，保持員工工作的動(dòng)力，就肯定可以被視為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)=愿景感召動(dòng)力 讓我們回到公式上來吧： 《領(lǐng)導(dǎo)》 第一部分領(lǐng)導(dǎo)=愿景感召動(dòng)力(2)” 我同意朱利安尼的觀點(diǎn)，“領(lǐng)導(dǎo)才能并非從天而降。 盡管如此，我還要提醒各位讀者，本書并不討論領(lǐng)導(dǎo)才能是否可習(xí)得。因此我希望本書使你有對(duì)這個(gè)主題有全新的認(rèn)識(shí)，即：本書關(guān)注的是領(lǐng)導(dǎo)才能而非領(lǐng)導(dǎo)者本身，集中探討可以通過學(xué)習(xí)獲得的領(lǐng)導(dǎo)才能而非純粹的個(gè)人魅力或練習(xí)清單． 現(xiàn)在市面上的此類書籍，大多只略述了某些著名將軍和政治家們的非凡才能，這些例子固然引人入勝，但作為課本使用卻顯得遠(yuǎn)離生活，難以讓人信服也不實(shí)用（令人高興的是，紐約前市長(zhǎng)朱利安尼所撰的《領(lǐng)導(dǎo)力》一書當(dāng)屬例外）。 在寫此書之前，我已辭去麥肯錫管理咨詢公司合伙人一職，開始組建企業(yè)高階教練服務(wù)機(jī)構(gòu)。本書每章都側(cè)重討論一個(gè)不同的領(lǐng)導(dǎo)技巧，首先是對(duì)這一技巧的簡(jiǎn)單描述，再舉例說明如何運(yùn)用――整本書以亞歷克斯充滿傳奇的一生為例，分析他如何使一個(gè)經(jīng)營(yíng)不佳的廣告代理處起死回生。本書在精簡(jiǎn)的篇幅內(nèi)，介紹了領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)小組、團(tuán)隊(duì)或組織的各種技巧，這些技巧均可以切實(shí)掌握并在實(shí)踐中加以運(yùn)用。――拿破侖 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)當(dāng)CEO可不是什么好差事！一大堆亂七八糟的想法涌進(jìn)我的腦海：超過額度、狂野、快樂、粗暴、瘋狂、激情、永恒運(yùn)動(dòng)、平等交換、開會(huì)至深夜、不可思議的友誼、美酒、慶典、漂亮的高爾夫球場(chǎng)、在真正的較量中作出重大決策、危機(jī)與壓力、多次揮棒擊球、少有的幾次本壘打、成功的喜悅、失敗的痛苦……這樣也不錯(cuò)！酬金很高，不過真正的收獲是過程的快樂。...《領(lǐng)導(dǎo)》 第一部分前 言前言 領(lǐng)導(dǎo)者就是希望的經(jīng)營(yíng)者。 我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)才能的高低并非主要是個(gè)人魅力之間的較量！ 至今為止，本書已被譯為十四種文字，在全球發(fā)行逾百萬冊(cè)，可見運(yùn)用此版式頗具成效。 進(jìn)一步說，本書的主題就是： 領(lǐng)導(dǎo)=愿景感召動(dòng)力(1)領(lǐng)導(dǎo)=愿景感召動(dòng)力 和大多數(shù)的作者一樣，我之所以會(huì)撰寫這本書，是因?yàn)樵恢迸瓮呀?jīng)有人就這個(gè)主題進(jìn)行著作了。但遺憾的是，我一直找不到關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)才能方面合適的書籍推薦給我的客戶。其它一些書專門作為練習(xí)之用，里面有大量的題目清單要讀者逐項(xiàng)打勾完成——我想，常常略過這些練習(xí)不做的人決不止我一個(gè)吧。我認(rèn)為這種才能是可以通過學(xué)習(xí)而獲得的— 因?yàn)樵谶^去的二十五年中，我已親眼目睹許多人培養(yǎng)了這些才能。它是可以傳授，學(xué)習(xí)并發(fā)展的” ；我也同意足球明星邁克爾－歐文所說的話，“我不清楚踢足球到底是靠天份還是靠后天培養(yǎng)，但有一點(diǎn)是肯定的，我練得越勤，踢得就越好。我相信這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)具備的最重要的三大技能。相比之下，可以習(xí)得的技能更為重要。） 現(xiàn)在我們大多數(shù)人都具備一項(xiàng)突出的才能。但是領(lǐng)導(dǎo)才能的挑戰(zhàn)性在于要從簡(jiǎn)單的起點(diǎn)開始，掌握這三方面全部的技巧。 本書的第一部分詳細(xì)闡述了這個(gè)重要公式的內(nèi)容，并介紹了領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)備工作—比如，你是否準(zhǔn)備開始一項(xiàng)新的工程或擔(dān)任新的職務(wù)。第三部分論述了領(lǐng)導(dǎo)才能廣義上所包含的諸多方面，比如委派任務(wù)與掌握時(shí)機(jī)的能力、影響力、建立企業(yè)文化以及發(fā)展個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)的能力。此外，本書還穿插了其它的主題。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)并非專屬行政主管或軍隊(duì)的將軍。在這個(gè)日益充滿機(jī)遇的世界，在這個(gè)需要個(gè)人積極進(jìn)取的時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)才能是所有人都應(yīng)培養(yǎng)的一項(xiàng)終身生活技能，可以幫助我們發(fā)揮自己的潛能，擺脫心中因跟著他人亦步亦趨而常有的挫折感。 成為一個(gè)有影響力、負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者無疑可以獲得更多的自由和滿足。 畫中：呃哼，咕噥，咕噥。 注：藍(lán)色為便于解釋，由譯者自己所加，譯者按。 領(lǐng)　導(dǎo) 麥肯錫高效領(lǐng)導(dǎo)法則 案例： 蒂克諾尤公司是一家苦苦掙扎的廣告公司，它聘用亞歷克斯擔(dān)任執(zhí)行總裁，就是為了挽救自己，不過亞歷克斯上任的第一天并不順心。剛剛過了而立之年，以名列前茅的成績(jī)畢業(yè)于商業(yè)學(xué)校，在一家工作了八年的消費(fèi)品公司擔(dān)任過高級(jí)職務(wù)，他有理由更加自信。面對(duì)著擺脫大公司桎梏的誘惑，他欣然接受了由自己擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)。亞歷克斯被別人管理得太多太多了，現(xiàn)在他想證明自己完全可以成為一名領(lǐng)導(dǎo)者。同廣告界相比，亞歷克斯剛剛離開的那個(gè)行業(yè)似乎要斯文得多。廣告業(yè)的主題是人！” 亞歷克斯強(qiáng)壓怒火，沒有理會(huì)道格挑釁性的凝視，也忍住了沒有再提那份“復(fù)興”計(jì)劃——這份計(jì)劃可是亞歷克斯上任一個(gè)月來辛辛苦苦整理出的結(jié)果。為了表示友好，并指望他對(duì)道格的信任會(huì)促成彼此之間的和解，亞歷克斯特地送給道格一份計(jì)劃的樣本——還有一份樣本則被送給了創(chuàng)意部主管桑德拉。用數(shù)字描述也許有用，但用數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)卻不行！” “我非常欣賞你的……嗯……直率，”亞歷克斯回敬道，“我會(huì)向董事會(huì)陳述你的意見。不過，下次你最好能再加上一些有用的東西。我們必須齊心協(xié)力。不過，只有——只有當(dāng)我們能提出一些建設(shè)性提議的時(shí)候，我們才可以這么做。那天下午的晚些時(shí)候，亞歷克斯還要與極具創(chuàng)造力的桑德拉會(huì)面，他預(yù)料到會(huì)面肯定會(huì)有麻煩。道格主管那些與客戶直接打交道的客戶負(fù)責(zé)人。 再想想其它主管，亞歷克斯都不知道對(duì)他們應(yīng)該抱有什么樣的期望。當(dāng)他看到這份計(jì)劃時(shí)，他一定會(huì)支持嗎？弗蘭克主管策劃——市場(chǎng)分析和消費(fèi)者調(diào)查。他又會(huì)有什么樣的反對(duì)意見呢？ 然而，當(dāng)亞歷克斯和桑德拉會(huì)面時(shí)，他卻大吃一驚。” “真的嗎？”亞歷克斯問道，他幾乎不敢相信自己這么快就贏得了這家公司頗有影響的一位主管的支持。畢竟，數(shù)字是由小人物負(fù)責(zé)的。那份計(jì)劃全是數(shù)字，但這家公司的真正挽救之道在于一個(gè)突破。一項(xiàng)令公司有所斬獲的計(jì)劃。” 亞歷克斯最終放棄了談話，回到了自己的辦公室。 也許這一計(jì)劃確實(shí)需要做更多的工作，當(dāng)亞歷克斯準(zhǔn)備打電話征求邁克爾的建議時(shí)，他這么想道，也許這一計(jì)劃中數(shù)字和管理的成分太多，關(guān)于如何領(lǐng)導(dǎo)卻涉及不足……這一計(jì)劃沒有足夠的想象力，也不夠振奮人心。 打電話的是財(cái)務(wù)主管斯蒂夫。他們想要我們償還貸款，即使這意味著公司得關(guān)門。 領(lǐng)導(dǎo)人們的不是計(jì)劃和分析，而是愿景、感召和動(dòng)力的統(tǒng)一體。 1 愿景：對(duì)組織的未來和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑的積極描述。此外，領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)十分精明以至于能夠產(chǎn)生好的想法。 2 感召：組織中個(gè)體的感召，是促使人們有所作為的力量。領(lǐng)導(dǎo)者還幫助自己的部屬認(rèn)識(shí)到“道成了肉身”。通過運(yùn)用自己的能量和解決問題的技巧，領(lǐng)導(dǎo)者使任務(wù)沿著正確的方向前進(jìn)。愿景家不是領(lǐng)導(dǎo)者，如果他不能激發(fā)部屬的斗志。 所以，無論是對(duì)小團(tuán)隊(duì)，還是對(duì)大公司而言： 領(lǐng)導(dǎo)=愿景感召動(dòng)力 在這個(gè)統(tǒng)一體中，正如我們所要看到的，領(lǐng)導(dǎo)者與“管理者”的不同之處就在于，領(lǐng)導(dǎo)者具有創(chuàng)造共同愿景和激發(fā)組織斗志的能力。 (圖) 愿景感召動(dòng)力 陰影部分：要超越的最低水平 注：有效的領(lǐng)導(dǎo)者通常——雖然不是始終——從創(chuàng)造愿景開始，然后再激發(fā)斗志和動(dòng)力。 畫中： 巨型行業(yè)，咚 畫下：迄今為止，對(duì)戴夫吊帶的惡意投標(biāo)一直在如火如荼地進(jìn)行。 案例： 那天晚些時(shí)候，亞歷克斯和邁克爾小酌了幾杯，席間進(jìn)行了一番認(rèn)真交談。當(dāng)邁克爾問起亞歷克斯新角色進(jìn)入得如何時(shí)，亞歷克斯問他們可否見面談這個(gè)問題。 “我有六個(gè)月的時(shí)間來救活這家公司，”亞歷克斯開始說道，“六個(gè)月之后，我們就一分錢都沒有了，就這么簡(jiǎn)單?！眮啔v克斯伸手到公文包中取他的計(jì)劃。” “那好吧……在過去幾年中，這家公司失去的客戶一直要比它贏得的新客戶多。然而，這家公司卻很守舊，他們從不削減開支，也從不解雇任何人。我的“復(fù)興”計(jì)劃的中心在于，使這些比率至少回到一般標(biāo)準(zhǔn)?！?“我算過了，我需要削減1000萬英鎊的開支，提高銷售額，這樣，創(chuàng)意人員的產(chǎn)量就能提高10%?！?“那么你有什么顧慮呢？”邁克爾問道。我的問題在于，公司里的每個(gè)人似乎都很不愿意合作。不過，在做出這種心理準(zhǔn)備的同時(shí)，我也期望著他們會(huì)有更大的激情?！拔蚁?，我并不知道我是否具備領(lǐng)導(dǎo)這家公司所不可或缺的一些條件。但這項(xiàng)工作卻需要更多的東西——像領(lǐng)袖氣質(zhì)這樣的東西。” “聽起來，挑戰(zhàn)主要在于領(lǐng)導(dǎo)能力，而不是領(lǐng)袖氣質(zhì)。 “不錯(cuò)，他們確實(shí)有關(guān)系，”邁克爾回答道，“不過，人們?cè)谡務(wù)擃I(lǐng)導(dǎo)能力時(shí)，往往非?；靵y。” “你還是給我一個(gè)聽得懂的解釋吧，”亞歷克斯說道。假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者知道公司或者團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo)是什么，拿你來說，就是挽救公司。除了確定目標(biāo)和期限外，你還提到了