【正文】 移動(dòng)和BlackBerry攜手，將以全球領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，為中國移動(dòng)的集團(tuán)客戶創(chuàng)造出源源不斷的應(yīng)用價(jià)值，與您攜手共赴無線移動(dòng)應(yīng)用體驗(yàn)新時(shí)代。由于采用了國際先進(jìn)的加密技術(shù)，NH公司絲毫不用擔(dān)心這種方式會(huì)造成信息的外泄。為此，NH公司借鑒總部的經(jīng)驗(yàn)，通過中國移動(dòng)安裝了BlackBerry BES服務(wù)器，開始使用BlackBerry業(yè)務(wù)，并為每位管理層人員配備了專用終端。七、成功案例NH公司是國內(nèi)一家大型企業(yè)，伴隨著公司的不斷發(fā)展，公司的中高層管理人員經(jīng)常出差，巡視國內(nèi)各地業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r或當(dāng)面向公司總部匯報(bào)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)開通①、客戶經(jīng)理將協(xié)議填寫完規(guī)范，并至辦公室（王主任）蓋章交至行業(yè)組（蔣大林）；②、行業(yè)組在收到協(xié)議后，1個(gè)工作日內(nèi)交由合作方開通托管服務(wù)。六、辦理流程需求了解客戶經(jīng)理向集團(tuán)客戶了解是否有需要用手機(jī)發(fā)送郵件，消費(fèi)水平是否較高，對(duì)郵箱的使用率是否較高，是否有黑莓終端。在對(duì)重點(diǎn)集團(tuán)關(guān)鍵人的關(guān)系維護(hù)中，需要贈(zèng)送Blackberry終端并為用戶開通Blackberry業(yè)務(wù)的，要給予超出現(xiàn)有政策范圍的優(yōu)惠時(shí)，應(yīng)通過呈批件的形式報(bào)市公司一事一議。因此，為了降低用戶使用門檻，同時(shí)更好地對(duì)中高端用戶進(jìn)行捆綁，擬制定如下營銷政策：針對(duì)希望從移動(dòng)取得Blackberry終端的用戶，營銷單元應(yīng)向用戶推薦統(tǒng)付業(yè)務(wù)。套餐五：月功能費(fèi)598元，每月每客戶贈(zèng)送國內(nèi)移動(dòng)數(shù)據(jù)流量1G和2M國際移動(dòng)數(shù)據(jù)漫游流量，超出數(shù)據(jù)流量部分的資費(fèi)按照中國移動(dòng)GPRS標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)執(zhí)行。套餐三：月功能費(fèi)398元，每月每客戶贈(zèng)送國內(nèi)移動(dòng)數(shù)據(jù)流量500M和1M國際移動(dòng)數(shù)據(jù)漫游流量，超出數(shù)據(jù)流量部分的資費(fèi)按照中國移動(dòng)GPRS標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)執(zhí)行。四、營銷政策套餐一：月功能費(fèi)198元，每月每客戶贈(zèng)送國內(nèi)移動(dòng)數(shù)據(jù)流量60M，超出數(shù)據(jù)流量部分的資費(fèi)按照中國移動(dòng)GPRS標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)執(zhí)行。5．可以使用企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)：BlackBerry還可以安全方便地訪問企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)，象筆記本和PC一樣使用企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用。郵件傳輸速度快：采用了最新的按需傳輸方式，收大郵件也不怕了。三、產(chǎn)品賣點(diǎn)1．隨時(shí)隨地收郵件：只要有GPRS網(wǎng)絡(luò)的地方就能收發(fā)郵件，而且可以閱讀的附件格式包括EXCEL、WORD、PPT、PDF、JPG、ZIP等。通過使用BlackBerry，你無論在何時(shí)何地，都能及時(shí)安全地收發(fā)加密電子郵件、閱讀各種格式的附件、接入使用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。六、成功案例 通州公司目前暫無有單位使用企業(yè)建站業(yè)務(wù)。網(wǎng)站備案域名申請(qǐng)完成后，需客戶經(jīng)理通知客戶前往南通人民中路移動(dòng)營業(yè)廳備案，需攜帶企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、法人身份證正反面復(fù)印件及域名證書，需法人代表親自前往拍照備案。四、營銷政策資費(fèi)套餐：套餐項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)型商務(wù)型WEB建站價(jià)格1200/年2400/年 網(wǎng)站空間500M 1000M 域名模板數(shù)100個(gè) 200個(gè)內(nèi)容維護(hù)免費(fèi)服務(wù)6次/年免費(fèi)服務(wù)12次WAP建站網(wǎng)站空間50M 100M 網(wǎng)站域名有有建站功能有有短信建站短信網(wǎng)址有有建站功能有有員工名片　20個(gè)30個(gè)移動(dòng)營銷　有有五、辦理流程需求了解客戶經(jīng)理向集團(tuán)客戶了解是否有建設(shè)網(wǎng)站需求，有無其他建設(shè)需求、功能板塊需求等；簽約洽談①、向集團(tuán)客戶介紹我公司企業(yè)建站業(yè)務(wù)；②、根據(jù)客戶需求選擇套餐和簽約期限，并確定域名。二、目標(biāo)客戶主要面向沒有網(wǎng)站，需要樹立和提升形象、需要通過網(wǎng)絡(luò)提升銷售機(jī)會(huì)或提升客戶服務(wù)感知的集團(tuán)客戶，主要包括生產(chǎn)加工、外貿(mào)等產(chǎn)業(yè)集群，服務(wù)業(yè)，政府機(jī)構(gòu)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。其他大中型生產(chǎn)單位：平潮、五接片為大型重工業(yè)單位，已對(duì)該片區(qū)域的重工企業(yè)推廣此業(yè)務(wù)，與企業(yè)進(jìn)銷存、ERP等系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)缺料短信告警、生產(chǎn)流程提醒等功能，并挖掘企業(yè)需求，為企業(yè)新建一套信息系統(tǒng)，加入短信模塊，由MAS服務(wù)器提供短信通道功能，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)更多經(jīng)濟(jì)價(jià)值。目前劉橋派出所做為試點(diǎn)單位，運(yùn)行良好，已通過初驗(yàn)。安裝檢查①、省公司完成數(shù)據(jù)配置后，安裝人員在兩個(gè)工作日內(nèi)完成機(jī)器安裝并測(cè)試開通；②、行業(yè)組告知客戶經(jīng)理短信平臺(tái)地址、用戶民及密碼；③、客戶經(jīng)理告知用戶地址、賬號(hào)及維護(hù)人員號(hào)碼，有關(guān)使用方法可致電維護(hù)人員，由維護(hù)人員告知具體使用方法。簽約洽談①、向集團(tuán)客戶介紹我公司集團(tuán)短信業(yè)務(wù)：只支持省內(nèi)移動(dòng)號(hào)碼，每條短信包括標(biāo)點(diǎn)符號(hào)長度為60個(gè)字，超出60個(gè)字即算第二條短信；②、根據(jù)客戶每月預(yù)計(jì)發(fā)送量和合作期限選擇套餐和簽約期限。優(yōu)惠期限：自2011年3月1日起，結(jié)束時(shí)間另行通知。四、營銷政策 資費(fèi)套餐：編號(hào)套餐費(fèi)(元/月)免費(fèi)條數(shù)(條/月)套餐外單價(jià)(元/條)130060002500100003100020000415003000052000400006250050000730006000084000800009500010000010100002000001125000500000124000080000013500001000000優(yōu)惠政策：對(duì)A、B類集團(tuán)，每月可增送2000條免費(fèi)短信，只發(fā)送省內(nèi)移動(dòng)號(hào)碼。二、目標(biāo)客戶 適用于所有單位。 信息化產(chǎn)品手冊(cè)中國移動(dòng)通信集團(tuán)江蘇有限公司通州分公司20114目 錄 1 第一章 集團(tuán)短信一、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介通過短信的方式來實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部辦公信息的傳遞、集團(tuán)營銷信息的發(fā)布和客戶需求、意見的收集、反饋等。利用短信隨時(shí)、隨身的特點(diǎn)為各集團(tuán)及員工提供標(biāo)準(zhǔn)化的集團(tuán)短信服務(wù)。三、產(chǎn)品賣點(diǎn)使用門檻低、效率高，對(duì)內(nèi)對(duì)外信息傳遞迅速、及時(shí)；有效節(jié)省通信費(fèi)用，創(chuàng)造附加價(jià)值；使用并發(fā)的聯(lián)絡(luò)方式，提高內(nèi)部員工的溝通效率；方便企事業(yè)單位管理內(nèi)部的組織架構(gòu)、人員的調(diào)整和變動(dòng)。協(xié)議最多可簽訂兩年，則兩年內(nèi)每月都贈(zèng)送2000條短信，超出部分需自行付費(fèi)。五、辦理流程需求了解①、客戶經(jīng)理向集團(tuán)客戶了解是否有群發(fā)短信需求；②、了解其短信發(fā)送群體，是集團(tuán)內(nèi)成員還是其會(huì)員信息；③、目標(biāo)發(fā)送群體是省外還是省內(nèi)，是移動(dòng)號(hào)碼還是異網(wǎng)號(hào)碼；④、每月預(yù)計(jì)發(fā)送量；⑤、需要在何時(shí)完工。工單發(fā)起①、客戶經(jīng)理將協(xié)議填寫完規(guī)范，一式四份，并至辦公室（王主任）蓋章交至行業(yè)組（蔣大林）；②、行業(yè)組在收到協(xié)議后，1個(gè)工作日內(nèi)發(fā)起工單，并以郵件形式提醒市公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人審核。六、成功案例“長安工程”：前期和政法委洽談該項(xiàng)目，長安工程以維護(hù)社會(huì)長治久安為指導(dǎo)思想，利用集團(tuán)短信最大限度地實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源與政法專業(yè)力量的整體聯(lián)動(dòng)，實(shí)時(shí)互動(dòng)，此項(xiàng)目一旦建成，能有效提升通州區(qū)“大防控”體系的運(yùn)行質(zhì)態(tài)，提高服務(wù)現(xiàn)實(shí)斗爭(zhēng)的實(shí)戰(zhàn)效應(yīng)水平。2011年，將由政法委牽頭組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所對(duì)“長安工程”進(jìn)行推廣，將各派出所的短信平臺(tái)統(tǒng)一匯聚到一個(gè)綜合平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多方聯(lián)動(dòng)。第二章 企業(yè)建站一、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 企業(yè)建站是中國移動(dòng)以托管方式為企事業(yè)單位提供的WEB、WAP和短信形式的綜合建站業(yè)務(wù)，為企業(yè)打造商品、服務(wù)、招聘、公告、供求等相關(guān)信息展示平臺(tái)，提供客戶信息收集、客戶關(guān)系管理、客戶關(guān)懷、在線營銷等服務(wù)內(nèi)容，推動(dòng)企業(yè)與上下游價(jià)值鏈的全方位信息溝通。三、產(chǎn)品賣點(diǎn)托管方式、專業(yè)運(yùn)營：中國移動(dòng)提供網(wǎng)站系統(tǒng)和配套環(huán)境，企業(yè)無須投入設(shè)備和維護(hù)人員，即可享受專業(yè)、安全、穩(wěn)定的建站服務(wù)；模板豐富，使用便捷：預(yù)置豐富的網(wǎng)站風(fēng)格、網(wǎng)頁模板等工具，具有留言板、計(jì)數(shù)器、產(chǎn)品庫、論壇BBS等網(wǎng)站常見功能；采用最先進(jìn)的控件拖拽方式，簡(jiǎn)單易用；雙網(wǎng)三站、內(nèi)容共享：手機(jī)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通，WEB、WAP和短信網(wǎng)站一站集成，幫助企業(yè)更廣泛、更有效發(fā)布信息；獨(dú)立域名、塑造形象：為每個(gè)企事業(yè)單位申請(qǐng)注冊(cè)獨(dú)立域名，塑造企業(yè)形象。申請(qǐng)域名①、客戶經(jīng)理將協(xié)議填寫完規(guī)范，并至辦公室（王主任）蓋章交至行業(yè)組（蔣大林）；②、行業(yè)組在收到協(xié)議后，1個(gè)工作日內(nèi)交由合作方申請(qǐng)域名。網(wǎng)站制作備案完成后，需客戶經(jīng)理向集團(tuán)客戶收集建站所需資料，建站完成后交由客戶。第三章BlackBerry一、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介BlackBerry是面向企事業(yè)單位的一個(gè)實(shí)時(shí)安全的移動(dòng)信息化解決方案，由中國移動(dòng)和加拿大RIM公司聯(lián)合推出。二、目標(biāo)客戶主要是外企、本地大型知名企業(yè)以及對(duì)信息化有較好理解和較高需求的公司。2．不怕?lián)Q手機(jī)、不怕丟手機(jī)：使用BlackBerry，信息資料可以在服務(wù)器上保留備份，換手機(jī)后只要簡(jiǎn)單操作，所有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到新手機(jī)中，而且可以遠(yuǎn)程鎖住丟失的手機(jī)。4．手機(jī)與電腦雙向?qū)崟r(shí)無線同步：使用BlackBerry，可以實(shí)現(xiàn)電腦中的日程安排與手機(jī)自動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)雙向同步，同時(shí)支持郵件未讀已讀標(biāo)志的雙向同步。支持豐富的個(gè)人軟件：BlackBerry智能手機(jī)支持多種個(gè)人軟件的如：專業(yè)業(yè)務(wù)、即時(shí)溝通、掌上閱讀、多媒體、各種游戲、個(gè)人賬本、金融行情、詞典。套餐二：月功能費(fèi)298元，超出數(shù)據(jù)流量部分的資費(fèi)按照中國移動(dòng)GPRS標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)執(zhí)行。套餐四：月功能費(fèi)498元，每月每客戶贈(zèng)送國內(nèi)移動(dòng)數(shù)據(jù)流量500M和25M國際移動(dòng)數(shù)據(jù)漫游流量（僅限香港萬眾），超出數(shù)據(jù)流量部分的資費(fèi)按照中國移動(dòng)GPRS標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)執(zhí)行。 五、推廣方式由于使用Blackberry業(yè)務(wù)必須配合Blackberry專用終端，現(xiàn)集團(tuán)公司和北京神州數(shù)碼有限公司統(tǒng)一談判，正式引入了兩款Blackberry終端，可以供地市公司集采。根據(jù)《關(guān)于下發(fā)2010年5月份全區(qū)集團(tuán)客戶營銷指