論企業(yè)經(jīng)營管理理論-展示頁
2025-07-07 22:12本頁面
【正文】 來的作用是兩回事，由于存在活動的努力程度、資源利用程度以及互相合作程度等問題，導致了經(jīng)營效能的實際作用與應該能夠或者預期能夠發(fā)揮的最大作用之間存在差異。效能是一個企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營目標的前提條件，企業(yè)經(jīng)營者總是按照未來的經(jīng)營目標來規(guī)劃和建立企業(yè)的經(jīng)營效能。差異越少，說明企業(yè)經(jīng)營活動的效果越好，即是指經(jīng)營結(jié)果達到了預期的目標；反之，則說明經(jīng)營效果越差。所以，企業(yè)的經(jīng)營活動所追求的目標，與最終產(chǎn)生的實際結(jié)果之間存在的差異，導致人們所關(guān)心的企業(yè)經(jīng)營效果問題。管理的作用表現(xiàn)在既反映人們進行活動的主觀要求，以及對活動目的、活動能力和活動環(huán)境條件發(fā)揮人的能動性的體現(xiàn)，這種體現(xiàn)是從活動者對活動的內(nèi)在目的與外在條件進行協(xié)調(diào)，透過人的活動能力促使外部環(huán)境要素轉(zhuǎn)化成為目的結(jié)果的一種活動方式及其有效性，從而實現(xiàn)了人的主觀愿望與物質(zhì)環(huán)境的結(jié)合?？刂瓶偸窃谧兓霈F(xiàn)之后才發(fā)揮實際的作用，所以，控制具有后援性的保證作用?？刂圃谟趯Σ僮鹘Y(jié)果狀態(tài)與環(huán)境條件的變化作出反應。從而，領(lǐng)導具有當前性的實施作用。如何作出正確的決定，以及促使操作按照決定進行，成為領(lǐng)導的核心。決定是對如何進行操作作出指示；推動則是促使操作按照決定發(fā)生——在對他人活動的管理中，要求他人按照自己的意愿進行操作，這種促動的作用是明顯和必要的；對自我從事的操作，也存在促動作用。因此，計劃具有前瞻性的引導作用。管理的三個職能管理透過以下三個職能來發(fā)揮對操作的引導作用：(1)計劃：計劃包含目標和規(guī)劃兩個基本元素。缺乏管理的操作是下意識或者盲目的行為；沒有操作，則結(jié)果也不會產(chǎn)生。管理和操作，是任何一種有目的活動都包含的兩種基本行為，它們之間存在對應的關(guān)系。操作與管理為了解釋管理的這種作用，我們把企業(yè)活動分解為操作和管理兩種基本行為。企業(yè)經(jīng)營管理者所表現(xiàn)出來的一切管理行為、手段、方式和要求，無不圍繞著追求經(jīng)營效果這個核心，并且總是從企業(yè)經(jīng)營的效能和效率兩個方面來實施管理，以最終效果作為管理的目標——所以，企業(yè)的管理目標與企業(yè)經(jīng)營活動目標是相一致的。23 / 24論述企業(yè)經(jīng)營管理理論透過管理、組織和經(jīng)營三個層次，嘗試從人類活動的一般特征和要求作為出發(fā)點，剖析企業(yè)經(jīng)營管理活動的基本特征和一般結(jié)構(gòu)，對企業(yè)的經(jīng)營管理活動的整個過程進行系統(tǒng)性解釋，探討一條完整理解企業(yè)經(jīng)營管理活動過程的基本思路。管理的作用在于追求效果正是因為對效果有所要求，才產(chǎn)生對企業(yè)的經(jīng)營活動進行管理的必要。效果以及效能和效率，成為分析、理解企業(yè)管理行為及其作用的切入點。操作是指運用技術(shù)制造出實際結(jié)果的行為；管理則是指對操作提供引導作用的行為，管理在于令操作結(jié)果符合經(jīng)營目標需要，又按照經(jīng)營條件和環(huán)境要求而有效進行，最終產(chǎn)生預期結(jié)果。有什么樣的管理，就導致與之相對應的操作發(fā)生；對操作及其結(jié)果有所要求，就必須提供相應的管理加引導。管理和操作，反映了人在活動過程中的主觀意識與肢體行動之間的聯(lián)系。目標是指根據(jù)現(xiàn)實條件，按照行動的目的要求，預先設(shè)想、可行的、代表未來結(jié)果的預期構(gòu)想；規(guī)劃則是對實現(xiàn)目標的操作行動過程的事前構(gòu)思和安排，包括操作的內(nèi)容、方法和順序，為進行操作提供依據(jù)。(2)領(lǐng)導：領(lǐng)導包含決定和促動兩個基本元素。例如，對努力完成工作的自我要求和督促。領(lǐng)導總是根據(jù)當前的實際情況和需要而實施。(3)控制：控制包含反饋和調(diào)整兩個基本元素。首先透過反饋掌握操作的進展情況以及出現(xiàn)的變化，一旦發(fā)現(xiàn)或者預測當前的操作所造成的結(jié)果不符合目標要求，通過對操作內(nèi)容、方式或者操作環(huán)境、條件進行調(diào)整，保證操作所產(chǎn)生的結(jié)果符合目標要求。管理的作用在于協(xié)調(diào)在經(jīng)營過程中，管理的根本作用在于促使所從事的活動產(chǎn)生滿意的效果，它依賴于三個職能來發(fā)揮前瞻引導、當前實施和后援保證作用，從而成為企業(yè)經(jīng)營管理者理性地完成經(jīng)營活動過程的基本形式，也是實現(xiàn)活動目標的必要條件。（1）企業(yè)經(jīng)營的效果要求企業(yè)經(jīng)營，既有預定的目標要求，又存在實際結(jié)果與目標存在差異的客觀事實。效果反映實際結(jié)果與目標之間的差異程度。（2）效果取決于效能和效率企業(yè)經(jīng)營活動最終能夠產(chǎn)生什么樣的效果，取決于企業(yè)的經(jīng)營活動效能和效率這兩個方面：（a）效能是指企業(yè)擁有的資金、技術(shù)、人才和管理水平等的內(nèi)部經(jīng)營能力；以及供應和銷售條件、市場狀況和商業(yè)渠道等外部經(jīng)營條件的總和。（b）效率是指企業(yè)的經(jīng)營效能在經(jīng)營活動過程中實際發(fā)揮作用的程度。衡量企業(yè)經(jīng)營的活動是否有效率，以時間作為尺度。也就是說，企業(yè)效能越充分地發(fā)揮其作用。并且，在經(jīng)營過程要有效率發(fā)揮作用。組織是管理發(fā)揮作用的平臺 正如亞當它表現(xiàn)在兩個方面：一是增強了人的活動能力，即活動效能的增加，從而能夠產(chǎn)生更大的效果；二是由于活動能力的增強縮短了活動的時間，即是效率提高，因此能夠在較短時間內(nèi)獲得需要的結(jié)果。進行群體活動，首先是以管理與操作分離為前提條件。在分工協(xié)作狀態(tài)下，管理與操作成為群體活動的其中一項獨立職能。企業(yè)經(jīng)營活動的組織結(jié)構(gòu)一經(jīng)建立，企業(yè)就具有相應的活動效能，并且通過提高活動過程的效率，就有條件創(chuàng)造更佳的經(jīng)營效果。泰羅的科學管理，正是通過科學方法制定標準動作，以提高操作者的個別活動效率；而法約爾、韋伯的行政（官僚）管理理論，則是從活動的組織結(jié)構(gòu)方面提高整體效率，來追求效果的兩種管理思想。（2）物力要素：人們總是利用人類文明所
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