【正文】 自我實(shí)現(xiàn)人 D．復(fù)雜人4．決策理論學(xué)派的代表人物是（　　?。〢．韋伯 B．孔茨 C．巴納德 D．西蒙5．管理過(guò)程學(xué)派強(qiáng)調(diào)的是（　　?。〢．管理是讓別人同自己去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過(guò)程B．管理的核心是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率C．在管理中要重視人的因素D．在建立正式的、非人格化的組織體系6．使計(jì)劃數(shù)字化的工作是（　　?。〢．規(guī)劃 B．規(guī)則 C．政策 D．預(yù)算7．計(jì)劃工作的經(jīng)濟(jì)性指的是（　　?。〢．投入與產(chǎn)出之間的比例關(guān)系 B．實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo) C．編制計(jì)劃要快 D．計(jì)劃指標(biāo)既先進(jìn)又可行8．計(jì)劃工作中強(qiáng)調(diào)抓關(guān)鍵問(wèn)題的原理是（　　　）A．靈活性原理 B．許諾原理 C．改變航道原理 D．限定因素原理9．主要靠人的經(jīng)驗(yàn)和綜合分析能力進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法是（　　?。〢．外推法 B．回歸法 C．直觀法 D．因果法10．狹義的決策指（　　?。〢．選擇方案 B．評(píng)價(jià)方案 C．比較方案 D．?dāng)M定方案11．主觀決策法最主要的缺點(diǎn)是（　　?。〢．投資大 B．主觀性強(qiáng) C．深?yuàn)W難懂 D．控制困難12．邊際分析法在決策方法體系中屬于（　　?。〢．因果法 B．外推法 C．主觀決策法 D．計(jì)量決策法13．直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適用于（　　?。〢．需要按職能專業(yè)化管理的小型組織B．沒(méi)有必要按職能實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理的小型組織C．需要按職能專業(yè)化管理的中型組織D．需要按職能專業(yè)化管理的大型組織14．層次劃分主要解決的組織問(wèn)題是（　　?。〢．橫向結(jié)構(gòu)問(wèn)題 B．縱向結(jié)構(gòu)問(wèn)題C．橫向協(xié)調(diào)問(wèn)題 D．縱向協(xié)調(diào)問(wèn)題15．下列關(guān)于授權(quán)的表述正確的是（　　　）A．授權(quán)相當(dāng)于代理職務(wù)B．授權(quán)是部門劃分產(chǎn)生的C．授權(quán)是分權(quán)的延伸D．授權(quán)是上級(jí)在一定條件下委授給下屬的自主權(quán)16．主管人員配備的根據(jù)是（　　?。〢．職務(wù)的要求 B．領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn) C．人事部門的建議 D．個(gè)人的公關(guān)能力17．下列各項(xiàng)中，屬于人員配備原理的是（　　　）A．激勵(lì)原理 B．指明目標(biāo)原理 C．公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)原理 D．許諾原理18．強(qiáng)調(diào)上級(jí)主管所發(fā)布的命令、指示不能相互矛盾、抵觸，更不能“朝令夕改”指的是下列哪一項(xiàng)原理？（　　?。〢．直接管理原理 B．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原理 C．命令一致原理 D．直接控制原理19．根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，由指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作所引發(fā)的才能占下屬才能總量的比例大約是（　　?。〢．60％ B．50％ C．40％ D．20％20．下列溝通網(wǎng)絡(luò)中傳遞信息速度最快的是（　　?。〢．鏈?zhǔn)? B．輪式 C．Y式 D．圓周式21．權(quán)變理論中對(duì)人的假設(shè)是（　　?。〢．經(jīng)濟(jì)人 B．社會(huì)人 C．自我實(shí)現(xiàn)人 D．復(fù)雜人22．麥克萊蘭的激勵(lì)需求理論認(rèn)為，對(duì)主管人員來(lái)說(shuō)最重要的需要是（　　?。〢．權(quán)力需要 B．社交需要 C．成就需要 D．安全需要23．領(lǐng)導(dǎo)性格理論認(rèn)為，識(shí)別有效領(lǐng)導(dǎo)者的主要因素是（　　?。〢．領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的作風(fēng) B．領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的素質(zhì)C．領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) D．領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的性格特征24．提出隨機(jī)制宜理論的管理學(xué)家是（　　?。〢．赫茨伯格 B．菲德勒 C．利克特 D．馬斯洛25．控制工作的關(guān)鍵步驟是（　　?。〢．制定計(jì)劃 B．?dāng)M定標(biāo)準(zhǔn) C．衡量成就 D．糾正偏差26．對(duì)于既不能用實(shí)物也不能以貨幣形式來(lái)計(jì)量的管理工作，適用的控制標(biāo)準(zhǔn)是（　　?。〢．計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn) B．收入標(biāo)準(zhǔn) C．目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) D．無(wú)形標(biāo)準(zhǔn)27．按糾正措施的環(huán)節(jié)分類，用于正在進(jìn)行的計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程的控制類型是（　　?。〢．現(xiàn)場(chǎng)控制 B．反饋控制 C．前饋控制 D．直接控制28．現(xiàn)場(chǎng)控制方法主要適用于（　　?。〢．高層主管人員 B．中層主管人員C．基層主管人員 D．非主管人員29．20世紀(jì)初，提出圖表系統(tǒng)法的人是（　　?。〢．泰羅 B．甘特 C．維納 D．穆登30．從某種意義上說(shuō)，PERT屬于（　　?。〢．前饋控制 B．反饋控制 C．現(xiàn)場(chǎng)控制 D．間接控制二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二個(gè)至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。全國(guó)2003年4月高等教育自學(xué)考一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。④新的循環(huán)。③檢驗(yàn)結(jié)果。②組織實(shí)施。制定的目標(biāo)不要過(guò)高或過(guò)低。目標(biāo)的制訂必須是一個(gè)上下級(jí)反復(fù)協(xié)商的過(guò)程。⑤考核和獎(jiǎng)酬機(jī)構(gòu)沒(méi)有制度化，僅停留在口頭上，對(duì)下屬無(wú)相應(yīng)的激勵(lì)和制約作用。③在實(shí)施目標(biāo)管理時(shí)，沒(méi)有給予下屬相應(yīng)的權(quán)力。(2)根據(jù)目標(biāo)管理的基本思想和實(shí)施程序，我們發(fā)現(xiàn)劉總犯了以下幾方面的錯(cuò)誤：①對(duì)于如何制訂合適的目標(biāo)體系認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，他以為目標(biāo)只需要他一個(gè)人制訂就行了。適應(yīng)組織目標(biāo)和環(huán)境的變化，人員配備工作還要對(duì)主管人員進(jìn)行有效地選擇、培訓(xùn)和考評(píng)工作，滿足組織未來(lái)的需要。(3)人員配備工作的重要性體現(xiàn)在：首先它是組織有效活動(dòng)的保證；人是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)最重要的資源，主管人員在組織中起著舉足輕重的作用。其目的在于配備合適的人員去充實(shí)組織結(jié)構(gòu)中所規(guī)定的各種職務(wù)，保證組織活動(dòng)的正常進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。(8)用預(yù)算形式使計(jì)劃數(shù)字化。(6)選擇方案。(4)確定可供選擇的方案。(2)確定目標(biāo)。(6)通過(guò)職權(quán)關(guān)系和信息系統(tǒng)，把各部分的業(yè)務(wù)活動(dòng)上下左右緊密地聯(lián)系起來(lái)。(4)根據(jù)可利用的人力、物力、以及利用它們的最好方法來(lái)劃分各種工作，由此形成部門。(2)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，擬定派生目標(biāo)。(3)選擇方案。42.(1)確定決策目標(biāo)，擬定備選方案。(3)管理職能具有普遍性。四、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)41.(1)管理是一個(gè)過(guò)程，即讓別人和自己去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過(guò)程。：這類控制主要是分析工作的執(zhí)行結(jié)果，將它與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)發(fā)生或即將出現(xiàn)的偏差，分析其原因和對(duì)未來(lái)的可能影響，及時(shí)擬定糾正措施并予以實(shí)施，以防止偏差繼續(xù)發(fā)生或防止其今后再度發(fā)生。 根據(jù)目標(biāo)管理的基本思想和目標(biāo)管理實(shí)施的過(guò)程，分析劉總的做法存在哪些問(wèn)題?他應(yīng)該如何更好地實(shí)施目標(biāo)管理?全國(guó)2002年4月高等教育自學(xué)考試答案： 一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分) 二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分) 三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)，是讓別人與自己一同去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，是一切有組織的集體活動(dòng)所不可缺少的要素。但是他沒(méi)有想到的是中層經(jīng)理在收到任務(wù)書的第二天，就集體上書表示無(wú)法接受這些目標(biāo)，致使目標(biāo)管理方案無(wú)法順利實(shí)施。劉總認(rèn)為：由于各部門的目標(biāo)決定了整個(gè)公司的業(yè)績(jī)，因此應(yīng)該由他本人為他們確定較高目標(biāo)。因此，他決定在公司內(nèi)部實(shí)施這種管理方法。六、案例分析題(本大題共1小題，共15分)46. 北斗公司劉總經(jīng)理在一次職業(yè)培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到很多目標(biāo)管理的內(nèi)容。多選、少選、錯(cuò)選均無(wú)分。為了廣大自考考生充分備考，本人特意把歷年考題整理了一下，希望考生們能方便學(xué)習(xí)，不足之處請(qǐng)?zhí)岢?，且不斷更新中，向大家索要?cái)富值實(shí)屬無(wú)奈，因?yàn)槲艺碣Y料下載也要財(cái)富值，敬請(qǐng)諒解！ 自考考生：緣定今生全國(guó)2002年4月高等教育自學(xué)考試 一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。，屬于人員配備工作原理的是( ) ，提出圖表系統(tǒng)法的人是( ) ( ) ( ) ( ) ( ) “斯隆模型”( ) ( ) ，極有成就的管理者一般采用的管理方法是( ) —命令 —命令 ( ) ( ) A. 19世紀(jì)末20世紀(jì)初 B. 20世紀(jì)30年代 C. 20世紀(jì)40年代 D. 20世紀(jì)60年代( ) ( ) =期望值效價(jià) ，最重要的需求是成就需求 ( ) ，劃分管理層次的主要原因是( ) ( ) ，組織就是一個(gè)信息溝通網(wǎng)絡(luò)，處在這個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)中心并對(duì)網(wǎng)絡(luò)的暢通負(fù)有責(zé)任的人是( ) ，組織越穩(wěn)定，管理寬度應(yīng)該( ) ( ) 、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過(guò)程中有機(jī)結(jié)合起來(lái)的是( ) ，據(jù)美國(guó)管理協(xié)會(huì)的調(diào)查結(jié)果顯示，在制定決策方面( ) ，最有創(chuàng)見(jiàn)和最有前途的主管人員評(píng)價(jià)方法為( ) ( ) 、知識(shí)化、專業(yè)化、年輕化的要求，既是計(jì)劃工作的基礎(chǔ)，又是控制的基本標(biāo)準(zhǔn)的是( ) “硬技術(shù)”的決策方法是指( ) ，實(shí)際上不存在純粹的( ) —職能參謀型組織結(jié)構(gòu) —參謀型組織結(jié)構(gòu) ( ) 、非人格化的組織體系( ) ，管理寬度以算術(shù)級(jí)數(shù)增加時(shí)，主管人員與其下屬之間存在的相互關(guān)系將以( ) ，既可以考慮從內(nèi)部提升，也可以考慮從外部招聘，但無(wú)論從內(nèi)部提升，還是從外部招聘，都要鼓勵(lì)( ) 二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中有二至五個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。( ) ( ) ，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu) ，農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲(chǔ)備 ，為了保持一定的車速，提前踩加速器 ( ) ( ) ( ) 第二部分 非選擇題三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)四、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)。五、論述題(本大題共1小題，共10分)。他對(duì)于這種理論邏輯上的簡(jiǎn)單清晰及其預(yù)期的收益印象非常深刻。首先他需要為公司的各部門制