【正文】 到了一個(gè)真實(shí)的王石，一個(gè)俗人，算不上高尚，但具備世俗化的正直、規(guī)矩與誠(chéng)實(shí)，不是神，但卻是個(gè)精明的商人。王石肯定沒有想到一篇博客文章引起這么大的風(fēng)波。試想，電視上的廣告還可以用遙控器避開，但萬(wàn)科的廣告，人人抻長(zhǎng)了脖子去看，看完之后還要跟貼、爭(zhēng)論、傳播。因?yàn)橥跏磸?fù)解釋的“萬(wàn)科房子沒有倒，我請(qǐng)清華專家看過了”之類的話，已經(jīng)深入人心，說(shuō)句玩笑話，幾乎相當(dāng)于“收禮只收腦白金”了！事后，即使是罵王石的人，買房子還會(huì)買萬(wàn)科的，因?yàn)椤叭f(wàn)科房子沒有倒”！對(duì)投資者來(lái)說(shuō)，王石是股東利益的看門人，他做的事情符合《公司法》和上市公司章程，按程序辦事沒有錯(cuò)；對(duì)大眾來(lái)說(shuō)，罵了王石，卻不能說(shuō)王石是壞蛋，因?yàn)樗恢痹诘卣鹎熬€忙活著呢；對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，“萬(wàn)科房子沒有倒，我請(qǐng)清華專家看過了”。但時(shí)過境遷，塵埃落定之后，我們發(fā)現(xiàn)誰(shuí)是輸家呢？當(dāng)然公眾贏了，王石道歉了，萬(wàn)科追加捐贈(zèng)了。但事后想來(lái)，萬(wàn)科很成功地處理了這次突如其來(lái)的公共關(guān)系危機(jī)，甚至把壞事變成了好事。由于博客，引起軒然大波。王石似乎很悠閑，歸根結(jié)底，他為萬(wàn)科奠定了一個(gè)方向、一個(gè)隊(duì)伍、一套制度、一套文化，而且都成熟了，他自然也就閑下來(lái)了。萬(wàn)科給人的印象顯然就是行業(yè)的領(lǐng)先者，領(lǐng)先很多么？不一定，可能只早一步半步，但這就決定了其先入為主的位置。在別人搞多元化的時(shí)候，萬(wàn)科開始剝離多種經(jīng)營(yíng)專一地搞房地產(chǎn)；在別人集中搞房地產(chǎn)的時(shí)候，萬(wàn)科開始專注于住宅；在別人搞住宅的時(shí)候，萬(wàn)科開始探索精細(xì)化、工廠化、產(chǎn)業(yè)化；在別人說(shuō)房?jī)r(jià)不會(huì)跌的時(shí)候，王石提醒購(gòu)房者要慎重，不妨等等，因?yàn)槲磥?lái)房子的質(zhì)量會(huì)更好。特別是在這次地震中對(duì)公共關(guān)系危機(jī)的處理，顯示出企業(yè)老到的一面。范文三：經(jīng)典的公共關(guān)系案例■/張曉暉看企業(yè)就像在看一個(gè)人，如果僅僅通過看財(cái)務(wù)報(bào)表，很像是在看一張照片，如果在現(xiàn)實(shí)生活中去感受一個(gè)企業(yè)，就像是在看雕塑，形象豐滿了，有了凹凸起伏。誤區(qū)四：媒介投放將公關(guān)與銷售掛鉤企業(yè)做廣告，將廣告效果與銷售掛鉤無(wú)可厚非，尤其是產(chǎn)品廣告，拉動(dòng)銷售是廣告的直接目標(biāo)，所以在媒介的選擇上要充分考慮銷售渠道的區(qū)域分布；但一些企業(yè)在公關(guān)的媒體選擇上也常常機(jī)械地照搬廣告投放策略，將公關(guān)的媒體投放與銷售區(qū)域嚴(yán)格掛鉤，考核公關(guān)傳播效果也要參照銷售業(yè)績(jī)。其實(shí)，中國(guó)媒體的多樣性和不同定位都要求針對(duì)媒體的特定策劃具有針對(duì)性的活動(dòng)和新聞事件，幫助媒體開掘事件背后深度和廣度的信息，這些才是公關(guān)公司的核心能力。一些企業(yè)也缺乏與媒體溝通的有效通道，往往以為請(qǐng)媒體記者與企業(yè)的高層一見面，溝通企業(yè)的情況，記者就可以為企業(yè)做出相關(guān)報(bào)道?？傊瑥V告和公關(guān)是不同的傳播手段，兩者在絕大多數(shù)情況下需要整合運(yùn)用，做科學(xué)的區(qū)隔和劃分，而不是一刀切地把公關(guān)置于配角的地位。廣告的傳播功能比較直接，而公關(guān)傳播的影響則比較間接。但很多企業(yè)將公關(guān)傳播等同于廣告，認(rèn)為公關(guān)就是發(fā)“軟文”，而且只要出錢，就應(yīng)該在指定媒體、指定版面、指定時(shí)間發(fā)布新聞報(bào)道和公關(guān)文章，要求非常苛刻，這讓許多公關(guān)公司無(wú)所適從。”這種現(xiàn)象并不是說(shuō)廣告在衰弱，而是說(shuō)明市場(chǎng)變得更成熟，營(yíng)銷傳播領(lǐng)域更加理性，各種傳播手段在營(yíng)銷中承擔(dān)的角色和發(fā)揮的作用更趨合理，一年多來(lái)，業(yè)界似乎一直流傳著廣告衰落、公關(guān)崛起的思潮，再加上《公關(guān)第一，廣告第二》一書的推出，人們似乎更加堅(jiān)信公關(guān)在將來(lái)的某個(gè)時(shí)候會(huì)取代廣告在傳媒行業(yè)的位置。據(jù)實(shí)力傳播最新的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有42%的消費(fèi)者肯定廣告會(huì)讓人們記住品牌，40%的人肯定能從廣告了解產(chǎn)品的功用，而實(shí)際上只有19%的人認(rèn)為廣告能改變自己對(duì)產(chǎn)品的喜好態(tài)度。成功的公共關(guān)系所取得的效益，應(yīng)該是包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各方面效益的社會(huì)整體效益。而公共關(guān)系的效果則是戰(zhàn)略性的、全局性的。一般來(lái)說(shuō)，廣告的效果是直接的、可測(cè)的，其經(jīng)濟(jì)效果是顯而易見的，對(duì)某項(xiàng)廣告而言，其效果也往往是局部的，只影響到某個(gè)產(chǎn)品或某項(xiàng)服務(wù)的銷路。公共關(guān)系工作的好壞，決定著整個(gè)企業(yè)的信譽(yù)、形象，決定著整個(gè)企業(yè)的生死存亡。5．所處地位不同一般來(lái)說(shuō)，廣告在經(jīng)營(yíng)管理的全局中所處的地位是局部性的，其成敗好壞，對(duì)全局沒有決定性的影響。4．傳播周期不同通常來(lái)說(shuō)，廣告的傳播周期是短暫的，短則十天半月，長(zhǎng)則數(shù)月一年，一般不會(huì)太長(zhǎng)。但公共關(guān)系的傳播方式，最重要的是靠事實(shí)說(shuō)話，其信息傳播手段主要是新聞傳播的手段，如新聞稿、新聞發(fā)布會(huì)、報(bào)紙、雜志等。當(dāng)然，公共關(guān)系信息傳播也要講究引人注目，但“引人注目”是從屬于真實(shí)性，是為真實(shí)性服務(wù)的。只有引人注目的廣告，才能使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)廣為人知，激發(fā)人們的購(gòu)買欲望，最終達(dá)到擴(kuò)大銷售和服務(wù)的目的。公共關(guān)系與廣告的區(qū)別主要在于：1．傳播的目標(biāo)不同公共關(guān)系的目標(biāo)是贏得公眾的信賴、好感、合作與支持，樹立良好的整體形象，“讓別人喜歡我”；廣告的目標(biāo)是激發(fā)人們的購(gòu)買欲望，對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感，“讓別人買我”。如果你讓背著牌子的大象踏進(jìn)鎮(zhèn)政府大門前的花園，這就是在做“炒作”。以一個(gè)馬戲團(tuán)要在某小鎮(zhèn)表演而作的市場(chǎng)活動(dòng)為例：如果你在街上作一個(gè)牌子，寫上“xxx馬戲團(tuán)將于x月x日在本鎮(zhèn)上演大戲”，這就是在做“廣告”。其聯(lián)系主要是二者都具有依靠傳播媒介傳播信息的特征。范文二：公共關(guān)系與廣告一般情況下，人們提到的廣告大都指商業(yè)廣告，即廣告主為了擴(kuò)大銷售、獲取贏利，以付錢的方式利用各種傳播手段向目標(biāo)市場(chǎng)的廣大公眾傳播商品或服務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。惟有將竹葉青與之連接，才能賦予竹葉青人格的魅力，使之成為打動(dòng)消費(fèi)者的big idea，并不斷發(fā)揚(yáng)光大。（3）產(chǎn)品logo：（4）市場(chǎng)目標(biāo)對(duì)象：25—50歲（男性居多），收入較高、大專以上學(xué)歷的私營(yíng)企業(yè)業(yè)主、三資企業(yè)員工、專業(yè)人員、公務(wù)員等。十余載的風(fēng)云礪煉，使竹葉青業(yè)已成為集茶園栽培管理，初制生產(chǎn)，精制加工，產(chǎn)品研發(fā)，茶文化觀光旅游及進(jìn)口貿(mào)易為一體的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布北京、上海、天津等國(guó)內(nèi)一線城市，并出口到日本、北非、歐洲、美國(guó)等海外市場(chǎng)，備受海內(nèi)外消費(fèi)者青睞。原文地址：四川省峨眉山竹葉青茶業(yè)有限公司廣告文案2012級(jí)人力資源四班 麥慧玲 201242101413公司名稱：四川省峨眉山竹葉青茶業(yè)有限公司簡(jiǎn)介：四川省峨眉山竹葉青茶業(yè)有限公司成立于1998年，是國(guó)家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)，全國(guó)著名的名優(yōu)茶生產(chǎn)企業(yè)。惟有將竹葉青與之連接，才能賦予竹葉青人格的魅力，使之成為打動(dòng)消費(fèi)者的big idea，并不斷發(fā)揚(yáng)光大。（3）產(chǎn)品logo：（4）市場(chǎng)目標(biāo)對(duì)象：25—50歲（男性居多），收入較高、大專以上學(xué)歷的私營(yíng)企業(yè)業(yè)主、三資企業(yè)員工、專業(yè)人員、公務(wù)員等。十余載的風(fēng)云礪煉，使竹葉青業(yè)已成為集茶園栽培管理，初制生產(chǎn)，精制加工，產(chǎn)品研發(fā)，茶文化觀光旅游及進(jìn)口貿(mào)易為一體的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布北京、上海、天津等國(guó)內(nèi)一線城市，并出口到日本、北非、歐洲、美國(guó)等海外市場(chǎng)，備受海內(nèi)外消費(fèi)者青睞。公共關(guān)系廣告舉例【篇一：公共關(guān)系廣告舉例】公共關(guān)系廣告案例范文一：四川省峨眉山竹葉青茶業(yè)有限公司廣告文案2012級(jí)人力資源四班 麥慧玲 201242101413公司名稱：四川省峨眉山竹葉青茶業(yè)有限公司簡(jiǎn)介：四川省峨眉山竹葉青茶業(yè)有限公司成立于1998年，是國(guó)家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)，全國(guó)著名的名優(yōu)茶生產(chǎn)企業(yè)。目前定點(diǎn)茶園和無(wú)公害茶葉生產(chǎn)基地近40萬(wàn)畝，年生產(chǎn)各類名優(yōu)綠茶3600噸。公司logo：文案內(nèi)容：（1）廣告標(biāo)題：平常心，竹葉青（2）廣告副標(biāo)題：一杯茶，品人生浮沉；平常心，造萬(wàn)千世界。特點(diǎn)：經(jīng)過歲月的磨礪，心智已經(jīng)成熟；喜歡安定有保障的工作，但同樣渴望挑戰(zhàn)；希望過流行時(shí)尚的品質(zhì)生活；認(rèn)為消費(fèi)就是追求身份認(rèn)同的過程認(rèn)為金錢是實(shí)現(xiàn)他們想要的生活的工具，但絕不是生活的最終目的；追求成熟而智慧的情感，家庭是他們生活的重心；對(duì)待朋友，主張寬容與隨緣；喜歡親切而富有品質(zhì)感的廣告；（6）竹葉青品牌定位：產(chǎn)自峨眉山的茶中珍品（7）竹葉青品牌核心：寧?kù)o致遠(yuǎn)（8）竹葉青新傳播概念：平常心，竹葉青（10）什么是平常心：平常心是超越時(shí)代的永恒人性，更是每一個(gè)人內(nèi)心深處的渴望。平常心是一種超越平常的人生境界和內(nèi)心力量。目前定點(diǎn)茶園和無(wú)公害茶葉生產(chǎn)基地近40萬(wàn)畝，年生產(chǎn)各類名優(yōu)綠茶3600噸。公司logo：文案內(nèi)容：（1）廣告標(biāo)題：平常心，竹葉青（2）廣告副標(biāo)題：一杯茶，品人生浮沉；平常心，造萬(wàn)千世界。特點(diǎn)：經(jīng)過歲月的磨礪，心智已經(jīng)成熟；喜歡安定有保障的工作，但同樣渴望挑戰(zhàn)；希望過流行時(shí)尚的品質(zhì)生活；認(rèn)為消費(fèi)就是追求身份認(rèn)同的過程認(rèn)為金錢是實(shí)現(xiàn)他們想要的生活的工具，但絕不是生活的最終目的；追求成熟而智慧的情感，家庭是他們生活的重心；對(duì)待朋友，主張寬容與隨緣；喜歡親切而富有品質(zhì)感的廣告；（6）竹葉青品牌定位：產(chǎn)自峨眉山的茶中珍品（7）竹葉青品牌核心：寧?kù)o致遠(yuǎn)（8）竹葉青新傳播概念：平常心，竹葉青（10）什么是平常心：平常心是超越時(shí)代的永恒人性，更是每一個(gè)人內(nèi)心深處的渴望。平常心是一種超越平常的人生境界和內(nèi)心力量。開展公共關(guān)系無(wú)疑要運(yùn)用廣告這種重要的傳播形式，但廣告不等于公共關(guān)系，它們之間既有聯(lián)系又有區(qū)別。因此，從某種意義來(lái)說(shuō)，廣告在不同程度上起著擴(kuò)大組織影響、建樹組織形象的作用。如果你在馬戲團(tuán)里找一頭大象，把這個(gè)牌子放在大象的背上，在大街上來(lái)回走動(dòng)，這是在做“促銷推廣”。如果你能讓鎮(zhèn)長(zhǎng)對(duì)“大象踏進(jìn)鎮(zhèn)政府大門前的花園”這件事發(fā)表意見，這就是在做“公關(guān)”。2．傳播原則不同廣告的信息傳播原則是引人注目。公共關(guān)系傳播的首先原則是真實(shí)可信，其傳播的信息都應(yīng)當(dāng)是真實(shí)的、可信的，絕不能有任何虛假。3．傳播方式不同廣告為了引人注目，可以采用各種傳播方式，包括新聞的、文學(xué)的及藝術(shù)的傳播方式，可以采用虛構(gòu)的乃至神話的夸張手法，以激起人們的興趣，加速人們的購(gòu)買欲望。這些傳播手段的特點(diǎn)是：靠信息的真實(shí)性、客觀性及其內(nèi)在的新聞價(jià)值說(shuō)話，認(rèn)為成功的關(guān)鍵不在于當(dāng)事人運(yùn)用什么嘩眾取寵、聳人聽聞的表現(xiàn)手法，而在于善于選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、采用適當(dāng)?shù)男问?，通過適當(dāng)?shù)拿浇?，把適當(dāng)?shù)男畔⒓皶r(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給目標(biāo)公眾。相對(duì)來(lái)說(shuō)，公共關(guān)系的傳播周期則是長(zhǎng)期的，其任務(wù)主要是樹立整個(gè)企業(yè)的信譽(yù)和形象，急功近利的方式是很難奏效的。但公共關(guān)系工作卻不同，它在經(jīng)營(yíng)管理中處于全局性的地位，貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過程。6．效果不同。因此，廣告的效果又是局部性的、戰(zhàn)術(shù)性的。一旦確立了正確的公共關(guān)系思想，并開展了成功的公共關(guān)系工作，企業(yè)就能在外界建立起良好的信譽(yù)和形象，使組織受益無(wú)窮，而且社會(huì)各界也會(huì)因此受益不淺。一般來(lái)說(shuō)，這樣的整體效益是難于通過利潤(rùn)的尺度來(lái)直接衡量的?！皬恼{(diào)查結(jié)果可以看到，改變產(chǎn)品喜好態(tài)度僅靠廣告是不夠的，現(xiàn)在的消費(fèi)者不像以往那樣相信廣告，傳播環(huán)境的變化促使行銷手段的跟進(jìn)變化。由于公關(guān)的費(fèi)用付出往往要比廣告低，所以對(duì)于這兩個(gè)不同形式的傳播手段，很多企業(yè)在選擇的過程中往往會(huì)產(chǎn)生一些誤區(qū)：誤區(qū)一：把公關(guān)等同于廣告公關(guān)傳播和廣告?zhèn)鞑ピ诒磉_(dá)方式和表達(dá)內(nèi)容方面都存在差異，廣告注重創(chuàng)意，通過創(chuàng)意的新穎性和訴求的集中性來(lái)有針對(duì)性地傳播信息；而公關(guān)傳播注重新聞性和及時(shí)性，通過對(duì)新聞的策劃和事件的推廣來(lái)達(dá)到傳遞企業(yè)信息的作用。誤區(qū)二：認(rèn)為廣告是重要的，公關(guān)是輔助的應(yīng)該說(shuō)，廣告和公關(guān)傳播對(duì)企業(yè)品牌理念的傳達(dá)和產(chǎn)品的推廣各有不同的功能，廣告?zhèn)戎貙?duì)知名度的提升和銷售的拉動(dòng)，而公關(guān)傳播則側(cè)重建立企業(yè)和品牌的影響力。相對(duì)而言，對(duì)品牌的傳播適合以公關(guān)為主，而針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群的傳播則更多應(yīng)該考慮以廣告為主。誤區(qū)三：把公關(guān)庸俗化，認(rèn)為就是與媒體、政府拉關(guān)系很多企業(yè)誤認(rèn)為公關(guān)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是與媒體和政府拉關(guān)系，職能就是所謂的“發(fā)稿機(jī)器”。不僅如此，國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)對(duì)于媒體的負(fù)面報(bào)道都普遍排斥，而國(guó)外比較成熟的企業(yè)對(duì)媒體的關(guān)注往往更能表現(xiàn)出理性平和的態(tài)度。當(dāng)然豐富的媒介關(guān)系是每個(gè)公關(guān)公司必備的資源。事實(shí)上，成熟的企業(yè)幾乎不從銷售層面考核公觀的傳播價(jià)值，更多的是從企業(yè)的影響力、品牌形象、特殊事件的處理等環(huán)節(jié)來(lái)評(píng)價(jià)。比如萬(wàn)科，關(guān)注萬(wàn)科的綜合表現(xiàn)，會(huì)得到一個(gè)全面而立體的形象。原來(lái)的印象是，萬(wàn)科是房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)先型企業(yè)，所謂領(lǐng)先型，就是幾乎每一件事情，萬(wàn)科都比其他企業(yè)早一步，然后引起其他企業(yè)的效仿。后來(lái)率先拉開了降價(jià)的序幕。在一些地產(chǎn)巨頭出言不慎，引起公眾責(zé)備的時(shí)候，王石爬山去了。令人詫異的是汶川地震中王石的失誤。王石在萬(wàn)口一詞的公眾輿論中顯得很被動(dòng)。王石面對(duì)公眾輿論的責(zé)難，只是說(shuō)一些“萬(wàn)科的房子沒有倒”、“我們請(qǐng)清華的專家看過了”、“把房子蓋好就是萬(wàn)科對(duì)社會(huì)最大的責(zé)任”、“我們?cè)跒?zāi)區(qū)救災(zāi)”的話，顯得很蒼白。但王石輸了嗎？也沒有。雖然一言不慎引起軒然大波，卻能因勢(shì)利導(dǎo)，不花錢作了大廣告，堪稱非常成功的公共關(guān)系案例，幾乎可以寫進(jìn)mba教材了。哪種廣告有這樣的力度呢？能夠吸引這么多的眼球呢？能夠如此有力地沖擊人們的心靈？能夠長(zhǎng)久地留在人們的記憶里？話說(shuō)回來(lái)，筆者相信，這絕對(duì)不是萬(wàn)科玩兒的噱頭，因?yàn)檫@種東西一旦策劃，就假了，就摻水了，這種險(xiǎn)誰(shuí)也不敢玩兒。但面對(duì)公關(guān)危機(jī)的處理，萬(wàn)科是老到的，把危機(jī)變成了2009/01. 產(chǎn)權(quán)導(dǎo)刊71機(jī)遇，把“萬(wàn)科房子沒有倒”植根于人們的腦海里。說(shuō)起精明，中移動(dòng)的廣告不是也等于萬(wàn)科的廣告么？說(shuō)來(lái)說(shuō)去，王石也不是輸家。一個(gè)成功的公共關(guān)系案例，一個(gè)成熟的企業(yè)，一個(gè)成熟而略顯青澀的企業(yè)家，一個(gè)有利于社會(huì)長(zhǎng)期發(fā)展的爭(zhēng)論，一件大好事。中國(guó)資本市場(chǎng)的虛弱，讓全國(guó)數(shù)億投資者忐忑不安。然而人們過多地期待了政策的利好而忽視了上市企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。然而，當(dāng)中小投資人的權(quán)利與上市企業(yè)的利益發(fā)生沖突，當(dāng)資本市場(chǎng)與企業(yè)的利益發(fā)生沖突時(shí)，上市企業(yè)有責(zé)任和義務(wù)保護(hù)好投資者的利益，維護(hù)資本市場(chǎng)的良性發(fā)展。近代中國(guó)并無(wú)完善的法律，很多商號(hào)的發(fā)展全靠的是維持行業(yè)誠(chéng)信的準(zhǔn)則。維護(hù)資本市場(chǎng)的健康、穩(wěn)定，是所有上市企業(yè)的群體責(zé)任，是上市企業(yè)除必須遵守法律及契約規(guī)則之外的另72property rights guide. 2009/01一個(gè)“軟”約束機(jī)制。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看，維護(hù)了市場(chǎng)的穩(wěn)定就是維護(hù)了一個(gè)可以互助的資本源頭，是一個(gè)雙贏的局面。企業(yè)雖然取得了一時(shí)的經(jīng)濟(jì)利益，但卻背離了市場(chǎng)大多數(shù)投資人的愿望，把大多數(shù)投資人置于絕望的境地，導(dǎo)致了今天資本市場(chǎng)趨于崩潰的局面。建立企