【正文】 產(chǎn)生為企業(yè)目標拼搏的精神，同時，企業(yè)文化通過軟約束調(diào)整成員不合理需求，形成積極向上的整體力量，使員工自我激勵，產(chǎn)生持久的驅(qū)動力。激勵功能。社會學認為，社會系統(tǒng)的基礎(chǔ)是人的態(tài)度、知覺、信念、動機、 習慣等心理因素，在社會系統(tǒng)中將個體凝聚起來的是心理力量而不是生物力量，這種心理力量是共同的理想和信念（美：凱茲凝聚功能。所以說，自律意識越強，社會控制力越大。而且再詳盡再科學的管理制度都不可能無所不包，倘若有人起鉆空子，那是防不勝防的，何況管得越死，員工的抵觸心理就越強。約束功能。企業(yè)文化一旦形成，就產(chǎn)生一種文化定勢，這種定勢就自然而然地把職工引導到企業(yè)目標上來，企業(yè)提倡什么，抑制什么，摒棄什么，職工的注意力也就轉(zhuǎn)向什么。導向功能。企業(yè)文化的目的就是創(chuàng)造良好環(huán)境強化人性好的方面，轉(zhuǎn)化不良的方面，使人們積極向上的一面得到加強提高，從而進行自我控制，自我完善，使人的積極性、創(chuàng)造性發(fā)揮出來。人性具有兩重性，既有積極向上高尚的一面，也有消極頹廢惡劣的一面，這兩方面的比例是不對等的，有的人高尚的一面占主導地位，就是說他是一個積極進步的人，相反就是一個落后的人，甚至是罪人。企業(yè)文化并不是一成不變的，當企業(yè)進入一個新的發(fā)展時期，舊的企業(yè)文化一定要更新，特別是企業(yè)領(lǐng)導人發(fā)生變更后，就意味著舊的企業(yè)文化進入了改造期，而代之新的企業(yè)文化的萌芽并發(fā)展壯大。員工素質(zhì)的高低也使企業(yè)文化有差異，高素質(zhì)的員工要求參與式的和諧，低素質(zhì)的員工則是感恩式的和諧。企業(yè)環(huán)境也是如此。不同的企業(yè)，其企業(yè)文化是有差異的，這是由企業(yè)領(lǐng)導的素質(zhì)、思維方式、領(lǐng)導風格、領(lǐng)導水平，以及企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境，員工的素質(zhì)所決定的。實踐是企業(yè)文化的源頭，也是企業(yè)文化的目的。企業(yè)文化的主要特征（1）實踐性。在任何企業(yè)中都不可能沒有非正式組織。是公司價值觀和英雄人物的運載工具。（5）文化網(wǎng)絡(luò)。它的作用在于把企業(yè)動作和員工生活中發(fā)生的事情戲劇化，借以弘揚企業(yè)的價值觀念。（4）禮貌和儀式。一項事業(yè)的進行要有帶頭人，一種觀念、文化的推行也要有帶頭人。（3）英雄人物（榜樣）。是企業(yè)的思想和觀念，是企業(yè)文化的核心?？傊髽I(yè)環(huán)境是在形成公司文化方面影響較大的因素。企業(yè)文化的要素企業(yè)文化的要素有五個（1）企業(yè)環(huán)境。這是企業(yè)文化的核心層，是企業(yè)在發(fā)展過程中所形成的獨特意識形態(tài)和文化觀念。第四個層次是精神文化。而領(lǐng)導風格，自始至終制約著整個企業(yè)的發(fā)展模式。這樣企業(yè)才能進入良性運行機制，而那些不成文的行為規(guī)范、傳統(tǒng)習慣、領(lǐng)導風格等，在某種程度上比成文規(guī)定所起的作用還大。這些內(nèi)容絕大部分是成文或不成文的規(guī)定，從制度上規(guī)范人和物的行為方式。第三個層次是制度文化。它包括經(jīng)營活動、教育宣傳活動、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的活動和各種文娛體育活動。第二個層次是淺層的行為文化。是企業(yè)文化在物質(zhì)層次上的體現(xiàn)，群眾價值觀的物質(zhì)載體，比如廠容廠貌、廠旗、廠服、廠標、紀念品、紀念建筑等之構(gòu)成了文化的具體表象物件，是看得見，摸得著的東西。二、企業(yè)文化的內(nèi)涵和主要特征企業(yè)文化的基本內(nèi)涵包括四個層次、五個要素。企業(yè)文化是處于一定社會經(jīng)濟文化背景下的組織在長期發(fā)展的過程中，逐步生成和發(fā)展起來的日趨穩(wěn)定的特殊的價值觀，以及以此為核心而形成的行為規(guī)范、道德準則、群體意識、風俗習慣等。企業(yè)文化是用以規(guī)范企業(yè)人多數(shù)情況下行為的一個 有力的不成文規(guī)則體系。企業(yè)文化是以價值觀為核心對員工進行企業(yè)意識教育的微觀文化體系。企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的作用一、企業(yè)文化的概念企業(yè)文化是指企業(yè)在長期經(jīng)營發(fā)展過程中逐步形成的，能夠長期推動企業(yè)發(fā)展壯大的群體意識和行為規(guī)范，以及與之有適應(yīng)的規(guī)章制度和組織機構(gòu)的總和。企業(yè)文化是從事創(chuàng)新的企業(yè)家為實現(xiàn)價值增殖所做的資源重組的努力，以及在這一努力所規(guī)章的企業(yè)目的之下參與企業(yè)活動的人群及其文化傳統(tǒng)的相互作用與融合過程。企業(yè)文化是企業(yè)成員的思想觀念、思維方式、行為方式以及企業(yè)規(guī)范、企業(yè)生存氛圍的總和，既是一種客觀存在，又是客觀條件的反映。企業(yè)文化是指一個企業(yè)在長期的生存發(fā)展中形成的，為企業(yè)多數(shù)成員共同遵循的基本信念，價值標準和行為規(guī)范。企業(yè)文化屬于形態(tài)觀念的范疇，是一種以管理為目的的文化，又是一種以文化為內(nèi)容的管理理論，既具有文化的特殊性，又具有管理的特性。企業(yè)文化的層次第一個層次是表層物質(zhì)文化。是無聲的語言。是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學習娛樂、人際交往中產(chǎn)生的活動文化。這些活動也反映了企業(yè)的經(jīng)營作風、精神風貌、人際關(guān)系模式等文化特征，也是企業(yè)精神、企業(yè)目標的動態(tài)反映。又稱介層文化，是介于深層理念和具體實物之間的東西，是抓企業(yè)的目標、各項規(guī)章制度、行為規(guī)范、傳統(tǒng)習慣、領(lǐng)導風格、職工修養(yǎng)、人際關(guān)系等。每一個企業(yè)都有自己的制度文化，沒有規(guī)矩不成方圓，人定制度，制度管人，在制度面前人人平等。企業(yè)目標雖然不是一種制度，但她起著一種約束、激勵作用。職工修養(yǎng)直接與行為規(guī)范相聯(lián)系，好的修養(yǎng)自控能力強，文化素質(zhì)高、工作效率高。又稱深層文化或觀眾文化。主要包括企業(yè)精神、企業(yè)家精神、價值觀念、企業(yè)道德、企業(yè)哲學等，所謂企業(yè)精神就是群體意識，企業(yè)經(jīng)營是群體作戰(zhàn)，沒有一個統(tǒng)一的認識就不可能取得勝利，而這個群體意識形成有賴于企業(yè)家精神，企業(yè)家的引導是群體意識形成的關(guān)鍵。包括產(chǎn)品、競爭對手、顧客、技術(shù)、政府影響等因素，為取得成功，每個企業(yè)必須有效地進行某種活動，要么是開拓市場，要么是革新或開發(fā)產(chǎn)品，要么是降低成本等。（2）價值觀。她決定企業(yè)的基本特性，也就是企業(yè)與眾不同的風范，并在企業(yè)內(nèi)部建立起成就標準，并得到企業(yè)員工的認同感，進而成為他們心中的具體目標。是把企業(yè)的價值觀人格化并提供了員工效法的樣板人物。他們的一言一行都倍受尊敬，由于他們德高望重的特殊身份，為員工樹立了榜樣。儀式是按傳統(tǒng)習慣的程序而進行的，被企業(yè)員工接受的行為方式。有強烈文化的企業(yè)正是在公司生涯中創(chuàng)立了一套儀式、典禮、習俗，并把它從各個側(cè)灌輸給員工。是指企業(yè)內(nèi)部非正式組織傳遞文化信息的渠道。由傳言者、小集團、幕后提詞者所構(gòu)成。不能認為非正式組織是小團伙、小幫派，關(guān)鍵是如何利用、協(xié)調(diào)好這些組織，承認非正式組織，利用好非正式組織很重要，他可以保證信息傳播渠道的暢通，可以對信息進行有效的檢驗和反饋，加強各個元素的聯(lián)系，有利于解決內(nèi)部矛盾，可使企業(yè)的目標很快家喻戶曉。企業(yè)文化都是在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)經(jīng)營的實踐中有目的地培養(yǎng)起來的，反過來又指導和影響生產(chǎn)經(jīng)營實踐，離開了實踐過程企業(yè)文化就不能形成。（2）獨特性。開拓型的領(lǐng)導，其企業(yè)文化必然會突出一個“創(chuàng)”字，保守型的領(lǐng)導，其企業(yè)文化必然會突出一個“穩(wěn)”字。不同的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，其企業(yè)文化必然不同。（3）動態(tài)性。（4）人性化。人性的兩重性的比例不是先天就確定的，而是后天由于環(huán)境的影響，使之比例發(fā)生變化，有的人向好的方向變化，有的人向壞的方面變化，并且已形成的人性比例也會發(fā)生變化。三、企業(yè)文化的基本功能和作用企業(yè)文化的基本功能和作用概括起來有七點。企業(yè)文化的導向功能體現(xiàn)在對企業(yè)及其員工的價值取向及行為取向所起到的引導作用，使之符合組織所確立的目標，具體講有兩個方面，一是對員工個體的思想行為起導向作用，一是對企業(yè)整體的價值取向起導向作用。企業(yè)文化越有力，其職工的轉(zhuǎn)向也就越 。企業(yè)文化的約束功能是指企業(yè)文化對每個員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范的作用，這種約束是一種軟約束，這種約束來自于企業(yè)文化氛圍、團隊行為準則和道德規(guī)范、團隊意識、社會輿論、共同的習俗和風尚等精神文化內(nèi)容，會造成強大的使個體行為人人眾化的團隊心理壓力和動力，企業(yè)員工產(chǎn)生共鳴，而產(chǎn)生自律自控比強制機制的效果要好得多，因訓強制在心理上與員工產(chǎn)生對抗，這種對抗或多或少的會使強制措施打折扣。而自律自控則不同，他是心甘情愿去接受無形的非正式和不成文的行為準則，自覺地接受企業(yè)文化折規(guī)范和約束，并按價值觀的指導進行自我管理和控制。企業(yè)文化在這一點上補充強制管理的不足與偏頗。當某種價值觀被企業(yè)員工共同認可后，企業(yè)文化就成為了企業(yè)員工的粘合劑，從各個方面把企業(yè)員工團結(jié)在一起，產(chǎn)生深刻的認同感，形成巨大的向心力和凝聚力，使企業(yè)成員樂于參與與企業(yè)的事務(wù)，發(fā)揮各自的潛能，為實現(xiàn)企業(yè)的目標同心協(xié)力去奮斗?？ㄋ迹┢髽I(yè)文化正是以各種微妙的方式，溝通人們的思想感情，融合人們的觀念意識，把廣大員工的信念統(tǒng)一到企業(yè)目標上來，通過員工的切身感受，產(chǎn)生對本職工作的自豪感、使命感、歸屬感，從而使企業(yè)產(chǎn)生巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂身上的情緒和奮發(fā)進取的精神效應(yīng)。企業(yè)文化的激勵已不僅僅是一種手段，而是一種藝術(shù)，它的著眼點不僅注重于眼前的作用，而是著眼于人創(chuàng)造文化，文化塑造人的因果循環(huán)的高度。輻射功能。一方面，通過自己的產(chǎn)品和服務(wù)，通過企業(yè)職工的傳播，把自己的企業(yè)文化昭示于社會檔以樹立起企業(yè)在社會