【正文】 程度。力求在融合于群體及獨(dú)立于群體在這兩個(gè)極端中尋找平衡。獨(dú)立性融合于周圍群體幾及參與集體活動(dòng)的傾向性。強(qiáng)調(diào)按既定方法行事的重要性。對(duì)新觀念與經(jīng)驗(yàn)有強(qiáng)烈的興趣，似乎對(duì)變革有很高的開放性。和大多數(shù)人相比，很少自我懷疑。自我批判意識(shí)較強(qiáng)，對(duì)現(xiàn)實(shí)中的失誤傾向于承擔(dān)太多的個(gè)人責(zé)任。自慮性自我批判的程度。喜歡待人公開、直率。似乎是一位愛保守的個(gè)人秘密的人。隱秘性將個(gè)人信息私人化的傾向。在關(guān)注某一件事時(shí)，即關(guān)注事件的事實(shí)和細(xì)節(jié)，又會(huì)從更廣闊的思路去考慮。想象性：個(gè)體在關(guān)注外在環(huán)境因素與關(guān)注內(nèi)在思維過(guò)程兩者之間尋求平衡的水平?？赡軙?huì)對(duì)值得緩役的目的較為警覺，但當(dāng)完全了解他人之后，會(huì)樂于接受他們。有一種字人傾向，認(rèn)為他人的言行背后隱藏著某種動(dòng)機(jī)，而不是將他人的言行按其表面意義理解。在進(jìn)行判斷和決策時(shí)，傾向于注重邏輯性和客觀性。在需要判斷和決策時(shí)，傾向于注意事實(shí)以及他們的實(shí)用意義，同時(shí)也意識(shí)到有關(guān)問(wèn)題的情緒性后果和價(jià)值。對(duì)某個(gè)決策的判斷更多地基于它看起來(lái)是否正確，而不是對(duì)它進(jìn)行冷靜的邏輯分析。情感性：個(gè)體的主觀情感影響對(duì)事物判斷的程度。像大多數(shù)人一樣，在社會(huì)情境中感到較為輕松。有時(shí)更傾向于靈活地運(yùn)用規(guī)則，而不是逐字逐句地去遵從。崇尚社會(huì)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，并愿意遵從它們。認(rèn)為別人會(huì)將其看成是一個(gè)嚴(yán)肅對(duì)待生活的人。能量水平、言行的自發(fā)性處于平均水平?；顫娦詫で髪蕵返膬A向和表達(dá)的自發(fā)性水平。覺得和大多數(shù)人一樣能平靜應(yīng)付生活中的變化。影響性力圖影響他人的傾向性水平。覺得和大多數(shù)人一樣能平靜應(yīng)付生活中的變化。穩(wěn)定性對(duì)日常生活要求應(yīng)付水平的知覺。表達(dá)的自然流露程度和多數(shù)人一樣，在進(jìn)行決策時(shí)，會(huì)進(jìn)行認(rèn)真思考。對(duì)工作任務(wù)、客觀事物或活動(dòng)所傾注的關(guān)注水平要高于對(duì)他人的關(guān)心程度.敏銳性： 刺激尋求與表達(dá)的自發(fā)性。另外一種是卡特爾的16性向量表類型表述高分特征平均分特征低分特征樂群性表示熱情對(duì)待他人的水平.對(duì)他人的關(guān)注程度高于平均水平,并且很容易與他人交往,對(duì)他人熱情接待。特質(zhì) 某人所具有的特征或其典型的行為方式（如喜歡冒險(xiǎn)）；具體內(nèi)容如下： 性格 人格 氣質(zhì)特質(zhì) 職業(yè)價(jià)值觀 職業(yè)適應(yīng)性 職業(yè)興趣 職業(yè)需求個(gè)性特征：就是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己、對(duì)他人和對(duì)事物的態(tài)度。管理能力計(jì)劃能力對(duì)實(shí)際工作任務(wù)提出實(shí)施目標(biāo)，進(jìn)行宏觀規(guī)劃，并制定實(shí)施方案的能力邏輯思維能力通過(guò)分析與綜合、抽象與概括、判斷與推理，揭示事物的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)特征及變化規(guī)律的能力決策力對(duì)重要問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的分析，做出科學(xué)決斷的能力環(huán)境適應(yīng)力知識(shí)人類社會(huì)歷史經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和科學(xué)概括，是通過(guò)學(xué)習(xí)獲得的結(jié)果。說(shuō)服力通過(guò)適宜的需求分析、教導(dǎo)和支持來(lái)說(shuō)服他人接受自己的觀點(diǎn)判斷能力做決策或采取行動(dòng)時(shí)能顯示出理智、客觀、無(wú)偏愛的能力團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力采取行動(dòng)來(lái)激勵(lì)所有的團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)及組織業(yè)務(wù)目標(biāo)的能力?？蛻魧?dǎo)向不論是對(duì)內(nèi)部客戶還是外部客戶，具有幫助和服務(wù)他人并盡可能滿足他人需求的意愿。建立信任力堅(jiān)持取得別人的信任和尊重、培育對(duì)他人的信任和尊重所遵循的原則的能力洞察力能通過(guò)事物的表面看到事物的本質(zhì)，對(duì)所在行業(yè)的發(fā)展有深刻的認(rèn)識(shí)。分析能力收集相關(guān)的信息、分析不同信息之間的關(guān)系、做出因果關(guān)系的推斷并找出對(duì)實(shí)際問(wèn)題的有效解決方案的能力。觀察力：對(duì)事物全面、細(xì)致的分析能力，主要指知覺能力。這是勝任素質(zhì)模型中比較重要的一部分。是人們有效的掌握知識(shí)和完成活動(dòng)必不可少的心理?xiàng)l件。能力順利完成某種活動(dòng)且直接影響活動(dòng)效率的心理特征。例如解題、心算、閱讀、作文等的技能都屬于這一類。例如操作機(jī)器（打字）、寫字、彈琴、打球等技能都屬于這一類。其主要包括以下幾個(gè)方面：技能：由于練習(xí)而近乎自動(dòng)化了的動(dòng)作方式。21 / 21招 聘 實(shí) 用 手 冊(cè)目 錄一、勝任特征的描述： 3技能： 3能力 3知識(shí) 4特質(zhì) 4動(dòng)機(jī) 8社會(huì)角色 9自我形象： 9二、招聘開始 9明確需求： 9簡(jiǎn)歷篩選技巧 11紙筆測(cè)驗(yàn) 11結(jié)構(gòu)化面試 11三、題庫(kù)： 12知識(shí)技能類（專業(yè)類） 12能力類： 12語(yǔ)言表達(dá)力 12反應(yīng)力 12應(yīng)變能力 12綜合分析力 13應(yīng)變能力 13規(guī)劃力 13溝通能力 13時(shí)間管理能力 14領(lǐng)導(dǎo)能力 14學(xué)習(xí)能力 14說(shuō)服能力 15傾聽能力 15想象力 15邏輯思維 15理解力 15推理能力 15計(jì)劃性 15解決問(wèn)題能力 16組織協(xié)調(diào)能力 16特質(zhì)類 16情緒穩(wěn)定性 16人際交往傾向和人際關(guān)系 16興趣和愛好 16價(jià)值取向 16敬業(yè)精神 17責(zé)任心 17職業(yè)道德 17抗挫折性 17合作精神 18服務(wù)意愿 18競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) 18發(fā)展?jié)摿?18工作動(dòng)機(jī)和期望 18事業(yè)心進(jìn)取心和自信心 18自知力自控力 19人際關(guān)系與適應(yīng)性 19動(dòng)機(jī) 19成就動(dòng)機(jī) 19自我形象 19社會(huì)角色 19四、高效的面試技巧 19 一、勝任特征的描述：勝任素質(zhì)模型：指能將某一工作中表現(xiàn)優(yōu)秀者與表現(xiàn)普通者區(qū)分開來(lái)的個(gè)體潛在的深層次特征。和工作分析、職位評(píng)價(jià)共同支撐起公司的人力資源管理工作?？煞譃椋簞?dòng)作技能：主要是肌肉運(yùn)動(dòng)，它表現(xiàn)在外部行動(dòng)和對(duì)事物的直接行動(dòng)中。心智技能：主要是認(rèn)識(shí)活動(dòng)，包括感知、記憶、想象和思維，而以思維為它的主要成分。掌握正確的思維方法是心智技能的主要特點(diǎn)。能力分為一般能力：不同種類活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的共同能力。特殊能力：從事某種專業(yè)領(lǐng)域活動(dòng)所必需的專門能力或幾種專門能力的結(jié)合體。能力類別具體描述一般能力思維力對(duì)事物的分析綜合、抽象概括的能力，不論在解決一般問(wèn)題還是實(shí)施創(chuàng)造性活動(dòng)都占很大比重記憶力存儲(chǔ)過(guò)去信息的速度、準(zhǔn)確性。想象力：再想象和創(chuàng)造想象，根據(jù)已有知識(shí)構(gòu)想新事物的能力。應(yīng)用創(chuàng)新對(duì)改進(jìn)工作績(jī)效提出新的理念、方法和流程的能力。變革管理力在一個(gè)變化的環(huán)境中始終維持工作有效性的能力。影響力勸說(shuō)或影響他人去接受一個(gè)觀點(diǎn)、采納一個(gè)具體的安排、采取一個(gè)行動(dòng)的能力。言語(yǔ)表達(dá)力應(yīng)變能力對(duì)意外事件能迅速的做出反應(yīng)，尋求合適的方法，使問(wèn)題得以妥善解決的能力組織協(xié)調(diào)能力根據(jù)工作任務(wù)，對(duì)人、財(cái)、物等資源進(jìn)行分配，同時(shí)控制、激勵(lì)和協(xié)調(diào)群體活動(dòng)過(guò)程，使之相互配合，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。它的范圍包括很廣泛，基本每種職業(yè)類型都包含5－9的知識(shí)類型。現(xiàn)在在世界上比較有影響的主要有兩種理論：一種是塔佩斯的大五人格素質(zhì)模型包括開放性：具有想像、審美、情感豐富、求異、創(chuàng)造、智能等特質(zhì)責(zé)任心：顯示了勝任、公正、條理、盡職、成就、自律、謹(jǐn)慎、克制等特質(zhì)外傾性：表現(xiàn)出熱情、社交、果斷、活躍、冒險(xiǎn)、樂觀等特質(zhì)宜人性：具有信任、直率、利他、依從、謙虛、移情等特質(zhì)神經(jīng)質(zhì)或情緒穩(wěn)定性：具有焦慮、敵對(duì)、壓抑、自我意識(shí)、沖動(dòng)、脆弱等特質(zhì)。對(duì)他人的關(guān)注與感興趣的程度處于平均水平上。有很高的自發(fā)表達(dá)水平，思維活動(dòng)非常迅速，但同時(shí)也表明，在言行之前并不總是深思熟慮。在決策之前會(huì)進(jìn)行非常仔細(xì)的思考，這種深入思考的能力表明比大多數(shù)人更全面地思考，達(dá)到更深刻的理解。感到能夠控制生活的現(xiàn)實(shí)需要，并且能夠比大多數(shù)人更沉著、冷靜地