【正文】 的題型類型及考察重點：一、個人信息：姓名、性別、年齡主要家庭關(guān)系、主要工作情況等，可以從簡歷上看出。二、儀表風(fēng)度：著重觀察候選人是否精力充沛、身體健康－為了承受大工作量、高強度的工作壓力；衣著得體、舉止大方的人一般具有良好的修養(yǎng)，比較注重自我約束、做事認(rèn)真、責(zé)任心較強。三、知識和技能： 通過業(yè)務(wù)知識筆試和過去所完成的工作任務(wù)來考評。 從專業(yè)的角度了解候選人掌握專業(yè)知識的深度和廣度、技能的高低與專業(yè)的特長，作為對專業(yè)知識筆試的補充。面試對專業(yè)知識和技能的考察更具有靈活性和深度，所提問題也要更接近崗位或工作對專業(yè)能力的要求。除正面考察外，還可以從候選人接受的專業(yè)知識和訓(xùn)練的努力程度、成績水平等側(cè)面考察四、工作能力的考察： 根據(jù)具體能力所設(shè)計的面試或筆試題。 通過其工作經(jīng)歷來考察包括曾經(jīng)擔(dān)任的職務(wù)（包括職務(wù)變遷）、工作職責(zé)的重要性、取得的成績、工作的收獲、工作的變換及原因等；是通過了解被試人的工作背景和工作經(jīng)歷來查詢其過去的有關(guān)情況，以考察其所具有的工作經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗是否適合工作的需要。通過考察工作經(jīng)驗，還可以考察出被試人的責(zé)任感、社會閱歷、為人處事的經(jīng)驗及遇事的理智狀況。 在此需要強調(diào)的是學(xué)習(xí)能力和人際交往能力和解決問題能力。四、與工作崗位相匹配的個性特征、氣質(zhì)類型、職業(yè)興趣的考察： 通過心理測評考察被試的以上特征。 通過候選人對過去工作、學(xué)習(xí)的態(tài)度－考察他的興奮點是什么，做事情的態(tài)度如何；其對應(yīng)聘職位的態(tài)度和愿望－考察其工作價值觀：是追求事業(yè)發(fā)展還是高工資和舒適的工作環(huán)境。 在此需要強調(diào)的是主要是工作的責(zé)任心、合作精神、成就欲、情緒穩(wěn)定性、抗挫折能力、自我管理力、創(chuàng)新力等。三、題庫：知識技能類（專業(yè)類）您認(rèn)為此工作崗位應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)？（測試應(yīng)聘者認(rèn)為的崗位素質(zhì)與招聘需要的崗位素質(zhì)的吻合程度。）請談?wù)勀銓δ鶑氖聦I(yè)的理解，在專業(yè)方面有哪些重要的成果？（考察應(yīng)聘者的專業(yè)功底）您認(rèn)為自己應(yīng)聘的職位在公司里所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的主要職責(zé)是什么？您個人有哪些方面的優(yōu)勢能夠勝任這一職位？還存在哪些缺陷和不足，準(zhǔn)備如何來彌補？（考察應(yīng)聘者個人對工作的理解以及是如何考慮個人與工作之間的匹配性的）您認(rèn)為自己在這個崗位上的競爭優(yōu)勢是什么？（通過回答找到此應(yīng)聘者與其他應(yīng)聘人員的優(yōu)勢差異）能力類：語言表達(dá)力語言表達(dá)力的考察是通過對語言的邏輯性、感染力、影響力、清晰度、準(zhǔn)確性、音調(diào)、音量、節(jié)奏等具體內(nèi)容的考察來評價候選人是否能夠?qū)⒆约旱乃枷?、觀點、意見或看法順暢、準(zhǔn)確、有邏輯的表達(dá)出來。反應(yīng)力考察，主要是看候選人對主試人所提問的問題能否迅速、準(zhǔn)確的理解并盡快做出貼切簡繁適當(dāng)?shù)南鄳?yīng)回答，應(yīng)變能力對突發(fā)問題的反應(yīng)是否沉著、回答恰當(dāng)，以反應(yīng)其思維敏捷性和機(jī)智程度。主試人可以借此來判斷候選人在工作中是否能迅速準(zhǔn)確的理解上級指令和意圖，以及準(zhǔn)確應(yīng)付面臨的問題，恰當(dāng)?shù)奶幚硪馔馐录哪芰λ皆谝淮沃匾獣h上，領(lǐng)導(dǎo)作報告時將一個數(shù)字念錯了，如不糾正會影響到公司的聲譽，遇到這種情況你應(yīng)怎么辦？。綜合分析力對主試人提出的問題能否通過分析、判斷，抓住事情的本質(zhì)說理透徹，分析全面，條理清晰，邏輯性強，是否能將自己的思想觀點、意見語言通順、暢達(dá)、清楚、透徹明白的表達(dá)出來。你認(rèn)為怎樣才能跟上飛速發(fā)展的時代而不落后？你認(rèn)為該如何解決我國的下崗待業(yè)問題？治安問題？分析案例：吸煙有害健康，但煙草業(yè)對國家稅收有很大的貢獻(xiàn)，對政府采取措施禁煙，各方有不同的看法，你對此如何看待？分析案例：有句名言：失去監(jiān)督的權(quán)力。必然產(chǎn)生腐敗。對這句話你怎樣理解？分析案例：請你談?wù)劷陙碜咚截溗綄医恢埂掖虿唤^的原因是什么？如何看待一個人以往的工作經(jīng)驗與他今后的工作績效之間的關(guān)系？你是否有過這種經(jīng)歷：你對某一事物的觀點與周圍大多數(shù)人都不一樣，并且事后證明你的判斷是正確的？請舉例并詳細(xì)說明。中國有句俗話叫：“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。西方國家也有一種類似的說法為：“兩人的智慧勝一人”。這一觀點體現(xiàn)在做決策時就表現(xiàn)為開“群體會議”進(jìn)行決策。然而，“群體會議”一向被認(rèn)為是效率低下的。例如，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰葛爾布瑞斯說過：“如果你什么事都不想做，那么會議就是不可缺少的”。請你分析一下群體會議的“利”和“弊”。應(yīng)變能力（對突發(fā)事件或意外事件的應(yīng)急處理能力理解問題是否準(zhǔn)確迅速，并盡快做出合理準(zhǔn)確的回答）我們認(rèn)為你的條件與其他人相比并沒有多大的優(yōu)勢，你怎么能證明你能做好這件工作？你有個朋友生病，你帶著禮物去看她，正好碰上你的領(lǐng)導(dǎo)，他認(rèn)為你是來看他的，因此他接下禮物連連致謝，這時你如何向你的領(lǐng)導(dǎo)說明你是來看朋友的，而又不傷領(lǐng)導(dǎo)的面子？規(guī)劃力你是如何規(guī)劃你的近五年的生活的？溝通能力你是一位服裝推銷員，你已經(jīng)花了半個小時拿了好幾套衣服給一位顧客看然后他突然說“我想看看別的商店再作決定”。在這種情況下，你會1. 問他現(xiàn)在是否想買，假如真的想買，再多拿兩套給他看2. 告訴他你非常高興他多看幾家，詳細(xì)考慮后再來購買3. 視情況而定你的工作需要別的同事的幫助，這時你會跟你的同事說：A、 希望他能幫你一個忙，你將牢記他對你的幫助B、 希望他能幫你一個忙，而且告訴他這個忙將讓他有所收獲。C、 視情況而定請舉例說明當(dāng)你和你的同事在工作中產(chǎn)生觀點分歧時對方的觀點是什么，以及對方的論據(jù)何在。說服別人的技巧有哪些？請舉例說明。請告訴我你曾經(jīng)勸服他人做某事的一次經(jīng)歷。當(dāng)時情況是怎樣的？你是如何勸服此人的？在過去的幾年當(dāng)中，關(guān)于推銷，你學(xué)到了什么？請描述你又是如何運用這些經(jīng)驗的。請比較你成功了的一個推銷經(jīng)歷和一個失敗了的推銷經(jīng)歷，你在這兩次活動中的不同表現(xiàn)如何？你是否有意識地根據(jù)小組成員的不同性格采用不同的溝通方式？請舉例說明。有些人會將對外界的反應(yīng)和深層次情感隱藏起來。對此，你是如何發(fā)現(xiàn)最有效的溝通方式？請給出一個實例。偶爾，我們會遇到一些人浪費我們的時間。請描述你曾遇到過的這種情況。你是怎么做的？當(dāng)你的工作需要其他部門協(xié)助時，你是如何取得其他部門的配合的？請舉例說明。你是否曾經(jīng)不得不勸說你的學(xué)生或同事付出額外努力以完成某項任務(wù)？如有，你是如何勸說的？時間管理能力你是否制定工作計劃表？你的工作計劃表中都包括什么內(nèi)容？當(dāng)眾多的事情擺在你面前時，你如何決定先做什么后做什么？當(dāng)因為外界原因使得原工作計劃沒有完成時，你通常如何處理？在你的工作中你否改變過安排工作優(yōu)先次序的方法？請給出一個實例。請描述你上周所做的各項工作以及每一項工作占用的時間領(lǐng)導(dǎo)能力你同一群俱樂部里剛結(jié)識的朋友一起出去游玩，剛要出發(fā)時不巧組織者由于急事不能帶領(lǐng)大家出發(fā)，這時你會A、 只能自己出去玩了B、 組織大家出發(fā)，一同游玩C、 視情況而定學(xué)習(xí)能力你認(rèn)為自己掌握一種新技能大概需要多長時間？在什么情況下你接受得快些？什么情況接受慢些？在過去的六個月中你學(xué)會了什么新技能？我們都有過這樣的經(jīng)歷，對于有些我們了解甚少或無經(jīng)驗的工作，我們會向其它人尋求解決辦法。當(dāng)這種情況發(fā)生時，你是怎么做的？說服能力說一個你生活或工作中成功說服大家接受你的方案和建議的例子(要追問)項目開發(fā)過程中突然出現(xiàn)了一個技術(shù)難題：你和項目組的其他成員對于這個問題各有不同的解決方案，而且大家都認(rèn)為自己的方案是最好的，你如何讓大家在最短的時間里接受你的解決方案？傾聽能力和別人在一起聊天的時候，你是說得多，還是聽得多？聽別人說話，你是不是總喜歡打斷他，給他一些提示？想象力請說一說蚊子和老虎的共同之處，越多越好。邏輯思維小張和小王是大學(xué)同學(xué)，成績也差不多，畢業(yè)時兩人同時進(jìn)了同一家軟件公司做軟件開發(fā)，兩人工作都很努力；兩年后小張升為部門經(jīng)理，小王依然是編程員，小王總認(rèn)為是小張運氣好，自己運氣差；你是如何看待兩人今日差別的？理解力根據(jù)他對題目的理解程度考察，不單獨出題推理能力計劃性你對自己