【正文】 、到廣場做義工等，這不僅能豐富業(yè)余生活，也能為社會做奉獻。后勤部：負責公司所有區(qū)域的衛(wèi)生清理工作，向行政部主任負責。財務組：負責公司財務活動管理，一切收入和支出核算，直接管理收銀員業(yè)務，對收銀的工作監(jiān)督檢查，當收銀臺現(xiàn)金或賬目不符時財務有權按公司規(guī)定做出處罰。物流組：物流組分采購和庫房，公司所有商品、耗品、資產(chǎn)等物資都必須由采購定價、進貨并入庫。辦公室：負責公司文案起草，宣傳企劃，檔案保管等行政事務管理；員工聘用，培訓考核、員工離職等人事工作；監(jiān)督檢查工作執(zhí)行、衛(wèi)生標準、制度遵守和行為規(guī)范等紀檢工作。 保安部：負責公司的安全消防、指揮車輛、監(jiān)督公司出入人員，對違反制度的出入員工可直接處理。設有崗位：服務員、錄入員、領班、主管。男賓部：轄男賓洗浴，單間浴區(qū)，游泳健身區(qū)，專門接待男賓為其提供豪華大眾洗浴區(qū)，各種類型的單間服務項目，是創(chuàng)造經(jīng)濟效益最高的一個部門，也是會館細化服務體現(xiàn)最明顯的部門，設有崗位：服務員、錄入員、搓背技師，領班，主管。設有崗位：咨客、收銀、鞋童、領班、主管、經(jīng)理。需歸還人事部：工服、發(fā)套、衣柜鑰匙、出入證、工牌、員工手冊、資料。十四、離 職提前一月上交辭職報告→部門負責人→庫房管理員→人事部→總經(jīng)理→財務室結算每月20號辦理離職，結算工資。十二、意見調查 在 ，每名員工都可以暢所欲言，公司設置意見箱，您可以憑自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮，將您在公司中遇到的問題及時反饋，不論您反饋問題還是提出合理化建議，都將成為公司在經(jīng)營管理決策中的考慮因素，公司雖不承諾每一項想法均能實現(xiàn)，但公司會給您相應的答復。經(jīng)員工通道離店時，要主動打開隨身包接受當值保安的監(jiān)督檢查。九、人事資料您的人事檔案由人事部保管，當您的個人信息要更改或補充時，請向人事部申報變更，以確保與個人有關的各項權益：（1）姓名、身份證號；（2）家庭地址和電話號碼；（3）婚姻狀況及家庭成員狀況；（4）出現(xiàn)緊急情況時的聯(lián)系人；（5）學歷教育情況；（6）公司內的特殊（親屬）關系；（7）業(yè)務合作單位內的特殊（親屬）關系；（8）其他您認為有必要的個人信息。公司配發(fā)給您的任何物品都不能轉借他人。發(fā)套、員工手冊、出入證、工牌價值各20元。對患有不適合在本崗位工作的疾病，公司將視情況對患病員工調崗。七、身體檢查入職后，公司每年安排一次體檢，費用由自己承擔。六、工作時間遵照我國勞動法律法規(guī)，結合公司實際情況，您的工作時間為8小時制?！秵T工手冊》：它會讓您了解本公司文化、制度、以及您崗位的基本知識。工 牌：正式上崗后，它就象征著您在公司的身份。四、合格轉正考試合格人事部將會給您辦理轉正手續(xù)，配發(fā)物品，請清點您所領用的物品和資料，在《物品領用單》上簽字確認。試崗3天后即可申請參加考核，合格后予以錄用并將試崗期納入當月考勤。三、培訓試崗試崗期3—7天，您需要參加人事部統(tǒng)一組織的系統(tǒng)化培訓?！?工 服：穿上工服后你就是 的一名員工，洗衣房會幫助你清洗。我們將帶領你樹立長遠目標，用我們百折不撓的精神、樂觀開放的胸懷去創(chuàng)造更美好的生活，我們將與時俱進，譜寫屬于我們 人事業(yè)的輝煌新篇章！員工是企業(yè)力量不竭的源泉，公司倡導員工有健康豐富的人生，樂觀向上的精神，在追求崇高價值觀的同時，具備高效、嚴謹、準確的工作理念。我們的企業(yè)是一個富有理想和激情的團隊，充滿著追求創(chuàng)新、銳意進取的精神和蓬勃向上的朝氣。 的經(jīng)營宗旨是：“時尚、休閑、健康、舒適”。員工手冊目錄企業(yè)簡介總經(jīng)理致辭 店歌第一章 入職須知第二章 企業(yè)理念第三章 各部門職能介紹第四章 員工業(yè)余生活第五章 人準則第六章 薪酬福利制度第七章 行為規(guī)范第八章 獎罰條例第九章 員工餐制度第十章 住宿制度1第十一章 更衣柜使用制度1第十二章 各部門崗位職責1第十三章 服務流程與規(guī)范1第十四章 消防安全公司簡介 ，是一座以洗浴為主，集自助餐、演藝、休閑、娛樂、健身、影院、休息、客房為一體的大型綜合性休閑廣場。坐落于 市，營業(yè)面積 平方米，總投資達 。 以人為本的經(jīng)營理念、高檔時尚的裝修風格、完善一流的設施服務，健康綠色的消費環(huán)境，將給 市民乃至整個西北地區(qū)的老百姓，營造溫馨舒適的另一個家！ 總經(jīng)理致辭親愛的員工：歡迎你加入 ，在這里我們將共同度過一生中最美好的工作時光。我們致力于培養(yǎng)一批踏實、認真、專業(yè)并不斷追求卓越的人才，為每一位有志之士提供可持續(xù)而公平公正的發(fā)展機會。我們期待看到你在這個和諧、理想而富有激情的環(huán)境中開心工作、愉快生活，和公司一起成長！祝你在公司工作愉快，能在我們的團隊中實現(xiàn)人生的價值! 總經(jīng)理店歌《奔跑》速度七十邁 心情是自由自在 希望終點是愛琴海 全力奔跑夢在彼岸 我們想漫游世界 看奇跡就在眼前 等待夕陽染紅了天 肩并著肩許下心愿隨風奔跑自由是方向 追逐雷和閃電的力量 把浩瀚的海洋裝進我胸膛 即使再小的帆也能遠航 隨風飛翔有夢作翅膀 敢愛敢做勇敢闖一闖哪怕遇見再大的風險再大的浪 也會有默契的目光 隨風奔跑自由是方向 追逐雷和閃電的力量 把浩瀚的海洋裝進我胸膛 即使再小的帆也能遠航隨風飛翔有夢作翅膀 敢愛敢做勇敢闖一闖 哪怕遇見再大的風險再大的浪 也會有默契的目光第一章 入職須知一、您需要提交：兩張身份證復印件三張2寸免冠照片健康證學歷證書復印件暫住證（外地）二、您需要領?。骸?試崗證：試崗期間進出員工通道需要佩戴，同時配合保安檢查?！?被 褥：如果需要住宿，可以從公司領取被褥（收費），也可自帶。試崗期內離職或未被錄用均不享受薪水。如果在7天內您的工作表現(xiàn)仍無法達到要求，公司會終止對您的試崗。出入證：用于上下班出入佩戴，同時要主動配合保安檢查。發(fā) 套：用于長發(fā)女員工佩戴，它讓您看起來更精神更職業(yè)。五、聘用協(xié)議公司將與你簽訂《聘用協(xié)議》，從聘用協(xié)議簽訂之日起，您就享有該崗位協(xié)議規(guī)定的工資待遇和有關福利，期滿后，經(jīng)雙方協(xié)商可續(xù)簽。特殊崗位員工的工作時間和班次，根據(jù)公司營業(yè)時間由所在部門安排，如因工作需要，公司有權對您的崗位、班次調換。對患有傳染性疾病的員工，公司有權終止協(xié)議。八、物品保管公司下發(fā)的物品請妥善保管，丟失需賠償。工服80—200元不等。除出入證外，任何物品都不能帶出公司，保安部會例行檢查。十、員工通道 上下班、就餐須行走指定的員工通道。十一、保密義務公司一切未經(jīng)公開披露的經(jīng)營信息、財務資料、人事信息、合同文件、客戶資料、方案、管理文件、會議內容等，均屬企業(yè)機密，您有保守該機密的義務，當不確定哪些內容是企業(yè)機密時，應由公司相關負責人鑒定其性質。十三、信息溝通 為達到充分溝通的目的，公司定期在員工天地向員工通報公司近期的經(jīng)營管理信息，所有的這些信息不僅有助于員工對公司的進一步了解，同時對這些信息的分析與判斷也是幫助員工個人成長的好方法。書面辭職報告需提前一月遞交部門負責人并轉交人事部。 第二章 企業(yè)理念核心價值觀：創(chuàng)造快樂、健康、積極的人生基本價值觀：視員工為親人 視顧客為親人經(jīng)營宗旨：時尚 休閑 健康 舒適經(jīng)營理念：以質優(yōu)樹信譽 以專業(yè)占市場 以服務樹形象 以管理創(chuàng)效益企業(yè)精神：敬業(yè) 勤奮 有序 高效必備素質：準時 守紀 嚴格 正直 剛毅工作作風：日事日畢 日清日高 完美執(zhí)行服務理念：以人為本 誠信經(jīng)營 創(chuàng)造價值 服務社會企業(yè)口號：以店為家 以客為尊 服務至上 德行一致第三章 各部門職能介紹職級順序（基層員工→領班（隊長）→主管（主任）→經(jīng)理（助理）→總經(jīng)理）前廳部：是顧客接觸 的第一個服務部門，負責為顧客發(fā)放手牌，保管客鞋、引導消費、寄存結算、保管拾遺、推廣卡類，投訴處理。女賓部：專門接待女賓顧客的部門，會館的女賓部突破傳統(tǒng)女賓部的理念，集洗浴、美容美體、SPA水療于一體，女賓部設有崗位服務員、搓背技師、主管。康體部：滿足顧客休閑娛樂需求，設有按摩房、休息區(qū)、影視廳、足療區(qū)、餐廳、演藝廳。技師部：屬于公司核心部門，設有崗位：技師、師哥（姐）、主管。設有崗位：保安員、隊長。你可以隨時向他（她）反映問題，或提出合理化建議。從出庫時必須通過本部負責人填寫出庫單，庫管員有權對各部門的資產(chǎn)和商品帳物進行不定期檢查，若出現(xiàn)帳物不符或丟貨少貨等現(xiàn)象，庫管員有權按公司相關制度對本部門進行處罰。中廚部：負責自助餐和員工餐的提供，向行政部主任負責，康體部主管監(jiān)管。維修班：公司內所有的設施設備損壞都要靠維修工修復