某大型集團20xx年最新招聘管理手冊-展示頁
2025-06-13 20:00本頁面
【正文】 1 日 ※編制 單位： 人力資源部 ※生效 時間： 20xx 年 7 月 1 日 ※機密等級 ： 秘密 目 錄 第一章 總則????????????????????? 3 第二章 招聘指南??????????????????? 4 第三章 招聘人員行為規(guī)范 ?????????? ????? 7 第四章 招聘的準備工作???????????????? 9 第五章 面試的準備工作???????????????? 12 第六章 面試過程的把握???????????????? 14 第七章 面試的方法?????????????????? 18 第八章 面試評估的誤區(qū)???????????????? 24 附件 面試問題庫????? ?? ??????????? 26 第一章 總則 第一條 目的 為規(guī)范招聘行為，有計劃、有目的地引進優(yōu)秀人 才，滿足公司發(fā)展的需要，并有效地控制人員招聘行為、程序，特制定本手冊。 第二條 招聘原則 以 “公開、平等、競爭、擇優(yōu)”為招聘工作的總指導(dǎo) 原則。公司將優(yōu)先給予選拔、晉升公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的員工 ， 其次再考慮面向社會公開招聘。否則，一經(jīng)查實，對舉薦人和被舉薦人給予處分直至辭退處理。 加入公司后成為親屬關(guān)系的，不得在同一個部門內(nèi)或關(guān)聯(lián)程度較高的部門工作。 第二章 招聘指南 第一條 招聘流程 工作流程 權(quán)責(zé)單位 內(nèi)容及使用表單 作業(yè)時限 用人 部門 《人員增補申請單》 《崗位說明書》 根據(jù)需要 人力資源部 《人員增補申請單》 審核是否超出編制； 審核增補的合理性 接單后一日內(nèi) 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)（依 核決權(quán)限） 《人員增補申請單》 接單后兩日內(nèi) 人力資源部 招聘方案、招聘 渠道 的確認 接單后兩日內(nèi) 人力資源部 招聘網(wǎng)站、電子郵箱內(nèi)投遞的簡歷 ，現(xiàn)場招聘會收集的簡歷 視情況而定 人力資源部 告知時間、地點和所需材料 根據(jù)招聘方案要求及時通知 人力資源部 《應(yīng)征人員資料表》 《 初試必答題 》 通知后兩天內(nèi) 人員增補申請 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核準 審核 篩選簡歷 通知初試 初試 辦理招聘事宜 否 退單 否 退出 否 退單 工作流程 權(quán)責(zé)單位 內(nèi)容及使用表單 作業(yè)時限 人力資源部 筆試試卷及專業(yè)測評試卷 初試后三日內(nèi) 用人 部門 《面試 評分表 》 初試后三日內(nèi) 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)（依核決權(quán)限） 《面試 評分表 》 復(fù)試后兩日內(nèi) 人力資源部 《 擬錄用人員調(diào)查表 》 經(jīng)理及以上崗位做調(diào)查 領(lǐng)導(dǎo)核準當日 人力資源部 通知報到日期及所需材料（體檢證明） 根據(jù)需要 人力資源部 行政 部門 用人單位 辦理入職手續(xù)；提供辦公用品、工作位、相關(guān)資料及工作指導(dǎo)人 報到當日 總經(jīng)理 /分管副總 《應(yīng)征資料表》核準欄確認 入職兩日內(nèi) 人力資源部 《員工服務(wù)檔案登記卡》 報到 三 日內(nèi) 大型招聘活動在所招聘員工入職后七日內(nèi) 提交招聘分析報告 筆試及測評 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核準 復(fù)試 錄用通知 報到入職 薪資確認 背景調(diào)查 否 退出 否 退出 否 退出 否 退出 人事資料歸檔 第二條 職責(zé)權(quán)限 ID 內(nèi)容 職級 /其他 審批權(quán)限 備注 經(jīng)理 副總 總經(jīng)理 董事長 1 員工增補 副總 級（含）以上 報 定 董事會核準 經(jīng)理級或部門第一責(zé)任人 報 審 定 其他管理人員 報 審 定 基層員工（含礦工、操作工、保安、保潔等） 報 定 3 新員工錄用 副總 級（含）以上 審 定 董事會核準 經(jīng)理級或部門第一責(zé)任人 報 審 定 其他管理人員 報 定 基層員工（含礦工、操作工、保安、保潔等） 報 人力資源部會簽確定 員工直系親屬 除按正常流程外，需經(jīng)總經(jīng)理批準 介紹人為經(jīng)理級以上員工 經(jīng) 總 經(jīng) 理 同意，方可進入正常招聘程序 4 新進實習(xí)鑒定 經(jīng)理級或部門第一責(zé)任人 報 定 其他管理人員 報 定 基層員工（含礦工、操作工、保安、保潔等） 報 人力資源部會簽確定 第三章 招聘人員行為規(guī)范 第一條 需要提前熟知的信息 第二條 保持微笑、樂觀的儀態(tài) 微笑是儀態(tài)中最能賦予人好感， 增加友善、愉悅心情的表情，也是人與人之間最好的一種溝通方式。 這要求我們在招聘時應(yīng)該時刻保持良好的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出整個公司員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。 第三條 基本禮儀 站姿：正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分成 V 字型、身體重心放到兩腳中間；也可兩腳分開、比肩略寬、雙手 交叉、放在體前或體后； 如何介紹公司概況 如何描繪公司 發(fā)展前景 如何描繪空缺職位、主要職責(zé)、任職資格要求 、薪資 福利 如何描繪工作環(huán)境 須提前熟知的信息 給 應(yīng)聘者 描繪職業(yè)生涯發(fā)展機會 招聘流
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