全國中級質(zhì)量工程師考試-展示頁
2025-07-04 13:27本頁面
【正文】 ）已被滿足的程度的感受。A．運營型和協(xié)作型B．運營型和分析型C．分析型和協(xié)作型D．協(xié)作型和綜合型1在企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系中，存在傳統(tǒng)的競爭關(guān)系和合作伙伴關(guān)系兩種關(guān)系模式。A．顧客需求B．需求C．要求D．期望1CRM技術(shù)有三種類型，下列選項中不是其類型的是（ ）。A．契約內(nèi)容與標準、法規(guī)和企業(yè)制度的統(tǒng)一性B．契約的可操作性C．契約的激勵性D．契約的科學(xué)性1（ ）是一種定量與定性相結(jié)合的有效方法，特別適合于供應(yīng)商的質(zhì)量數(shù)據(jù)不全、定量和定性指標都需評價的場合。必要時，應(yīng)進行供應(yīng)商審核③建立供應(yīng)商選定工作小組，由質(zhì)管量管理部門牽頭，由產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、服務(wù)等部門派人參加，由企業(yè)主管質(zhì)量部門領(lǐng)導(dǎo)擔任組長，統(tǒng)籌評估與選擇工作④對候選供應(yīng)商所供應(yīng)的原材料或零部件進行檢驗，應(yīng)符合企業(yè)的質(zhì)量要求和法定標準⑤選定工作小組對評價結(jié)果進行分析，選定供應(yīng)商，將之納入供應(yīng)商管理系統(tǒng)A．③①④⑤②B．③①⑤④②C．③①④②⑤D．③④①⑤②1（ ）是目前對供應(yīng)商進行控制的最有效的方法之一。A．一般審核和特殊情況下的審核B．定期審核和不定期審核 C．定期審核和特殊情況下的審核D．例行審核和特殊情況下的審核1在企業(yè)對供應(yīng)商的選擇過程中共有的基本步驟為（ ）。A．質(zhì)量及可靠性組織機構(gòu)的行政管理費用B．經(jīng)營管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費C．零缺陷計劃預(yù)防性措施費用D．廠房設(shè)備維護等預(yù)防性措施費用關(guān)于技能培訓(xùn)的有關(guān)內(nèi)容敘述不正確的有（）。A．方針目標展開項目，即重點實施項目B．協(xié)調(diào)項目，即需要配合其他部門或車間完成的項目C．生產(chǎn)經(jīng)營項目D．隨著形勢的變化而變更的項目質(zhì)量經(jīng)濟性管理的標準尤其突出了（ ）。A．計劃是手段B．組織是前提C．控制是保證D．領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵方針目標制定的程序為（ ）。A．計數(shù)B．連續(xù)C．定量D．持續(xù)計劃的內(nèi)容不包括（）。中級質(zhì)量工程師考試模擬試題三一、單選[共5題，每題1分，總計5分]組織的顧客和其他相關(guān)方對組織和產(chǎn)品、過程和體系的需求和期望是不斷變化的，說明質(zhì)量具有（ ）特性。A．經(jīng)濟性B．相對性C．廣義性D．時效性流程性材料通常是有形產(chǎn)品，其量具有（ ）的特性。A．研究活動條件B．確立組織目標C．制定業(yè)務(wù)決策D．編制行動計劃從管理職能的作用看，下列說法正確的是（）。①搜集資料，提出報告；②組織評議；③確定問題點；④審議通過；⑤宣傳教育；⑥起草建議草案A．⑤①③⑥②④B．⑤①②③⑥④C．①③④⑤②⑥D(zhuǎn)．①③⑤②④⑥計劃任務(wù)書的內(nèi)容不包括（ ）。A．顧客滿意B．組織的過程成本C．顧客利益D．組織利益其他預(yù)防費用不包括（ ）。A．技能培訓(xùn)由于行業(yè)和崗位不同，其所需的技能也不同，但對各層次人員的培訓(xùn)要求大致相同B．對技術(shù)人員，主要應(yīng)進行專業(yè)技術(shù)的更新和補充C．對一線工人，應(yīng)學(xué)習(xí)新方法，掌握新技術(shù)D．對于領(lǐng)導(dǎo)人員，除應(yīng)熟悉專業(yè)技術(shù)外，還應(yīng)掌握管理技能對原有的供應(yīng)商的審核分為（ ）兩種。①選定工作小組確定供應(yīng)商候選名單，并對候選供應(yīng)商提交的材料逐個進行審核②由選定小組派人到供應(yīng)商現(xiàn)場考查，現(xiàn)場考查小組必須有質(zhì)管部門人員參加，對現(xiàn)場考查和取樣檢查結(jié)束后應(yīng)有綜合分析意見的書面報告。A．契約化控制B．技術(shù)控制C．質(zhì)量控制D．信息控制1下列各項不屬于契約的有效性要求的是（）。A．不合格評分法B．合格評分法C．綜合評分法D．模糊綜合評價法1（ ）是指對接受(獲得)某個具體產(chǎn)品所有的希望(預(yù)期達到的)。A．運營型 B．分析型C．綜合型D．協(xié)作型1CRM(顧客關(guān)系管理)技術(shù)體系結(jié)構(gòu)主要集中在（ ）。其中，競爭關(guān)系模式主要表現(xiàn)為（ ）。A．要求B．期望C．需求D．希望組織應(yīng)采用適宜的方法監(jiān)視質(zhì)量管理體系過程，質(zhì)量管理體系過程包括與管理活動、資源管理、（ ）和測量有關(guān)的過程。A．自我評審B．內(nèi)部審核C．管理評審D．外部審核 2針對特定時間段所策劃，并具有特定目的的一組(一次或多次)審核是（ ）。A．總體性B．關(guān)聯(lián)性C．有序性D．動態(tài)性2產(chǎn)品性能試驗是按規(guī)定程序和要求對產(chǎn)品的（ ）和各種使用條件下的適應(yīng)性及其能力進行檢查和測量，以評價產(chǎn)品性能滿足規(guī)定要求的程度。A．檢驗計劃是產(chǎn)品生產(chǎn)者對整個檢驗和試驗工作進行的系統(tǒng)策劃和總體安排的結(jié)果B．編制質(zhì)量檢驗計劃的目的是指導(dǎo)檢驗人員完成檢驗工作，保證檢驗工作的質(zhì)量C．質(zhì)量檢驗計劃必須由質(zhì)量管理部門或質(zhì)量檢驗的主管部門負責(zé)，由檢驗技術(shù)人員編制D．編制檢驗
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