全國(guó)中級(jí)質(zhì)量工程師考試(已修改)
2025-07-07 13:27 本頁(yè)面
【正文】 中級(jí)質(zhì)量工程師考試模擬試題三一、單選[共5題，每題1分，總計(jì)5分]組織的顧客和其他相關(guān)方對(duì)組織和產(chǎn)品、過程和體系的需求和期望是不斷變化的，說明質(zhì)量具有（ ）特性。A．經(jīng)濟(jì)性B．相對(duì)性C．廣義性D．時(shí)效性流程性材料通常是有形產(chǎn)品，其量具有（ ）的特性。A．計(jì)數(shù)B．連續(xù)C．定量D．持續(xù)計(jì)劃的內(nèi)容不包括（）。A．研究活動(dòng)條件B．確立組織目標(biāo)C．制定業(yè)務(wù)決策D．編制行動(dòng)計(jì)劃從管理職能的作用看，下列說法正確的是（）。A．計(jì)劃是手段B．組織是前提C．控制是保證D．領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵方針目標(biāo)制定的程序?yàn)椋? ）。①搜集資料，提出報(bào)告；②組織評(píng)議；③確定問題點(diǎn)；④審議通過；⑤宣傳教育；⑥起草建議草案A．⑤①③⑥②④B．⑤①②③⑥④C．①③④⑤②⑥D(zhuǎn)．①③⑤②④⑥計(jì)劃任務(wù)書的內(nèi)容不包括（ ）。A．方針目標(biāo)展開項(xiàng)目，即重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目B．協(xié)調(diào)項(xiàng)目，即需要配合其他部門或車間完成的項(xiàng)目C．生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目D．隨著形勢(shì)的變化而變更的項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理的標(biāo)準(zhǔn)尤其突出了（ ）。A．顧客滿意B．組織的過程成本C．顧客利益D．組織利益其他預(yù)防費(fèi)用不包括（ ）。A．質(zhì)量及可靠性組織機(jī)構(gòu)的行政管理費(fèi)用B．經(jīng)營(yíng)管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費(fèi)C．零缺陷計(jì)劃預(yù)防性措施費(fèi)用D．廠房設(shè)備維護(hù)等預(yù)防性措施費(fèi)用關(guān)于技能培訓(xùn)的有關(guān)內(nèi)容敘述不正確的有（）。A．技能培訓(xùn)由于行業(yè)和崗位不同，其所需的技能也不同，但對(duì)各層次人員的培訓(xùn)要求大致相同B．對(duì)技術(shù)人員，主要應(yīng)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的更新和補(bǔ)充C．對(duì)一線工人，應(yīng)學(xué)習(xí)新方法，掌握新技術(shù)D．對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)人員，除應(yīng)熟悉專業(yè)技術(shù)外，還應(yīng)掌握管理技能對(duì)原有的供應(yīng)商的審核分為（ ）兩種。A．一般審核和特殊情況下的審核B．定期審核和不定期審核 C．定期審核和特殊情況下的審核D．例行審核和特殊情況下的審核1在企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的選擇過程中共有的基本步驟為（ ）。①選定工作小組確定供應(yīng)商候選名單，并對(duì)候選供應(yīng)商提交的材料逐個(gè)進(jìn)行審核②由選定小組派人到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考查，現(xiàn)場(chǎng)考查小組必須有質(zhì)管部門人員參加，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)考查和取樣檢查結(jié)束后應(yīng)有綜合分析意見的書面報(bào)告。必要時(shí)，應(yīng)進(jìn)行供應(yīng)商審核③建立供應(yīng)商選定工作小組，由質(zhì)管量管理部門牽頭，由產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、服務(wù)等部門派人參加，由企業(yè)主管質(zhì)量部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，統(tǒng)籌評(píng)估與選擇工作④對(duì)候選供應(yīng)商所供應(yīng)的原材料或零部件進(jìn)行檢驗(yàn)，應(yīng)符合企業(yè)的質(zhì)量要求和法定標(biāo)準(zhǔn)⑤選定工作小組對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析，選定供應(yīng)商，將之納入供應(yīng)商管理系統(tǒng)A．③①④⑤②B．③①⑤④②C．③①④②⑤D．③④①⑤②1（ ）是目前對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行控制的最有效的方法之一。A．契約化控制B．技術(shù)控制C．質(zhì)量控制D．信息控制1下列各項(xiàng)不屬于契約的有效性要求的是（）。A．契約內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和企業(yè)制度的統(tǒng)一性B．契約的可操作性C．契約的激勵(lì)性D．契約的科學(xué)性1（ ）是一種定量與定性相結(jié)合的有效方法，特別適合于供應(yīng)商的質(zhì)量數(shù)據(jù)不全、定量和定性指標(biāo)都需評(píng)價(jià)的場(chǎng)合。A．不合格評(píng)分法B．合格評(píng)分法C．綜合評(píng)分法D．模糊綜合評(píng)價(jià)法1（ ）是指對(duì)接受(獲得)某個(gè)具體產(chǎn)品所有的希望(預(yù)期達(dá)到的)。A．顧客需求B．需求C．要求D．期望1CRM技術(shù)有三種類型，下列選項(xiàng)中不是其類型的是（ ）。A．運(yùn)營(yíng)型 B．分析型C．綜合型D．協(xié)作型1CRM(顧客關(guān)系管理)技術(shù)體系結(jié)構(gòu)主要集中在（ ）。A．運(yùn)營(yíng)型和協(xié)作型B．運(yùn)營(yíng)型和分析型C．分析型和協(xié)作型D．協(xié)作型和綜合型1在企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系中，存在傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系和合作伙伴關(guān)系兩種關(guān)系模式。其中，競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系模式主要表現(xiàn)為（ ）。A．價(jià)格驅(qū)動(dòng)B．價(jià)格控制C．價(jià)值驅(qū)動(dòng)D．追逐利潤(rùn)1“顧客滿意”是一個(gè)相對(duì)的概念，是指顧客對(duì)其（ ）已被滿足的程度的感受。A．要求B．期望C．需求D．希望組織應(yīng)采用適宜的方法監(jiān)視質(zhì)量管理體系過程，質(zhì)量管理體系過程包括與管理活動(dòng)、資源管理、（ ）和測(cè)量有關(guān)的過程。A．產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)B．產(chǎn)品監(jiān)視C．質(zhì)量管理D．質(zhì)量監(jiān)視2組織自我評(píng)價(jià)、自我完善機(jī)制的一種重要手段是（ ）。A．自我評(píng)審B．內(nèi)部審核C．管理評(píng)審D．外部審核 2針對(duì)特定時(shí)間段所策劃，并具有特定目的的一組(一次或多次)審核是（ ）。A．審核計(jì)劃B．審核方案C．審核發(fā)現(xiàn)D．審核結(jié)論2所謂（ ），是指體系的狀態(tài)和體系的結(jié)構(gòu)在時(shí)間上的演化趨勢(shì)。A．總體性B．關(guān)聯(lián)性
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