【正文】 、供水、通訊、排水、排污、消防等公用設(shè)施；不得在房屋門(mén)口、陽(yáng)臺(tái)、窗戶搭裝外伸衣架、花架、雨蓬、天線或其他設(shè)施；在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物；違反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質(zhì)，發(fā)出超標(biāo)噪聲；擅自在物業(yè)外墻、窗戶及其他部位、相關(guān)場(chǎng)所懸掛物品、張貼標(biāo)語(yǔ)廣告；不得損壞公共綠地和植被，不得向綠地、花草樹(shù)木潑污水或有害物質(zhì)；1不得利用戶外公共區(qū)域、場(chǎng)地進(jìn)行迷信活動(dòng)，焚燒香燭紙錢(qián)；1利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)；1占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場(chǎng)地；1在物業(yè)內(nèi)違法經(jīng)營(yíng)；1法律、法規(guī)禁止的其他行為。第十六條 業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯，應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的電梯使用管理規(guī)定。第十四條 業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、消防等共用設(shè)施設(shè)備。第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域的裝飾裝修施工時(shí)間必須嚴(yán)格按照《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議》的條款執(zhí)行，并按《中山市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》繳付裝修保證金人民幣2000元。業(yè)主應(yīng)按《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議》的約定從事裝飾裝修行為，遵守裝飾裝修的注意事項(xiàng)，不得從事裝飾裝修的禁止行為。第九條 業(yè)主應(yīng)遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，在供電、供水、供氣、排水、通行、通風(fēng)、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系。第七條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，以下部位和設(shè)施設(shè)備為建設(shè)單位所有：小區(qū)內(nèi)所有室內(nèi)汽車(chē)、摩托車(chē)停車(chē)場(chǎng)/位；首層架空層；商業(yè)、娛樂(lè)康體休閑設(shè)施用房；建設(shè)單位未計(jì)價(jià)分?jǐn)偰塥?dú)立使用的公共部位；建設(shè)單位自用或保留出租的物業(yè)；建設(shè)單位有權(quán)出售但未售出的物業(yè)； 建設(shè)單位預(yù)留用地；建設(shè)單位與業(yè)主約定屬出賣(mài)人擁有的其他物業(yè)。第六條 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和商品房買(mǎi)賣(mài)合同，業(yè)主享有以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)：由單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共用部位，包括該幢建筑物的承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，公共門(mén)廳、公共走廊、公共樓梯間、戶外墻面、屋面等。第四條 建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同中涉及業(yè)主共同利益的約定，應(yīng)與本臨時(shí)管理規(guī)約一致。第二條 臻園所有業(yè)主和物業(yè)使用人必須共同遵守本規(guī)約。 小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心人員包括：經(jīng)理、管理人員、客服管家、設(shè)備管理與工程維修人員、秩序維護(hù)員、綠化人員、保潔人員等，各司其職發(fā)揮物業(yè)服務(wù)職能，各負(fù)其責(zé)承載小區(qū)管理責(zé)任；專(zhuān)注小區(qū)公共秩序、環(huán)境及其設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行、使用和管理，打造優(yōu)質(zhì)物業(yè)小區(qū)。通過(guò)對(duì)小區(qū)的管理和對(duì)業(yè)主（用戶）的關(guān)愛(ài)，真實(shí)體現(xiàn)“至臻至善的人居典范”。36 / 36中山市安居物業(yè)臻園住戶手冊(cè)目錄◆安居物業(yè)服務(wù)宗旨◆安居物業(yè)組織架構(gòu)◆業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約◆業(yè)主（用戶）須知◆業(yè)主（用戶）行為道德規(guī)約◆臻園小區(qū)管理規(guī)定一、出入管理二、環(huán)境衛(wèi)生管理三、智能化功能使用管理四、電梯使用管理五、消防管理六、車(chē)輛管理七、安全用電、用水、用氣管理八、商業(yè)場(chǎng)所及招牌、廣告管理◆業(yè)主（用戶）投訴及回訪流程◆業(yè)主裝修流程指引◆服務(wù)電話一覽表安居物業(yè)服務(wù)宗旨中山市安居物業(yè)服務(wù)有限公司秉承“專(zhuān)業(yè)管家，誠(chéng)至服務(wù)”的物業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)理念，精心為業(yè)主打造“高品質(zhì)、臻生活”的高尚小區(qū)。運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，在服務(wù)質(zhì)量上實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)部管理，以高素質(zhì)的員工隊(duì)伍為小區(qū)提供精細(xì)化的管家服務(wù)；在工作環(huán)節(jié)上實(shí)行規(guī)范化的流程運(yùn)作，以高效率的工作職能為業(yè)主（用戶）提供人性化的尊貴服務(wù)。安居物業(yè)組織架構(gòu)中山市安居物業(yè)服務(wù)有限公司于“臻園”設(shè)立小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心，下設(shè)綜合事務(wù)部、客戶服務(wù)部、安全管理部、工程維修部、環(huán)境服務(wù)部，實(shí)現(xiàn)全方位為業(yè)主（用戶）提供尊貴的物業(yè)服務(wù)。小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心辦公時(shí)間：上午8:30—12:00，下午14：00—18:00； 小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心為您提供24小時(shí)服務(wù)熱線：0760x臻園業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約第一章 總 則第一條 根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，制定本規(guī)約，對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反本規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。第三條 建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》中涉及業(yè)主共同利益的約定，應(yīng)與本規(guī)約一致。第二章 物業(yè)基本情況第五條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的基本情況物業(yè)名稱(chēng)：中山市臻園商住小區(qū)一期座落位置：中山市石岐區(qū)東華路28號(hào)物業(yè)類(lèi)型：住宅、商鋪、車(chē)位。經(jīng)全體業(yè)主同意，建設(shè)單位、管理企業(yè)可指定共用部位的相應(yīng)范圍給部分業(yè)主、商戶管理和使用，或作為公共配套功能服務(wù)；由單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共用設(shè)施設(shè)備，包括該幢建筑物內(nèi)的給排水管道、落水管、水箱、水泵、電梯、冷氣設(shè)施、照明設(shè)施、消防設(shè)施、避雷設(shè)施等；由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備,包括圍墻、池井、照明設(shè)施、共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、物業(yè)管理用房等。第三章 物業(yè)的使用第八條 業(yè)主對(duì)物業(yè)的專(zhuān)有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利，但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。第十條 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并與其簽訂《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議》。第十一條 業(yè)主應(yīng)在指定地點(diǎn)放置裝飾裝修材料及裝修垃圾，不得擅自占用物業(yè)共用部位和公共場(chǎng)所。第十三條 業(yè)主因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的，業(yè)主應(yīng)及時(shí)恢復(fù)原狀并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十五條 業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝空調(diào)，且需采用不銹鋼支架及防銹螺絲安裝，防止發(fā)出超標(biāo)噪音，并按要求將冷凝水接入統(tǒng)一管道。第十七條 小區(qū)內(nèi)所有天臺(tái)、露臺(tái)、平臺(tái)等，業(yè)主同意建設(shè)單位有權(quán)將相應(yīng)范圍指定給相應(yīng)業(yè)主管理使用，有管理使用權(quán)的業(yè)主對(duì)使用的相應(yīng)范圍負(fù)有維修養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。第十九條 業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不得飼養(yǎng)禽畜，飼養(yǎng)寵物按中山市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并不得對(duì)他人造成滋擾、妨礙。第二十一條 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)確需進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專(zhuān)有部分時(shí)，業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主，相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要的配合。第二十二條 發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況，必須及時(shí)進(jìn)入物業(yè)專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)但無(wú)法通知相關(guān)業(yè)主的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向相鄰業(yè)主說(shuō)明情況，在第三方（如所在地居委會(huì)或派出所）的監(jiān)督下，進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，事后應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)業(yè)主并做好善后工作。第二十四條 物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時(shí)，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施消除隱患。建設(shè)單位在保修期限和保修范圍內(nèi)拒絕修復(fù)或拖延修復(fù)的，業(yè)主可以自行或委托他人修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由建設(shè)單位承擔(dān)。第五章 業(yè)主的共同利益第二十七條 為維護(hù)業(yè)主的共同利益，全體業(yè)主同意在物業(yè)管理活動(dòng)中授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)以下權(quán)利：根據(jù)本臨時(shí)管理規(guī)約配合建設(shè)單位制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；以批評(píng)、規(guī)勸、公示等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)管理規(guī)約和相關(guān)規(guī)章制度的行為；物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共地方(包括公共服務(wù)設(shè)施，但不包括已出售的部份)的運(yùn)作情況向保險(xiǎn)公司投保，其金額及保險(xiǎn)種類(lèi)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況作出決定；遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車(chē)輛及停放場(chǎng)所的管理。第二十八條 建設(shè)單位應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置設(shè)置公告欄，用于張貼物業(yè)管理規(guī)章制度，以及應(yīng)告知全體業(yè)主和物業(yè)使用人的通知、公告。物業(yè)交付使用之日起開(kāi)始計(jì)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，業(yè)主應(yīng)在于每月10日前按時(shí)足額交納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。室外車(chē)位、停車(chē)場(chǎng)按中山市有關(guān)機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,收益歸物業(yè)服務(wù)企業(yè)。若車(chē)輛需保管的，應(yīng)另行簽訂保管協(xié)議執(zhí)行。第三十條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、水、電、氣費(fèi)等，業(yè)主辦理收樓手續(xù)時(shí)，應(yīng)在物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的銀行開(kāi)立活期存折委托劃款。如遺失應(yīng)在三天內(nèi)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)并補(bǔ)辦提供新帳戶。第三十一條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金由業(yè)主在建設(shè)單位交付物業(yè)時(shí)首次籌集繳付，住宅、商鋪均按每平方米30元標(biāo)準(zhǔn)；該款項(xiàng)屬于業(yè)主共有，由建設(shè)單位指定開(kāi)立專(zhuān)戶保管，日后可根據(jù)實(shí)際需要續(xù)籌，具體可由業(yè)委會(huì)決定。第三十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自