旅游營(yíng)銷中實(shí)用公共關(guān)系系統(tǒng)研究-展示頁
2025-07-03 23:16本頁面
【正文】 念活動(dòng)、寄送賀卡、宣傳信件、文體競(jìng)賽活動(dòng)、有獎(jiǎng)活動(dòng)、價(jià)格折扣、 專 題 開業(yè)典禮、 節(jié)慶活動(dòng)、專題活動(dòng)、制造“新聞事件”、 新產(chǎn)品推介會(huì) 關(guān)系維護(hù)公關(guān) 危機(jī)公關(guān) 服務(wù)型 鞏固型 （防御性） 矯正型 滲透式 單純式 防守型 進(jìn)攻型 臨時(shí)性公眾—穩(wěn)定性公眾—固定性公眾 增加組織的吸引力；完善道德人格形象；提高旅游服務(wù)商品的高附加值；刺激旅游消費(fèi)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率 有計(jì)劃地制止或解決萌芽狀態(tài)的問題；利用不利時(shí)機(jī)，調(diào)整公關(guān)方案，理順與公眾的關(guān)系，爭(zhēng)取公眾理解，開創(chuàng)有利局面 建立早期警報(bào)系統(tǒng)；積極主動(dòng)改造環(huán)境，擺脫環(huán)境的消極影響；勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，主動(dòng)采取彌補(bǔ)措施，爭(zhēng)取公眾諒解。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立組織信譽(yù)。 開創(chuàng)期，進(jìn)行旅游消費(fèi)引導(dǎo) 加強(qiáng)與公眾的溝通聯(lián)系，不斷地向公眾傳遞有關(guān)信息，通過有效的公關(guān)活動(dòng)，鞏固和完善旅游組織的良好形象和建立信譽(yù) 鞏固和加強(qiáng)與公眾建立起來的聯(lián)系和友誼。 本文對(duì)公關(guān)手段運(yùn)用進(jìn)行了系統(tǒng)的分類研究，提供了一些可選擇的辦法。旅游營(yíng)銷中實(shí)用公共關(guān)系系統(tǒng)研究公共關(guān)系在旅游目的地管理與營(yíng)銷中，尤其在旅游促銷中，作用是十分突出。特別需要強(qiáng)調(diào)的是，公關(guān)手段由于滿足了大眾媒體或其它特有對(duì)象的社會(huì)性需求，其成本較低，而影響力很大?！? 公關(guān)運(yùn)作的要決：出奇制勝 合理定位 以人為本 文化為魂公關(guān)手段運(yùn)用分類表業(yè)務(wù)拓展公關(guān) 類型 根據(jù)作用劃分 開拓型 發(fā)展型 非公眾—潛在公眾—知曉公眾—行動(dòng)公眾
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