【正文】 容 一、供應(yīng)商資格 《政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件； ，能獨立承擔民事責任；具有工商部門允許的本項目要求的經(jīng)營范圍； ，資質(zhì)證書公司名稱應(yīng)與工商營業(yè)執(zhí)照公司名稱一致； ，在廣東省內(nèi)必須具有分支機構(gòu) ； 。） 九、投標文件送達地點 ：佛山市三水區(qū)西南街道張邊路 9號“三水廣場”三座 544。 七、符合資格的供應(yīng)商應(yīng)當在 2020年 8月 14日至 2020年 8月 21日（法定節(jié)假日除外）到 廣東華倫招標有限公司 購買招標文件，招標文件每套售價 150元（人民幣），售后不退。 五、采購預(yù)算：￥ 4680000元（其中第一年為￥ 2340000元，第二年為￥ 2340000元） 六、供應(yīng)商資格要求 《政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件； ，能獨立承擔民事責任；具有工商部門允許的本項目要求的經(jīng)營范圍； ，資質(zhì)證書公司名稱應(yīng)與工商營業(yè)執(zhí)照公司名稱一致； ，在廣東省內(nèi)必須具有分支機構(gòu)； 5. 本項目不接受聯(lián)合體及分支機構(gòu)投標。 依據(jù)《廣東省實施〈政府采購法〉辦法》第三十五條規(guī)定，現(xiàn)將本項目采購文件在廣東省政府采購網(wǎng)（ ）進行公示，由供應(yīng)商自行下載（項目編號：08091341SST32310），公示期為自采購文件公示之日起五個工作日，供應(yīng)商認為采購文件的內(nèi)容損害其權(quán)益的，可以在公示期間或者自滿之日起七個工作日以書面形式向我公司提出質(zhì)疑。 佛山市三水區(qū)政府采購 招標文件 采購項目編號： 08091341SSG32732 項目名稱：辦公大樓后勤物業(yè)管理服務(wù) 佛山市三水區(qū)云東海街道辦事處 廣東華倫招標有限公司 二〇一三年 八 月 項目名稱：辦公大樓后勤物業(yè)管理服務(wù) 采購項目編號： 08091341SSG32732 廣東華倫招標有限公司 編制 1 目 錄 第一部分 投標邀請函 .......................................... 2 第二部分 采購項目內(nèi)容 ......................................... 5 第三部分 投標人須知 ......................................... 33 第四部分 合同書格式 ......................................... 43 第五部分 投標文件格式 ........................................ 51 一、自查表 ................................................... 54 二、資格性文件 ................................................ 56 三、商務(wù)部分 .................................................. 63 四、技術(shù)部分 .................................................. 67 五、價格部分 .................................................. 72 附：評標文件 .................................................. 74 項目名稱：辦公大樓后勤物業(yè)管理服務(wù) 采購項目編號： 08091341SSG32732 廣東華倫招標有限公司 編制 2 第一部分 投標邀請函 項目名稱：辦公大樓后勤物業(yè)管理服務(wù) 采購項目編號： 08091341SSG32732 廣東華倫招標有限公司 編制 3 第一部分 投標邀請函 廣東華倫招標有限公司 受 佛山市三水區(qū)云東海街道辦事處 的委托，對辦公大樓后勤物業(yè)管理服務(wù)進行公 開招標采購，詳情請參見招標文件。歡迎符合資格條件的供應(yīng)商投標。 一、采購項目編號： 08091341SSG32732 二、采購項目名稱：辦公大樓后勤物業(yè)管理服務(wù) 三、 采購項目內(nèi)容：辦公大樓后勤服務(wù)物業(yè)管理工作 四、服務(wù)期限： 二年（簽訂合同之日起計算） 。 請符合 資格條件的 投標人 或投標供應(yīng)商 憑企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及上述相關(guān)證明材料的原件（要求原件的須提供原件）、復(fù)印件（須注明“與原件相符”并加蓋公章）到政府采購代理機構(gòu)處購買招標文件。 八、投標遞交及截止時間： 2020 年 9 月 5 日上午 9:30（注：上午 9:00 開始接收投標文件。 十、投標文件遞交截止及開標時間： 2020 年 9月 5日上午 9:30（北京時間） 項目名稱：辦公大樓后勤物業(yè)管理服務(wù) 采購項目編號： 08091341SSG32732 廣東華倫招標有限公司 編制 4 十一、開標評標地點：佛山市三水區(qū)西南街道張邊路 9 號“三水廣場”三座 544。 二、項目概況 本項目為佛山市三水區(qū)云東海街道辦事處辦公大樓后勤物業(yè)管理服務(wù)項目，項目占地面積約 50000 平方米?；@球場面積約 2020 平方米，板房面積約 1200 平方米。為了做好各項管理服務(wù)工作，確保安全和有效地運行，要求具有較高素質(zhì)和相應(yīng)管理經(jīng)驗的物業(yè)公司承擔后勤服務(wù)物業(yè)管理工作。如果投標人在中標并簽項目名稱：辦公大樓后勤物業(yè)管理服務(wù) 采購項目編號： 08091341SSG32732 廣東華倫招標有限公司 編制 7 署合同后，在管理期限內(nèi)出現(xiàn)的任何遺漏，均由中標人負責，業(yè)主將不再支付任何費用。 投標人物業(yè)管理服務(wù)的組織機構(gòu)必須完整，基本人數(shù)配置及要求見下表；投標人可在能滿足服務(wù)需求的基礎(chǔ)上做出其他承諾，且各崗位工作人員須根據(jù)工作類別持相關(guān)資質(zhì)專業(yè)技術(shù)證書或物業(yè)管理資質(zhì)證書（其中工程部主管具工程師職稱）上崗。年齡 40周歲以下。 年齡 40周歲以下。 具有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 24 4 保潔 /綠化主管 持有相應(yīng)的資格證書及二年以上經(jīng)驗。 1 5 清潔服務(wù) 初中以上文化，具有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 10 6 綠化養(yǎng)護服務(wù) 初中以上文化，身高 米以上，具有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 7 7 合計 46 投標人中標后應(yīng)將擬安排工作人員名單及工作經(jīng)驗證明材料交業(yè)主審核，且工作人員素質(zhì)至少達到上表的要求，否則業(yè)主有權(quán)取消其中標資格。 中標人不得在合同期限內(nèi)將本項目的管理權(quán)轉(zhuǎn)包或分包。 中標人須提供足夠的作業(yè)機具 ,自行解決各項管理服務(wù)工作時所需的日常工具和勞保用 品 ,并能根據(jù)用戶的行業(yè)形象要求及規(guī)范 ,保證文明工作。 項目名稱：辦公大樓后勤物業(yè)管理服務(wù) 采購項目編號： 08091341SSG32732 廣東華倫招標有限公司 編制 8 四、項目要求 中標人應(yīng)認真做好本項目的服務(wù)工作，并能使業(yè)主的職工對其負責本項目的綜合滿意率達 90%以上 。 中標人必須按服務(wù)項目的內(nèi)容和標準提供后勤服務(wù)管理年度計劃。并隨時接受業(yè)主的監(jiān)督、檢查，能如實提供檢查時所需的情況和資料。 中標人必須每月向業(yè)主提供對后勤服務(wù)管理項目工作總結(jié)。 業(yè)主有權(quán)每月組織一次由雙 方管理人員參加的服務(wù)質(zhì)量聯(lián)合檢查，檢查按物業(yè)管理各項服務(wù)標準進行考核評分，并按服務(wù)扣罰標準進行扣罰，中標人必須按標準限期進行整改。若滿意度＜ 90%，業(yè)主有權(quán)要求中標人進行整改；滿意度＜ 85%,業(yè)主除了有權(quán)要求中標人進行整改，還可按服務(wù)扣罰標準進行扣罰；滿意度＜ 75%，業(yè)主除了有權(quán)要求中標人進行整改，按服務(wù)扣罰標準進行扣罰，還有權(quán)終止合同。不得損壞業(yè)主所有設(shè)備。 1 業(yè)主對中標人的后勤服務(wù)管理監(jiān)督檢查，每半年全面進行一次考核評定。 1 中標人要配合業(yè)主做好上級單位和有關(guān)主管部門對后勤服務(wù)管理的正常和突擊檢查。 1 中標人遵照政策規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。按 照政府有關(guān)部門規(guī)定執(zhí)行計劃生育管理及流動人口管理。 ② 中標人內(nèi)部設(shè)有崗前培訓機構(gòu)，安排在業(yè)主的所有工作人員必須 100%經(jīng)過崗前培訓，合格才上崗。 ③ 中標人優(yōu)先錄用符合條件的現(xiàn)有管理人員及員工。 ⑤ 中標人自雇工作人員，必須遵守勞動法規(guī)及三水區(qū)勞動部門的有關(guān)用工規(guī)定，與員工簽訂勞動合同，為員工購買養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、醫(yī)療等保險，否則，業(yè)主有權(quán)從中標人的承包款中按有關(guān)繳費額扣減。 ⑥ 中標人安排在業(yè)主的所有員工必須遵紀守法不得從事非法活動。中標人在接到業(yè)主通知的三天內(nèi)更換相關(guān)人員。中標人不得以通過不正當手法頻繁更換人員獲取利益。每月將變更人員資料給業(yè)主備案。個別員工如離職，中標人須在一月內(nèi)招聘相關(guān)人員，并及時向業(yè)主備案。 1 服務(wù)管理期內(nèi)業(yè)主各服務(wù)管理項目內(nèi)容基本不變，中標人若在服務(wù)期內(nèi)不能完成任務(wù)而需增加人員，其相關(guān)費用由中標人負責 ；若 因業(yè)主業(yè)務(wù)發(fā)展需要，相關(guān)服務(wù)項目內(nèi)容增減造成人員增、減，按該項目的月服務(wù)費除以人數(shù)計算。 1 服務(wù)管理期內(nèi)中標人守法開展各項管理活動，根據(jù)有關(guān)法律 、法規(guī)政策及本項目的規(guī)定，制訂該物業(yè)和各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則。 1 中標人對業(yè)主的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在管理范圍內(nèi)修改擴建配套項目，須報業(yè)主和有關(guān)部門批準后方可實施。 服務(wù)期滿中標人必須向業(yè)主移交原委托管理的檔案資料及服務(wù)管理期間中標人所做的全部各類管理檔案等資料，并移 交業(yè)主的公共財產(chǎn)。 2 中標人在簽訂合同后，為加強服務(wù)管理而投入的費用由中標人承擔，在服務(wù)管理期滿，未能繼續(xù)獲得業(yè)主后勤服務(wù)管理時，不得按折舊辦法回收殘值，無償歸業(yè)主所有。中標人要積極配合與下一后勤服務(wù)管理單位交接，不得以任何方式阻礙交接，影響業(yè)主正常工作。 五、各項服務(wù)的具體要求： I. 保安服務(wù) （一）基本人數(shù)配置（投標人可在能滿足服務(wù)需求的基礎(chǔ)上做出其他承諾） : 序號 崗位 人員 1 保安主管 1 2 保安員 23 合計 24 （二）服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)范圍：大樓區(qū)域內(nèi)（包括綜治維穩(wěn)大樓、板房）人員進出、車輛進出管理；防火、防盜監(jiān)控；消防設(shè)備檢查及報告；巡查區(qū)內(nèi)人員及財產(chǎn)安全；對突發(fā)事件的處理和上報。 監(jiān)控崗： （ 1）應(yīng)熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的操作運行，保養(yǎng)等流程，并作好書面的記錄； （ 2）應(yīng)忠于職守，不得擅離工作崗位，未經(jīng)批準不允 許無關(guān)人員進入； （ 3）應(yīng)按設(shè)備的性能對辦公區(qū)的重點部位，進行認真監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即通知巡邏人員前去處理，并及時跟蹤情況的發(fā)展，與巡邏崗人員保持緊密協(xié)調(diào)配合； （ 4）對于發(fā)生重大治安、偷盜、刑事案件時，及時做好錄像保存處理，以便給案件偵破提供有力的證據(jù)； （ 5）做好相應(yīng)的書面交接工作。 治安巡邏 （ 1）負責辦公區(qū) 域內(nèi)的人員及財產(chǎn)安全巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況立即上報； （ 2）負責維持對外業(yè)務(wù)大廳的秩序，提供必要的指引服務(wù)； （ 3）負責辦公區(qū)域內(nèi)消防設(shè)備的日常檢查及狀況報告； （ 4）與監(jiān)控室崗位密切配合，在最短時間內(nèi)到達事件地點并妥善處理。 ① 檢查公共設(shè)施是否完好；控制閑雜人員，保持辦公安靜； ② 及時清理推銷等不法人員；警惕小偷作案； （ 6）做好人員進出的控制、盤查工作，做好物品放行管理。 ①消防中心 24 小時值班，有詳細的值班記錄。嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和有關(guān)部門規(guī)定操作，做到安全操作，嚴防操作失誤造成事故發(fā)生。如屬火項目名稱：辦公大樓后勤物業(yè)管理服務(wù) 采購項目編號： 08091341SSG32732 廣東華倫招標有限公司 編制 12 警迅速組織撲救和疏散；如屬消防系統(tǒng)故障引發(fā)的誤報及時通知外委單位維護。視頻監(jiān)控設(shè)備發(fā)生故障及時維護。 B、檢查消防隱患、定時檢查消防箱、滅火器、應(yīng)急燈、安全出口標志、消防門、警鈴、煙感等消防 設(shè)施是否完好。 C、熟悉各種消防設(shè)備、消防器材的分布位置和操作規(guī)程。 E、定期對保安員進行消防知識培訓。 G、及時解救電梯被困人員。 （ 2） 做好車輛檢查登記工作。 （ 4） 提醒司機做好貴重物品保管及車輛安全防范工作。 （ 6） 定期培訓強化保安員的車輛疏導(dǎo)標準。 （ 8） 禁止過載易燃、易爆及漏油車輛進入停泊。 （三）服務(wù)要求 無因管理疏忽造成的治安案件，無因管理疏忽造成的惡意破壞事件；無因管理疏忽造成的火災(zāi)事故，火災(zāi)發(fā)生率 0；違章處理率 100%；服務(wù)及時 99%以上；消防設(shè)施完好率 100%；治安案件報告業(yè)主及時率 100%。 嚴防盜搶事件發(fā)生。 失竊物品價值項目名稱：辦公大樓后勤物業(yè)管理服務(wù) 采購項目編號： 08091341SSG32732 廣東華倫招標有限公司 編制 13 80